Диагностика ноутбука в «Диджитал Мастер» закончилась милицией. Проверили на себе жалобы клиентов мастерской

555
09 февраля 2017 в 8:00
Автор: Виталий Олехнович. Фото: Алексей Матюшков

Диагностика ноутбука в «Диджитал Мастер» закончилась милицией. Проверили на себе жалобы клиентов мастерской

В редакцию Onliner.by неоднократно обращались клиенты, которые жаловались на «Диджитал Мастер»: то со сроками затянут, то после ремонта трещина на экране появится, то отклеится приклеенное стекло. Претензий было много, некоторые даже были оформлены в виде заявлений в суд. Корреспондент Onliner.by решил сдать ноутбук в ремонт этим специалистам. И сперва удивился 2250 рублям за диагностику, а потом оказался в опорном пункте милиции.

Из рассказов читателей и пользователей форума Onliner.by особо интересной нам показалась история Виктора. Его знакомство с «Диджитал Мастер» дошло до суда, который парень и выиграл: ответчик попросту не являлся на заседания. Ноутбук был отдан в ремонт в августе прошлого года: за день и $150 его обещали починить. Но ни через день, ни через 40 дней работа не была выполнена. Компьютер отказались возвращать, требуя платы за диагностику — чуть больше миллиона до деноминации. Конфликт затягивался.

Виктор общался с женщиной, которая представилась директором «Диджитал Мастер». Узнав, что парень козерог, она заявила, что договориться не получится из-за гороскопа, ведь она тоже козерог. «И чтобы у нас не было конфликта, директор предложила общаться письменно. Ушла в другой кабинет, и мы переписывались на бумажных листиках», — рассказал молодой человек.

История кажется немного дикой. Но более понятной она станет, когда мы лично увидим под сотню записей в «Книге жалоб и замечаний» организации за без малого год работы.

Легенда для ноутбука

Для того чтобы на личном опыте проверить работу специалистов в мастерской ООО «Диджитал Мастер», мы взяли у нашего сотрудника ноутбук. Им оказался семилетний «старичок» Toshiba. Хоть компьютер и устаревший, болячки его касались только возраста: сильная захламленность операционной системы и почти мертвая батарея. Но будучи подключенным к сети, наш Toshiba вполне себе работал, не выключался, хотя и делал все довольно медленно.

Чтобы оценить качество услуги, решаем извлечь из слота планку оперативной памяти. Благо получить к ней доступ можно открутив всего один винт. Слегка отсоединяем оперативную память, оставляем ее рядом со слотом и закрываем крышку. Все, ноутбук не запускается, а весь его ремонт заключается в том, чтобы вставить планку обратно.

В таком состоянии Toshiba и поедет к нашим мастерам, которым мы передадим, что пробовали почистить внутренности ноутбука самостоятельно, но увидев, как сложно до них добраться, от затеи отказались. После этого компьютер перестал включаться.

Курьер и бумажка с запредельными ценами

В понедельник мы позвонили по номеру телефона, указанному на сайте remont-pk.by. Трубку сняли, заказ оформили, встречу с курьером назначили на вечер. В оговоренное время он приехал к нам домой, расспросил о предыстории поломки и начал заполнять акт приемки-передачи оборудования: ФИО, адрес, паспортные данные, контактный номер клиента и серийный номер оборудования. Все задокументировали, пора расписываться. Ставя подпись под документом, отмечаем для себя, что договор из 15 пунктов набран мельчайшим шрифтом, а юридические реквизиты мастерской, ее адрес и номер телефона попросту отсутствуют. Вместо этого указан лишь какой-то российский номер службы контроля качества.

Куда интереснее нам показались цены, указанные в так называемом акте приемки-передачи оборудования. В его втором пункте написано, что стоимость первичной диагностики оборудования составляет 550 рублей, а аппаратная диагностика ноутбука обойдется еще в 2250 рублей. В какой валюте указаны суммы, можно только гадать. Так как данный документ составлялся в январе 2017 года, то и цены в нем должны были быть указаны в деноминированных белорусских рублях. Но судя по общему оформлению документа, они указаны в российских.

Какую юридическую силу имеет эта бумага на территории Беларуси? Причем по документу нельзя идентифицировать компанию, которая оказывает услуги. А соответственно, непонятно, кому предъявлять претензии.

Мы отказались, но его починили

Ответ от мастерской поступил оперативно. На следующий день нам позвонили прямиком… из России!

Звонок первый

— У вас вылетел мультиконтроллер. Он отвечает за порты ввода-вывода, управление скоростью вентилятора, интерфейс для флешек, — начинает строчить терминами собеседник. — Надо восстанавливать мультиконтроллер, точки питания, напаивать силовые ключи. Если все это делать, то по деньгам получается 185,50 рубля.

— Можно подъехать к вам на офис, посмотреть и рассчитать по деньгам?

— Вы просто мне отмашку даете, соглашаетесь на ремонт, а по готовности вам просто курьер привозит ноутбук и вы с ним рассчитываетесь.

— Я подумаю, ремонтировать его или нет. Просто думал, что будет достаточно очистки и он заведется.

— Как раз предположение, что из-за пыли все это и случилось.

— Хорошо, перезвоните мне через час — я подумаю, стоит ли мне его ремонтировать. Думал, может вообще мне его выбросить и не возиться.

Звонок второй

— Из сервис-центра. Я с вами общался.

— Я решил, что не буду его ремонтировать. Проще купить другой ноутбук. Как его можно забрать?

— Но смотрите, у нас курьерская доставка платная… [далее неразборчиво и очень тихо, связь обрывается. — Прим. Onliner.by]

Звонок третий

— А чего так решили вдруг?…

— Хотел провести диагностику. Просто у вас написано, что диагностика бесплатная.

— Но это в случае ремонта. А в случае отказа она 16,50 стоит.

— У вас на сайте было указано, что она бесплатная.

— Если ремонтировать, то она подразумевается как бесплатная. Я тут подумал, что если вопрос касается денег, то, в принципе, можно попробовать тот же самый «мультик» перекинуть… У нас просто на разборе есть такой же, но бэушный. И скидочку сделаю.

— Я не знаю. Не хочу его ремонтировать. Он уже и старый. И если на перспективу его отремонтировать, то ничего хорошего из него не получится. Поэтому лучше купить новый и не беспокоиться ближайшие пять лет.

— Смотрите, если перекидывать…

— Я вас понял. Я к вам заеду.

Звонок четвертый

— Здравствуйте. Меня Михаил зовут. Я схемотехник сервисного центра, который занимался вашим аппаратом. Во время того как проводил диагностику, проводилась чистка. И в результате нее я вам мультиконтроллер оживил. Менять его не надо. А так как он уже восстановлен, 50 рублей вам все равно оплатить придется, так как работы были произведены.

— Работы по чему?

— По чистке и восстановлению мультиконтроллера.

— Так я ведь только на диагностику сдавал.

— Диагностику мы произвели. Чистку аппарата тоже. Так как я пытался сразу восстановить, проверить мультиконтроллер... Получилось его восстановить, и он теперь работает. Ломать его нет особого смысла. В принципе, и сумма не такая большая. А так как работы были уже произведены, 50 рублей вам заплатить придется.

— 50 рублей в дополнение к диагностике?

— Нет, это все вместе.

Подытоживая, получаем, что в ноутбуке, в котором была слегка извлечена оперативная память, по пути в мастерскую «сломался мультиконтроллер», но во время чистки его «удалось восстановить». Хотя клиент не давал ни устного, ни письменного согласия на проведение ремонта.

Сказочные документы с ценами из прошлого

Ремонтная мастерская ООО «Диджитал Мастер» располагается в Минске по адресу Брилевская, 3. На оживленной улице светится вывеска, которая зазывает на ремонт техники. Внутри за стеклянной перегородкой находятся, судя по всему, менеджеры заведения.

Называем номер выданного «документа» одному из них, и нам передают ноутбук, который лежит неподалеку. Включаем, проверяем. Похоже, оперативная память на месте — компьютер запускается. Обращаем внимание, что с устройства исчез пароль, который был установлен и точно не передавался ремонтникам.

— Все, тогда я забираю ноутбук?

— Документы вам не давали? Вот, проведенные работы, — паренек приносит документ без четко выраженного наименования. В нем приведена стоимость оказанных услуг: 50 рублей за «Чистку СО», «Замену термоэлементов», «Восстановление мультиконтроллера» и некую «РЦП». При этом утверждается, что цена выставлена «согласно Прейскуранту».

— Я сдавал вам ноутбук на диагностику… Без моего согласия вы его отремонтировали, — начинаем разбираться в самовольстве сотрудников.

— Это восстанавливается уже в процессе диагностики.

— Я не понимаю, как это работает. Можно в процессе диагностики увидеть проблему…

— После мультиконтроллера там еще что-то на цепи питания будет. Там же идет целая цепь.

— Если вы увидели проблему, то звоните мне. Я же по телефону отказался от ремонта. А в итоге выяснилось, что ремонт выполнен без моего ведома.

Предлагаем обосновать цену якобы выполненного во время диагностики ремонта и проходим к прейскуранту, который висит рядом с диванчиком для посетителей. Просим найти нам в документе выполненные услуги, но для менеджера это оказалось затруднительным. Пролистав несколько страниц, он сдается и бросается к другой зацепке.

— У вас остался листик-заборник?

— Конечно остался. И у меня к нему тоже много вопросов. Да, это «акт приемки-передачи». Но приемки-передачи кому?

Рассказываем о том, что на листе нет ни адреса мастерской, ни ее реквизитов, ни штампов. Оказывается, курьер уполномочен принимать по этому «документу» оборудование.

Некоторые пункты этого «договора» прямо указывают, что мастерская его нарушила сама, проведя ремонт без согласования с заказчиком

— Мы являемся российским филиалом, из-за чего везде указаны только российские номера.

Параллельно нам демонстрируют свидетельство о регистрации организации и внесении ее в реестр бытовых услуг.

— Если вы так принципиальны, вопросов нет. 675 тысяч [видимо, неденоминированными рублями. — Прим. Onliner.by] вы оплатите за диагностику…

— А где указано, что диагностика стоит именно столько? Цены в акте указаны в российских рублях. Какое юридическое право на территории Беларуси они имеют?

— Переводим по курсу Нацбанка, установленному на данный день.

— Но если вы работаете в Беларуси, то должны указывать белорусские цены, — удивляемся мы такому филиалу.

— Все это указано в акте выполненных работ.

— Но этот акт я не подписывал. Потому что вы выполнили работы без моего ведома. А я был уверен, что проводится бесплатная диагностика, как указано на вашем сайте.

— В случае отказа от ремонта (это указано на сайте) диагностика оплачивается, — ловко замечает сотрудник.

Он заявляет, что работы выполнены даже со скидкой, так как прайсу окончательная цена ремонта в 50 рублей не соответствует.

— Но если менеджер сказал вам, что я не хочу ремонтировать, это не значит, что я хочу получить скидку на ремонт. Это значит, что я отказываюсь от ремонта. А на сайте у вас нигде не было указано, что диагностика после отказа от ремонта становится платной.

После того как сотруднику процитировали положения сайта о бесплатной диагностике и оплате только ремонта, он уточнил ссылку на ресурс, обронив, что их у компании восемь, и отправился искать заветные строчки о платной диагностике. Даже после консультации с коллегой найти их не получилось. Но появилась другая зацепка.

— Смотрите правый нижний угол сайта.

А там написано: «Информация на сайте не является публичной офертой».

Заветная строчка, которая, по мнению сотрудников «Диджитал Мастер», позволяет писать на сайте все что угодно

— Данная информация не является действительностью… — заключает специалист.

— То есть вы предлагаете мне заплатить вам за то, что вы вводите своих клиентов в заблуждение?

— Это написано в вашем договоре.

И мы снова вернулись к акту приемки с российскими ценами, который, по мнению сотрудников «Диджитал Мастер», имеет какую-то юридическую силу на территории страны. На возражение о том, что живем и работаем мы в Беларуси, поэтому и документы должны оформляться по белорусским законам, сотрудники не нашлись что ответить.

— Так в чем проблема? — подключился второй менеджер. — Вам отремонтировали технику, занизили цену. Есть вариант возвращать технику в исходное состояние. Вам это надо вообще?

— Вы ее еще даже не забрали, — замечает первый менеджер и убирает за спину акт приемки-передачи оборудования, который удается забрать только благодаря снисходительности второго сотрудника. — У меня есть точно такой же документ.

И все вернулось на круги своя: мы не соглашаемся подписывать документ о проведенном ремонте, от которого явным образом отказались по телефону, повторяем про бесплатную диагностику на сайте и делаем упор на юридическом несоответствии акта приемки-передачи оборудования.

В общении наступает пауза, а мы изучаем прейскурант, подписанный в 2012 году, и в дополнительных условиях находим пункт о выезде курьера, который оценивается в 370 рублей. В ценах какого года и вообще в какой валюте указаны эти цифры, совершенно непонятно.

К слову, то, как юридическое лицо, зарегистрированное в апреле 2016 года, сумело еще в 2012-м утвердить прейскурант на свои услуги, вызывает немало вопросов

Это же касается и документа, который требовали от нас подписать: в нем стоимость аппаратной диагностики равняется 675 000 рублей. Удивительно, но на эти замечания сотрудники отвечают, что старая валюта еще в обращении, а получить ее можно в Нацбанке.

Посовещавшись в дебрях мастерской, нам выносят мобильный телефон с номером, под которым указан Нижний Новгород. Абонент на том конце расспрашивает о претензиях и удивляется, почему же мы не хотим платить за ремонт. Как мантру повторяем доводы о сомнительных, на наш взгляд, документах, о ремонте, который был выполнен после отказа от ремонта, о сайте с информацией, «не являющейся действительностью», о выставленном счете, который не соответствует прейскуранту, о ценах в неденоминированных белорусских рублях. Убедить нас в необходимости заплатить хоть что-то у телефонного собеседника тоже не получается.

В конце концов нас просто пытаются пристыдить:

— Вот вы работаете просто так или за деньги? По факту вы забираете готовую технику и мастер остается без зарплаты?

Книга сотни жалоб

Далее начинается заезженная песня про филиал российской компании. Документов о том, что «Диджитал Мастер» является филиалом, нам не предоставляют. А на просьбу показать уставные документы и предоставить книгу жалоб мы получаем отказ, так как не являемся, по мнению сотрудников, клиентами «Диджитал Мастер». Менеджер считает, что книгу жалоб надо выдавать только клиентам компании.

Отказ от предоставлении книги жалоб является основанием для того, чтобы вызвать милицию, что мы и делаем, набирая 102 после 40 минут прений. И даже в присутствии двух милиционеров специалист мастерской некоторое время сопротивляется: «Книга жалоб предоставляется только клиенту». Но на резонное замечание правоохранителя: «Дайте ему книгу. Наживаете себе…» — книгу все-таки принесли. Естественно, никаких денег мы не заплатили, так как все документы, на наш взгляд, оказались несостоятельными. Но жалобу мы внесли, отказ от обслуживания ввиду грубых нарушений и введения в заблуждение написали и отправились в опорный пункт милиции. Там произошедшую ситуацию запротоколировали, открыв таким образом дело об административном правонарушении за невыдачу книги жалоб по первому требованию.

