350
14 марта 2017 в 8:00
Автор: Константин Сидорович
Абоненты продолжают жаловаться на подписки без их согласия. Разбираемся, кто виноват и что делать

Впервые тему со странными подписками на не менее странные сервисы мы поднимали еще полтора года назад. За прошедшее время, судя по жалобам пользователей, ситуация не разрешилась, а даже усугубилась. Onliner.by решил подробнее разобраться, какое отношение ко всему этому имеют velcom, МТС и life:). Мы взяли комментарии у всех трех операторов, а также подумали, как можно себя обезопасить от непредвиденных расходов. Увы, последнее сделать оказалось не так-то просто.

Кратко напомним, из-за чего вот уже не первый год весь этот сыр-бор. В один прекрасный момент абонент обнаруживает, что ежемесячно с его счета настойчиво списываются небольшие, но так нужные всем деньги. Сталкиваются с этим люди любых профессий и возрастов. Неприятность настигает и программистов, и студентов, и бабушек, и детей.

Эротики в таких подписках особенно много. Текст с описанием условий подписки оформлен ма-а-алюсеньким кеглем

«Мне интересно, а сколько пожилых и не разбирающихся в технике людей платит деньги каждый день за те услуги, о которых они даже не подозревают? Это может быть кто угодно — ваши дедушка, бабушка, мать, отец, брат, сестра или ваш ребенок», — возмущается на форуме Onliner.by один из читателей.

Стандартная схема «попадалова» выглядит так. Вы серфите с помощью смартфона или планшета, ищете через поисковик что-нибудь (например, слова песни), пытаетесь перейти по показавшейся вам подходящей ссылке, но в итоге сталкиваетесь с рядом перенаправлений на другие ресурсы и всплывающими окошками. Одни пытаются как можно скорее закрыть эти окошки, нажимая на большие, чуть ли не на пол-экрана кнопки. Другие не видят ничего зазорного в том, чтобы кликнуть по этим же кнопкам с надписями вроде «Смотреть», «Продолжить просмотр», «Play» или «Информация для частного использования». Результат всегда один — на вас моментально оформляется подписка на дурацкие сервисы, предлагающие «эротические», «смешные» или «прикольные» ролики.

Иногда текст с условиями подписки рассмотреть очень тяжело

Порой до текста с расценками еще надо долистать, что особенно не хочется делать, увидев заманчивую кнопку «Скачать»

Не нужно указывать свой номер телефона, имя/фамилию, паспортные данные и что-либо другое. Нажали на кнопку — подписались. Предупреждение о том, что вы вот-вот оформите платную подписку, есть, но, как правило, написано оно мелким, практически нечитаемым шрифтом, который к тому же бывает расположен за пределами окна и становится доступным только после скроллинга.

«Всплыл сайт с рекламой в новой вкладке, просто нажал (не выбирая никаких видосов) и сразу смс с подпиской пришло, как только вкладку закрыл. Не раз уже всплывают порнушные сервисы — успевал их закрывать, но тут промахнулся и на тебе подписку в плечи», — типичный рассказ абонента, столкнувшегося с такой проблемой.

О том, что теперь вам придется постоянно платить за ненужные сервисы, клиента информирует SMS. При этом многие люди даже не понимают, что с их телефона отныне списывают деньги. Одни воспринимают короткие сообщения о подписке как спам, рекламирующий некий посторонний сервис. Другие вообще не обращают внимания на этот устаревший способ связи, а третьи уверены в ошибке, так как ни на что не подписывались. Уточним, что даже если сразу после SMS вы решите отказаться от подписки, с вас в большинстве случаев все равно спишут деньги за один день пользования услугой.

«Я расценивал эти смс-ки как спам. Мол, что за развод? Кто меня может автоматом на что-то подписать? Я даже сюда не заходил», — пишет один из абонентов, только через пару месяцев обнаруживший, что теряет «в никуда» около восьми рублей.

Или вот другой пример — девушка еще в декабре заметила, что ей стали приходить SMS о продлении некой подписки. Так как ни на что подобное абонентка согласия не давала, поначалу она не обратила внимания на досадное сообщение. Когда через пару недель пришло SMS о продлении подписки, она попробовала отказаться от нее, но безуспешно. Тогда девушка заказала детализированный отчет по балансу. Не увидев там ничего подозрительного, она снова позабыла о «недоразумении». Ошибка нашей читательницы, да и многих других пользователей в том, что в детализации ищут название ресурса, на который вас подписали. На самом же деле он скрывается под незаметным и размытым определением «Интернет-подписка I категории».

Еще один неприятный момент заключается в том, что даже если вы продвинутый пользователь и пытаетесь прошерстить список услуг через личный кабинет, то узнать о подписке у вас все равно не получится. Повторимся: проблема, судя по жалобам людей, касается абонентов всех белорусских операторов — и velcom, и МТС, и life:).

Что же происходит? Почему не годится старый добрый спам с возможностью активировать какую-либо услугу самостоятельно абонентом через ответное SMS? Ведь это гораздо прозрачнее и справедливее, когда человек сам, осознавая все последствия своих действий, отсылает ответный код, чтобы получить нужный ему доступ, например, к «эропорталу». Этот и другие вопросы мы адресовали белорусским операторам. А пока давайте разберемся, что это за хитрая система автоподписки.

Речь идет о так называемой технологии wap-click. Вот как ее работу описывает один из крупнейших российских ресурсов, специализирующихся на предоставлении подобных услуг:

Еще цитата оттуда же: «Абоненту достаточно нажать одну кнопку для совершения подписки. При этом он получает качественный контент, а списания с его счета происходят незаметно и ежедневно!.. Мы используем легальные, согласованные с операторами связи, веб-сервисы, где юзер добровольно оплачивает какую-либо услугу».

Там же описываются разные способы реализации «подписочной» технологии. Самым эффективным, например, считается редирект, когда при попадании на сайт пользователь перенаправляется на рекламную ссылку. Еще есть так называемый Clickunder, когда абоненту показывают баннер с подпиской в любом месте сайта. Самым лояльным по отношению к пользователю считается рекламное уведомление на все окно — FullScreen Ads. При этом абоненту милостиво разрешают закрыть баннер и остаться на сайте, ни на что не подписываясь.

Один из российских партнерских сервисов, предлагающих операторам и контент-провайдерам технологию wap-click

Беглое «гугление» показало, что в российском и украинском сегментах интернета существует огромное количество партнерских программ, позволяющих оказывать абонентам услуги посредством wap-click. В байнете таких программ мы не нашли, однако многие российские компании в качестве своих партнеров упоминают операторов из нашей страны.

Каждая партнерская программа всячески подчеркивает, что подписка через wap-click легальна и не может обернуться проблемами с законом. Забавно, что при этом авторы «поясняющих» статей о технологии даже не пытаются скрыть своего восторга от открывшихся перспектив заработка: «Человек в поисках халявной музыки на телефоне, попал на соответствующую страницу, и на вопрос „Перейти ли в каталог музыки?“ он ясным делом отвечает „ОК“ и кликает по большой зеленой кнопке. Все логично. Теперь человек качает музыку, не осознавая того, что он уже подписан. Поскольку от пользователей требуется минимум действий для подписки, то и конверсия здесь соответственно очень бешеная».

Таким образом, во всей этой кутерьме с подписками кроме абонента есть три действующих лица — мобильный оператор, партнерская программа и поставщик контента. Насколько мы поняли, в России владельцы партнерской программы выступают посредниками между операторами и контент-провайдерами. Точные расценки и вознаграждения каждой из сторон нигде не указаны, но на некоторых ресурсах упоминается, что от стоимости подписок «львиную долю забирает оператор», далее в очереди — владельцы партнерской программы и в самом конце — поставщик контента.

В прошлом году ТАСС сообщало«Роспотребнадзор признал наличие проблемы с обманом пользователей смартфонов, которые при клике на видеоролик могут незаметно для себя получить подписку с ежедневной платой и потерять сотни рублей в месяц». Тогда чиновники признали, что в законодательных актах РФ не регулируется использование технологии wap-click. Вроде бы договорились внести изменения в законы и обозначить ответственность для сотовых операторов — штраф в 10 тысяч российских рублей (около $170) за любое списание средств без согласия абонента.

«Мы прекрасно понимаем все лукавство позиции, занятой операторами, потому что списание средств производится в незначительных для Уголовного кодекса размерах. Как правило, речь идет о 600—800 рублях в месяц», — отмечал депутат Госдумы РФ, по словам которого потери российских абонентов от wap-click ежемесячно достигают 20—30 миллионов рублей ($340—500 тысяч).

Для Беларуси такой статистики нет. Не исключаем, что и схема работы wap-click у нас отличается от российского варианта. Но абоненту, который внезапно обнаруживает необъяснимые списания средств, это не так уж важно — последствия для российских и белорусских пользователей одинаковые.

Чтобы сделать ситуацию чуть яснее и понятнее, мы задали всем трем белорусским операторам одинаковые вопросы, касающиеся наболевшей проблемы. Вот они:

  1. С какой целью оператор выбрал технологию подписки wap-click, ведь классическая система с подпиской через исходящее от абонента SMS намного более прозрачна и не вызывает столько вопросов?
  2. Почему информация о действующей подписке через wap-click не отображается в личном кабинете?
  3. Отдает ли оператор себе отчет, что технология wap-click ограничивает прозрачность предоставления услуги, в частности, для пожилых людей, людей с ограниченными возможностями, детей и обычных пользователей, которые не привыкли ждать подвоха от оператора и не глядя закрывают всплывающие баннеры, среди которых может оказаться сайт с подпиской через wap-click?
  4. Каким образом оператор оповещает абонента о подписке с помощью wap-click? Ограничивается ли оператор только SMS либо, понимая, что человек может принять короткое сообщение за спам и не обратить на него внимания, прибегает к каким-то другим способам уведомлений?
  5. Как абоненту обезопасить себя от подписок посредством wap-click?
  6. Считает ли оператор этичным предоставление подписок через wap-click на низкокачественные услуги контент-провайдеров, включая «эропорталы», «видео 18+» и т. д.?

А вот ответы, которые мы получили от пресс-служб сотовых компаний.

Первым откликнулся life:):

  1. Ввиду того, что дополнительные сервисы предоставляются в интернет-среде, то и оформление подписки на них осуществляется также через digital-каналы коммуникации.
  2. Это связано с технической стороной реализации сервисов, которая в данный момент не позволяет отражать информацию о таких подписках в личном кабинете. В планах оператора внедрение такого технологического решения, которое позволит абонентам быстро и эффективно управлять своими wap-click-подписками — подключать, удалять, контролировать — в личном кабинете.
  3. Контент-провайдеры, с которыми у ЗАО «БеСТ» заключены договоры, не занимаются продвижением дополнительных сервисов такими «черными» маркетинговыми способами, как закрытие всплывающих окон, незакрывающиеся баннеры и т. п. У нас есть обязательные требования к контент-провайдерам, являющимся нашими партнерами, об информировании потребителей об условиях подписки на услуги. Эти условия открыты, доступны, и абоненты надлежащим образом предупреждаются и информируются о платном характере сервиса, стоимости, о действиях, которые нужно совершить для активации платного сервиса или услуги. Если предположить, что контент-партнер совершит неправомерные действия, мы проведем тщательную проверку, максимально оперативно решим проблему в целях минимизации возможного вреда с одновременным применением к недобросовестному партнеру штрафных санкций. До сих пор подобных нарушений нашими партнерами допущено не было. Если же кто-то и допустит нарушения — абоненту в 100% размере будет компенсирован ущерб.
  4. Для того чтобы абонент не пропустил сообщение, оператор использует систему множественного оповещения. Первое SMS приходит сразу же после оформления подписки. Потом в течение 30 дней с момента подписки оператор отправляет еще два информационных сообщения.
  5. Для абонентов ЗАО «БеСТ» созданы все условия для безопасного использования сервисов. Абонент может обратиться в кол-центр оператора с просьбой заблокировать текущие wap-click-подписки. Его номер будет добавлен в «блэк-лист» указанных абонентом услуг.
  6. Сервисы, предлагающие контент с эротическим содержанием, предоставляются контент-провайдерами легально и с разрешения Республиканской экспертной комиссии по предотвращению пропаганды порнографии, насилия и жестокости. Участники РЭК просматривают контент в целях недопущения распространения запрещенной информации и видеопродукции.

Позиция МТС выглядит следующим образом:

  1. Технология wap-click более удобна для использования с планшетов и смартфонов, так как автоматически определяет номер мобильного телефона и не требует введения подтверждающего кода. При использовании с ноутбука или компьютера дополнительно нужно вводить номер телефона и код подтверждения, который приходит на мобильный телефон.
  2. На данный момент это технически невозможно. Мы ведем работу над тем, чтобы в ближайшем будущем в личном кабинете отображалась информация об этих услугах.
  3. Вся необходимая информация о стоимости находится на странице сервисов подписки и доводится таким образом, чтобы абонент мог ознакомиться с ней до заказа услуги. При осуществлении подписки абоненту практически мгновенно приходит SMS с информацией об активации подписки, ее стоимости и инструкцией по отключению. Также подписавшийся абонент получает аналогичное SMS-сообщение каждые две недели.
  4. Как мы уже писали, при осуществлении подписки абонент получает SMS с информацией о факте подключения и инструкцией по отключению. При отсутствии действий по отключению услуги со стороны абонента аналогичное SMS-сообщение приходит ему каждые две недели. Как и в случае с другими услугами, факт оказания услуг, заказанных посредством wap-click, отражается в ежемесячном счете.
  5. Обращать внимание на содержимое на экране смартфона и в целом быть внимательными при пользовании услугами связи. Со своей стороны МТС запускает такие сервисы с привлечением в качестве контент-провайдеров только проверенных партнеров и требует от них размещать информацию об оплате и о свойствах контента в границах одного экрана, что должно минимизировать вероятность неосознанного заказа услуги.
  6. Доступ к этим услугам предоставляется абонентам тарифных планов, подключиться на которые возможно с 18 лет. Такие услуги, как «эропорталы» и «видео 18+», не доступны для абонентов тарифного плана «Детский». Кроме того, весь контент, предоставляемый контент-провайдерами, прошел необходимые согласования, которые требует законодательство Республики Беларусь.

В velcom наши вопросы прокомментировали так:

Унитарное предприятие «Велком» как оператор связи предлагает абонентам разнообразные сервисы, при этом стремится сделать предоставление услуг комфортным, быстрым, легким, мобильным, доступным. Выбор используемых технологий зависит от целесообразности их применения и имеющихся возможностей.

Детальную информацию о начислениях за оказанные услуги связи (в том числе дополнительные сервисы) абонент может посмотреть в личном кабинете (ИССА) в разделе «Счета, детализация» без взимания оплаты.

Для предотвращения случайного подключения абонентом услуги «Интернет-подписка» (и, как следствие, списания денежных средств за активированный сервис) компанией применяется ряд дополнительных мер: кнопка для оформления подписки на странице всегда одна, имеется возможность выхода с используемой страницы; в случае подключения услуги абоненту направляется информационное SMS об активации сервиса, его названии, стоимости, способе отключения подписки; под видео и прочим контентом, к которому предоставляется доступ, размещается соответствующая информация, при этом используются легкочитаемые символы, применяются различные визуальные средства предупреждения: жирный шрифт, подчеркивание для особо важных сведений и т. п. Каждый 29-й календарный день с момента начала оказания услуги подписчику приходит напоминание в виде SMS о наличии сервиса, его стоимости, способе отключения и пр.

Вместе с тем с начала 2017 года продвижение услуги «Интернет-подписка» компанией приостановлено. С учетом отзывов и пожеланий клиентов, в настоящий момент оператор готовится к оптимизации данного сервиса, чтобы сделать его более удобным.

Наряду с музыкой, играми и видеороликами, в рамках услуги «Интернет-подписка» абонентам доступен контент «18+», на который унитарным предприятием «Велком» получены все необходимые разрешения, в том числе согласование Республиканской экспертной комиссии по предотвращению пропаганды порнографии, насилия и жестокости (РЭК).


Как же уберечься от автоматических подписок? Увы, универсального способа не существует. Пока операторам и контент-провайдерам не закроют заманчивую лазейку на законодательном уровне, полагаться придется только на собственную внимательность и осторожность.

Пока можно дать лишь несколько универсальных советов:

  1. Зайдите в личный кабинет, закажите детализацию счета и просмотрите первую страницу на предмет наличия чего-нибудь вроде «Интернет-подписки I уровня».
  2. Внимательно просмотрите SMS за последний месяц. Если увидите среди них что-нибудь о подписке на какую-нибудь «эротику» и прочие «приколы», то переходите к следующему пункту.
  3. Позвоните оператору и потребуйте запретить вашему номеру wap-click-подписки.
  4. Требуйте компенсацию за услуги, которые вы не заказывали. Правда, для этого, скорее всего, придется ехать в офис оператора и оставлять письменное заявление с объяснением ситуации.

Юристы в каталоге услуг Onliner.by

Читайте также:

Перепечатка текста и фотографий Onliner.by запрещена без разрешения редакции. nak@onliner.by

Автор: Константин Сидорович
ЛУЧШИЙ КОММЕНТАРИЙ
Чтобы оставить свое мнение, необходимо войти или зарегистрироваться
ОБСУЖДЕНИЕ
14.03.2017 в 8:05

Любят операторы пенсионеров дурить своими подписками, как в статье с одеялами на равне с фильтрами и тд

253
Лучший комментарий
14.03.2017 в 8:04

Люблю только ЛАЙФ !!!

14.03.2017 в 8:04

Виновны и операторы за навязывание услуг и некотрые абоненты, которые даже не смотрят что у них подключено... Ладно какие-нибудь пенсионеры....

14.03.2017 в 8:05

Купите обычную звонилку и не будет никаких подписок.

14.03.2017 в 8:05

Любят операторы пенсионеров дурить своими подписками, как в статье с одеялами на равне с фильтрами и тд

14.03.2017 в 8:05

каждый дурит оператор по-своему, а страдают простые абоненты, в частности бабушки и дедушки..НЕКРАСИВО как-то

14.03.2017 в 8:05

Автоматом "лайк" пройдёт без ведома абонента,и за распостранение и сесть можно.
при том запросто.

14.03.2017 в 8:05

Пользуюсь инетом через телефон по средствам вай-фая, и никаких подписок не приходит.

14.03.2017 в 8:05

совратительница Анна 2128847))))

14.03.2017 в 8:06

Да это всё российские хакеры.

14.03.2017 в 8:06

и где на мтс минуты во все сети, что колокола 2 года звонили и писали всем смс???

14.03.2017 в 8:06

отвлекают нашего брата несущественными проблемами

14.03.2017 в 8:06
Люблю только ЛАЙФ !!!
kadgan

Люблю только ЖЕНУ!!!! А пользуюсь ВЕЛКОМ!

14.03.2017 в 8:06

На Лайфе вроде ничего подобного небыло. Плачу столько сколько указано в тарифном плане.

14.03.2017 в 8:07

Не надо нажимать на все подряд и лазить по "интересным" сайтам - и не будет не нужных списываний денег.

14.03.2017 в 8:08

Одно время было они активизировались. Сейчас вроде тихо стало. Надо разрабатывать какие-то регламенты.

14.03.2017 в 8:09

Пока какой-нибудь оператор хорошенько не нагреет одного из депутатов, никаких движений не будет на законодательном уровне

14.03.2017 в 8:09

Есть три вида воров: те, кто отнимает деньги хитростью, те, кто отнимает деньги силой и сотовые операторы.

14.03.2017 в 8:10
[censored]
Jolly007

сколько можно уже пытаться втянуть этот ресурс в политику? я не хочу тут видеть оппозицию и читать аналитику от их экспертов на этом ресурсе. И спасибо онлайнеру что не ведется на этот бред.

14.03.2017 в 8:14

После каждой проверки баланса на велком выскакивает реклама разных анекдотов, погоды и тп... и есть одна лишь кнопка да - это что такое? Пару раз попадал на этот развод в спешке. Это нормально?

14.03.2017 в 8:14

Как всегда технологии и способы развода идут со стороны России. Ничего нового.

14.03.2017 в 8:15

Абы войны небыло

14.03.2017 в 8:16

Отдельный счет и оттуда пусть воруют, а с абонентского нечего.

14.03.2017 в 8:17
Люблю только ЛАЙФ !!!
kadgan

Люблю только ЖЕНУ!!!! А пользуюсь ВЕЛКОМ!

FKREALMADRID

а еще ты рыбалку и дочьку любишь

14.03.2017 в 8:19

без лоха и жизнь плоха.

14.03.2017 в 8:21

Только звонок оператору !!! Что я и сделаю !!!

14.03.2017 в 8:25

Зашел видео посмотреть, а его нет. Жаль!

14.03.2017 в 8:27

Статья полезная, Онлайнер!!! Молодцом )))

14.03.2017 в 8:28

мтс, уже столько лет существует как оператор связи и до сих пор они всё решают эту проблему, а она уже очень давно. было такое что оповещение даже не пришло, а подключили услугу , всё произошло автоматически.

14.03.2017 в 8:29

Столько жадности , столько хитрости, столько наглости.... Как жить ?

14.03.2017 в 8:30

Adguad в помощь

14.03.2017 в 8:32

У Вас подключена услуга [censored]. Контент доступен по ссылке: [censored]. Стоимость 0,30 BYN с НДС в сутки. Для отписки отправьте stop ero на номер 5151. Служба технической поддержки: support@immo.by.

14.03.2017 в 8:32

Вот такое у меня

14.03.2017 в 8:35
львиную долю забирает оператор

Вот и все объяснение развода.

14.03.2017 в 8:37

Да конечно,вернут они в 1000% размере. Ни фи га не вернули! Половину суммы вернули и все. Обманщики.

14.03.2017 в 8:37

Парад лицемерия, а не ответы операторов. Весь этот хлам лежит в интернете тоннами и абсолютно бесплатно. Никто осознанно никогда не подпишется.

14.03.2017 в 8:37

В прокуратуру заявление на операторов и тогда быстро действия предпримут!!!!! А то ссылаются на то что они не причем а сами с этой доли имеют!

14.03.2017 в 8:37

Это просто способ жадным операторам зарабатывать лишний миллион - другой в месяц.

14.03.2017 в 8:38

Уже устал дураком выглядеть с этими подписками, в плечи подключают, а ты, лошок, плати. Прям как таксист с атомными ценами, вроде все по закону, а осадочек остался.

14.03.2017 в 8:38

мобильное кино МТС всем подключает непонятно как.

14.03.2017 в 8:38

ОПСОС с этого получает 50% и более.
зачем ему это прикрывать?

14.03.2017 в 8:39

все ответы от всех операторов - формальные отписки, как и ожидалось.
чего собственно ждать от контор, которые сами в нарушение закона вставляли рекламу в уссд запросы?..
и почему в этой стране нет аналога роспотребнадзора, в который бы можно было сообщить об очередном лохотроне, и он бы сам оперативно настучал по голове лохотронщику и его подельникам? а то у нас милиция скажет, что это гражданско-правовые отношения, обращайтесь в суд, а т.н. общество защиты прав потребителей - вообще общественная организация, никакими правами не обладающая.

