Случайные платные подписки у мобильных операторов станет оформить сложнее

В постановлении Совета Министров от 31 декабря 2024 г. №1073 появились изменения, которые касаются оформления услуг справочного и (или) развлекательного характера. Как отмечает пресс-служба Министерства связи и информатизации Республики Беларусь, изменения направлены на защиту интересов абонентов от случайного подключения таких услуг.

Документ опубликован на сайте pravo.by, где можно ознакомиться с его содержанием. В частности, речь идет о пункте 9, который излагается в измененной редакции, мы приведем выдержку, которая касается непосредственно алгоритма оформления подписок: «[…] При этом согласие абонента на оказание (прекращение оказания) оператором электросвязи, поставщиком услуг электросвязи абоненту информационных услуг справочного и (или) развлекательного характера выражается одним из следующих способов:

— проставление отметки в личном кабинете абонента на официальном сайте оператора электросвязи, поставщика услуг электросвязи в сети Интернет (мобильном приложении);

— направление USSD-запроса или СМС-сообщения;

— подача заявления в сервисном центре оператора, поставщика услуг электросвязи;

— способ, указанный в части третьей пункта 11 настоящих Правил».

Вероятно, это позволит значительно уменьшить количество случайно оформленных платных подписок, которые, следует из опубликованных нами историй, нередко становятся сюрпризом для абонентов. Постановление вступит в силу 1 апреля.

Читайте также:

• «Я не в маразме и не ребенок». Абоненты А1 жалуются на оформление платных подписок без явного согласия
• Абонент МТС: думал, что просто войду на сайт, а на самом деле оформил платную подписку. Оператор: произошла техническая ошибка
• Вот как белорусы случайно оформляют платные операторские подписки

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро