Актуальные новости мобильного оператора A1

Несколько дней назад в группе по защите прав потребителей появилось сообщение. Судя по нему, чтобы расторгнуть договор фиксированной связи с А1, абонентам необходимо лично обратиться в один из «магазинов» компании по ряду адресов — причем в конкретное время.

Компания А1 раскрыла алгоритм возвращения на тарифный план линейки «Без Лимита», если абонент пользовался им ранее. Как отмечается на сайте оператора, расчет стоимости услуг с момента смены на иной тариф и до последующего возврата на тариф линейки «Без Лимита» будет произведен по условиям ранее используемого тарифа линейки «Без Лимита».

Компания МТС переносит срок закрытия архивных тарифных планов «Безлимитище», «Безлимитище+», «Безлимитище Х» и «Безлимитище 2.0». Ранее сообщалось, что эти тарифы перестанут работать с 10 июня. А1, в свою очередь, возвращает тарифы линейки «Без лимита» и возможность для всех пользователей вернуться к привычным условиям обслуживания.

A1 и МТС окончательно закрывают некоторые популярные архивные планы, предложив абонентам воспользоваться другими. В редакцию Onlíner поступило немало сообщений, касающихся именно этих двух компаний, в которых пользователи высказывали негодование из-за изменений. Мы заглянули в договоры операторов.

У минчан появится возможность ненадолго подключиться со своих мобильных устройств к сети 5G в период с 9 по 11 мая. Однако сделать это можно будет только в определенном месте — в зоне действия базовой станции, установленной на здании гостиницы «Планета» на проспекте Победителей.

Некоторые пользователи фиксированного («домашнего») интернета компании А1 в Минске сообщили о сбоях в работе сети.

Белорусские операторы связи озвучили условия по так называемым базовым тарифам. Их появление было анонсировано в феврале, министр связи и информатизации Константин Шульган рассказал тогда, что стоимость тарифа будет «приблизительно 12 рублей».

Напомним, что в августе прошлого года А1 получил штраф в размере 83,7 миллиона рублей. Как следует из отчета компании за первое полугодие 2024-го, штраф был наложен после проверки государственными органами. До этого МАРТ обвинило A1 в нарушении механизма ценообразования. Сейчас же владелец A1 Telekom Austria Group отчитался о работе за 2024 год: из этого отчета можно узнать, как компания разрешила вопрос со штрафом.

Редакция Onlíner получила довольно много сообщений от абонентов А1. В центре внимания — снова платные подписки, снова сервис smartbooks. При этом читатели утверждают, что даже не вводили свой номер телефона, а просто случайно кликнули на кнопку во всплывающей рекламе — и тут же оказались подписаны на платную услугу.

Жители микрорайона Малиновка в Минске уже день сидят без стационарного интернета. Судя по сообщениям, проблема коснулась в первую очередь пользователей сети от А1. Связь пропала рано утром в субботу и, судя по сообщениям, не восстановилась по состоянию на 22 часа.

В редакцию Onlíner обратилась абонент А1 с довольно нетипичной историей. По словам женщины, на SIM-карту оператора, которой пользовался ее ребенок в смарт-часах, некто смог оформить «кредит» — так на счете образовался «минус» в 100 рублей.

Читатели Onlíner обратили внимание на связанную с мобильными вызовами особенность, из-за которой абоненты сами того не желая могут случайно нахватать платных подписок. Судя по всему, сталкиваются с ситуацией новые абоненты и те, кто решил сменить старую сим-карту на новую.