14.03.2017 в 8:40

Странно, уже более 15лет пользуюсь сотовой связью(Велком), но об этом слышу впервые.

14.03.2017 в 8:41

Сервисы, предлагающие контент с эротическим содержанием, предоставляются контент-провайдерами легально и с разрешения Республиканской экспертной комиссии по предотвращению пропаганды порнографии, насилия и жестокости. Участники РЭК просматривают контент в целях недопущения распространения запрещенной информации и видеопродукции.

Ну вот это работка,я понимаю! интересно,есть вакансии?

14.03.2017 в 8:42

«Интернет-подписка» компанией приостановлено - верное решение!

14.03.2017 в 8:45

Всегда нужно быть внимательным и не игнорировать СМС, а также не тыкать пальцем в телефоне где попало, тогда и проблем для вашего кошелька будет меньше.

14.03.2017 в 8:46

как-то сняли у меня деньги за якобы подписку, звонок на велком решил все проблемы. от подписки избавили, деньги вернули

14.03.2017 в 8:48
Adguad в помощь
amadicus

+100
у меня стоит такой на смарте - никаких подписок не приходит, а вообще
- гэта польская фальшыука, зробленая на дзеньги ЦРУ

14.03.2017 в 8:49

Мошенники.

14.03.2017 в 8:50

Ну почему нельзя добавить возможность запрета подобной подписки по заявлению абонента на его номер

14.03.2017 в 8:50

Я за пол года этих лжеподписок выбил с МТС пол миллиона старыми! Причём они совершенно понимают что это противозаконно!

14.03.2017 в 8:53

Отписка хотя бы работает ?

14.03.2017 в 8:54

Если есть более-менее легальный способ отнять чужие деньги, им обязательно воспользуются. Моральная сторона вопроса никого не интересует.

14.03.2017 в 8:57

Оператора можно вздрючить за предоставлении сведений о клиенте (о Вас) третей стороне без вашего разрешения, т.к. зайдя на сайт с контентом оператор этого сайта не узнает о вас ничего кроме IP адреса. А вот сопоставить IP и номер телефона может только сотовый оператор! И пусть мобильные операторы не трындят что вы сами подписались и они не причем!!!

14.03.2017 в 8:57

Кастрюльщики, фильтрщики, борода63, сотовые операторы - это когда-нибудь закончится вообще?

14.03.2017 в 8:58

Давно уже нужно ввести функцию ussd запроса для подписки на конкретный сайт! А не так, что-бы случайно по экрану тыкнул в любой угол и все! Ты уже подписан чувак!

14.03.2017 в 8:59

У нас вроде министерство торговли есть? ЧЕМ ОНО ЗАНИМАЕТСЯ???

14.03.2017 в 9:00
Купите обычную звонилку и не будет никаких подписок.
Genia7777

не тут-то было, только недавно разбиралась с подпиской ребенка на тоннинг, которую она никак не могла установить

14.03.2017 в 9:00

а есть у кого интернет который нельзя загнать в минус ??? а то ребенок на -150р интернет поюзал.
блокировки в телефоне не вариант.

14.03.2017 в 9:01
Сколько можно мусолить тему подписок, в стране и по важнее проблем хватает
Jolly007

А видно что не попадались, операторы обнаглели.
Вот приходит смс и там отправьте смс с кодом, что бы отменить подписку. У меня первая мысль, обман. + Приходит она не от velcom и тд тп. По крайне мере раньше, а от черт знает кого.
Редирект просто убивает, ну не хочу я туда. Но редиректнуло и все ты считай уже подписан. Особенно со всякими всплывающими окнами. Которые даже закрыть нормально страницу не дают.
Просто мошенники эти операторы, в доле со всякими бродом. Мало что бабла просят столько что ппц. Самые крутые сайты и то меньше в месяц просят, гораздо.
Я вообще фигею, что по какому то банеру, мне могут навязать услугу.

14.03.2017 в 9:03

Была аналогичная фигня с лайфом. Причем симка стояла в 3G модеме и использовалась исключительно для интернет-мессенджеров Вайбера и Вотсапа.
Ни с того - ни с сего подключили дополнительную услугу. Пришлось звонить оператору и отказываться от данной услуги, тратить свое время.
В ближайшее время планирую отказаться от их услуг и перейти к другому сотовому оператору.

14.03.2017 в 9:08
Виновны и операторы за навязывание услуг и некотрые абоненты, которые даже не смотрят что у них подключено... Ладно какие-нибудь пенсионеры....
MattMaster

А ты после того как полазил по браузеру в мобилке, сразу бежишь смотреть услуги? Вот СМС меня убивает, помню пришла SMS обновите телефон, подпись Velcom а у меня сняли после такой нотификации куча денег. А Velcom мол это не мы. Отлично, тут не они, а здесь придет СМС и я моментально должен отправить смс Круто блин.

14.03.2017 в 9:08
Сталкиваются с этим люди любых профессий и возрастов. Неприятность настигает и программистов, и студентов, и бабушек, и детей.

Настроил оплату автоматически и не парюсь + - пару рублей ни какой погоды не делают.
Правда и левых сервисов в телефоне не наблюдаю.

14.03.2017 в 9:08

Во чудаки , а вы на таксиста наехали.

14.03.2017 в 9:10
Ну почему нельзя добавить возможность запрета подобной подписки по заявлению абонента на его номер
saturion

Можно читай, но ты с начало попадешь на бабки, а потом будешь ставить блок.

14.03.2017 в 9:10

нет проблем - подписка без согласия клиента - штраф моб. опературу - тыс 10-20 $ .

14.03.2017 в 9:12

Технической возможности у них нет. Велком молодцы, приостановили, а остальные - называйте вещи своими именами - вам выгодно стричь бабки с абонентов, способы не важны.

14.03.2017 в 9:14
Вот приходит смс и там отправьте смс с кодом, что бы отменить подписку. У меня первая мысль, обман. + Приходит она не от velcom и тд тп. По крайне мере раньше, а от черт знает кого.
Редирект просто убивает, ну не хочу я туда. Но редиректнуло и все ты считай уже подписан. Особенно со всякими всплывающими окнами. Которые даже закрыть нормально страницу не дают.
SevenXP

Лукавят операторы. Ох лукавят. Пусто ответят на три незамысловатых вопроса:
1. Кто в здравом уме и трезвой памяти получив из неопознанного источника СМС-сообщение об оформленной подписке и инструкцией по её отключению, сопровождающейся при выполнении уведомлением о том, что отправка ответной СМС "стоп ХХХ" может повлечь списание денежных средств доведет выполнение этой инструкции до конца?
2. По какой причине, если речь идет о периодическом (ежедневном) списании со счета денежных средств, абонент не получает уведомления о каждом фактt таких списаний?
3. По какой причине о совершенных платежах, а также оформленных подписках возможно узнать исключительно по истечении отчетного месяца?

14.03.2017 в 9:14

Это ни что иное как узаконенное распространение порнографии!

14.03.2017 в 9:16

у лайфа самое интересное!)))

14.03.2017 в 9:16
Это ни что иное как узаконенное распространение порнографии!
marcos84

но если распространять бесплатно получишь года 3 колонии
а тут ещё и денег заработать можно)))

14.03.2017 в 9:16

Вот вспомнил как вообще я на МТС влетел, точно так же. Использовал симку чисто для интернета, с самого мобильника не лазил. Потом смотрю блин деньги быстро уходят, не может быть.
Захожу в личный кабинет МТС а там не чего. Все окей. Звоню оператору, а он мне, у вас 2-ве подписки, узнать о них можно только обратившись к оператору.
Так же клик это был или редирект, это всего лишь скрипт, который можно запустить когда хочешь.
Вот и получается какого, черта на мой телефоной номер, прошла подписка. Кому предоставили мои данные!

14.03.2017 в 9:18
А ты после того как полазил по браузеру в мобилке, сразу бежишь смотреть услуги?
SevenXP

Так в том то и цимес: пара редиректов совершенных без участия пользователя с абсолютно безобидной страницы, выданной поиском гугла - и вуаля, прилетает СМС об оформлении подписки. Думаешь - так ничего же не оформлял, развод наверное, лезешь в раздел "услуги" на сайте оператора - там пусто. Ну что ж, и правда развод. По истечении месяца - получите распишитесь.

14.03.2017 в 9:18

нечего смотреть всякие ню видео, и не будет подписок

14.03.2017 в 9:21

считаю ответы операторов в самых главных частях вопросов не более чем отпиской, не дающей понятных и прозрачных ответов!

14.03.2017 в 9:21
Как всегда технологии и способы развода идут со стороны России. Ничего нового.
Угрюмый

На самом деле на западе это появилось значительно раньше.

14.03.2017 в 9:22

Velcome лучший :)

Вместе с тем с начала 2017 года продвижение услуги «Интернет-подписка» компанией приостановлено. С учетом отзывов и пожеланий клиентов
14.03.2017 в 9:24
Сервисы, предлагающие контент с эротическим содержанием, предоставляются контент-провайдерами легально и с разрешения Республиканской экспертной комиссии по предотвращению пропаганды порнографии, насилия и жестокости. Участники РЭК просматривают контент в целях недопущения распространения запрещенной информации и видеопродукции.

Ну вот это работка,я понимаю! интересно,есть вакансии?

Puf-Puf

Импотенцию от такой работы заработать не боитесь ?

14.03.2017 в 9:27

Такой ощущение, что у нас не люди в РБ, а какие-то простофили просто. Ничего не читают, ничего не видят, всех везде разводят. Перестаньте быть простофилями!

14.03.2017 в 9:29

DMsti, соглашусь! Многие даже в жировках разобраться не могут, за что и сколько платят. А жировки вроде как госорганы печатают.

14.03.2017 в 9:36
Это ни что иное как узаконенное распространение порнографии!
marcos84

А что вы против порнографии ?

14.03.2017 в 9:37

Всегда был на велкоме, но с этими подписками... Используют самые грязные уловки для подписки на свои сервисы, редирект и не закрывающиеся окна. Поэтому абонентам велкома стоит проверить, свои подписки, и самое смешное, что если у МТС оно отображается как интернет подписка 1 категории, у велкома пишет просто "нет подписок" , но когда звонишь в службу поддержки, оказывается , что подписки есть, но "это не ваше дело", чего они не отображаются в личном кабинете...

14.03.2017 в 9:37

блин, только у меня за 14 лет не возникало такой проблемы?

14.03.2017 в 9:39

root + ADBlock + не лазить по сомнительным сайтам и не гуглить "сиськи/попки"
и не будет вам никаких "подписок"!

14.03.2017 в 9:40

Основная проблема в том, что "wap-click более удобна для использования с планшетов и смартфонов, так как автоматически определяет номер мобильного телефона".

Следовательно нужно сделать так, чтобы браузер не мог определить номер вашего телефона, т.е. ни в коем случае нельзя давать браузеру права на доступ к телефону, контактам и прочему. Весь трафик в интернет необходимо заворачивать через https прокси чтобы мобильный оператор самостоятельно не модифицировал ваши http запросы для вашей деанонимизации.

14.03.2017 в 9:41

включите "экономию траффика" в браузере на мобилке, и не будет никаких подписок

14.03.2017 в 9:41

Недавно подключил ребенку сим-карту. За пару дней откуда ни возьмись 4 подписки. Хорошо, что в счете увидел. И то, там не указано конкретно, что это подписки. А фраза -- типа смс- услуги. Позвонил на Велком и оператор выключил все. Посоветовал отправить смс с определенным набором символов для того, что бы в последствии никакие подписки не приходили.
Ну это я разобрался. А представьте, кто не обращает внимания на эту всю лабуду, и ровненько 10-20 рублей в месяц оплачивает. Кто-то нехило зарабатывает на пустом месте!

14.03.2017 в 9:45

*Сервисы, предлагающие контент с эротическим содержанием, предоставляются контент-провайдерами легально и с разрешения Республиканской экспертной комиссии по предотвращению пропаганды порнографии, насилия и жестокости. Участники РЭК просматривают контент в целях недопущения распространения запрещенной информации и видеопродукции.* Вот она - работа моей мечты! Смотреть порнуху и зарплату за это получать.

14.03.2017 в 9:46

У меня Лайф с тарифом, который не может выйти в минус! Не знаю, есть ли у них вообще тарифы, по которым возможна задолженность?
Так вот.
Во первых никаких таких рекламок и рассылок как в этой статье с 2010 года ко мне ни разу не приходило. А во вторых, что бы я там не кликал, никаких левых подписок на меня не оформят, так как денег на счету нет. Снимать нечего.
Деньги снимаются с начала месяца, и целый месяц у меня минуты и интернет. До следующей оплаты.
Попадалово невозможно, впринципе.

14.03.2017 в 9:48
Как всегда технологии и способы развода идут со стороны России. Ничего нового.
Угрюмый

У них имеются учителя из других стран.

14.03.2017 в 9:51

Решение проблемы очень простое- законодательно запретить любые левые списания, кроме услуг собственно связи, при отсутствии отдельного бумажного договора.

14.03.2017 в 9:54

Тоже попался на этой фигне, причем 4!!!! раза у мтс. Более того, посещал обычные (не надо ерничать) сайты, на которые автоперенаправлялись обычные запросы. Это мошенничество!!! привлечь их к уголовной ответственности!!!

14.03.2017 в 9:56
блин, только у меня за 14 лет не возникало такой проблемы?
ij_freek

нет, на вашей нокиа 3310 не будет проблем

14.03.2017 в 9:59

Покупал телефон в velcom с подключением ребёнку, так в нём по умолчанию уже были активированы куча подписок (новости и т.д.) заметил через пару месяцев, когда деньги стал жрать немерено.

14.03.2017 в 10:01

Операторы мягко говоря лукавят - все дополнительные операции со счетом мобильного телефона: в частности оплата за сторонние услуги смс-кой или как эти подписки у них стоят очень дорого, зачастую они забирают 50-80 % стоимости этой самой смс-ки или подписки. Отсюда и все остальное.....

14.03.2017 в 10:02

уже приличный срок пользования велкомом и ни одной не нужной услуги без ведома моего не было подключено.

14.03.2017 в 10:03
Купите обычную звонилку и не будет никаких подписок.
Genia7777

Тещу подписали с обычной звонилки. Даже передача данных активирована не была.

14.03.2017 в 10:06

У меня другая проблема... АКВАТОРИЯ!!!!!!!!!!!! Сколько можно слать мне рекламные смс-ки?!?!?!
В 2010 году постирал у них куртку, номер телефона нужен был для связи. А потом началось.

14.03.2017 в 10:06

DMsti, согласен на все со процентов, что наши люди привыкли, чтобы за них думали и мозги прочищали.
а про подписки хотя бы уже после этой статьи будет легко отследить и еще легче отключить.

14.03.2017 в 10:10

Татьяна246,

Пользуюсь инетом через телефон по средствам вай-фая, и никаких подписок не приходит.
Татьяна246

У моего ребенка в детской модели раскладушки вообще интернета нет, и то МТС умудрился подписать на рассылки Белорусский язык каждый день и на видио . В итоге 15 рублей в месяц снималось. Сходила - все отменила - 3 рубля в месяц. Тариф Детский. А делается все просто. При запросе баланса приходит смс о балансе+ и реклама рассылок и кнопка отмена не на правой как всегда, а на левой. Вот и получается жмешь по инерции отменить по правой и автоматически подписываешься.

14.03.2017 в 10:10

6 пункт в ответе Лайфа говорит за все и сразу..

14.03.2017 в 10:11

Сервисы, предлагающие контент с эротическим содержанием, предоставляются контент-провайдерами легально и с разрешения Республиканской экспертной комиссии по предотвращению пропаганды порнографии, насилия и жестокости. Участники РЭК просматривают контент в целях недопущения распространения запрещенной информации и видеопродукции.

Прям не работа а мечта)

14.03.2017 в 10:12

Проще всего было бы наказывать (штрафовать например) оператора за такие "подписки".

14.03.2017 в 10:16

Позорище, гнилое позорище. Других слов просто нет, что бы описать всю эту парашу. Жалко, что пример всегда берется с восточных соседей.

14.03.2017 в 10:16

Эти левые подписки по 20 30 копеек в день составляют очень весомую долю в доходе операторов. И они будут сопротивляться в возврате денег до последнего. Никому не хочется терять прибыль. Я год следил за Великом. Они украли со счета около 5 полных абоненских тарифов. Т.е пользуясь их кслугами 12 месяцев, платишь как за 17. Позвонил - стали отпираться, вы, мол сами все активировали. Пригрозил обращением в соответствующие органы и..... О чудо. Вежливы стали, просто капец. Обещали разобраться. В течение последующих 2 дней вернули все до копейки и позвонили с извинениями. Боятся. Значит, это незаконно.

14.03.2017 в 10:17

"специализирующихся не предоставлении" - может НА?

14.03.2017 в 10:21

Вап клик преобразился) Может зарядить вечерком пару сотен для РК на Беларусь?

14.03.2017 в 10:21
У меня Лайф с тарифом, который не может выйти в минус! Не знаю, есть ли у них вообще тарифы, по которым возможна задолженность?
Так вот.
Во первых никаких таких рекламок и рассылок как в этой статье с 2010 года ко мне ни разу не приходило. А во вторых, что бы я там не кликал, никаких левых подписок на меня не оформят, так как денег на счету нет. Снимать нечего.
Деньги снимаются с начала месяца, и целый месяц у меня минуты и интернет. До следующей оплаты.
Попадалово невозможно, впринципе.
kirillsan1

Попробуйте сделать так: http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3218787&start=2440#p94273979

14.03.2017 в 10:21

Столкнулся с данной проблемой на велкоме, после обращения в центр обслуживания деньги были возвращены. И кстати, в ИССА клиента велком вы эту интерент-подписку не увидите
Только в полной детализации по почте!!!

14.03.2017 в 10:22
Проще всего было бы наказывать (штрафовать например) оператора за такие "подписки".
FERRIMAN

Сумма штрафа это мизер по сравнению с тем, что зарабатывается на ничего не подозреваемых абонентах.

14.03.2017 в 10:23
Сумма штрафа это мизер по сравнению с тем, что зарабатывается на ничего не подозреваемых абонентах.
FERRIMAN

Сумма штрафа это мизер по сравнению с тем, что зарабатывается на ничего не подозревающих абонентах.

14.03.2017 в 10:25

У меня маму пенсионерку у которой смартфона отродясь не бывало Велком подписал на сервис знакомств, как я понимаю через окно USD запросов когда она смотрела баланс и спокойно списывал сумму в пол абонентской платы сверх. Так что не скажу за всех операторов но велком в замазке в этом всем.

14.03.2017 в 10:25
Оператора можно вздрючить за предоставлении сведений о клиенте (о Вас) третей стороне без вашего разрешения, т.к. зайдя на сайт с контентом оператор этого сайта не узнает о вас ничего кроме IP адреса. А вот сопоставить IP и номер телефона может только сотовый оператор! И пусть мобильные операторы не трындят что вы сами подписались и они не причем!!!
roons

Не можно. На лендосе с кнопкой есть условия и тариф. Каким шрифтом и в каком месте находится эта инфа - совершенно не важно и нет никаких требований.
Операторы иногда возвращают деньги лохам абонентам, но это капля в море)

14.03.2017 в 10:28
Сервисы, предлагающие контент с эротическим содержанием, предоставляются контент-провайдерами легально и с разрешения Республиканской экспертной комиссии по предотвращению пропаганды порнографии, насилия и жестокости. Участники РЭК просматривают контент в целях недопущения распространения запрещенной информации и видеопродукции.

А у них есть свободные вакансии?

14.03.2017 в 10:30

Технически на своей стороне это не решить?
Как реализуется вообще?
Поможет ли отключение передачи WAP на телефоне, порча настроек таким образом, чтобы WAP не работал?
Где вообще пример можно глянуть?

14.03.2017 в 10:33

Недавно покупал симку Привет. Мне отдельно ручкой сотрудница центра Велком записала какие запросы нужно будет ввести, чтобы вырубить бесплатные услуги, которые станут платными через месяц. Так что прошлые статьи онлайнера сработали:)

14.03.2017 в 10:35

Genia7777, Ошибаетесь, у меня обычная звонилка, где нет интернета, а подписки уже два раза приходили.Только после того как сходил в в офис и сказал. что следующий раз буду в суд подавать. подписки прекратились.

14.03.2017 в 10:35

полгода назад велком подписал на развлекайку мой 3G модем... на 60 рублей новыми набил... позвонил, пригрозил заявлением "куда надо", привел пару статей, которые они нарушили... через месяц деньги вернули.

14.03.2017 в 10:36

ОТКЛЮЧИТЕ ГОЛОСОВУЮ ПОЧТУ!!!

14.03.2017 в 10:37

Операторы только деньги умеют тянуть, вон теперь сотрудничество с якобы легальными сервисами замутили. Имеют видимо с этого долю.

14.03.2017 в 10:37
Люблю только ЛАЙФ !!!
kadgan

Согласен, на предоплатной системе расчетов на gamecatalog.mobi подписывает. И платить ненужно))

14.03.2017 в 10:38

етсь слух, что это совместная операция милиции+операторов, что бы милиции из отдела нравов легше выполнялся план по посадке людей.
Мама 6 летнего сына, за лайк в ВК получила 2 года и увольнение с работы.
Десятки людей за 2016 и уже в 2017 получили срока, за якобы пересыл картинок неким мифич.девушкам.
На этот раз подписка сама материализуется у абонентов на телефоне, а дальше в зависимости от вредоносности сайта она может сама рассылать что хочешь и рассылать кому угодно. И пользователь уже не пользователь, а подсудимый злостно распространяющий порнографИю. От 2 до 4х, ведь у нас самыя чЭсныя судьи которые вникают в суть дела по существу)

14.03.2017 в 10:39

Меня больше удивила другая ситуация.
Использую интернет от велком. симка установлена в 3G модем, а этот модем установлен в вайфай роутер, т.е. соответственно СМС не приходят, ну и все устройства подключаются по WIFI. Я еще тогда долго ругался с оператором, потому что они говорили что они к этому никакого отношения не имеют(Мол это у вас телефон передал номер, возможно вирус какой-то поймали), хотя позже выяснилось что они все-же знают про такие банеры, и хоть немного проясними ситуацию, только после того как я потребовал переключить на старшего смены. При условии что сейчас в саму симку номер телефона не прописывается, а передается со стороны оператора т.е. явно сам оператор каким-то образом предоставил номер телефона и автоматически оформил подписку. никак не предупредив и не попросив подтверждения. Потому что все прекрасно понимают, что ни один здравомыслящий человек на такое не подпишется.
Больше всего удивляет что даже при подклчении по файвай (когда все оконечные устройства считают что они используют wifi) оператор передает номер телефона симки установленной в 3G модеме.

14.03.2017 в 10:40

MrFrag, работает.
на велкоме молниеносно решают вопросы с этим. все цивилизовано.

14.03.2017 в 10:41

Как и Саня63рубля...вроде всё законно, но все понимают....

14.03.2017 в 10:44

не понимаю как можно не знать о том, что у тебя подключены какие-то услуги, если каждый день используешь смартфон. смс же в крайнем случае точно придет.
а отключить - дело не хитрое. просто лень народ съедает, да нежелание хоть чуть-чуть пошевелить серым веществом.

14.03.2017 в 10:46

Сколько лет пользуюсь велкомом, ни разу не было проблем, с доп. услугами. Не понимаю, как люди умудряются на них попадать

14.03.2017 в 10:53

Я думаю решение только одно - если бы хоть раз хотя бы один оператор по суду получил за подписку хотя бы одного обманутого абонента штраф который равен хотя бы 10 000 (деноминированных) рублей - тут же нашлись бы возможности и технические средства исключить возможность подписки через "wap-click"

14.03.2017 в 10:55

Дело в том, что эти подписки абоненты получают совершенно незаметно и отследить их очень трудно. Случайно в браузере всплывает окно - ты его вроде закрыл, а оказывается уже подписался. У меня такое случилось на МТС, причем подписка продержалась 2 месяца, пока ее обнаружили. Никакие сайты не посещали, кроме новостных, эти окна всплывают независимо на каких вы сайтах. Надо в корне решать эту проблему. После случая в МТСе обращались на Велком с просьбой заблокировать эти услуги для меня в принципе, они мне в этом отказали. Будьте осторожны и в случае подписок обращайтесь с письменной жалобой - это помогает.

14.03.2017 в 11:01

Добавьте пожалуйста вопрос к операторам:
Почему при использовании абонентом не мобильного интернета от сотового оператора, а WiFi посредством обычного модема ADSL от белтелекома с мобильного телефона, происходит подписка на вышеописанные услуги при серфинге в интернете!?
Поясню: Модем ADSL/xPON с модулем WIFI от провайдера ByFly - Мобильный телефон с сим картой МТС, на мобильном передача данных через сеть провайдера выключена, включен WIFI, мобильный телефон выходит в сеть соответственно через сеть WIFI от ByFly, но при серфинге в интернете попадаешь на сайт с подпиской и после этого приходит смс с уведомлением...
wap-click определяет номер мобильного то-ли посредством модуля GSM, то ли посредством самого мобильного телефона и отправляет запрос оператору на подписку, но я не заказывал данную услугу посредством оплаты через сотового оператора....

14.03.2017 в 11:09

Операторы ОЧЕНЬ СИЛЬНО заинтересованы в работе подобных сервисов и сделают всё возможное, чтобы они работали. "Техническая невозможность" контроля со стороны потребителя будет растягиваться бесконечно долго - контрольных сроков нет, никто не торопит. Началось всё это не сегодня - и телодвижений для обеспечения "технической возможности" не было, пока не начались вопросы "почему". Хотя понятно, что эта "техническая возможность" должна была быть реализована ДО НАЧАЛА использования того, что с её помощью возможно контролировать.
По меньшей мере в МТС я такую подписку для телефона родственницы-пенсионерки пресек полгода назад (пришлось в офис МТС сходить и чуть-чуть поскандалить) - но с тех пор очевидно "тех.возможности" так и не появились.

14.03.2017 в 11:12

Это г должно быть по умолчанию выключено в интернет помошнике, если кому-нибудь понадобится этот сервис (в чём я очень сомневаюсь) пусть включает его вручную. А так, как вебмастер, про wapclick я конечно знаю, и да, операторы в доле, без их активного содействия эта ниша вообще бы не возникла.

14.03.2017 в 11:15

Все хотят денег - способы и мораль вторичны.

14.03.2017 в 11:20

Они уже достали со своими подписками! Никто не станет в здравом уме платить за ихние убогие подписки, вот они и делают так, чтоб люди не понимали, что они подключились! СМС-ки они присылают, 21 век на дворе - никто никогда не читает ваши СМС!

14.03.2017 в 11:21

В очередной раз убедился, что МТС -гопоператор. Достаточно зайти в любой салон связи МТС и убедиться на кого рассчитаны услуги. Политика компании ничем не отличается от схожих крупных российских компаниях в сфере услуг- Сбербанка, Рублевский и тд

14.03.2017 в 11:23

Хм... как запрещать простым людям честно зарабатывать, так за неделю придумывают законопроект и принимают его, а как запретить холдингам обворовывать людей, так несколько лет уже воз с места не двигается.

14.03.2017 в 11:28

я лысый из браззерс

14.03.2017 в 11:30
и где на мтс минуты во все сети, что колокола 2 года звонили и писали всем смс???
ivansamii2012

велком наше всё))) Вообще, кстати, никаких проблем. Инвойсы бесплатно каждый месяц можно сделать на почту чтобы присылали. Детальная распечатка. Никаких проблем и левых сервисов.

14.03.2017 в 11:31

Нужно менять законы, а потом штрафовать по жести

14.03.2017 в 11:33

ЖУЛЬЁ!

Какая шарашкина контора этот МТС
У нас были с ними разборки
МТС создал сайт, владельцем которого они являются (наши инфу о владельце на сайте)
И сами своих абонентов подписывают
Случайно узнали когда детализацию взяли поскольку дебет с кредитом не сводился а симкарта месяц пролежала на столе
Час разборок по телефону а оператор "няшечка" пыталась из нас болванов сделать

14.03.2017 в 11:37
У меня Лайф с тарифом, который не может выйти в минус! Не знаю, есть ли у них вообще тарифы, по которым возможна задолженность?
Так вот.
Во первых никаких таких рекламок и рассылок как в этой статье с 2010 года ко мне ни разу не приходило. А во вторых, что бы я там не кликал, никаких левых подписок на меня не оформят, так как денег на счету нет. Снимать нечего.
Деньги снимаются с начала месяца, и целый месяц у меня минуты и интернет. До следующей оплаты.
Попадалово невозможно, впринципе.
kirillsan1

Попробуйте сделать так: http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3218787&start=2440#p94273979

MaxRusak

Ещё что самый дешёвый оператор снимает больше всех денег :)...

14.03.2017 в 11:37

Куда Минторг смотрит? Этот узаконенный лохотрон пора давно запретить!

14.03.2017 в 11:39

В МТС регулярно подключают без ведома хозяина всякую ерунду , поэтому я и ушел от них, на лайфе как то по спокойнее и не занимаются они подобными глупостями

14.03.2017 в 11:48

как у абонента велкома, до статьи вообще не было мысли о том, что так можно терять деньги. На верное или не на тех сайтах сижу или оператор у меня не тот

14.03.2017 в 11:49

K_AV, не знаю как проявляется заинтересованность велкома, но ни мне, ни родне моей ничего не подключили за лет 10 пользования.

14.03.2017 в 11:53
4. Требуйте компенсацию за услуги, которые вы не заказывали. Правда, для этого, скорее всего, придется ехать в офис оператора и оставлять письменное заявление с объяснением ситуации.

- на самом деле никуда ехать необязательно.

У меня пару месяцев назад тоже была такая ситуация с мтс и сайтом videomeo: тоже возник баннер и задорное смс об активации платной подписки с возможностью ответного смс об отключении) Удивило конечно, далее мои действия:
1. Отправила смс на отключение - пришла ответная смс о том, что услуга отключена. деньги за подписку не вернули.
2. Позвонила оператору - сказали, что услугу оказывает сторонняя организация и нужно разбираться с ними. На вопросы об очевидном навязывании платной услуги без ведома клиента ничего вразумительного не ответили (т.е. консультанты сами не в курсе, как там все работает и с кем они сотрудничают), правда, отключили мой номер от возможности подписок такого рода в дальнейшем.
3. Зашла на сайт videomeo.by: никаких данных об организации ни в футоре сайта, ни в контактах, сайт на российском хостинге (уже 2 очевидных нарушения), единственная возможность выйти на контакт - минский городской номер.
4. Звоню. На другом конце провода уставший женский голос, поняв с первой секунды суть моей претензии еще раз "отключает" меня от услуги и, после недолгих прений, обещает вернуть деньги за подписку (вернули).
5. Где-то в начале еще, погуглив, наткнулась на те же сайты с описанием технологии, статью про штраф 10K в РФ (инфы про регулирование законодательством немного на самом деле - пару статей с рерайтом одного и того же на российских источниках, в рб - вообще ничего); тот же сайт с оказанием такой услуги и те же картинки, что и в статье.
6. Ознакомившись с сутью проблемы, позвонила в Минторг с таким вопросом. Там меня вообще не поняли и послали в министерство связи и информатизации.
7. Позвонила в министерство связи и информатизации, там меня поняли (!) и участливо послали писать письмо с претензией в минский городской исполнительный комитет, где нужно еще 30 дней ждать ответа с предсказуемым содержанием.
8. Забила:)

14.03.2017 в 11:55

У меня виндофон...я даже не знаю ,что такое реклама...только на одном (Naviny.by)xнашел... чисто реклама...хрень всякую рекламируют от замены шин до памперсов...wap-click не проходит, нет его...(не , я не рекламирую винду ...но после первой, второй попытки полюбить ведроид ,не смог ...ушел к мелкомягким...и не жалею....поливайте теперь меня грязью...))))

14.03.2017 в 11:56

Директор компании GSM оператора на стоянке такси протягивает руку, чтоб подозвать машину. Подъезжает сразу три автомобиля разных компаний. Директор называет адрес куда ехать. Один водила говорит:
- Я отвезу вас туда за 200 рублей с комфортом и ветерком.
Второй говорит:
- А у нас дешевле, я отвезу за 150 рублей со всеми удобствами.
А третий хвастается:
- А вот у нас самый выгодный тариф – отвезу вас до места назначения по кратчайшему маршруту всего за 100 рублей.
Ну директор смотрит, вроде и машина приличная и, конечно же, выбирает того кто назвал самую низкую цену.
Приезжают на место и таксист говорит:
- С вас 400 рублей.
Офигевший директор GSM оператора возмущается:
- Как так! Вы же говорили, что отвезёте за 100 рублей.
- А я и отвёз за сто рублей. Ещё триста рублей – это дополнительные услуги.
- Какие такие услуги???
- Ну 100 рублей за то, что музыка в салоне играла.
- Так это платно, что ли? Почему не предупредили!?
- Меня это не волнует, вы сами должны были заранее спросить. Ещё 100 рублей за то, что в пути развлекал вас разговорами, рассказывал анекдоты, истории.
- И это тоже платно!?
- А как же… За всё надо платить. Ну и последний стольник – за составление гороскопа.
Директор GSM оператора аж покраснел от бешенства:
- Какого гороскопа!!!???
Водила:
- Ну ты, КОЗЕРОГ,– гони бабки, а то будут проблемы!

14.03.2017 в 12:01

любишь порнушеньку смотреть - люби и платить.

14.03.2017 в 12:01

Вы заходите в интернет со своего смартфона , и в процесе на весь экран вылазит картинка с голым задом ,хотя вы этим совсем не интересовались и заняты и быстро хотите закрыть это.Вы нажимаете на крестик в углу ,что бы закрыть и автоматом подписаны.А через месяц приходит смс о продлении подписки и списании денег ежедневно. А оператор Лайф ( а мы что , а мы ничего это вы подписались).

14.03.2017 в 12:02
У меня другая проблема... АКВАТОРИЯ!!!!!!!!!!!! Сколько можно слать мне рекламные смс-ки?!?!?!
В 2010 году постирал у них куртку, номер телефона нужен был для связи. А потом началось.
p13

Такая же фигня.. Каждый месяц по несколько раз шлют про свои скидки и акции, уже принципиально не хочу к ним обращаться, думаю надо пробовать звонить и просить исключить номер из рассылки.