Правда, через 10 дней дело было прекращено, так как состав административно наказуемого деяния оказался не доказан. Согласно официальным пояснениям сотрудников ООО «Диджитал Мастер», клиент до приезда милиции книгу жалоб не требовал, а только поинтересовался местом ее нахождения. К тому же, по словам сотрудников, клиент разговаривал на повышенных тонах, провоцировал создание конфликтной ситуации и требовал встречи с руководством.

Новые неприятности с ноутбуком

В редакции ноутбук начал вести себя странно: вентилятор при запуске раскручивался как бешеный, а спустя пару минут компьютер отключался. И время его работы с каждым запуском сокращалось. Подозрения пали на систему охлаждения. Чтобы проверить эту догадку, ноутбук было решено снова отдать в ремонт, но уже другим мастерам.

Вскрытие показало, что на некоторых элементах материнской платы, которые должны охлаждаться, отсутствуют термопрокладки. Из-за этого элементы не соприкасаются с алюминиевой системой охлаждения, которая и должна отводить от них тепло. Странно, что после первого ремонта была обнаружена такая очевидная проблема, с которой раньше мы не сталкивались.

По итогу на элементы установили прокладки. Кроме того, подключили Wi-Fi-модуль, который оказался отсоединен. Теперь ноутбук не отключается и стабильно работает даже под нагрузкой. На этом его и наши приключения закончились. Наверное.

Оперативная память в каталоге Onliner.by

Читайте также:

Перепечатка текста и фотографий Onliner.by запрещена без разрешения редакции. nak@onliner.by

Автор: Виталий Олехнович. Фото: Алексей Матюшков
Чтобы оставить свое мнение, необходимо войти или зарегистрироваться
ОБСУЖДЕНИЕ
09.02.2017 в 8:04
Да эти мастерские развод чистой воды, сам сталкивался - принес телефон, как всегда ответ - он у вас падал. Гарантии нет! Шарлатаны!
09.02.2017 в 8:06
Короче мораль, перед тем как сдавать что-то в ремонт, нужно пролистать книгу жалоб.
09.02.2017 в 8:06
Люди работать честно не хотят :( стали на них нет!
09.02.2017 в 8:07
В жизни еще встречаются неисправимые оптимисты: вы же знаете, какой у нас сервис.
09.02.2017 в 8:09
Нет профессионалов в этой стране, одни дилетанты, возомнившие о себе невесть что
09.02.2017 в 8:09
Люди работать честно не хотят :( стали на них нет!
"artserge":

Хуже того, они ещё и не умеют
09.02.2017 в 8:10
Разводят точно так же как и на СТО. Одно жулье
09.02.2017 в 8:11
У меня батарею меняют на старую
09.02.2017 в 8:12
Да не хотят они работать. В эти шарашкины канторы я бы вообще побоялся отдавать на ремонт какую-нибудь технику.
09.02.2017 в 8:15
Удивительно, где надо, система контроля бизнеса не работает совсем...
09.02.2017 в 8:16
После таких горе-мастеров пропадает вера в людей.
09.02.2017 в 8:16
Этой конторке после такой "рекламы" остается только закрыться.
09.02.2017 в 8:19
Странно, что Минторг их еще не прикрылююю
09.02.2017 в 8:22
Люди работать честно не хотят :( стали на них нет!
"artserge":

А зачем на них сталь?
09.02.2017 в 8:24
Короче мораль, перед тем как сдавать что-то в ремонт, нужно пролистать книгу жалоб.
"pashatonik":

Лучше сразу с адвокатом приходить :)
09.02.2017 в 8:24
Шарлатаны! Правоохранительные органы должны прочитать эту статью...
09.02.2017 в 8:25
отстойная контора, не ходите туда)))
09.02.2017 в 8:27
вот и остался у нас принцип совка, из-за таких, ищем людей с рекомендацией знакомых.
hi tech а развод как в 90х. Чисто по русски.....
09.02.2017 в 8:29
anndmill, поменяют название и (возможно) расположение
09.02.2017 в 8:29
почти вся компьютерная комплектуха в России и Польше 2 года гарантии - у нас год. "там" 5 лет гарантии - у нас 2 года! и сервиса фактически нет.
09.02.2017 в 8:30
Поражаешься, как такие канторы после стольких жалоб существуют. Нашего брата затоскали бы , да закрыли, а эти работааааюют......(((((((
09.02.2017 в 8:31
Такие конторы через одну. Каждый хочет обогатиться за счёт некомпетентного клиента.
09.02.2017 в 8:31
По больше бы таких (расследований). Молодцы.
09.02.2017 в 8:31
Узнав, что парень козерог, она заявила, что договориться не получится из-за гороскопа, ведь она тоже козерог.

No comments...
09.02.2017 в 8:35
Я так и не понял: онлайнер заплатил за "ремонт"?
09.02.2017 в 8:35
Рабіце рамонт толькі ў правераных майстроў! Усе астатнія казламордыя толькі шкоды наробяць!
09.02.2017 в 8:36
Наверное приятно будет читать эту статью этим "специалистам"
09.02.2017 в 8:41
так везде(
09.02.2017 в 8:43
Вот так и ремонтируют ..
09.02.2017 в 8:44
Жесткая шарага, как и большинство мастерских в принципе.
09.02.2017 в 8:45
Люди работать честно не хотят :( стали на них нет!
"artserge":

А зачем на них сталь?
"Alexander1450491":

Сталью больнее)
09.02.2017 в 8:48
я сталкнулся с похожим сервисным центром pipo и жалоб там куча и делать ничего не хотят...
09.02.2017 в 8:48
Так за ремонт заплатили или нет - я так и не понял из статьи?
09.02.2017 в 8:50
Налоговая.....АУ!!!!!!! Срочно высылайте бригаду!!! или проще ИП щемить?
09.02.2017 в 8:51
Просто очень нужны были деньги...
09.02.2017 в 8:51
Везде ноют, как у нас тяжело работать и как всех достали проверки. А по факту такие помойки работают на каждом шагу и никто их не трогает. Думаю, если копнуть их бухгалтерию - там еще тот жах будет.
09.02.2017 в 8:54
Сталкнулся с этой канторой. Это просто ужос,продержали ноутбук около года и ничего несделали...Похоже что какие-то русские открыли кантору ,так и работают как у себя.
09.02.2017 в 8:58
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
09.02.2017 в 8:58
Да эти мастерские развод чистой воды, сам сталкивался - принес телефон, как всегда ответ - он у вас падал. Гарантии нет! Шарлатаны!
"pablorianni":

есть и другой развод. приносишь смарт на перепрошивку , так как в стоковой прошивке Филипса вдруг обнаруживается пару троянов обнищателей , которые самостоятельно включают вайфай,, отправляют смс итд. причём зараженными являются системные приложения , например калькулятор . принимают по гарантии а потом ничего не делая возвращают со словами , ваш телефон снят с гарантии , у него металлическая стружка в динамике (спрашивается , зачем вскрывать динамик если нужна только прошивка). а вообще в нормальных мастерских диагностика ноутбука стоит 10-12 долларов , вскрыть , почистить , заменить термопасту -25 долларов (и туда уже входит диагностика). ну а Диджитал Мастер думаю после этой статьи придёт капец.
09.02.2017 в 8:58
Нет профессионалов в этой стране, одни дилетанты, возомнившие о себе невесть что
"booker":

То есть ты один из этих дилетанов?
09.02.2017 в 8:59
Как наводнили за последние пару лет. Раньше только фильтра и пыласосы втюхивали. Сейчас. Окна,компы,вентиляция,канализация, одеяла, дверные замки ит.д.. Как поперли с людей последнее сымать. и еще гос-во сабе тяне налог с безработицы.
Во что страну превратил крэпки хазяйственник. Жуть.
09.02.2017 в 9:00
А я вот честно работаю. Может, зря?
09.02.2017 в 9:03
Если бы клиенты как пенсионеры в "нашей раше" решали такие вопросы с помощью дробовика, то быстро бы порядок навели, а у нас и дальше будут разводить доверчивых клиентов: диагностика=деньги из воздуха
09.02.2017 в 9:03
Для начала необходимо дать высказаться и второй стороне. Если с документами все именно так как описано в статье - пора их закрывать за нарушение законодательства (в том числе и налогового).
09.02.2017 в 9:04
Есть сайт отзывы бай(otzyvy.by) - там можно и отзыв оставить и почитать готовые отзывы.
09.02.2017 в 9:04
Я бы понял, будь это в районном городе, но нет, там слава разлетится в миг. А в столице, думаю, это не единичный случай потому, что мошенничество удел больших городов.
А репортаж зачетный, читал и переживал.
09.02.2017 в 9:04
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":

автор статьи не в курсе. это не резиновые а силиконовые прокладки.
09.02.2017 в 9:06
Антирекламу контора себе заработала!!!!
09.02.2017 в 9:11
Антирекламу контора себе заработала!!!!
"radik11":


Да плевать они хотели! Сейчас новую лавку под другим названием на какого-нибудь алкаша оформят и дальше будут "работать".
09.02.2017 в 9:11
Все цены у бизнеса в документах уже давно должны быть в деноминированных рублях
09.02.2017 в 9:11
Рабіце рамонт толькі ў правераных майстроў! Усе астатнія казламордыя толькі шкоды наробяць!
"chih-pich":

Как узнать, кто из них проверенный?
Я два раза чинил ноут, два раза он вылетал по одной и той же причине. Потом внимательно почитал форумы и починил его сам.
С тех пор он работает без проблем и уже просто устарел морально.
В связи с чем и был заменен на новый.
09.02.2017 в 9:12
Проще самому с ютуба просмотрев разборку ,ремонтировать.
09.02.2017 в 9:13
Теперь ждите очередного иска от обиженной и оскорблённой организации ))) Жаль, диктофон не включили, послушать тоже было бы интересно )))
09.02.2017 в 9:14
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":

Есть такая вещь КТПД - Компаунд ТеплоПроводящий Диэлектрический. Погуглите для общего развития.
09.02.2017 в 9:14
Налоговая.....АУ!!!!!!! Срочно высылайте бригаду!!! или проще ИП щемить?
"shamanbaga":

А что налоговая? Еще один налог возьмет?
09.02.2017 в 9:15
Закрыть такие конторки и штрафовать управляющих лиц! А ведь есть действительно хорошие мастерские и вот такие "работнички" портят впечатление...
09.02.2017 в 9:16
Сам сталкивался с такими фирмами в Москве, работал месяц у них, после ушел совесть не выдержала. К нам начинают перебираться "филиалы". Пару месяцев поработают под одним названием, потом ребрендинг с теми же номерами и адресом, но уже другая фирма. Гнать таких только в шею. А технику лучше ремонтируйте по отзывам знакомых где и у кого. Сарафанное радио у нас хорошо развито.
09.02.2017 в 9:16
Проще самому с ютуба просмотрев разборку ,ремонтировать.
"alexxx123":

Ну да, и родственнику операцию можно сделать, посмотрев, как на ютюбе делают операцию
09.02.2017 в 9:17
Онлайнер молодцы, побольше бы таких расследований.Читать интересно! Но я таки не понял,редакция куда нибудь обратилась чтоб аферистов труханули или все осталось только в раках статьи?
09.02.2017 в 9:17
1669931, не резина и не термопаста, а так называемая жвачка, она же термопрокладка.
09.02.2017 в 9:18
Онлайнер молодцы, побольше бы таких расследований.Читать интересно! Но я таки не понял,редакция куда нибудь обратилась чтоб аферистов труханули или все осталось только в рамках статьи?
"alexvaio":
09.02.2017 в 9:19
Не то, чтобы рекламирую, но очень понравилось в мастерской по ремонту в ТЦ "Ленинград", там на 4 этаже по-моему комната, в ней 3 бородатых мужика и девушка. Оживили мне, кстати, тоже Toshiba мой 9-летний, все доступно объяснили, показали, работает по сей день без нареканий. После ремонта прошло 3-4 месяца.
09.02.2017 в 9:19
Столько контролирующих органов и такой бордак в документах
09.02.2017 в 9:20
Онлайнер молодцы, побольше бы таких расследований.Читать интересно! Но я таки не понял,редакция куда нибудь обратилась чтоб аферистов труханули или все осталось только в рамках статьи?
"alexvaio":
"alexvaio":

На этом его и наши приключения закончились. Наверное.
09.02.2017 в 9:20
Просто нужно выбирать компании с опытом, которые на репутацию, а не на деньги работают, либо через знакомых ремонтировать.

Азбука ноутбуков хорошее впечатление оставили, с другими всегда были проблемы.
Вот просто всегда. Даже в типа дорогих сервисах о на плате внезапно что-то сгорит, когда нужно было разъем питания подпаять, то контроллер экрана умрет, жулье увы :( Правил защиты нет
09.02.2017 в 9:21
Вот он сервис по белорусски!
Все для клиента!
09.02.2017 в 9:22
Вот это да, предлагаю не останавливаться и завалить данную конторы разными жалобами в различные инстанции, чтоб не обманывали больше.
09.02.2017 в 9:22
Офигеть! Вообще офигеть! Вот бы куда надзорные органы свое внимание обратили!
09.02.2017 в 9:24
А вот я не доверяю людям в мастерских! И ещё раз в этом убедился! Хорошо что руки из нужного места и голова работает! Сам ремонтирую) и никогда не обращусь ни в одну мастерскую! Ну разве что только в ювелирную, кольцо на цепочке потерялось, так там хоть на моих глазах сделают! Братский народ!!! Чушь! Хуже зверья!
09.02.2017 в 9:24
А как там Эдуард Холодок поживает? гуглите "тамина утомила"
09.02.2017 в 9:25
Вот кому верить? Позвонил сейчас на сервис, собирался вызвать мастера на переустановку WIN и очистку от пыли домашнего компа. Оператор предложил направить специалиста сейчас. Но когда я сказал ему, что вышла статья о методах их работы на Онлайнере, убежденно начал говорить, что это происки конкурентов.
Ну и где же истина????? Кто врет?????
09.02.2017 в 9:25
А вот мне интересно, у редакции онлайнера, что денег на гоу- про не хватает, ведь за снять работу ноутбука до и после ремонта, разговор с менеджерами, не желание предоставить книгу жалоб, по-моему законодательством не запрещено?!
09.02.2017 в 9:25
Редакция, направьте всё это в Управление торговли и услуг Исполкома. Две недели им дадут на ликвидацию предприятия, они не церемонятся.
09.02.2017 в 9:29
Сам столкнулся с этим отребьем, только в моем случае они представились официальным представительством Lenovo, ноутбук пришлось забирать чуть не силой. Отказался оплачивать все их выдуманные счета.
09.02.2017 в 9:29
По итогу на элементы нанесли резиновые прокладки.

Не резиновые, а силиконовые термопрокладки!
09.02.2017 в 9:30
Такие конторы нужно гнать в шею, разводят людей на ровном месте!
09.02.2017 в 9:33
Проще самому с ютуба просмотрев разборку ,ремонтировать.
"alexxx123":

Ну да, и родственнику операцию можно сделать, посмотрев, как на ютюбе делают операцию
"1916787":

Ну видимо осталось ждать, пока в гэнай стране врачи будут вырезать почку при апендиците, чтоб втюхать иностранцу. Клапана сердца уже втихаря ставили дешевые, вместо дорогих. Дождемся и от врачей инноваций. ах-ха
09.02.2017 в 9:33
Хотелось бы новых приключений для ушлых ремонтников..
09.02.2017 в 9:33
Хорошая "реклама". Спасибо, будем в курсе!
09.02.2017 в 9:36
Разве 100 жалоб в жалобной книге и десятка возбуждённых дел недостаточно чтобы закрыть эту шаражкину контору?
09.02.2017 в 9:36
Были нанесены резиновые прокладки отводящие тепло???
09.02.2017 в 9:37
Для начала необходимо дать высказаться и второй стороне. Если с документами все именно так как описано в статье - пора их закрывать за нарушение законодательства (в том числе и налогового).
"kitaez123":

Не закрывать, а по-полной штрафовать на основании того же законодательства.
09.02.2017 в 9:37
Этой конторке после такой "рекламы" остается только закрыться.
"anndmill":

Новость прочитает тысяча человек, а чьих-то проблемных ноутбуков только в одном Минске - десятки тысяч. Не закроется )))
09.02.2017 в 9:42
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":

Есть такие термопрокладки-не термопастой единой."Использование термопрокладок в качестве термоинтерфейса для микросхем памяти и элементов подсистемы питания вместо термопасты вынужденная мера, обусловленная конструктивными особенностями"
09.02.2017 в 9:43
Онлайнер, классная идея. Делайте так каждую неделю
09.02.2017 в 9:43
У меня в одной мастерской сказали что можете выкидывать. Забрал и отдал в другую, а там сказали что у вас матрица другая. Короче тоже со скандалом директор привез матрицу в итоге. Сейчас 50% фирм жулики которые рано или поздно будут мести улицы.
09.02.2017 в 9:45
Лайнер, вот это правильно, что пишете о таких упырях!
09.02.2017 в 9:45
Да большинство таких сервисов - развод. У самого похожая ситуация случалась. Тоже могу поделиться печальным опытом.
09.02.2017 в 9:46
Разводят точно так же как и на СТО. Одно жулье
"dvir":

Пользуются тем, что большинство людей просто в этом не разбираются... Главное грозными терминами попользоваться: мультиконтроллер, цепи питания, катушки индуктивности... как это еще отвал чипа не прописали-))
09.02.2017 в 9:46
Онлайнер, да натравите вы проверку на них! уже которая история! Репортаж это круто! Но не все читают онлайнер, а попасть в такое вот омно могут! Посодествуйте в закрытии этого балагана, тем более, что не вооруженным глазом нарушений просто тьма!
09.02.2017 в 9:47
Вывод один: ищите специалистов с рекомендациями.
09.02.2017 в 9:49
zztopper, почитайте форумы, книгу жалоб этой конторы и вы узнаете о них много интересного.
09.02.2017 в 9:49
"- Ну, усе, карачун тебе, Церетели!", в смысле, Дигитальный Мастер.

Это ж какими надо быть кретинами, чтобы не понять, что пришел прошаренный клиент, с которым лучше не финтить. Совсем берега уже попутали ребятки.

Онлайнеру респект, спалили гнилую контору.
09.02.2017 в 9:49
Жалобщики у нас в стране никогда не переведутся
09.02.2017 в 9:51
И где наш любимый Минторг? Где реальная защита прав потребителей, которой он вечно объясняет всякую собственную несуразицу.
09.02.2017 в 9:52
Отстёгивают, чтобы их не трогали с полным букетом нарушений. Жульё. Таких с конфискацией сажать надо.
Спасибо, Онлайнер!
09.02.2017 в 9:52
Это бизнес и чем больше клиент платит , тем лучше ! А по нашему развод !
09.02.2017 в 9:54
Хех, так надо было заключение требовать от второй мастерской, а на первую в суд подать за некачественно оказанную услугу. А потом можно и статью дополнить как нагнули лгунов и т.п. А еще надо бы выяснить все моменты с левыми документами. Как бы подлог вполне возможен.
09.02.2017 в 9:55
А ведь есть действительно хорошие мастерские и вот такие "работнички" портят впечатление...
"pipec88":


Есть отличные спецы, с адекватнейшим отношением и абсолютно адекватными ценами.
Координаты таких людей передаются, условно говоря, "из поколения в поколение".

У меня, например, есть один такой очень хороший знакомый, в котором я на 101% уверен, и вот его контакт я смело даю любым своим знакомым, от студентов до управляющих большими холдингами, зная, что человек сделат всё как положено, и без развода. Все из знакомых, кто к нему обращались по ремонту смартов, планшетов итд - все были удивлены скоростью, качеством и ценами.
Ниразунереклама. В "открытый доступ" я координаты его никогда не оставяю.

Человек, кстати, в своё время, ради того, чтобы заниматься любимым делом (ремонтами) ушёл с неплохой банковской должности в Минске. Ну, не моё это, говорит, ну не моё. Я, говорит, лучше буду "вольным художником" с паяльником, чем в накрахмаленном воротнике кучи бумажек перекладывать в банке с 8 до 17.

Ну а большинство контор из статьи, не спорю, - просто обнаглевшие шарлатаны, которые почувствовали, что 90-е позади, никто за подобные вещи не будет марать себе руки, пересчитывая пальцы "горе-ремонтников" в дверном проёме, и ведут себя всё более нахально.
09.02.2017 в 9:55
Одно непонятно, что при наличии такого количества доказательств, что работают мошенники их нельзя прилечь за это к ответственности. Это абсурд.
09.02.2017 в 9:56
Я фигею, с 12 года шарашка работает по шарашкиным документам, казалось бы - только штрафуй каждый месяц, собирай бабки. Но у нас предпочитают только придумывать новые налоги
09.02.2017 в 9:56
Поражаешься, как такие канторы после стольких жалоб существуют!!!
09.02.2017 в 9:56
предоставить книгу жалоб

Не существует такой книги! Существует книга замечаний и предложений!

Думаю конторе можно закрываться))
09.02.2017 в 9:57
Если нет знакомых людей, работающих в мастерских по ремонту, лучше купить новое оборудование, чем что-то чинить.
09.02.2017 в 9:58
Вот вам правда о бесплатных диагностиках! Всем любителям халявы посвящается!
09.02.2017 в 9:59
Неужели даже сейчас, после такого резонанса эту контору не прикроют контролирующие органы, а учредители за перманентный обман клиентов не присядут?
09.02.2017 в 10:00
Закрыть такие конторки и штрафовать управляющих лиц!
"pipec88":

Эти конторки и так все однодневки, успеют годик поработать, закроются и те же лица откроют новую конторку, к ним проверяющие органы даже не успевают заглянуть.
09.02.2017 в 10:02
В Бобруйске такой же сервисный центр есть,(а может был). ЛЕТТА называется.
09.02.2017 в 10:02
Разводят точно так же как и на СТО. Одно жулье
"dvir":

ВОТ-ВОТ. Езжу только на СТО к проверенному мастеру, своему товарищу. А то были случаи когда за ремонт хотели 500usd и чуть ли не двигатель менять, а в итоге требовалась всего заемнить модуль зажигания за 70usd.
09.02.2017 в 10:02
Неужели даже сейчас, после такого резонанса эту контору не прикроют контролирующие органы, а учредители за перманентный обман клиентов не присядут?
"Montana73":

резонанса? Это когда несколько хомячков прочитали что то на своем сайте - это резонанс?
09.02.2017 в 10:03
да уж, тот ещё лохотронище
знаете, такое впечатление, что подобные криворукие мастера скоро займут место оконщиков и фильтрщиков и пойдут "бесплатно диагностировать" ноутбуки по квартирам дабы те не загорелись, это их уровень профессионализма и совести
09.02.2017 в 10:03
забыли: мультиконтроллеры в каталоге onliner.by
09.02.2017 в 10:06
Лишать лицензии такие канторы!
09.02.2017 в 10:07
dvir, Не едь на СТО,едь в гаражи!
09.02.2017 в 10:07
Продолжайте серию, интересно читать, не хватает только видеозаписи.
09.02.2017 в 10:09
Разводят лохов.
09.02.2017 в 10:09
отдать в ремонт, но уже другим мастерам

Думаю многим будет интересно, что за мастера... Почему не написали))))
09.02.2017 в 10:10
Ну все, Онлайнер, жди иск на многоденег за клевету)
09.02.2017 в 10:11
Онлайнер, что значит все? У вас задокументированный факт мошенничества фактически, когда деньги вымогаются за несуществующую работу, Вы дополнительно ремонтировали ноутбук в другом сервисе, где могли бы взять акт выполненных работ. Почему нет продолжения в виде заявлений в различные органы типа налоговой, иска в суд и т.п.? Ведь крутой показательный урок был бы!
А что до ремонтников, то почти все они одним миром мазаны. У жене в смартфоне полетела кнопка разблокировки. Ее ремонтировали трижды (дважды "меняли" и только в одной мастерской мастер честно сказал, что такой кнопки нет, но он постарается восстановить то, что наклеели до него). Тел Jiayu, так что логично, что кнопку в РБ не достать. Но когда на алике была заказана кнопка и я ее сам поменял, то обнаружил, что первые 2 замены кнопки были оплачены впусту. Никто ее не менял, ее просто всячески латали, чтобы хоть сколько-то после ремонта она проработала. По итогу 650 тыс (300 тыс за первую "замену кнопки в сборе", 200 тыс за вторую и 150 тыс за 3 ремонт кнопки, т.е. только 1 мастер был честен не сказав что кнопку поменял) потрачено, цена новой кнопки 3 бакса, замена дома за 15 минут.
09.02.2017 в 10:12
Вот кому верить? Позвонил сейчас на сервис, собирался вызвать мастера на переустановку WIN и очистку от пыли домашнего компа. Оператор предложил направить специалиста сейчас. Но когда я сказал ему, что вышла статья о методах их работы на Онлайнере, убежденно начал говорить, что это происки конкурентов.
Ну и где же истина????? Кто врет?????
"zztopper":

Мастер нужен? — звоните, сделаю в лучшем виде, живые отзывы на сайте.
09.02.2017 в 10:13
Нашему народу проще поверить в сказку чем в правду, неоднократно сталкивался.
09.02.2017 в 10:13
Резина является не самым лучшим теплопроводником
"1669931":

ну да, вы еще на графику термопасту наносите) только "терморезинки", если и они не спасают, то пластинка меди уже 100% вариант
Разводят точно так же как и на СТО. Одно жулье
"dvir":


и как вы такие СТО умудряетесь находить?
09.02.2017 в 10:18
неплохой анекдот, посмеялся с "ремонтников"-разводил ^_^
09.02.2017 в 10:20
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":

специальные термопрокладки. учим матчасть
09.02.2017 в 10:22
Разводят ппц! Еще и соседи.(
09.02.2017 в 10:22
накрылся филиал медным тазом короче)) поделом!
09.02.2017 в 10:26
Это жесть, гнилые людишки, надеюсь все же дело на них завезут и доведут до справедливого конца!
09.02.2017 в 10:26
Люди звереют, мир меняется. Насколько нужно быть никчёмным и не востребованым, чтобы соглашаться на работу в такой шараге, даже не представляю.
09.02.2017 в 10:29
«Диджитал Мастер» R.I.P.
09.02.2017 в 10:30
Ага, зато 3 года дают тому кто дрифует по площади, а этим ничего. В чем логика?
09.02.2017 в 10:30
Онлайнер, а почему не подключить своих юристов и не помочь закрытию этой конторы?
Ведь достаточно же нарушений для закрытия.
09.02.2017 в 10:30
Онлайнер....мутите отдельную рубрику разоблачений подобных "контор", я даже готов скидываться на подобные проекты...
09.02.2017 в 10:31
Впечатление такое, что сотрудник онлайнера случайно нарвался на неприятности, после чего историю превратил в "расследование". Об этой версии говорят отсутствие записей звонков, момента общения с персоналом мастерской и так далее. При наличии этих материалов, в милиции можно было с легкостью оспорить факт (не)выдачи книги замечаний и закрытие административного дела, а так же направить заявление в минторг и в регистрирующий орган. Очевидно же, что контора работает по принципу российских продавцов БАДов бабушкам и дудушкам – набирается штат менеджеров, ездящих по ушам с одной лишь целью – вынудить заплатить любую сумму, начиная с максимума и опуская до психологического минимума. Вся статья кричит об этом. Такие конторы не должны существовать! Если онлайнер принципиально не желает брать на себя "карательную" функцию, надеюсь ОН тихо мирно сольет эту инфу КУДА НУЖНО для логического завершения дела.
09.02.2017 в 10:31
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":

специальные термопрокладки. учим матчасть
"nbookminsk":

1. Термопрокладка и резиновая прокладка это несколько разные вещи.
2. На фото на чипы нанесена обычная термопаста.
3. В тексте статьи "резиновые прокладки" заменили на "термопрокладки".
Но словосочетание "нанесли термопрокладки" как-то режет глаз.
Скорее правильно будет - "установили термопрокладки".
4. Учимся правильно излагать мысли, господа мастера.
09.02.2017 в 10:32
Вот читаю и думаю, как все таки хорошо быть инженером и во всем самому разобраться. + великий мозг интернет советами поможет. Починил мультиварку, планшет, телефон, ноут свой периодически от пыли чищу.
И да ладно бы с теми сэкономленными деньгами, технику жаль. А так же нервы. Ну и ощущения от того что сам можешь сделать гораздо приятнее, чем когда чувствуешь, что тебя развели.
09.02.2017 в 10:32
Главный новый бич в стране - высокомотивированные низкоквалифицированные люди.
09.02.2017 в 10:33
Плюс за репортаж.

Может хоть немного боятся станут. Не говорю. что все так работают, но между "фирмой" и частником, даже если с ним лично не знаком, но его посоветовали знакомые - выберу почти всегда частника .
09.02.2017 в 10:33
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":

что за прокладки такие сначала стоило спросить у гугла, и не позорились бы потом.
09.02.2017 в 10:33
Ага, зато 3 года дают тому кто дрифует по площади, а этим ничего. В чем логика?
"skredi":

ну так на этом деле прокурор новые звёздочки и премию не заработает
09.02.2017 в 10:35
Впечатление такое, что сотрудник онлайнера случайно нарвался на неприятности, после чего историю превратил в "расследование". Об этой версии говорят отсутствие записей звонков, момента общения с персоналом мастерской и так далее. При наличии этих материалов, в милиции можно было с легкостью оспорить факт (не)выдачи книги замечаний и закрытие административного дела, а так же направить заявление в минторг и в регистрирующий орган. Очевидно же, что контора работает по принципу российских продавцов БАДов бабушкам и дудушкам – набирается штат менеджеров, ездящих по ушам с одной лишь целью – вынудить заплатить любую сумму, начиная с максимума и опуская до психологического минимума. Вся статья кричит об этом. Такие конторы не должны существовать! Если онлайнер принципиально не желает брать на себя "карательную" функцию, надеюсь ОН тихо мирно сольет эту инфу КУДА НУЖНО для логического завершения дела.
"pashulya":

К сожалению, это не поможет.... Я однажды одращался в налоговую по поводу продажи мне без чека телефона у которго не совпадал IMEI на корпусе и прошивкиююююналоговая ответила, что на эту контору у них куча жалоб, они выписывают штраф, те платят и работают дальше - не парятся.....
09.02.2017 в 10:36
Не то, чтобы рекламирую, но очень понравилось в мастерской по ремонту в ТЦ "Ленинград", там на 4 этаже по-моему комната, в ней 3 бородатых мужика и девушка. Оживили мне, кстати, тоже Toshiba мой 9-летний, все доступно объяснили, показали, работает по сей день без нареканий. После ремонта прошло 3-4 месяца.
"pipec88":

тоже у них ремонтировалась! очень приятные и грамотные ребята! спасибо им большое!
09.02.2017 в 10:36
Красавцы ДУШИТЕ ВСЕХ!
09.02.2017 в 10:37
Странно как-то..... :сначала "Корреспондент Onliner.by решил сдать ноутбук в ремонт этим специалистам" а потом решил что достаточно просто диагностики . Как специалист могу сказать что 100%-ная диагностика на компонентном уровне получается только когда аппарат уже отремонтирован . Так что диагностика может составлять от 95% до 200% (когда аппарат нужно вернуть в первоначальное состояние) от времени ремонта . Можно конечно диагностику провести и на основании опыта самого мастера без вскрытия , но естественно она может оказаться не полноценной или ошибочной.
Каждый смотрит со своей стороны и ищет выгоду . Например сервис не хотел упустить заработать деньги на мелочной установке в слот оперативной памяти и почистив решил взять по полной . Ибо курьеру то нужно тоже оплатить . Или и в правду кто-то там думает что курьеры ездят задарма ? Ведь могли бы просто вставить планку и сказать что отремонтировали и почистили . Ну а тут хоть работу выполняли хоть и не особо качественно . Не защищаю данный сервис но хотелось бы послушать и другую сторону .
09.02.2017 в 10:38
везде развод в наше время
09.02.2017 в 10:39
4ertykosmo,
09.02.2017 в 10:39
Не то, чтобы рекламирую, но очень понравилось в мастерской по ремонту в ТЦ "Ленинград", там на 4 этаже по-моему комната, в ней 3 бородатых мужика и девушка. Оживили мне, кстати, тоже Toshiba мой 9-летний, все доступно объяснили, показали, работает по сей день без нареканий. После ремонта прошло 3-4 месяца.
"pipec88":


Userhappy называется контора - и они и правда красавцы. Я рекомендую.
09.02.2017 в 10:41
Странно как-то..... :сначала "Корреспондент Onliner.by решил сдать ноутбук в ремонт этим специалистам" а потом решил что достаточно просто диагностики . Как специалист могу сказать что 100%-ная диагностика на компонентном уровне получается только когда аппарат уже отремонтирован . Так что диагностика может составлять от 95% до 200% (когда аппарат нужно вернуть в первоначальное состояние) от времени ремонта . Можно конечно диагностику провести и на основании опыта самого мастера без вскрытия , но естественно она может оказаться не полноценной или ошибочной.
Каждый смотрит со своей стороны и ищет выгоду . Например сервис не хотел упустить заработать деньги на мелочной установке в слот оперативной памяти и почистив решил взять по полной . Ибо курьеру то нужно тоже оплатить . Или и в правду кто-то там думает что курьеры ездят задарма ? Ведь могли бы просто вставить планку и сказать что отремонтировали и почистили . Ну а тут хоть работу выполняли хоть и не особо качественно . Не защищаю данный сервис но хотелось бы послушать и другую сторону .
"Грушэйл":

по факту люди ВЫДУМАЛИ поломку
и починили ВЫДУМАННУЮ поломку
и заодно ещё пару термопрокладок ПОТЕРЯЛИ
и захотели денег за это
09.02.2017 в 10:43
Типичные "мастера по замене вздутых конденсаторов" на материнских платах... Не исключено, что эти ребята начинали с "прогрева чипов строительным феном" и "восстановления работоспособности видеокарты в духовке"
09.02.2017 в 10:46
Тоже самое и в крутых сервисных центрах. Сдавал нетбук, привезенный из США, в сервис Самсунга. Определили типа шлейф, денег взяли немеряно. Как только закончилась гарантия на ремонт, все повторилось. Приехал к ним опять. Начали мутить, юлить. Короче, везде развод, будьте бдительны.
09.02.2017 в 10:46
ООО редгранд или 7995.by - работают по такой же схеме.
09.02.2017 в 10:46
Я так видеокарту 8 месяцев назад сдал в ремонт, не буду оглашать название конторы, может с ними все хорошо сложится, хотя терзают сомнения уже давно. Тоже условие "в случае отказа от ремонта, уплачивается стоимость диагностики 160.000 BYR". Согласился на ремонт. Жду. Профит в том, что терпение у клиента не выдерживает, и он вынужден забрать устройство, заплатив при этом деньги. Или ждать бесконечность, выслушивая завтраки.
09.02.2017 в 10:47
Грушэйл, нормальные конторы делают диагностику бесплатно и звонят перед ремонтом. нормальные конторы имеют документы, оформленные согласно белорусскому законодательству и не предоставляют информацию в российских рублях.
Кстати, вы реально считаете, что восстановить "мультиконтроллер, точки питания, силовые ключи" можно случайно?
09.02.2017 в 10:48
Странно как-то..... :сначала "Корреспондент Onliner.by решил сдать ноутбук в ремонт этим специалистам" а потом решил что достаточно просто диагностики . Как специалист могу сказать что 100%-ная диагностика на компонентном уровне получается только когда аппарат уже отремонтирован . Так что диагностика может составлять от 95% до 200% (когда аппарат нужно вернуть в первоначальное состояние) от времени ремонта . Можно конечно диагностику провести и на основании опыта самого мастера без вскрытия , но естественно она может оказаться не полноценной или ошибочной.
Каждый смотрит со своей стороны и ищет выгоду . Например сервис не хотел упустить заработать деньги на мелочной установке в слот оперативной памяти и почистив решил взять по полной . Ибо курьеру то нужно тоже оплатить . Или и в правду кто-то там думает что курьеры ездят задарма ? Ведь могли бы просто вставить планку и сказать что отремонтировали и почистили . Ну а тут хоть работу выполняли хоть и не особо качественно . Не защищаю данный сервис но хотелось бы послушать и другую сторону .
"Грушэйл":

На многих конторах прямо и пишут, мол диагностика в случае ремонта бесплатна, простая диагностика, к примеру, 300 тыс старыми. И на зарплату курьеру есть, и клиента не вводят в заблуждение. И про то, что выявить неисправный узел можно только отремонтировав ноут- бред. Если из оборудования только мультитестер со Ждановичей и такой же паяльник, то да, но если есть мануалы, даташиты, современное оборудование и т.п., то диагностика выполняется и на неисправном оборудовании. Как бы там ни было "они решили"- это обман клиента. Они просто всунули планку и почистили от пыли, а денег взяли как за конкретный ремонт, который в принципе не проводили. Так что в данной истории как-раз не интересно слушать вторую сторону, все и так ясно.
09.02.2017 в 10:49
Я много "разводилова" в ремонтных мастерских повидал, но про такое читаю впервые. Готов поверить, что российская "дочка", у нас все же не настолько нагло и беспринципно "кидают" обычно.
Ну и, да, вы все еще думаете, что наш малый бизнес душат проверками? Даже такие вот шарашки существуют годами, открываясь под новым именем, когда совсем "прижмет".
09.02.2017 в 10:51
Вот это пиар! На всю страну! Молодцы!
09.02.2017 в 10:53
Зис ис капитализму-у-ус! Инжой. :)
09.02.2017 в 10:58
Ст. 209 УК РБ 275-З от 9.07.1999 г.
1. Завладение имуществом либо приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием (мошенничество) –
наказываются общественными работами, или штрафом, или исправительными работами на срок до двух лет, или арестом на срок до шести месяцев, или ограничением свободы на срок до трех лет, или лишением свободы на тот же срок.

Вполне себе мошенничество, даже учитывая количество задействованных персонажей тянет на ч.4:

4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере, –
наказывается лишением свободы на срок от трех до десяти лет с конфискацией имущества.

Где там тот прокурор который за дрифт 3 года запросил челу ? Быстрей сюда тут десяточка еще и с конфискацией !!!
09.02.2017 в 10:58
Сталкнулся с этой канторой. Это просто ужос,продержали ноутбук около года и ничего несделали...Похоже что какие-то русские открыли кантору ,так и работают как у себя.
"llllpasha":

И я слышал про эту контору(((
Люди! Запомните! Русским верить нельзя!!! .
А вообще сервис центр Asus спадабаўся мне)))
09.02.2017 в 10:59
Всё правильно! Несите люди им в ремонт! Я потом больше заработаю!)
09.02.2017 в 10:59
***, я тоже столкнулся с этими ремонтниками, и до сих пор борюсь чтобы мне отдали моё зарядное устройтво, да и подозрение что меня обманули до сих по есть, хоть я и заплатил за ремонт более 500 рублей ( с радостью рассказал бы свою историю
09.02.2017 в 11:02
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":

https://www.google.by/search?q=%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BC%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%BA%D0%B0&client=firefox-b-ab&source=lnms&sa=X&ved=0ahUKEwij7vWUxoLSAhXGKJoKHY-1CzYQ_AUIBygA&biw=1600&bih=830&dpr=1
09.02.2017 в 11:05
Браты россияне пришли сюда со своим бизнесом.
Эта та демократия и свобода которой мы хотели, да?
09.02.2017 в 11:08
предлагаю онлайнеру пройтись по другим мастерским, отличная инициатива выявить отбросы конторки
09.02.2017 в 11:10
Онлайнер....мутите отдельную рубрику разоблачений подобных "контор", я даже готов скидываться на подобные проекты...
"Trololiner":

отличная идея, думаю посещаемость онлайнеры вырастит в 2 разп
09.02.2017 в 11:10
Позор контролирующим органам!!!
09.02.2017 в 11:19
Спасибо за статью и предупреждение.
09.02.2017 в 11:21
из-за таких "конторок" страдают нормальные мастера. пИчаль.
и клиенты иногда уже по телефону спрашивают - "вы же мне не подмените мои детали на старые?". вот до чего доходит.
происходит подмена МАСТЕРСТВА на ХАПУЖНИЧЕСТВО.
обидно,да?
09.02.2017 в 11:25
Через недельку ждём статью в духе "Диджитал Мастер" подал в суд на Onlinet.by за клевету.
09.02.2017 в 11:26
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":

специальные термопрокладки. учим матчасть
"nbookminsk":

1. Термопрокладка и резиновая прокладка это несколько разные вещи.
2. На фото на чипы нанесена обычная термопаста.
3. В тексте статьи "резиновые прокладки" заменили на "термопрокладки".
Но словосочетание "нанесли термопрокладки" как-то режет глаз.
Скорее правильно будет - "установили термопрокладки".
4. Учимся правильно излагать мысли, господа мастера.
"1669931":

что тут излагать, термопрокладки эти обычно приклеиваются как скотч, вы же не говорите - "установили скотч"? так что вообще правильно будет - налепили термопрокладки :)
09.02.2017 в 11:32
вам нужно на Bosch сервис сто такую же аферу делать) удивитесь
09.02.2017 в 11:32
Просто жесть...
09.02.2017 в 11:34
В Гомеле есть мастерская называется "цифра" все отлично и адекватно у вас там в минске все так работают потому как вы минскачи считаете что все вам чего то должны
09.02.2017 в 11:38
В Гомеле есть мастерская называется "цифра" все отлично и адекватно у вас там в минске все так работают потому как вы минскачи считаете что все вам чего то должны
"_Odinokiyvolk_":

))) Такие же кривочки у вас как и у нас
09.02.2017 в 11:38
Просто жестяк) Разводилово дикое
09.02.2017 в 11:39
Уважаемая редакция а где продолжение истории??? На лицо факт мошенничества со стороны мастерской!!! а это уже гораздо интереснее !!! И нам интереснее и у вас возможность реально наказать негодяев и хоть как то поставить на место тех кто без стыда и совести обманывает людей!!!
09.02.2017 в 11:39
Тут состав преступления по ст. 209 Ч. 1 УК РБ вырисовывается....
09.02.2017 в 11:39
А, что никто не пишет: " Хочешь сделать хорошо - сделай сам!!!"?
09.02.2017 в 11:40
Сталкнулся с этой канторой. Это просто ужос,продержали ноутбук около года и ничего несделали...Похоже что какие-то русские открыли кантору ,так и работают как у себя.
"llllpasha":

И я слышал про эту контору(((
Люди! Запомните! Русским верить нельзя!!! .
"igor1987":

Плюсую. Строительство домов "Зодчий" из той же серии.
09.02.2017 в 11:40
Везде сплошной обман!
09.02.2017 в 11:42
А почему бы это сервис не закрыть вообще?тут на лицо мошенничество и обман+левые документы и развод, куда смотрят контролирующие органы?столько потерпевших, а с них как с гуся вода. Пишите на них в налоговую и контролирующие органы, такую контору нужно закрыть!
09.02.2017 в 11:42
Уважаемая редакция а где продолжение истории??? На лицо факт мошенничества со стороны мастерской!!! а это уже гораздо интереснее !!! И нам интереснее и у вас возможность реально наказать негодяев и хоть как то поставить на место тех кто без стыда и совести обманывает людей!!!
"pavlito-p":

Давайте на чистоту. Доказать они ничего не смогут, ибо вряд ли процесс общения с заказчиком фиксировался на видео.
09.02.2017 в 11:43
В одной из мастерских сотовых телефонов. заходит женщина за телефоном забрать ,ей мастер говорит что его невозможно починить . Она телефон забрала и он у неё включился заработал .Все кто там находились сразу все свои мобилы позабирали в том числе и я.
09.02.2017 в 11:44
На мой взгляд должна вестись какая то сертификация и проверка работы данного вида организаций опять же с контрольной закупкой. Слишком много компаний работают плохо и увы из года в год это сходит им с рук.
09.02.2017 в 11:45
Нет профессионалов в этой стране, одни дилетанты, возомнившие о себе невесть что
"booker":

Я так понимаю что вы дилетант в своей области и хотите принизить остальных специалистов "в этой стране" до своего уровня? Я вот не хочу опускаться к вам, попробуйте сами прокачаться в своей профессии, идет?
Кстати нужно заметить что второй ремонт был выполнен хорошо.
P.S. Стандартная белорусская привычка ныть и обсирать все родное.
09.02.2017 в 11:47
Диджитал мастер лучше закрывайтесь. Онлайнер молодцы.
09.02.2017 в 11:47
Шарашкины конторы. Разводят на деньги, а причина в отсоединённой оперативке
09.02.2017 в 11:47
Ст. 209 УК РБ 275-З от 9.07.1999 г.
1. Завладение имуществом либо приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием (мошенничество) –
наказываются общественными работами, или штрафом, или исправительными работами на срок до двух лет, или арестом на срок до шести месяцев, или ограничением свободы на срок до трех лет, или лишением свободы на тот же срок.

Вполне себе мошенничество, даже учитывая количество задействованных персонажей тянет на ч.4:

4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере, –
наказывается лишением свободы на срок от трех до десяти лет с конфискацией имущества.

Где там тот прокурор который за дрифт 3 года запросил челу ? Быстрей сюда тут десяточка еще и с конфискацией !!!
"p310isgood":

В том то и дело, где есть реальный состав,они отписками занимаются. Даже протокол за книгу жалоб не составили, как так?а за дрифт на Победы три года это запросто.
09.02.2017 в 11:47
Милиция очень интересно отреагировала. Самая интересная и загадочная часть во всей истории.
09.02.2017 в 11:47
На мой взгляд должна вестись какая то сертификация и проверка работы данного вида организаций опять же с контрольной закупкой. Слишком много компаний работают плохо и увы из года в год это сходит им с рук.
"KILLMEPLZ_SMILE":

Да, а стоимость сертификации на клиентов закинем.
09.02.2017 в 11:54
_Odinokiyvolk_, что вы со своей периферии все в Минск то лезете ?
09.02.2017 в 11:54
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":

Есть такая вещь КТПД - Компаунд ТеплоПроводящий Диэлектрический. Погуглите для общего развития.
"Zloyuzver":


Ой да я вас умоляю. Во-первых, КПТД это силикон, а не резина.
Во-вторых, вы серьезно думаете КПТД будут наносить под охлаждение процессора в ноутбуке ?
09.02.2017 в 11:56
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":

что за прокладки такие сначала стоило спросить у гугла, и не позорились бы потом.
"Blik13":

Ну вот спросите и не позорьтесь.
09.02.2017 в 11:57
Лох не мамонт...
09.02.2017 в 12:01
Уважаемая редакция а где продолжение истории??? На лицо факт мошенничества со стороны мастерской!!! а это уже гораздо интереснее !!! И нам интереснее и у вас возможность реально наказать негодяев и хоть как то поставить на место тех кто без стыда и совести обманывает людей!!!
"pavlito-p":

Следите за публикациями на сайте в ближайшее время
09.02.2017 в 12:02
Контора из России пришла? Если так, то всё ясно. Всё там завязано будет с их начальства. Пора таких уродов закрывать, за мошенничество.
09.02.2017 в 12:04
Вы еще СТО также проверьте, увиденное, вам с ремонтом компьютера - покажется детским садом!!
09.02.2017 в 12:07
А что по этому поводу думают КГК и налоговая, интересно? Тут же нарушение на нарушении. Их давным давно должны были закрыть.
09.02.2017 в 12:08
Я делаю весь ремонт сам, кроме перепайки мостов. И делаю только себе. И проблем таких не знаю, как разборки с мастерской.
09.02.2017 в 12:13
всё делаю сам, "яжпраграммист"
09.02.2017 в 12:14
книгу должны выдать по первому требованию и нигде вообще не написано, что только для клиентов. уверен, что именно такие "мастера" вешают себе регистраторы в машины, чтобы потом иметь доказательную базу...
09.02.2017 в 12:15
Странно как-то..... :сначала "Корреспондент Onliner.by решил сдать ноутбук в ремонт этим специалистам" а потом решил что достаточно просто диагностики . Как специалист могу сказать что 100%-ная диагностика на компонентном уровне получается только когда аппарат уже отремонтирован . Так что диагностика может составлять от 95% до 200% (когда аппарат нужно вернуть в первоначальное состояние) от времени ремонта . Можно конечно диагностику провести и на основании опыта самого мастера без вскрытия , но естественно она может оказаться не полноценной или ошибочной.
Каждый смотрит со своей стороны и ищет выгоду . Например сервис не хотел упустить заработать деньги на мелочной установке в слот оперативной памяти и почистив решил взять по полной . Ибо курьеру то нужно тоже оплатить . Или и в правду кто-то там думает что курьеры ездят задарма ? Ведь могли бы просто вставить планку и сказать что отремонтировали и почистили . Ну а тут хоть работу выполняли хоть и не особо качественно . Не защищаю данный сервис но хотелось бы послушать и другую сторону .
"Грушэйл":

1. В ноутбук тупо надо было поставить планку на место, это максимум минута времени и глаза на месте. 2. Планку поставили, термо прокладки удалили и модуль Wi-Fi отключили. 3. Пытались на деньги развести от 90 баксов, до 25 когда увидели, что на 90 не получается. 4.Все ясно как день, аферисты!
09.02.2017 в 12:15
А куда смотрят контролирующие органы ? Технику надо отдавать только в хорошо себя зарекомендовавшие мастерские.Всё прочее - обман клиента. Совершенно непонятно почему их никто не проверяет.Там просто проверить то надо форму договора и этого будет более чем достаточно.
09.02.2017 в 12:16
Если бы я в своё время так работал, наверное, на Бентли бы ездил... Но как-то совесть не позволяла.
09.02.2017 в 12:18
По отсоединенным деталям - похоже стандартный развод всех мастерских.
Когда-то сдавал в ремонт 5 айфон. Меняли стекло. Все сделали, все ок. Но спустя некоторое время уронил телефон. Перестала работать камера. Раскрутил - а парни, просто выкинули прижимную железку, которая держит шлефы на месте. Малейшая встряска - шлейф отсоединяется - и, добро пожаловать, ты опять клиент мастерской!
09.02.2017 в 12:19
похожая ситуация была, только мастерская находилась на Кирова
09.02.2017 в 12:20
Вот то детектив!
произошедшую ситуацию запротоколировали, открыв таким образом дело об административном правонарушении за невыдачу книги жалоб по первому требованию. Правда, через 10 дней дело было прекращено, так как состав административно наказуемого деяния оказался не доказан.

Жэсть! Как так то?
Узаконенный беспредел :(
09.02.2017 в 12:20
Именно благодаря таким бездарным аникейщикам у меня есть работа....
Люди, будьте бдительны! Качественного ремонта ПО ОБЪЯВЛЕНИЯМ не существует!
09.02.2017 в 12:21
Этой конторке после такой "рекламы" остается только закрыться.
"anndmill":

Как не печально процент читающих онлайнер не так уж высок. Так что...
09.02.2017 в 12:23
Мне, как человеку, который чинит ноуты и компы уже 7 лет, дико такое читать .... Просто ужас... Бывало всякое за практику, но что бы настолько черняга..... Сразу в памяти сервис "Ремзона" всплыл.
09.02.2017 в 12:23
Да эти мастерские развод чистой воды, сам сталкивался - принес телефон, как всегда ответ - он у вас падал. Гарантии нет! Шарлатаны!
"pablorianni":

есть и другой развод. приносишь смарт на перепрошивку , так как в стоковой прошивке Филипса вдруг обнаруживается пару троянов обнищателей , которые самостоятельно включают вайфай,, отправляют смс итд. причём зараженными являются системные приложения , например калькулятор . принимают по гарантии а потом ничего не делая возвращают со словами , ваш телефон снят с гарантии , у него металлическая стружка в динамике (спрашивается , зачем вскрывать динамик если нужна только прошивка). а вообще в нормальных мастерских диагностика ноутбука стоит 10-12 долларов , вскрыть , почистить , заменить термопасту -25 долларов (и туда уже входит диагностика). ну а Диджитал Мастер думаю после этой статьи придёт капец.
"Serafim1972":

Правильно сделали собственно . Во-первых производитель не виноват в том что вы установили стороннюю программу-троян с вирусами ( это прописано в гарантийном талоне - но мы же такие важные чтобы его читать .....) Во-вторых стружка тоже посторонний предмет в телефоне который вызывает дефект в его работе . Отказать сервис вполне имеет право . Но и в платном устранении с сохранением гарантии авторизованный сервис не откажет . По поводу поводу диагностики в 10-12 долларов (раз вы уже написали в иностранной валюте ) то в Германии за это берут 50 Евро . Давайте ровняться на них тогда уж раз и аренда у нас привязана и мы желаем чтобы у нас было так как у них....
09.02.2017 в 12:25
Нет профессионалов в этой стране, одни дилетанты, возомнившие о себе невесть что
"booker":

Есть. не обобщайте, обидно же...
09.02.2017 в 12:28
Интересно а у них есть хоть чем перепаять мультиконтроллер
Разводят точно так же как и на СТО. Одно жулье
"dvir":

Поэтому свои компы/ноуты/планшеты и иные девайсы мы ремонтируем дома. Как и машины.
Я вот умею колесо поменять (ну, это кроме стандартного девичьего подливания разных жидкостей - охлождайка, бенз, омывачка, масло).
Надо ещё научиться строительный кран собирать. Чтоб самостоятельно строить дома)))) и можно забить вообще на любые проблемы, превращая их в задачи))
09.02.2017 в 12:38
Да эти мастерские развод, сам сталкивался - принес индукционую плиту не работало, одна конфорка
Мне перезвонили, я от ремонта отказался и приехал забрал
Включил дома вся не работает я перезвонил
А мне сказали что вы будете менять
Я говорю но это не даёт вам повод его полностью ломать.
09.02.2017 в 12:39
Иногда при диагностике ноута, приходится что-нибудь восстанавливать, чтобы понять в чём проблема.... И потом клиенту предложить заплатить за это... Если цена адекватна, то люди соглашаются.... Но в статье явный развод!!! Реально при разборе увидели "вынятую" оперативку... Вставили, проверили, всё работает. Дальше есть куча способов честно заработать деньги..... Нужно клиенту предложить ряд услуг, по профилактике, настройке ОС, антивирус и прочее.... Очень многие соглашаются ... честно выполняешь работу, честно получаешь за неё деньги!!!!
09.02.2017 в 12:39
У меня вызвало большие сомнения что ноутбук после ремонта выключался из - за того, что якобы там не было терморезинок. Судя по фото - резинок не было на чипсете/хабе HM55 или HM57. Данные микросхемы отлично работают не перегреваясь без всяких радиаторов. Многие производители ноутбуков лепят их на материнские платы не утруждая себя какими либо системами охлаждения. И все прекрасно работает :) . Тем более судя по фото на процессор была намазана термопаста хорошего производителя - по цвету напоминает MX-2/MХ-4 (а не какой нить китайский шлак или КПТ-8. Намазана аккуратным тонким слоем (что говорит что мастер который занимался данным ноутам знает как ее мазать, а не как некоторые любители думают что чем ее больше, тем лучше).
Вообщем мое мнение - скорей всего данный ноут после ремонта работал вполне стабильно, а то что он выключался - журналист который писал данную статью приврал для драматизма.
09.02.2017 в 12:40
ну и где пресловутые органы государственного контроля
09.02.2017 в 12:40
RekGuL,
Сам столкнулся с этим отребьем, только в моем случае они представились официальным представительством Lenovo, ноутбук пришлось забирать чуть не силой. Отказался оплачивать все их выдуманные счета.
"RekGuL":

Вы когда покупаете ноут сотрите ссылки. Там четко прописано какой сервис являтся представительством того или иного бренда. АСЦ у нас в РБ не много. Хотя и у них тоже есть косяки. Живой пример АСЦ Pioneer в РБ - у них никогда нет нужных деталей к технике и ждать надо от 1 мес до 3 мес.
09.02.2017 в 12:41
Почему нельзя работать нормально и клиенты будут новориьб о вас хорошее ирекомендовать
На самом деле , эту контору не помешало бы поставить на колени, не оставив дело закрытым, "патамушта клиэнт скандал учинил". Чтоб ребятки понимали, что не "все вокруг лохи", а они просто "сво.чи" и это наказуемо.
09.02.2017 в 12:45
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":

автор статьи не в курсе. это не резиновые а силиконовые прокладки.
"Serafim1972":

Это терморезинки, а не прокладки.
09.02.2017 в 12:45
Разводят точно так же как и на СТО. Одно жулье
"dvir":

на СТО так не умеют.
09.02.2017 в 12:49
все эти " ремонтники" как из одного ВУЗА выпускались ...
09.02.2017 в 12:51
Судя по тому сколько приносят на ремонт люди после СЦ - то так работают половина мастерских (СТО и аналогичных контор).
09.02.2017 в 12:52
Это была бы полезнее рубрика чем тайный посетитель гостиниц. Айда шерстить всех
09.02.2017 в 12:52
"Специалисты" с большой буквы.
09.02.2017 в 13:01
Поэтому я предпочитаю делать все своими руками начиная от смартфонов, ноутбуков и прочей электроники и заканчивая мотором своей машины. В сложных случаях обращаюсь к проверенным мною специалистам.
09.02.2017 в 13:06
Все эти мошенники и их близкие не знают главного, -НЕ ПРИНЕСУТ им эти обманные деньги ни здоровья, ни счастья, ни спокойствия и не одна религия не поможет замолить эти грехи!
09.02.2017 в 13:07
ну вот. все просто и очевидно. когда люди обращаются на онлайнер с подобными вопросами - приводятся слова обоих сторон. обычно несущие диаметрально противоположный смысл. а тут все просто: пришли и убедились во всем воочию. даже зная законы и имея "подвешенный" язык ничего от горе-ремонтников не добьешься
09.02.2017 в 13:07
А случайно не Холодок ли учредитель этого предприятия?))))))
09.02.2017 в 13:08
На мой взгляд должна вестись какая то сертификация и проверка работы данного вида организаций опять же с контрольной закупкой. Слишком много компаний работают плохо и увы из года в год это сходит им с рук.
"KILLMEPLZ_SMILE":

Да, а стоимость сертификации на клиентов закинем.
"X-harn":

Да всё можно просто сделать, внести в Закон о Защите Прав Потребителя конкретные НАКАЗАНИЯ и ШТРАФЫ за его нарушения + упрощённую процедуру обращения в суд, без ограничения сумм компенсациий!
09.02.2017 в 13:14
Спасибо олнайнеру!
Он медленно и уверенно опровергает существование "потребительского экстремизма", на который так часто любят ссылаться террористы от торговли и сферы услуг, что бы скрыть свои недостатки, жадность и низкое качество!
09.02.2017 в 13:14
Ждем следующую стать с заголовком что некая компания по ремонту комп. техники подает в суд на онлайнер за недостоверную информацию и порчу деловой репутации.
09.02.2017 в 13:19
Этой конторке после такой "рекламы" остается только закрыться.
"anndmill":

Через день под другой вывеской откроется
09.02.2017 в 13:20
Вот этих козлов надо на трёшку сажать, а не дрифтёров!
09.02.2017 в 13:24
http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=15363866

Интересно, учредители не родственники?
09.02.2017 в 13:27
Диджитал Мастер- шарашкина кантора. Такая же ситуация была только с телефоном.
09.02.2017 в 13:29
Вся проблема в том ,что у государства завышеные требования к открытию мастерских. Как посмотриш список оборудования и прочего для сертификации волосы дыбом.
Соответственно не открываются маленькие ип у которых отношение к потребителю другое.
09.02.2017 в 13:30
Если бы клиенты как пенсионеры в "нашей раше" решали такие вопросы с помощью дробовика, то быстро бы порядок навели, а у нас и дальше будут разводить доверчивых клиентов: диагностика=деньги из воздуха
"viktor500011":


