Россияне отсудили у Apple около $10 000 за неработающие iPhone

 
4965
27
21 февраля 2019 в 16:15
Автор: Виталий Олехнович

Коллективно в суд на Apple подают не только в США или Европе, но и в России. И эти судебные разбирательства иногда завершаются в пользу потребителей. По крайней мере, Пресненский суд Москвы рассказал об 11 исках, по которым с ООО «Эппл Рус» постановили взыскать в общей сложности 662 000 российских рублей (чуть больше $10 000 по курсу).

Требования потребителей удовлетворяются либо полностью, либо частично. В суд обращались владельцы iPhone 6 Plus, iPhone 6, iPhone 6S различных модификаций. У этих смартфонов закончился гарантийный срок (1 год), но не вышел срок службы (5 лет). Тем не менее они перестали работать: «периодически не включается и не заряжается», «смартфон перестал работать» и т. п. Во всех случаях экспертиза показала, что причинами поломок были дефекты производственного характера.

В некоторых случаях суд удовлетворял все требования и взыскивал по максимуму стоимость приобретенного товара, неустойку, компенсацию морального вреда, судебные расходы, почтовые расходы, расходы по оплате экспертизы, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. В некоторых случаях ограничивался взысканием компенсации морального вреда, почтовых расходов, когда ООО «Эппл Рус» соглашалась на досудебное урегулирование конфликта.

Apple iOS, экран 6.1" IPS (828x1792), Apple A13 Bionic, ОЗУ 4 ГБ, флэш-память 64 ГБ, камера 12 Мп, аккумулятор 3046 мАч, 1 SIM
Apple iOS, экран 6.1" IPS (828x1792), Apple A12 Bionic, ОЗУ 3 ГБ, флэш-память 64 ГБ, камера 12 Мп, аккумулятор 2942 мАч, 1 SIM
Apple iOS, экран 5.8" OLED (1125x2436), Apple A13 Bionic, ОЗУ 4 ГБ, флэш-память 64 ГБ, камера 12 Мп, аккумулятор 3190 мАч, 1 SIM

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Быстрая связь с редакцией: читайте паблик-чат Onliner и пишите нам в Viber!

Автор: Виталий Олехнович