14.03.2017 в 12:07

для отписки отправьте смс с текстом ххх на номер ууу. после чего с вас спишут на пол ляма старыми деньгами))))

14.03.2017 в 12:08
У меня виндофон...я даже не знаю ,что такое реклама...
Dgerry_Spitz

давайте я настолько продвинутому пользователю объясню, о чём речь. вы ставите симкарту с интернетами в домашний роутер и раздаёте эти самые интернеты на домашние компьютеры. вы спокойно браузете в сети, где-то что-то тыкаете и в какой-то момент вы обнаруживаете, что на аккаунт сим-карты подписан вагон всякой хрени. заметьте - вы нигде ни на что не подписывались и нигде не вводили никакой телефон. казалось-бы, причём здесь ваш виндофон? теперь вы понимаете, о чём идёт речь?

14.03.2017 в 12:10

Даже на обычной звонилке хватает различных подписок (катастрофы, новости и т.д.). Достали.

14.03.2017 в 12:12

если абонент не считает нужным читать входящие смс - то ээто сложности и недостаток ума абонента. и если для пожилых и детей такие сервисы - действительно проблема, а когда на такое жалуются молодые и интернет-активные люди - мне становится смешно

14.03.2017 в 12:15

Не читал, и так понятно о чем, раз в 3-6 месяцев уточняю в колл центре не подклбченно ли у меня без меня , что-нибудь

14.03.2017 в 12:16

Коментарий лайф

До сих пор подобных нарушений нашими партнерами допущено не было.

Да что вы говорите???? Меня тоже перенаправили по какой-то ссылке, открывается все в новом окне и само запускается. После чего мне приходит смс, что меня там на что-то подключили. Звоню по указанному номеру, мне говорят, как отключиться, а по все вопросам к оператору. Я к оператору, там мне включают дурочка, мол ничего не знаем, это вы там что-то нажали. Спрашиваю, какое право вы имеете передавать мой номер телефона третьим лицам (тогда еще поправки не было в договоре), они и говорят, что это и есть лайф. Короче ругался я с ними долго и упорно, на что мне ответили, извините, вы подключились сами, деньги мы вам не вернем, можем только в черный список ваш номер занести, чтобы вы больше ни к чему не подключались. Мне еще говорили, что на том сайте условия написаны. На предложения им зайти самим туда и почитать, мне отвечали отказом. А на вопрос, кто даст мне гарантию, что больше меня ни к чему не подключат, операторы спрыгивали, а давать номер телефона своего начальника, чтобы тот дал лично гарантию, они отказывались. Хотел конечно про все это написать в интернете, но как то лень стало.

P.s. после ругательств с ними и якобы занесения моего номера в черный список, больше таких ситуаций не повторялось.

14.03.2017 в 12:18

Пришёл в Велком разбираться с подобной фигнёй,за мной за 5 мин ещё 3 с подобной проблемой.Короче-подключают даже без клика,если оператором в центре как услугу отключить,то и это не гарантирует,что не будите платить....да здравствуют it технологии....

14.03.2017 в 12:18

У меня велком, так никаких ненужных подписок самостоятельно не осуществляется, если только я сама этого захочу, то набираю нужную команду.

14.03.2017 в 12:30

Спасибо онлайнер! Выводите их на чистую воду. Пусть сделают все удобно и просто.

14.03.2017 в 12:32
Любят операторы пенсионеров дурить своими подписками, как в статье с одеялами на равне с фильтрами и тд
Pashka216

пенсионеров дурить любят не только операторы!))
их уже 22 года дурит, а они и рады)))
так в чем проблема тогда?;)

14.03.2017 в 12:37

свинство... как и таксит 63 рубля

14.03.2017 в 12:37

а зачем на что-то подписываться, если весь контент в интернете бесплатный??????

14.03.2017 в 12:37

Около года был подписан. Приходили какие-то смс, но я не обращал внимания. На глаза попалась статья на онлайнере. Читаю и чувствую как закипаю :-). Звоню в справочную велком. Там меня окончательно посадили на коня. Поотжимался, отдышался, успокоился, беру паспорт и в офис. Без оскорблений, на минимальных тонах изложил своё видение ситуации . Меня выслушали и приняли моё обращение. Через неделю деньги на счёт . Видимо, им проще вернуть, чем ходить по судам. Но у меня после этого случая доверие к оператору пропало. Я просто [censored] : организация, которую уважал, так низко упала ...

14.03.2017 в 12:44
если абонент не считает нужным читать входящие смс - то ээто сложности и недостаток ума абонента. и если для пожилых и детей такие сервисы - действительно проблема, а когда на такое жалуются молодые и интернет-активные люди - мне становится смешно
A7IE

1. получаю sms "вам оформлена подписка... ...чтобы отказаться направьте с смс на номер..."
2. вспоминаю анекдот про "отвравьте смс на номер ... с текстом " я не лох"... и чем больше смс отправите тем больше вы не лох
3. игнорирую смс (я же не могу предположить что РОДНОЙ (самка собаки) мобильный опреатор, у которого я обслуживаюсь (плохая тетя) уже второй десяток лет мог меня так подставить...
4. через некоторое время замечаю что как-то чаще стал пополнять баланс

14.03.2017 в 12:47

Мне никогда на велкоме не приходили подписки на порно, поэтому я удивлена, если честно, что кому-то такие подписки приходят, а они не задумываясь подписываются.

14.03.2017 в 12:52

МТС врот! Не было никаких уведомлений 3 месяца! И отключили только после 2го требования.

14.03.2017 в 12:54

Хотел отписаться от навязанной услуги "Магазин мобильных
приложений".
Так сайт velcom.by даже не выдал её в своём поиске.
Пришлось отыскать через Яндекс, причём на том же сайте velcom.by.

14.03.2017 в 12:56

на Велком 411 сказали услуга "Что нового" автоматом подключается новым абонентам, у старых этого развода нет :)

14.03.2017 в 13:04

Genia7777, при обычной звонилки бабушка в декабре попала на 48 р

14.03.2017 в 13:09

3DMaN, Абоненту velcom достаточно набрать комбинацию *114# и нажать кнопку "вызов", после чего будет предложен выбор: отказаться от SMS-рассылки (нажать 1)
Читать полностью: [censored]

14.03.2017 в 13:19

Мошенники они!! Сам недавно попал на МТСе на такую фигню...

14.03.2017 в 13:19
Странно, уже более 15лет пользуюсь сотовой связью(Велком), но об этом слышу впервые.
seriy78

попробуйте включить телефон)))

14.03.2017 в 13:33
Купите обычную звонилку и не будет никаких подписок.
Genia7777

Видно,что не простой "звонилкой" пользуетесь. Там ,если пришло смс о подписке,при нажатии ЛЮБОЙ клавиши-вы подписались... Я уже замучился с этим.

14.03.2017 в 13:35

Т.е. получается, что операторы зарабатывают на распространении х-контента? А разве это в нашей стране не наказуемо?

14.03.2017 в 13:39

: Месяцев с кнопочным телефоном, 3 раза приходила сообщение о том что я подписан и с меня списывают деньги) звонил в Vel... и как всегда вы сами подписались, так один раз входящие вызовы были отключены и как зачислил деньги на баланс то сразу же опять вы подписались)

14.03.2017 в 13:45

Я так ребенку за мобилу уже 2 раза заплатил по 80 рублей за месяц, причем звонил на велком и просил отключить все подписки и возможность подключения новых, не сработало...

14.03.2017 в 13:47

Нормальные люди Зло не смотрят!

14.03.2017 в 13:47
Я так ребенку за мобилу уже 2 раза заплатил по 80 рублей за месяц, причем звонил на велком и просил отключить все подписки и возможность подключения новых, не сработало...
bigworm

аааа и причем да, приходит СМС и способ отключения, типа пришлите сообщение STOP ляляля на номер ляляля, отправляешь сообщение, а в ответ приходит "отправка сообщения невозможна"

14.03.2017 в 13:49

velcom, МТС и life:) - 3 жэстачайшых "фильтра". "Уксусы" отдыхают.

14.03.2017 в 14:04
а есть у кого интернет который нельзя загнать в минус ??? а то ребенок на -150р интернет поюзал.
блокировки в телефоне не вариант.
errik

Перейдите на лайф безлимит

14.03.2017 в 14:05

bigworm, при замене симки спросила вылезут ли новые услуги, мне сказали что нет, но на листик выписали набор ussd отключения популярных услуг. сразу все проверила - были выключены по умолчанию

14.03.2017 в 14:11

Вот эта хрень приходила (оператор лайф): Доступ к услуге «Портал приколов» открыт. Скачать видео можно на: http://l.funzone.by/video Стоимость 0,27 руб. с НДС в день. Служба технической поддержки: support@immo.by. Управление услугой: http://l.funzone.by/video/user/conditions/
Для отмены отправляете слово STOP на этот же номер 9697. За смс денег не снимают. Но я крайне не доволен подобным перенаправлениям. Лайф, не будь негодяев, заблокируй подписки без ввода номера и согласия абонента!

14.03.2017 в 14:27

Это уже просто вообще свинство!!! У жены такая подписка подключалась около 10 месяцев висела примерно на 50 бинов попала!!!

14.03.2017 в 14:28

Правильно пришлют СМС что что для отключения оптавьте смс туда то. А где гарантия что это не развод и мне за отправку этой СМС ещё 100500 не спишут?

14.03.2017 в 14:36

Спасибо за статью. Опознал и отключил 2 платные услуги.

14.03.2017 в 14:42

если симка стоит в модеме а модем в роутере ты никакой смс не увидишь.. потерял так 10р, которые с боем МТС все же вернул

14.03.2017 в 14:44

У меня было у мтс, звонил ругался, а мне оператор говорит вы сами подтвердили, я сама лично проверяла там все по закону. эти навязывания достали

14.03.2017 в 14:45

Вранье про контроль "18+". Показывают эротику и детям. Я в МТС подключал номер ребенку (7 лет), о чем сразу сказал оператору и просил отключить все услуги, что и в договоре указал. В итоге без всяких SMS я оказался подписан на много что. Только через несколько месяцев понял что уходят деньги. Была долгая переписка с МТС и потрачена куча нервов - только тогда отключили и вернули деньги. Воры.

14.03.2017 в 15:02

Я на велкоме столкнулся с подписками, на которые я не давал согласия. Такая же история и с моим товарищем. Заметили большие ежемесячные списания денег, позвонили оператору, та отменила подписку. Сейчас все норм.

14.03.2017 в 15:04
У меня другая проблема... АКВАТОРИЯ!!!!!!!!!!!! Сколько можно слать мне рекламные смс-ки?!?!?!
В 2010 году постирал у них куртку, номер телефона нужен был для связи. А потом началось.
p13

Такая же фигня.. Каждый месяц по несколько раз шлют про свои скидки и акции, уже принципиально не хочу к ним обращаться, думаю надо пробовать звонить и просить исключить номер из рассылки.

1843443

))) куда я только не звонил. все равно шлют

14.03.2017 в 15:15
....support@immo.by. Управление услугой: .......
Foderunt

Это оно. То самое!
ООО БелИнформМобил.

14.03.2017 в 15:16

Была похожая проблема. Являюсь абонентом life:)
По невнимательности за несколько месяцев утекло около 40 рублей.
СМС сообщения приходящие каждый месяц абсолютно неинформативны - я их воспринимал как спам.
Деньги мне вернули лишь после долгих и упорных жалоб в службу поддержки, а затем и в министерство связи и информатизации. Министерство также ничего не смогло сделать - лишь перенаправило запрос оператору. Но после этого счет все же пополнился на недостающую сумму.
Казалось бы это победа, но деньги мне вернули "в порядке исключения", проверив со своей стороны, что услугами подписки я не пользовался. Так что говорить об изменении ситуации в лучшую сторону можно будет не скоро.
Можно посоветовать лишь быть всем бдительными!