Я бы глянул как вы разбираете ноуты, подкидываете запцацки, а потом получаете за это ничего, ибо клиент узнав что случилось - отказался от ремонта и сделал всё сам
09.02.2017 в 13:31
Разводят точно так же как и на СТО. Одно жулье
"dvir":


Это веяние времени: БАБЛО любой ценой! Без стыда и совести!
И где они этому только учатся ?! Может пример кто подаёт?
09.02.2017 в 13:31
Ничего нового - одни разводилы и руко*опы...
09.02.2017 в 13:34
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":
А ты поклади термопасту на север 215й, через месяцок сам ощутишь разницу :-)
09.02.2017 в 13:35
А теперь вопрос:
Какая судьба ждет в ближайшем будущем этот сервисный центр ?
09.02.2017 в 13:36
Если бы клиенты как пенсионеры в "нашей раше" решали такие вопросы с помощью дробовика, то быстро бы порядок навели, а у нас и дальше будут разводить доверчивых клиентов: диагностика=деньги из воздуха
"viktor500011":


Я бы глянул как вы разбираете ноуты, подкидываете запцацки, а потом получаете за это ничего, ибо клиент узнав что случилось - отказался от ремонта и сделал всё сам
"Cyanide":

ну так устанавливайте цены на диагностику, в чём проблема.
09.02.2017 в 13:37
Так это ж российская контора, Что вы хотите? В России все конторы так раблтают. И ценник у них для дураков заоблачный =)
09.02.2017 в 13:44
Закрыть такие конторки и штрафовать управляющих лиц! А ведь есть действительно хорошие мастерские и вот такие "работнички" портят впечатление...
"pipec88":

Всё правильно, только закрыть управляющих лиц и штрафовать такие конторки
09.02.2017 в 13:46
Налоговая, Госконтроль, УДФР - ФАС!!!!!!
09.02.2017 в 13:51
Термопрокладку на VGA чип вам не положили намеренно. Я не думаю что там на столько всё плохо с мастерами(в плане их пряморукости). А вот эту розовою прокладку которую вы несомненно правильно установили на место отсутствующей, на вашем месте я бы сменил. Её качество оставляет желать лучшего(мягко говоря).
09.02.2017 в 13:54
у меня был печальный опыт с канторой terem. отдал им телефон, просил по скорее продиагностировать, в итоге прошло 14 дней и самому пришлось им названивать, кормили завтраками что завтра точно скажут что с ним, в итоге они меня запарили, время шло, а без телефона нормального было сложно, 20 потраченных дней. я забрал у них телефон, причем находятся в каком-то цеху. и отнес в другую мастерскую где за день сказали что с ним не так и сколько это будет стоить.
09.02.2017 в 13:54
Работал в мастерской по ремонту телефонов в Шабанах 2.5 года. Контингент людей был разный (Шабаны как никак:D ). Были и хорошие и плохие дни, но мастера никогда не обманывали клиентов (им было просто влом :D). Да и цены не большие были по прейскуранту. Это не реклама:D
09.02.2017 в 13:55
если ничего не делалось, то нет ли умысла у некоторых сотрудников этой конторки на завладение чужими денежными средствами путем обмана либо злоупотребления доверием? :)
09.02.2017 в 13:55
Напишите про интернет магазины, которые ставят заниженные цены, ты делаешь заказ, а потом перезванивают и говорят, что данной модели нет в наличии, выберите другую, но цена будет в 1,5-2 раза дороже.
09.02.2017 в 13:56
Термопрокладку на VGA чип вам не положили намеренно. Я не думаю что там на столько всё плохо с мастерами(в плане их пряморукости). А вот эту розовою прокладку которую вы несомненно правильно установили на место отсутствующей, на вашем месте я бы сменил. Её качество оставляет желать лучшего(мягко говоря).
"saivarus":


Ну - ну :) только это не видеочип, а хаб HM55 или HM57 - и прокладку ему особо и не нужна. Многи производители этот чип без всяких радиаторов лепят и все отлично годами работает. Это не амд 216-0752001 :)
09.02.2017 в 13:57
Проще самому с ютуба просмотрев разборку ,ремонтировать.
"alexxx123":

Извини, но громко сказано по поводу -,,Проще самому''. У тебя есть паяльная станция , осфиллограф и куча разных ,,приблуд,, для хорошего ремонта в домашних условиях ? У меня например нет. Если ты под словом -,,Проще самому '' подразумеваешь
09.02.2017 в 14:04
С похожими ремонтниками сталкивался.
09.02.2017 в 14:06
Удивительно, что по простым признакам, например таким - http://itkomp.by/tipichnye-neispravnosti/mastera-po-remontu.asp , контора на шаражкину не похожа - физический адрес есть.
Вот и получается, что лучший результат если вы не хотите влипнуть в какой-то подобный колхосервис дают именно рекомендации друзей и знакомых.

Что в статье написано - дичь полнейшая
09.02.2017 в 14:13
Ну что, не звонил еще никто в этот чудо-сервис по поводу данной статьи? Что они вообще думают? Как собираются дальше работать? )))
09.02.2017 в 14:14
Сертификаты назад введите! Хоть большая часть отсеется "МАСТЕРОВ"
09.02.2017 в 14:16
накрылся филиал медным тазом короче)) поделом!
"Kubina-77":

Не не так... Завод по производству тазиков накрылся собственной продукцией.
09.02.2017 в 14:18
Если вам интересно пишите мне в личные я вам про три года судов расскажу и до сих пор не закончившиеся с СТО.
09.02.2017 в 14:19
У меня вызвало большие сомнения что ноутбук после ремонта выключался из - за того, что якобы там не было терморезинок. Судя по фото - резинок не было на чипсете/хабе HM55 или HM57. Данные микросхемы отлично работают не перегреваясь без всяких радиаторов. Многие производители ноутбуков лепят их на материнские платы не утруждая себя какими либо системами охлаждения. И все прекрасно работает :) . Тем более судя по фото на процессор была намазана термопаста хорошего производителя - по цвету напоминает MX-2/MХ-4 (а не какой нить китайский шлак или КПТ-8. Намазана аккуратным тонким слоем (что говорит что мастер который занимался данным ноутам знает как ее мазать, а не как некоторые любители думают что чем ее больше, тем лучше).
Вообщем мое мнение - скорей всего данный ноут после ремонта работал вполне стабильно, а то что он выключался - журналист который писал данную статью приврал для драматизма.
"Compdocteam":

похоже я нашел сотрудника Диджитал :)
09.02.2017 в 14:22
Закройте уже границу с этой страной разводил и мошенников!
09.02.2017 в 14:22
У меня вызвало большие сомнения что ноутбук после ремонта выключался из - за того, что якобы там не было терморезинок. Судя по фото - резинок не было на чипсете/хабе HM55 или HM57. Данные микросхемы отлично работают не перегреваясь без всяких радиаторов. Многие производители ноутбуков лепят их на материнские платы не утруждая себя какими либо системами охлаждения. И все прекрасно работает :) . Тем более судя по фото на процессор была намазана термопаста хорошего производителя - по цвету напоминает MX-2/MХ-4 (а не какой нить китайский шлак или КПТ-8. Намазана аккуратным тонким слоем (что говорит что мастер который занимался данным ноутам знает как ее мазать, а не как некоторые любители думают что чем ее больше, тем лучше).
Вообщем мое мнение - скорей всего данный ноут после ремонта работал вполне стабильно, а то что он выключался - журналист который писал данную статью приврал для драматизма.
"Compdocteam":

похоже я нашел сотрудника Диджитал :)
"Tokyo":



А вот и нет :) я сам на себя работаю...
09.02.2017 в 14:24
Главное в этом во всем "филиал российской компании". Этого достаточно, чтобы просто не связываться. Никогда и ни при каких обстоятельствах.
09.02.2017 в 14:24
есть отличный сервис на площади победы, все там честно
09.02.2017 в 14:26
вот уроды!!!!
09.02.2017 в 14:27
вот это правильный подход, если мы хотим улучшить качество жизни весь такой негатив стоит выкладывать публично и называть "героев" по именам.
09.02.2017 в 14:29
Вот почему нет тайного клиента на них! как на продавцов? только чтобы штрафы в 10 раз больше были, чем у тех же продавцов, а за 2 попадания - лишение лицензии!
09.02.2017 в 14:30
Газета Частная собственность такие материалы постоянно публиковала,принимайте на вооружение.
09.02.2017 в 14:31
на лицо не просто административное нарушение, а мошенничества совершенного группой лиц! надеюсь компетентные органы этим делом заинтересуются..
09.02.2017 в 14:32
А теперь вопрос:
Какая судьба ждет в ближайшем будущем этот сервисный центр ?
"mydel":

смена Названия и все
09.02.2017 в 14:33
Закройте уже границу с этой страной разводил и мошенников!
"n0vice":

Наши абсолютно такие же
09.02.2017 в 14:35
У меня вызвало большие сомнения что ноутбук после ремонта выключался из - за того, что якобы там не было терморезинок. Судя по фото - резинок не было на чипсете/хабе HM55 или HM57. Данные микросхемы отлично работают не перегреваясь без всяких радиаторов. Многие производители ноутбуков лепят их на материнские платы не утруждая себя какими либо системами охлаждения. И все прекрасно работает :) . Тем более судя по фото на процессор была намазана термопаста хорошего производителя - по цвету напоминает MX-2/MХ-4 (а не какой нить китайский шлак или КПТ-8. Намазана аккуратным тонким слоем (что говорит что мастер который занимался данным ноутам знает как ее мазать, а не как некоторые любители думают что чем ее больше, тем лучше).
Вообщем мое мнение - скорей всего данный ноут после ремонта работал вполне стабильно, а то что он выключался - журналист который писал данную статью приврал для драматизма.
"Compdocteam":

ну-ну, аккуратный тонкий слой, такой аккуратный и тонкий, что половина элементов вне кристалла вымазана оказалась.
А про определение марки свежей термопасты по цвету это вообще улет. Когда я мазал свой проц и китайским шлаком, и КПТ8, и фирменной залмановский, и фирменной термалтейк, то я видел точно такую же картинку.
А еще я наносил ее пальцем.
09.02.2017 в 14:35
Сертификаты назад введите! Хоть большая часть отсеется "МАСТЕРОВ"
"ROGACHEV":

А разве их ктото отменял?
Сертификаты наоборот душат конкуренцию и поевляются конторы подобно этой. А было бы 5 мастерских ип,вместо этой одной все было бы по другому
09.02.2017 в 14:35
русский сервис
09.02.2017 в 14:38
А так все сейчас работают. Натравить на жуликов проверки, пусть контроль они устраивают.
09.02.2017 в 14:38
Это - подлые кидалы. Гарантирую, что за сдув пыли берут по завышенному, а если реально прогорает что-то, то клиент свою электронику может забыть, так как ни знаний, ни деталей для ремонта у них нет, да им это и не нужно. Подайте в прокуратуру, кроме нее ни одна служба проблемы не решает. Проверено.
09.02.2017 в 14:39
Проще самому с ютуба просмотрев разборку ,ремонтировать.
"alexxx123":

Извини, но громко сказано по поводу -,,Проще самому''. У тебя есть паяльная станция , осфиллограф и куча разных ,,приблуд,, для хорошего ремонта в домашних условиях ? У меня например нет. Если ты под словом -,,Проще самому '' подразумеваешь
"Cerqei":

Как минимум в половине случаев не нужны никакие осциллографы и паяльные станции, хватит лупы, китайского мультиметра и советского паяльника.
09.02.2017 в 14:43
Хахаха, разводилы- такие разводилы. Ждем судебного иска от "уважаемой" компании против онлайнера.
09.02.2017 в 14:44
Это всё цветочки, проверти наши СТО, вот где обман и наваривание на людях... Где меняют целые детали, где снимают хорошие детали и ставят свои б.у. под видом новых, где пишут что ремонт на 2 часа, а в итоге справляються за 1 час, но денег требуют как за 2 часа.... И этот список по СТО можно очень большой составить....
09.02.2017 в 14:44
fokinserg, Если вы не знали в рамках таможенного союза их приостановили, и для работы он не нужен! Это не правильно! Таких ситуаций было бы на много меньше!
09.02.2017 в 14:47
Виталий Олехнович, хотя-бы статью прочел? я уже понимаю сленг на ура, но на 5 предложении я просто потерялся.
Дружище в 2 словах в личку объясни что в статье? только своими словами, не мудри.
ибо опять не пойму.
09.02.2017 в 14:51
Просто нет слов сплошной мат. Ни чего личного - бизнес мать его. Вот такая и вся наша жизнь платим за то что не потребляем. Цифровое ТВ в том числе. Почему всё по пакетам почему я не могу выбрать каналы нужные мне а не те которые мне впихивают.
09.02.2017 в 14:53
Увидел, что основная компания - русская, сразу насторожился) Спасибо Онлайнер, что выводите жуликов на чистую воду.
P.S. Так а все-таки сколько заплатили за возврат ноута?
09.02.2017 в 14:54
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
"1669931":

Вы, немного, не в теме. :) Это ноутбук.
http://termopasta.by/ тут почитайте, например.
09.02.2017 в 14:57
Да ноутбук, потом СТО и скоро мы придем к врачу.....
09.02.2017 в 15:01
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":

сразу видно не понимающего человека
09.02.2017 в 15:01
лутше ) дайте адрес мастерской ) где второй ремонт делали ))))))
09.02.2017 в 15:04
Жульё и управы на них нет .
09.02.2017 в 15:04
Такая же ситуация возникла на монетке в магазине remout возле Лидо. Парень забрал ноут на бесплатную диагностику, из документов ничего не дал. На завтра сказал 130 уе сгорел мост. Я отказался т.к ноут б.у столько же и стоит) В итоге начали требовать за диагностику, я готов бы и заплатить, но если дадут хоть какую оф бумагу о найденных неисправностях, они отказались! В итоге он начал повышать голос и тд. Хорошо что ноут забрал, деньги не платил, просто осталось плохое впечатление о сервисе! Будьте осторожны, сейчас все хотят содрать...
09.02.2017 в 15:08
горжусь за Onliner !
09.02.2017 в 15:08
Если так ремонтировать ноутбуки, то можно и на квартиру заработать за месяц...
09.02.2017 в 15:12
Похожая ситуация была но не с этой фирмой. Отдал на ремонт планшет. Не заряжался. Сразу скажу что отдал только на диагностику. Спустя какое то время звонок - можете забрать за 1 000 000 (сейчас 100). я такой: откуда цена если только диагностика... в конце концов за 500 000 (сейчас 50) согласился забрать, так как косяк с их стороны был признан.
09.02.2017 в 15:15
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":

если не сильно разбираешься, не говори что такого нет, ибо на некоторые чипы производитель ставит силиконовые прокладки, которые отводят тепло от чипа к радиатору или корпусу ноутбука!
09.02.2017 в 15:16
Вот кому верить? Позвонил сейчас на сервис, собирался вызвать мастера на переустановку WIN и очистку от пыли домашнего компа. Оператор предложил направить специалиста сейчас. Но когда я сказал ему, что вышла статья о методах их работы на Онлайнере, убежденно начал говорить, что это происки конкурентов.
Ну и где же истина????? Кто врет?????
"zztopper":

Вы вызвали мастера на переустановку WIN? Я понимаю, когда моей бабушке надо видеокарту вкрутить... Но для переустановки системы достаточно внуку на 10 минут позвонить, чтобы произвести спорные манипуляции с разметкой HDD. Во народ.
09.02.2017 в 15:18
Вот за такие статьи +!
Может кто знает надёжную мастерскую? (в лс, а то за рекламу сочтут)
09.02.2017 в 15:18
Просто нужно выбирать компании с опытом, которые на репутацию, а не на деньги работают, либо через знакомых ремонтировать.

Азбука ноутбуков хорошее впечатление оставили, с другими всегда были проблемы.
Вот просто всегда. Даже в типа дорогих сервисах о на плате внезапно что-то сгорит, когда нужно было разъем питания подпаять, то контроллер экрана умрет, жулье увы :( Правил защиты нет
"Schiaffino":

Хорошая контора, тоже с ними сотрудничаем
09.02.2017 в 15:21
Вы еще ЦТИ, ЗАО г. Минск, ул. Короля, д 26
проверьте =) сдавал факс на гарантийку. Типа сделали, но видимо даже не притрагивались. Все осталось как было.
09.02.2017 в 15:23
Такая же ситуация возникла на монетке в магазине remout возле Лидо. Парень забрал ноут на бесплатную диагностику, из документов ничего не дал. На завтра сказал 130 уе сгорел мост. Я отказался т.к ноут б.у столько же и стоит) В итоге начали требовать за диагностику, я готов бы и заплатить, но если дадут хоть какую оф бумагу о найденных неисправностях, они отказались! В итоге он начал повышать голос и тд. Хорошо что ноут забрал, деньги не платил, просто осталось плохое впечатление о сервисе! Будьте осторожны, сейчас все хотят содрать...
"masse_tw":

Обычно говорят "с вероятностью 90% сгорел такой-то мост". Но наверняка об этом можно узнать, только раздобыв и перепаяв этот мост, т. е. фактически выполнив ремонт. Но если пайку никто оплачивать не собирается, то и паять никто не будет. И бумагу "с вероятностью" вам тоже никто не выдаст. А по другому не получится, так что не удивляйтесь.
09.02.2017 в 15:26
Вот многие пишут, у нас остался принцип совка, вот такие у нас мастера дибилы и шарлатаны... Но вот никто мне одно не понятно: почему никто не обращает внимание на тот факт, что это мастерская является филиалом российской компании? Причем, каждая бумажка этой организации намекает на это... Везде цены указаны российские, номера телефонов российские... Но все начинают хаять наше! Почему!? Наши ремонтные мастерские, с белорусскими ценами и юридическими адресами, с белорусскими работниками очень даже хорошо работают и что-то жалоб на них нет или есть, но настолько мало, что не привлекает внимания.
Имеют ли они вообще разрешения на работу? Если да, то необходимо провести проверку организаций, что несмотря на документы с российскими ценами и реквизитами дали им работать. Потому что если это не взятка чиновнику, головной идиотизм самого чиновника.

Еще заметил. что многие хают наших ремонтников за цены. Так вот, техника импортная, соответственно и запчасти тоже, соответственно цены международные. Так что и не удивительно, особенно если учесть, сколько в эти цены вложено налогов.

Но эта ситуация весьма показательна: контора с непонятными документами. реквизитами, сотней записей в книге жалоб и несколькими судебными исками в их сторону, спокойно работают. В то время как наши люди, граждане нашей страны с предпринимательской жилкой из-за каких-то тупых проверок, не сбалансированного законодательства в том числе и налогового не могут развиваться. Откроют пару точек на базаре или ремонтную мастерскую и дальше дело глохнет. И это в лучшем случае. У нас нет мотивирующих программ, у нас вообще нет ничего, что может заставить человека открыть дело. Даже стартапы и те, разработаю и испытают у нас, НО внедряют в каких-нибудь штатах или европах.

И это я еще молчу про (вроде это называют демпингом цен или как-то так) со стороны российских предприятий. Когда у нас открывают бизнес, например по продаже маек, на которые наносят рисунки и изображения по желанию клиента. и эти самые майки дешевле купить и привезти из россии, нежели купить их у наших предприятий. Может быть проблема не в российских предприятиях, а в наших чиновниках, что жируют. Но помилуйте, неужели дом нашего министра стоимостью в полмиллиона долларов может создать столь сильный дисбаланс цен? Вы думаете это реально? Когда ВВП нашей страны исчисляются в миллиардах(15-20 млрд в год), пара десятков(может и больше) миллионов сворованных за 20 лет это копейки.

Поэтом лично я, поддерживаю Лукашенко в том, что он говорит про равные цены для субъектов хозяйствования как российских, так и белорусских.
Но учитывая как этому противиться РФ, я считаю что нам не место в ЕАЭС.
Если я правильно помню, контракт на поставку газа заканчивается в 2018. Вопрос: если сейчас твориться такое, что будет, когда надо будет подписывать новый контракт?
Вообщем начал ноутбуком, закончил газом. Я как всегда :)
09.02.2017 в 15:26
Правильно сделали собственно . Во-первых производитель не виноват в том что вы установили стороннюю программу-троян с вирусами ( это прописано в гарантийном талоне - но мы же такие важные чтобы его читать .....) Во-вторых стружка тоже посторонний предмет в телефоне который вызывает дефект в его работе . Отказать сервис вполне имеет право . Но и в платном устранении с сохранением гарантии авторизованный сервис не откажет . По поводу поводу диагностики в 10-12 долларов (раз вы уже написали в иностранной валюте ) то в Германии за это берут 50 Евро . Давайте ровняться на них тогда уж раз и аренда у нас привязана и мы желаем чтобы у нас было так как у них....
"hochukriack":

Вы читать умеете ? системное приложение никоим образом не может заразится извне , системное приложениё изменить можно либо рутировав аппарат, но про это речи и не было , либо вшив троян на этапе производства смартфона. и такое системное приложение со встроенным трояном невозможно вылечить ни одним антивирусом , так как сам андроид не позволить на не рутированном аппарате сделать какие либо изменения с системным файлом.
так вот троян был вшит на новом, из коробки телефоне , заражены Калькулятор , ютубовский плеер и встроенный браузер. при обращении в сервис с просьбой залить чистую прошивку без троянов , продержали телефон 12 дней а потом вернули с отказом в гарантии , причина "металлическая стружка в динамике " .
вот и вопрос , какого охрена разбирали телефон и глядели в динамик если нужно было только чистую прошивку залить? стружку могли сами подсыпать кстати или придумать , что она там есть.
09.02.2017 в 15:32
я не в коем случае мастерскую не защищаю и более того, эту контору нужно наказать и закрыть, но по моему онлайнер здесь пользуется служебным положением и сводит личные счёты или пытается отомстить за кого то...
09.02.2017 в 15:36
вот это развод!... позор!... В минске хватает таких разводил, которые из-за одной детальки 150 беркут принципиально, и при этом обязательно упоямнут какая сейчас дорогая аренда, хотя к чему мне как клиенту это вообще знать!!!
09.02.2017 в 15:38
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":

советую для начала ознакомиться с информацией вот здесь http://www.nomacon.by/kptd/kptd-2m.php
а потом делать выводы ...
09.02.2017 в 15:41
Теперь переименуют себя и переедут, как пить дать.
09.02.2017 в 15:43
Милиция и барыги, какая пара!
09.02.2017 в 15:52
Спасибо за статью. побольше бы таких )
09.02.2017 в 15:57
Эти ремонтники хуже шабашников.
09.02.2017 в 15:58
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":

Еще один спец))) гуглим термо прокладка)
09.02.2017 в 16:02
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":

Они не резиновые - во-первых. Во-вторых, из-за особенности системы охлаждения не всегда достаточно просто прижатия радиатора-трубок, чтобы даже с термопастой не оставалось зазора - для этого термопрокладка и кладется.
В общем, не выставляйте своё дилетанство напоказ - авось за умного сойдете.
09.02.2017 в 16:09
Сталкнулся с этой канторой. Это просто ужос,продержали ноутбук около года и ничего несделали...Похоже что какие-то русские открыли кантору ,так и работают как у себя.
"llllpasha":

И я слышал про эту контору(((
Люди! Запомните! Русским верить нельзя!!! .
А вообще сервис центр Asus спадабаўся мне)))
"igor1987":
09.02.2017 в 16:12
Самое интересное, что потом неделю ездил чтоб ноутбук свой забрать..и не извесно что там в нутри осталось...кантора очень жесткая
в первый раз с таким сталкнулся . Еле забрал назад )))
09.02.2017 в 16:17
Ноутбуку на фото (второе и третье фото с конца) не обязательны термопрокладки для нормальной работы. Нужна только паста на ЦП. Может, что другое было причиной: например, вайфай, будучи отсоединённым, что-то замыкал, или охлаждение было слабо прикручено и не прижималось к ЦП.
09.02.2017 в 16:25
Может кто в курсе где toshiba отремонтировать? Раньше сдавал в Ньюленд , а теперь они ремонтом не занимаются . Нарвался на эту контору и трындец на год потерял ноутбук . Я уже забыл как он выглядет.
09.02.2017 в 16:30
http://service-toshiba.by/
09.02.2017 в 16:30
Это их сайт
09.02.2017 в 16:31
А как там Эдуард Холодок поживает? гуглите "тамина утомила"
"Carter":

Нормально разводит дальше , теперь они Applecity.by
09.02.2017 в 16:33
Что то мелковато взяли в этот раз. После - ЛОДЭ как-то не солидно смотрится...
09.02.2017 в 16:34
Может кто в курсе где toshiba отремонтировать? Раньше сдавал в Ньюленд , а теперь они ремонтом не занимаются . Нарвался на эту контору и трындец на год потерял ноутбук . Я уже забыл как он выглядет.
"llllpasha":

раньше всю тошибу в микродом возил, http://microdom.by
снимают помещения в учебном корпусе. востановили и дали гарантию на залитую пивом тошибу, востановив...
09.02.2017 в 16:35
Может кто в курсе где toshiba отремонтировать? Раньше сдавал в Ньюленд , а теперь они ремонтом не занимаются . Нарвался на эту контору и трындец на год потерял ноутбук . Я уже забыл как он выглядет.
"llllpasha":

раньше всю тошибу в микродом возил, http://microdom.by
снимают помещения в учебном корпусе. востановили и дали гарантию на залитую пивом тошибу, востановив...
"slon2003":

Это было правда лет 10 назад, но до сих пор работают, это уже показатель :)
09.02.2017 в 16:38
не удивлюсь, если прочитаю о сотрудниках данной шараги в криминальных новостях
09.02.2017 в 16:39
Вы бы поосторожнее, СТО ещё потом звонят угрожают, в суды подают за оскорбления, после своих не совсем удачных попыток развода
09.02.2017 в 16:45
так, а чего в налоговую не сообщили? мин.торговли? закрывать контору надо? пусть этот росийский филиал в росии и работает
09.02.2017 в 16:46
Репутация сейчас мало кого беспокоит. Оп, и завтра ты уже сменил юр.лицо - стал другой мастерской по ремонту ноутбуков. Сложно выбрать подрядчика в таких условиях.
09.02.2017 в 16:52
Две беды у нас есть. СТО и ремонт техники. И тех и других надо под молотки пускать.
09.02.2017 в 16:59
Одно понять не могу. Для чего государство ведет реестр организаций, оказывающих бытовые услуги? Для галочки, для зарабатывания денег или для улучшения качества бытового обслуживания населения и исключения из него за нарушения таких ремонтников?
09.02.2017 в 17:06
Меня так собирались на 1.5 ляма нагреть - рассказали про сгоревший северный мост, когда там всего-то цепи питания полетели. Никогда не верьте сервисным центрам!
Да они ушлые разводили!!!!!
09.02.2017 в 17:15
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":

ламер детектед.
Чел, в ноуте одна пластина охлаждения (радиатор) на несколько чипов. Чипы установлены в разных местах, могут иметь не одинаковую до микрона высоту, а значит плохо прилегать к радиатору. Потому-то и устанавливаются кое-где термопрокладки (обычно на менее горячие чипы) А сам проц всегда под пасту).
09.02.2017 в 17:15
Работал в мастерской по ремонту телефонов в Шабанах 2.5 года. Контингент людей был разный (Шабаны как никак:D ). Были и хорошие и плохие дни, но мастера никогда не обманывали клиентов (им было просто влом :D). Да и цены не большие были по прейскуранту. Это не реклама:D
"Bymbbiara":

Ложь.
09.02.2017 в 17:16
В сц надо ходить только по знакомству, а так 90% шарлотанов сидит
09.02.2017 в 17:19
ЕСТЬ на короля у метро Фрунзенская давно очень давно работающая мастерская,
Угораздило мне к ним проникнуться и отнести в ремонт полурабочую видеокамеру. Позвонили чуть ли не через месяц говорят нет запчасти нужной даже под заказ, Приезжайте забирайте видеокамеру. Приехал выдали, я без задней мысли не проверяя положил в карман и ушёл. Когда дома попробовал включить она просто была трупом без вообще каких либо признаков жизни, хотя сдавалась включающейся идеально с небольшим косячком по механике. В итоге решил разобрать самостоятельно, где и увидел что у меня разорван внучти шлейф,
И это в таком состоянии вернула контора которая там находится уже лет 15 точно.
Больше я на КОРОЛЯ ничего не носил
09.02.2017 в 17:21
1669931, Есть термопаста, а есть термопрокладка (Специальная прокладка с алюминиевыми нитями, сохраняющими тепло), вот на его сленге это именно и прозвучало не надо придераться к словам!
09.02.2017 в 17:22
Может кто в курсе где toshiba отремонтировать? Раньше сдавал в Ньюленд , а теперь они ремонтом не занимаются . Нарвался на эту контору и трындец на год потерял ноутбук . Я уже забыл как он выглядет.
"llllpasha":

НА ЖДАНИКИ К КУЛЕБЯКАМ КАК Я ПОНЯЛ - САМЫЙ ВЕРНЫЙ СПОСОБ
09.02.2017 в 17:23
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":

ты наверное из такой же конторы, специЯлист ?
про термопрокладки совсем не слышал ?
09.02.2017 в 17:23
Похоже русские разводилы начинают лезть и к нам.
09.02.2017 в 17:26
Я так видеокарту 8 месяцев назад сдал в ремонт, не буду оглашать название конторы, может с ними все хорошо сложится, хотя терзают сомнения уже давно. Тоже условие "в случае отказа от ремонта, уплачивается стоимость диагностики 160.000 BYR". Согласился на ремонт. Жду. Профит в том, что терпение у клиента не выдерживает, и он вынужден забрать устройство, заплатив при этом деньги. Или ждать бесконечность, выслушивая завтраки.
"Frenzies":