14.03.2017 в 15:17

Foderunt, было то же самое. Теперь всегда начеку)

14.03.2017 в 15:21

МТС до сих пор что-то пытается. а денюшка все капает...

14.03.2017 в 15:23

Лучше писать и не только письменно при обращении в "конторы", но и электронные обращения должны рассматриваться согласно закона об обращении граждан..

14.03.2017 в 15:26

На работе в оборудовании установлены сим-карты МТС. Используются для передачи информации через GPRS. Размер пару килобайт в день. Голосовая связь не осуществляется по определению. Подключены на самый дешёвый тариф. Деньги внесены авансом на год вперёд.
И вот в январе 2017г один прибор перестал передавать информацию. Оказалось раньше расчётного срока закончились деньги на сим-карте. В августе была подключена услуга на какой-то там рингтон. Кем? Прибор водонепроницаемый, сим-карта внутри, крышка на болтах...

14.03.2017 в 15:34

пидоры они , вот и всё !!

14.03.2017 в 15:44
Не надо нажимать на все подряд и лазить по "интересным" сайтам - и не будет не нужных списываний денег.
pol123456

Я сидел чуть ли не на онлайнере или каком то другом портале. Открылась новая вклада и скриптом запустилось видео. Деньг сняли.пришла смс. Я и моргнуть не успел. Итого пришлочь тратить свое время и свои нервы . Оператор лайф. Больше этим оператором не пользуюсь. Самое интересное что наше государство ищет мошенников, а на уровне операторов сотовых все закрывают глаза и уже сколько лет ничего не предпринимают. Разрешают дурить людей.

14.03.2017 в 15:47

Фдучч, до чего опустились сотовые операторы что уже на порнушке хотят заработать. А тут людей вконтакте в тюрьму садят и штрафуют только за лайки

14.03.2017 в 15:55

Adguard надо установить - и проблем не будет.

14.03.2017 в 15:58
Почему при использовании абонентом не мобильного интернета от сотового оператора, а WiFi посредством обычного модема ADSL от белтелекома с мобильного телефона, происходит подписка на вышеописанные услуги при серфинге в интернете!?
StatsMe

В телефоне работает вредоносное ПО и подписывает на всякие "сервисы", настройки безопасности позволяют браузеру получить и разгласить информацию о вашем номере.

14.03.2017 в 15:58

Всё должно быть предельно прозрачно: никаких подписак, никаких навязанных сервисов по умолчанию, никаких уходов в минус без уведомления смс-кой. Но в нашей стране всё это присутствует, а в штатах за такое сразу бы исками закидали такие недобросовестные компании.
Всё терпим, всё прощаем - и это неправильно. Издевательство форменное со стороны операторов, я считаю.

14.03.2017 в 16:02

Чем больше такого барахла - тем больше люди будут узнавать о пользе VPN.
Чем больше VPN - тем меньше инфы о вас "контролирующим" органам, тем бесполезнее блокировка сайтов - открываются все...
Так что данный вопрос мошейничества (перекрытие лазейки) - прямая зона интересов силовиков. Чем подкованней народ будет в области кибер-безопасности - тем им сложнее.

14.03.2017 в 16:06

почему-то вспомнился случай с "растворителями"

14.03.2017 в 16:07

Кто-нибудь может внятным техническим языком объяснить мне, как срабатывает подписка при посещении какого-либо ресурса ????? Это технически невозможно, если только жертва сама не введёт свой номер или отправит смс с подтверждением.... тогда поверю !
-------
1) Откуда сервис узнаёт мой номер телефона, чтобы сделать подписку ? Браузер без моего подтверждения может считывать мой номер телефона ? Это как ?

2) Если это технически невозможно остаётся один вариант - по айпи адресу сервис отправляет запрос мобильному провайдеру и узнает мой номер телефона.... для этих целей у провайдеров должен быть соотвествующий сервис. Другими словами - лохотрон.... это нарушение моих гражданских прав (передача личной информации).

3) Если отбросить все технические тонкости, то схема выглядит так : МТС или Велком разрешила мошенникам списывать с Вашего мобильного счёта деньги и предоставила эту возможность как сервис, который можно выкинуть в интернет.

14.03.2017 в 16:11

да конечно, технически невозможно. но мы-то знаем...
как тут устоять перед таким лёгким заработком? контент этот никому не нужен, все знают где получить больше и бесплатно. многие уже даже научились не кликать на "а ты уже увеличил?" и т.п.
но нет, всё равно новый мусор появляется.

14.03.2017 в 16:15

ее стоимости и инструкцией по отключению
Вранье!!! Инструкция по отключению ничего не дает. Отсылая смс типа stop мы продолжаем платить за отправленные смс по недешевым тарифам. Помогает только одно , звонок оператору с просьбой- требованием отключить данную подписку.
По поводу компенсации . Было дело списали деньги за то что мы у них не просили. После жалобы, через месяц, деньги вернули.

На данный момент на всех операторах поставили блок на подписки . Но лично меня МТС уже задрал своими скидками в ТД на Немиге , а Велком задрал распродажей золота)))

14.03.2017 в 16:18

Очень радует, когда входящих смс не видиш, т.к. симка в модеме/роутере, а подписки оформляются. Это все понятный развод, ради трех копеек ехать никуда не будешь. По хорошему все телефоны должны быть в «блэк-лист» по умолчанию, а если тебе надо "удобствa" wap-click то вперед. Закон? Для этого депутаты должны думать о людях в первую очередь, а о наполненинии бюджета во вторую, пока это не так, бюджет имеет свой процент от поля чудес.

14.03.2017 в 16:18
Кто-нибудь может внятным техническим языком объяснить мне, как срабатывает подписка при посещении какого-либо ресурса ????? Это технически невозможно, если только жертва сама не введёт свой номер или отправит смс с подтверждением.... тогда поверю !
Yurgen.L

1) Если вы пользуетесь мобильным интернетом от оператора он может модифицировать запросы вашего браузера и добавлять к ним заголовки с вашим телефоном или ID по которому "партнёры" смогут узнать всю информацию о вас
2) В вашем телефоне может присутствовать вредоносное ПО от мобильного оператора которое добавляет информацию на уровне браузера.

В целом да: МТС, Велком и Лайф в сговоре с мошенниками и возомнили себя банками через которых можно оплачивать услуги.

14.03.2017 в 16:21

Я в течение нескольких месяцев не подозревал,что МТС разводит меня на бабки.
Жулики.

14.03.2017 в 16:22

На модем (life) подписки сыпаться по 10 штук в месяц, раньше оператор утверждал что это доступно лишь для голосовых тарифов. Один раз подписка вообще была оформлена в момент когда модем был неактивен...

14.03.2017 в 16:22

Я вот недавно с лайфон два раза папал самый гнилой оператор они меня то на порно то на моду а деньги так и не вернули

14.03.2017 в 16:24

А подписок у Лайма уйма : 3 эропортала, 2 анекдоты, 2 прикольные видео, один музыкальный. .. и у меня на все были подписки)))

14.03.2017 в 16:26

А так же, очень интересен факт, что часть сайтов сделана самим лайфом, судя по всему, сугубо для развода... грустно

14.03.2017 в 16:31

Модем используется только как точка доступа, раздаёт себе вайфай и все... смс проблематично вовремя увидеть

14.03.2017 в 16:40

Моей бабушке такое приходило пока я не приехал к ней и не отослал слово стоп! В день без ндс высчитывали 50к! Сволочи

14.03.2017 в 16:48

Сколько раз видела в офисах Велкома как ругаются люди с ними, но все четно... Оператор говорит: мы отключим, но если вы опять активируете эту функцию, то деньги будут списываться.. В основном стоят пенсионеры и родители!! Пускай блокируют просто от нежелательных рассылок и подписок!! И Велком ахерел, непонятное списание денег постоянно!!

14.03.2017 в 16:49

кафе гараж:
Звони прямо сейчас на единый короткий номер: 7767
и кинь чаевые :)
Информационные услуги
00:02:00 7767 0.2560

Но тут копейки, и сам звониш, на самом деле чаевых в кафе больше оставиш, но все равно прикольно

14.03.2017 в 16:59

100% сговор операторов с непонятно кем. По сути оператор должен отчитываться полностью о предоставляемых услугах и взымаемых за них средствах. Похоже на то, что пошел в магазин за хлебом, и только на кассе узнал что в придачу чупачупсов насували. Да и с 18+ тоже мутно. Где где для смертных приписывают хранение с последующим распространением порно, а этим так официально разрешено.

14.03.2017 в 17:06

Я одно скажу надо завязывать порно смотреть)

14.03.2017 в 17:07
1) Если вы пользуетесь мобильным интернетом от оператора он может модифицировать запросы вашего браузера и добавлять к ним заголовки с вашим телефоном или ID по которому "партнёры" смогут узнать всю информацию о вас
2) В вашем телефоне может присутствовать вредоносное ПО от мобильного оператора которое добавляет информацию на уровне браузера.
В целом да: МТС, Велком и Лайф в сговоре с мошенниками и возомнили себя банками через которых можно оплачивать услуги.
Yurand2

Даже с учётом всего этого (телефон с помощью мобильного провайдера узнают моженники) ... возникает следующий абсурдный вопрос !!! каким образом, не имея какого-то личного кабинета, с защищенным логином (верификация через смс), с каптчей, с логином и паролем меня, вместо меня подписывают на непонятные услуги ?
==============
Онлайнер, у меня вопрос к редакции. Если я знаю чьи-то ФИО и знаю, что гражданин обслуживается в Приорбанке например, могу ли я с его карточки по сговору с банком списать* денежные средства ? Это законно ?
==============
*списать - сделать лендинг пейдж, на котором маленьким шрифтом будет написано, что будут списаны деньги, если клиент кликнет на кнопку.

14.03.2017 в 17:23

После 6го месяца, когда моя абонентская выросла в с 20 рублей до 41го рубля, ( часто звоню по работе, в Россию и другие страны), думал из-за этого. Но когда пришла СМС о какой-то подписке, на порнуху, обратился к провайдеру Велком, оказалось я еще платил и за то, чего не смотрел с телефона, так как смысл платить за порнуху если ее и в интернете бесплатно вагон, смотри не хочу. По моей просьбе оператор, просто заблокировал все короткие номера для моего номера, абонентская плата упала до обычных 20-25 рублей. Так что советую всем провести такую же манипуляцию с короткими номерами, четырехзначными, от них толку всеравно нет, только бабки тянут...

14.03.2017 в 17:36

Прозрачность и подробность предоствленных услуг в кабинете пользователя МТС желает однозначно лучшего.
Скрывают услуги выдавая их как за абонплата...
Стыд и срам.

14.03.2017 в 18:12

Уважаемые абоненты! Подавайте коллективные иски к операторам сотовой связи в соответствии с законом о защите прав потребителей и КоАП РБ. Пару миллионов новыми МТС или Лайф заплатят - и как рукой такие сервисы снимет.

14.03.2017 в 18:14

Yurgen.L, смотрите мой коммент выше.

14.03.2017 в 18:15

у нас в стране если не отказался писменно в 3х экземплярах значит согласен так везде

14.03.2017 в 18:20

Запретить мелкий шрифт и приравнять навязанную услугу (без согласия клиента) к краже.