Не знаю как вы так ждете...
Сдал как то давно планшет на ремонт, прихожу забирать через несколько дней, а там ничего не сделано, говорю делайте Сейчас или отдавайте планшет, начал делать и рукожоп мастер разбил тач.... говорю молодец, на деньги норм ты попал, начинает загонять что я его торопил и т.д и т.п, короче приходите через пару дней заменю его, и так длилось пару недель, пока я не изучив форум, не пришел с 2мя заявлениями на имя их директора, уже так точно и не вспомню в какой орган надо было их нести, но 100% что в 2 раза как минимум они бы мне все вернули
Сначала мастер не хотел ничего подписывать и говорил мол денег нет , парень , сори, я ему говорю, мне уже все равно, это ты будешь уже не мне доказывать, короче спустя мин 30 разговоров сошлись на 80% от нового планшета и вуаля деньги появились!
Итог таков: есди мастер нормальный , он всегда борется за свою репутацию и за ним даже бегать не надо, но если шарашкина контора, то они через пару месяцев закроются и будут под другим именем работать, причем таким по минску очень много
09.02.2017 в 17:46
Была похожая ситуация с официальным сервисом Bosch
Сдал по гарантии шуруповерт в котором появились посторонние звуки. Позвонили с сервиса, сказали что вылетел мотор по вашей вине, причина наличие пыли в нем, можем его заменить но за ваш счет. Я естественно стал возмущаться и говорю им: "Как такое вообще может быть что профессиональный шуруповерт боится пыли". На что получил не мене интересный ответ: "Любая техника боится пыли, и вы могли после работы продуть его компрессором". Интересно так получается, покупаешь профессиональный шуруповерт за 500 рублей и к нему еще нужно компрессор купить. Спорил я с ними долга и в конечно итоге отказался от ремонта.
Самое интересное когда мне вернули мой шуруповерт он уже не гудел и сейчас работает в штатном режиме.
Вот и думай теперь что это было.
09.02.2017 в 17:49
Очень интересный репортаж!
09.02.2017 в 17:51
Люди работать честно не хотят :( стали на них нет!
"artserge":

Свинца
09.02.2017 в 17:56
Ой, я не знаю, лень что ли было на выходных под пивалду всё разобрать, почистить, собрать - всегда срабатывает безотказно! А сейчас на всю страну проблему раздули! ))
09.02.2017 в 17:58
Этой конторке после такой "рекламы" остается только закрыться.
"anndmill":

а сотрудникам удавиться)
09.02.2017 в 17:58
Ой, я не знаю, лень что ли было на выходных под пивалду всё разобрать, почистить, собрать - всегда срабатывает безотказно! А сейчас на всю страну проблему раздули! ))
"Johnny145":

Статью не читай, комментарий оставляй!
09.02.2017 в 18:03
" кампъютырная помашч на дом " - уже тошнит от них.
09.02.2017 в 18:04
В сц надо ходить только по знакомству, а так 90% шарлотанов сидит
"Rapfir":

По знакомству разведут еще больше)))))))))))))
09.02.2017 в 18:05
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":

Они не резиновые - во-первых. Во-вторых, из-за особенности системы охлаждения не всегда достаточно просто прижатия радиатора-трубок, чтобы даже с термопастой не оставалось зазора - для этого термопрокладка и кладется.
В общем, не выставляйте своё дилетанство напоказ - авось за умного сойдете.
"Shurix":

++++++++++++
09.02.2017 в 18:11
Этой конторке после такой "рекламы" остается только закрыться.
"anndmill":

Дурная слава и чёрные списки не помогут. Они чрез пару дней откроются "чистыми" под другим названием.
09.02.2017 в 18:18
Этой конторке после такой "рекламы" остается только закрыться.
"anndmill":

Дурная слава и чёрные списки не помогут. Они чрез пару дней откроются "чистыми" под другим названием.
"Jazztreb":

как микуил и иже с ним.
09.02.2017 в 18:18
отстойная контора, не ходите туда)))
"Француз81":

Ха, вот наивный)))
Переедут в другой район, сменят название и будут так же разводить лохов на деньги! К сожалению.....
09.02.2017 в 18:30
Таким топорно-наглым разводом занимаются в основном русаки и чурки. А менты как обычно съехали...
09.02.2017 в 18:32
Гнать таких специалистов в шею, а лучше сажать и на долго.
09.02.2017 в 18:32
Лучше онлайнер проверь свои магазинчики из каталога которые приносят тебе основную прибыль, например купи Мак mf839ый будешь очень удивлен, из !15! объявлений ложь во всех, ну и естественно по итогу распакованный ноутбук за 1250 далларав, 2 раза заряженый уже, без чека и т.д.....
09.02.2017 в 18:38
Попахивает мошенничеством. Таких закрывать надо!
09.02.2017 в 18:40
на лицо машенничество и печально то что ним не борются. По хорошему органы должны были после их привлечения просто душу из них достать , прикрыть лавочку и устроить такие проверки другим центрам. Ан нет дело по тихому прикрыли...
09.02.2017 в 18:46
Вот кому верить? Позвонил сейчас на сервис, собирался вызвать мастера на переустановку WIN и очистку от пыли домашнего компа. Оператор предложил направить специалиста сейчас. Но когда я сказал ему, что вышла статья о методах их работы на Онлайнере, убежденно начал говорить, что это происки конкурентов.
Ну и где же истина????? Кто врет?????
"zztopper":

хорошая попытка, но нет! не прокатило, и да, вам пора после такого разгрома на Онлайнере ребрендинг проводить!
09.02.2017 в 18:54
Так может вот такими "конторами" пусть занимается налоговая. Цены указаны в иностранной валюте, документы оформляются липовые...... А "тунеядцы" как-нибудь проживут. Или с отдельным человеком воевать легче ?????
09.02.2017 в 18:57
Хочешь что бы тебя не обманули - сделай все сам! В Ждановичах все комплектующие копейки стоят.
09.02.2017 в 19:00
Этой конторке после такой "рекламы" остается только закрыться.
"anndmill":

Откроются под другой "вывеской".
09.02.2017 в 19:07
развод и обдираловка
09.02.2017 в 19:27
1669931, не на все чипы можно класть термопасту, на оперативе видео например тоже нужна термопрокладка и выглядит она как кусок резины
09.02.2017 в 19:55
Мастера Настоящего Айкидо
09.02.2017 в 20:11
статьи
"1916787":

Полностью согласен. Эти ребята, похоже, тоже ютуба насмотрелись, и "ремонтируют", не понимая, что делают и как это работает
09.02.2017 в 20:14
Когда действительно нужно вмешательство контролирующих органов,ИХ НЕТ!
09.02.2017 в 20:36
онлайнер молодцы, прияно, когда выводят на чистую воду такие конторы
09.02.2017 в 20:36
2 раза обращался в гарантийный сервис, первый раз с мобильным, через МТС, кто у них на подряде не помню. Эпопея длилась месяца 3. Проблему не решили.
Второй раз с ноутбуком сервис на ул. Короля, эпопея на 2 месяца. Проблему не решили с каждым звонком сумма ремонта росла. В итоге если отбил ноутбук, просто перестали поднимать тлф. Сервис полный шлак. В итоге ремонт обошёлся в 25 у.е сделал человек за день.
09.02.2017 в 20:38
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":


термопрокладки клеят там где термопасту не представляется нанести
09.02.2017 в 20:38
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":


термопрокладки клеят там где термопасту не представляется нанести
"blackjack9999":


и стоят они кстати не дешево !
09.02.2017 в 20:39
По поводу бесплатной диагностики
у нас ,да и лично у меня в частном порядке
09.02.2017 в 20:40
диагностика просто БЕСПЛАТНА
без всяких оговорок
09.02.2017 в 20:41
ЕСТЬ на короля у метро Фрунзенская давно очень давно работающая мастерская,
Угораздило мне к ним проникнуться и отнести в ремонт полурабочую видеокамеру. Позвонили чуть ли не через месяц говорят нет запчасти нужной даже под заказ, Приезжайте забирайте видеокамеру. Приехал выдали, я без задней мысли не проверяя положил в карман и ушёл. Когда дома попробовал включить она просто была трупом без вообще каких либо признаков жизни, хотя сдавалась включающейся идеально с небольшим косячком по механике. В итоге решил разобрать самостоятельно, где и увидел что у меня разорван внучти шлейф,
И это в таком состоянии вернула контора которая там находится уже лет 15 точно.
Больше я на КОРОЛЯ ничего не носил
"murava72":

Подтверждаю! Кантора шлак, работают люди тупые и наглые.
09.02.2017 в 20:47
По поводу бесплатной диагностики
у нас ,да и лично у меня в частном порядке
"k_shurik":

А сколько стоит сообщение результатов бесплатной диагностики?
09.02.2017 в 20:53
НИСКОЛЬКО
"k_shurik":

о, отлично, бесплатно узнать что конкретно сломалось и самому починить, красота :)
09.02.2017 в 20:58
заходил к ним на днях. Так за переустановку Windows зарядили 90 (девяносто) рублей. Деноминированных конечно же.
Очень странные цены, учитывая что у Официального СЦ LENOVO такая работа стоит 20 рублей
09.02.2017 в 20:58
ну-ну
может ещё и расписать что конкретно ?
позиционные и номиналы дать ?
и всю последовательность замены?
не обольщайтесь
скажу что питание делать или мост менять
или всё скопом ,в комплексе
09.02.2017 в 21:05
А когда закроют контору , то появится статья, как у Беларуси бизнес закрываюць, и хомячки будут вапеть
09.02.2017 в 21:14
Разводят точно так же как и на СТО. Одно жулье
"dvir":

Вот не надоп ро "одно жулье" Сам работал в ремонте компьютеров. Я и мои коллеги имеют множество благодарностей. И никаких залётов. Работать надо качественно и всё.
09.02.2017 в 21:15
Обращались в официальную фирму: в гарантии отказали, придумали несуществующую поломку и выставили 50руб за диагностику, по совету знакомых свозили к мастеру на Ждановичи, прямо при мне припояли контакт, почистили и всего 10руб, да еще и квиток на гарантию полгода дали
09.02.2017 в 21:17
Скажу честно, мастера в Беларуси есть. Но они не работают напрямую с клиентами. Почему ? Да потому, что у них нет времени разговаривать и разжёвывать клиенту что и как работает им проще работать с теми кто принимает у вас на ремонт и придумывает для вас удобные сказки.

По поводу этой статьи. Все стандартно. Только она как раз и объяснят почему мастера не работают с клиентом лично.

Что значит бесплатная диагностика не рабочего ноутбука. Вы пробывали разобрать ноутбук ? А потом его собрать в рабочем состоянии и без лишних запчастей ! А сколько времени это отнимает ? А сколько пыли, грязи (обедов и ужинов) в нем видели (молчу про тараканов)? Теперь подумайте КАК можно провести диагностику не рабочего ноутбука не разбирая его. Даже если планка отсчелкнута, никто ноут не разобрав, не почистив и не проверив дежурные напряжения включать не станет ! Вдруг планка битая и спецом туда вкинута, чтоб бук синим пламенем у ремонтника погорел, а потом можно и компенсацию заламывать.

Я не спец, я делитент, просто чинил свой бук по ютюбу сам, так как руки есть и соображалка. Но простые вещи вы должны понять сами. ВЫ САМИ ВИНОВАТЫ В ТОМ, ЧТО С ВАМИ НЕ СВЯЗЫВАЮТСЯ ПРОФЕССИОНАЛЫ !
09.02.2017 в 21:24
вот это всё в точку
видно понимающий человек
я тоже не работаю с людьми с "улицы"
у меня просто нет времени
09.02.2017 в 21:25
написан Дерибас! еще напишите о декрете, свиноферме, как бабка семками торгует, юридически чэсно? профессионально? Такая туфта .... )))))
09.02.2017 в 21:31
похоже [censored] у них обслуживается. Три раза ноутбук им по гарантии сдавал. Безрезультатно.
09.02.2017 в 21:32
koneko1975 - не вводите людей в заблуждение. Или поделитесь, где именно. Да и странно, что за контактик, если в разъеме питания, то он не подпаевается, а меняется полность иначе пол года он точно не протянет.
09.02.2017 в 21:32
1669931, термопрокладка (гугли неуч)...или ты мастер по ремонту из этой конторы?
09.02.2017 в 21:45
Почитал комментарии и понял - здесь отписывают в основном ламеры, диванные бойцы, никогда сами ничего электронного (и не только) не ремонтировавшие и не имеющие об этом не малейшего понятия.
А что касается ремонтников - у каждого свои понятия о совести. Бог им судья. Видал разных. Но иногда рулят манагеры, а не технари.
09.02.2017 в 21:48
И я попалась этой конторе. Но денег они от меня не получили. Девушка-администратор сказала написать замечание в книгу, где указать причину отказа платить. Сама потом сказала, что это такая у них политика компании по вытягиванию денег.
Даже форум на onliner про них есть.
09.02.2017 в 21:49
Разводят точно так же как и на СТО. Одно жулье
"dvir":

Вот не надоп ро "одно жулье" Сам работал в ремонте компьютеров. Я и мои коллеги имеют множество благодарностей. И никаких залётов. Работать надо качественно и всё.
"f1lure12":

Говорят, земля - круглая :)
Возможно поэтому одним встречается "одно жулье", а другим приятные люди, которых хочется благодарить. :)
09.02.2017 в 21:53
заходил к ним на днях. Так за переустановку Windows зарядили 90 (девяносто) рублей. Деноминированных конечно же.
Очень странные цены, учитывая что у Официального СЦ LENOVO такая работа стоит 20 рублей
"tyreman":

Windows я еще в школе умела переустанавливать. Выловите соседа-школьника и он вам сделает за 10 р. переустановку. Не хуже чем в конторе.
09.02.2017 в 21:59
Эх, жалко что автор не включил диктофон при словесном отказе выдачи книги жалоб и предложений. Финал был-бы интересней.
09.02.2017 в 22:19
Неужели на них нельзя найти управу?? Очень обидно(
09.02.2017 в 22:23
сидя в рб можно сделать так чтобы звонили в и с россии. но мы в рб. любую страну так оформить можно 21 век ведь ажуликов тьма. и не так разводят)))) радуйтесь что вообще тот ноут отдали а то мог по плате схожий придти. совет для тех кто в ремонте не бум бум но сдать надо. 1 переписывайте а лучше еще и фоткайте все что в нойте под батаеей на ней все найлейки и цифры. вообщем как гугл кажды милиметр мира ноута. 2 скачав программу аида можно немного узнать о системе. а именно номер компонентов. это тоже желательно записать если есть возмоожность. а возможность есть когда ноут рабочий еще. поэтому в ваших интересах полениться и потерять ноут если попадете едайбог на таких жуликов. или потом вернуть ноут и с верку бабки)))) ну и 3найти толкового мастера. большенство на дому работают. ищите гуглите. хороших людей много в этом мире))))
09.02.2017 в 22:23
Что за такие резиновые прокладки для соприкосновения с системой охлаждения нанесли на чипы ?
Очень странная формулировка.
Для лучшего контакта с системой охлаждения наносится термопаста, а не резина.
Резина является не самым лучшим теплопроводником.
Уважаемый автор статьи, а вы точно доверяете другим мастерам ?
"1669931":

Термоинтерфейс такого типа наносится в местах высоких подьёмов, где термопаста будет неэффективна., ввиду очень толстого слоя. Изучите матчасть.

https://www.google.by/search?q=термопрокладка&newwindow=1&safe=off&client=opera&hs=gRH&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwikg7q53oPSAhVLbxQKHT5qCjIQ_AUICCgB&biw=1745&bih=993
09.02.2017 в 22:29