14.03.2017 в 18:30

навязывание услуг. Почему нельзя заблокировать интернтет-подписки для абонента совсем? ( по его требованию)

14.03.2017 в 18:31
Уважаемые абоненты! Подавайте коллективные иски к операторам сотовой связи в соответствии с законом о защите прав потребителей и КоАП РБ. Пару миллионов новыми МТС или Лайф заплатят - и как рукой такие сервисы снимет.
5grandcash

знаете сколько человек захотело подать коллективный иск? 2 человека отписались в профильной теме....

14.03.2017 в 18:35

Неужели непонятно что эти"подписки" прямой доход МТС или Велкома и прочих операторов. Это исключительно операторская схема развода. У вас договор с МТС на оказание их услуг но чтобы оплатить со счета мобильного за коммналку вам надо отправить специальную команду и 4 раза подтвердить что ты хочешь заплатить своими деньгами за другую услугу. А тут ты нажимаешь в интернете какую-то ссылку процесс упрощается до клика - "услужливый" МТС прям в секунду без подтверждения пересылает твои деньги "сторонней" компании -- ты же заказал услугу, а они только оплатили ее с твоего счета. О. даааа.. ты можешь пожаловаться и вернуть свои 2 рубля в месяц, можешь даже обратится в суд.... если докажешь недобросовестность то конечно 100% средств мы вернем.... и "строжайше накажем партнеров".

14.03.2017 в 18:35

Проверила. Оказалось, что у меня подключены МТС- Знакомтвва. Что это такое вообще? Ладно бы хоть какую-то информацию получала, а так даже догадаться о подписке не возможно.

14.03.2017 в 18:38

А как же распространение порнографии!!???? наказать !!!

14.03.2017 в 18:44
Я на велкоме столкнулся с подписками, на которые я не давал согласия. Такая же история и с моим товарищем. Заметили большие ежемесячные списания денег, позвонили оператору, та отменила подписку. Сейчас все норм.
sarvanec

Ничего не нормально. У них разводов миллион. Велик может в любой момент "Вам подарок!!!! --неделя бесплатной мелодия вместо гудка". А если не успеешь отключить через неделю автоматически включится абонентская плата за пользование услугой)))))))) Прибавление копеек к абонентке, округления. Кстати у них есть спецтарифы для тех кто пытается уйти от оператора -- в два раза ниже чем любые которые продаются. Попытайтесь какнибудь -- перейти с сохранением номера -- вам позвонит специальный человек и будет предлагать тот же тариф дешщевле в два раза

14.03.2017 в 18:56

Пусть они лучше пожалуются на бесконтрольный рост цен на продукты - сотруднии магазинов, и те в шоке

14.03.2017 в 18:57

Чего только стоит "голосовая почта"

14.03.2017 в 19:21

Ну-ка, поподробнее, где это вы там сёрфите? )))

14.03.2017 в 20:03

Life каждый месяц подключает теще услугу Мелоринг не смортя на неоднократные отказы от этой услуги!

14.03.2017 в 20:14

Ни разу не сталкивался, пользуюсь и велкомом и мтс, достаточно браузер настроить, чтобы блокировать весь этот всплывающий шлак.

14.03.2017 в 20:30

Эротики пока не было, а фигня всплывающая от велкома раздражает!
Дети нажимали случайно и че то там надо было наэсемесить для отписки

14.03.2017 в 20:42
Купите обычную звонилку и не будет никаких подписок.
Genia7777

Даже не надейтесь.
И владельцев "звонилок" умудряются подписать, и владельцев 3G модемов, которые вообще не звонят.
Пока на законодательном уровне эту дрянь не ограничат - толку не будет, ведь больше половины списанных за " левую" подписку денег достается как раз оператору. Кто же от халявы откажется.

14.03.2017 в 20:48
Проверила. Оказалось, что у меня подключены МТС- Знакомтвва. Что это такое вообще? Ладно бы хоть какую-то информацию получала, а так даже догадаться о подписке не возможно.
Bjaka

И что, за все время так ни с кем и не познакомились?
Непорядок однозначно! Требуйте деньги назад!

14.03.2017 в 21:15

чтото не сходится у велкома с бесплатной детализацией...
Внимание! Стоимость услуги 2 руб. 90 коп.
Детальную информацию о начислениях за оказанные услуги связи (в том числе дополнительные сервисы) абонент может посмотреть в личном кабинете (ИССА) в разделе «Счета, детализация» без взимания оплаты.

14.03.2017 в 21:23
Люблю только ЛАЙФ !!!
kadgan

Именно Лайф НЕ ЛЮБЛЮ.

14.03.2017 в 21:43

Я неделю платил за это удовольствие. Положил пару рублей, завтра нет денег. Думал, что может так и надо. Посмотрел в кабинете - нет подписок. Позвонил в поддержку, а они мне: "Вы же на пруху подписаны". Так, если бы смотрел. МТС - свинки!

14.03.2017 в 21:49

Нечего щёлкать что попало, потом жаловаться на своё же отсутствие головы.

14.03.2017 в 22:01
мтс, уже столько лет существует как оператор связи и до сих пор они всё решают эту проблему, а она уже очень давно. было такое что оповещение даже не пришло, а подключили услугу , всё произошло автоматически.
chelovert

У меня за прошлый год раза два было!

14.03.2017 в 22:06

Столкнулся с такой проблемой ,позвонил оператору оказалось какие то анекдоты и еще что-то,попросил отписать.через время снова появились подписки

14.03.2017 в 22:35

Нужно пользоваться первобытными звонилками и вопросов не будет.

14.03.2017 в 22:37

Кроме комфорта по их мнению, хотелось-бы что-б это надо было мне... А то подпишут детей на порнуху... А виноваты - родители. Недосмотрели!

14.03.2017 в 22:40

Велком и МЭТЭЭС активно промышляют этой фигней. За лайфом такого замечено не было!

14.03.2017 в 22:41

Попался , меняй сим карту. Вот единственное решение.

14.03.2017 в 22:57

Везде лохотрон, будьте бдительны.

14.03.2017 в 23:08
Онлайнер, у меня вопрос к редакции. Если я знаю чьи-то ФИО и знаю, что гражданин обслуживается в Приорбанке например, могу ли я с его карточки по сговору с банком списать* денежные средства ? Это законно ?
Yurgen.L

Вы - нет, операторы - да)

14.03.2017 в 23:22
Я одно скажу надо завязывать порно смотреть)
as1988

Во-во... Слушайте что опытные люди говорят.. На своих ошибках похуже будет.

14.03.2017 в 23:47

МТС - самый дрянной оператор в разрезе честности предоставления "услуг" своим клиентам! :( Достойны разорительных исков и вмешательства в данную проблематику гос. органов, все что им желаю от души.

14.03.2017 в 23:52
Нужно пользоваться первобытными звонилками и вопросов не будет.
8_267671

Там нет SMS ? Чухню не присылают когда баланс смотришь?

15.03.2017 в 0:59

Мне на велкоме пару раз приходили смс, о платных подписках, но я же не стала все в подряд тыкать, а сначала прочитала и просто отказалась. Все легко и просто.

15.03.2017 в 1:00

МТС как обычно впереди этого бардака)

15.03.2017 в 1:18

не знаю ..... у меня ничего такого не вылетает и не предлагет посмотреть)) я бы с радостью глянул))

15.03.2017 в 1:24

Ответ от билайна от 2014 года на поставленный вопрос: habrahabr.ru/ company/beeline/blog/228623/
Наши как-то как будто вылупились

15.03.2017 в 2:17

сколько я раз звонил.дурочек включают и все.мол сами виноваты -не на то нажали

Отключил себе возможность подписки на медиа-контент, когда искал мануал на мотоцикл и нажав "скачать" подписался на какую-то хрень. Позвонил менеджеру своему, она честно сказала - не все наши партнеры порядочные, можете пожаловаться, но я могу отключить вообще все эти возможности. Отключил и голова не болит.
Больше бесит mts-info по приезду в РБ, вот это вообще рак и позор, сам оператор спамит мне на телефоне всплывающими какими-то меню, это просто финиш.

15.03.2017 в 6:18

Все это фигня! Не надо лазить по таким сайтам и подписок не будет. Например у меня проблем таких ВООБЩЕ нет! )

15.03.2017 в 6:45

Статья 343. Изготовление и распространение порнографических материалов или предметов порнографического характера
1. Изготовление либо хранение с целью распространения или рекламирования либо распространение, рекламирование, трансляция или публичная демонстрация порнографических материалов, печатных изданий, изображений, кино-, видеофильмов или сцен порнографического содержания, иных предметов порнографического характера - наказываются общественными работами, или штрафом, или исправительными работами на срок до двух лет, или арестом.
2. Те же действия, совершенные группой лиц по предварительному сговору либо организованной группой или с использованием глобальной компьютерной сети Интернет, иной сети электросвязи общего пользования либо выделенной сети электросвязи, а равно распространение, рекламирование, трансляция или демонстрация заведомо несовершеннолетнему порнографических материалов, печатных изданий, изображений, кино-, видеофильмов или сцен порнографического содержания, иных предметов порнографического характера, совершенные лицом, достигшим восемнадцатилетнего возраста, - наказываются лишением свободы на срок от двух до четырех лет.

Статья 343-1. Изготовление и распространение порнографических материалов или предметов порнографического характера с изображением несовершеннолетнего
1. Изготовление либо хранение с целью распространения или рекламирования либо распространение, рекламирование, трансляция или публичная демонстрация порнографических материалов, печатных изданий, кино-, видеофильмов или сцен порнографического содержания, иных предметов порнографического характера с изображением заведомо несовершеннолетнего - наказываются исправительными работами на срок до двух лет, или арестом, или ограничением свободы на срок до четырех лет, или лишением свободы на тот же срок.
2. Те же действия, совершенные лицом, ранее совершившим преступления, предусмотренные настоящей статьей или частью 2 статьи 343 настоящего Кодекса, либо группой лиц по предварительному сговору или с использованием глобальной компьютерной сети Интернет, иной сети электросвязи общего пользования либо выделенной сети электросвязи, а равно использование заведомо несовершеннолетнего для изготовления порнографических материалов, печатных изданий, кино-, видеофильмов или сцен порнографического содержания, иных предметов порнографического характера с его изображением - наказываются лишением свободы на срок от трех до восьми лет с конфискацией имущества или без конфискации.
3. Действия, предусмотренные частями 1 или 2 настоящей статьи, совершенные организованной группой, а равно использование заведомо малолетнего для изготовления порнографических материалов, печатных изданий, кино-, видеофильмов или сцен порнографического содержания, иных предметов порнографического характера с его изображением - наказываются лишением свободы на срок от пяти до тринадцати лет с конфискацией имущества или без конфискации.

15.03.2017 в 7:20
Нужно пользоваться первобытными звонилками и вопросов не будет.
8_267671

Там нет SMS ? Чухню не присылают когда баланс смотришь?

mumik

Там нет нета. А от SMS чюхни можно отписаться у оператора, только сделать это нужно через обращение с официальным запросом и официальным ответом. Уже около двух лет не USSD не через SMS ничего не приходит.

15.03.2017 в 7:24

Великом врёт. Конкретно в этом году пришлось принудительно отключаться от левой подписки.

15.03.2017 в 7:26

абоненту в 100% размере будет компенсирован ущерб. - это ложь life. Я лично с талкивался с этой проблемой - звонил им жаловался на сервис который без моего ведома подписал меня. В лайфе мне сказали - всё честно, всё правильно, вы сами виноваты

15.03.2017 в 7:32

Страдают не только пенсионеры, вчера попал на подписку по wap-click / поискал музыку(( Хорошо, что еще смс сразу пришла с оповещением, но за один день отписался от услуги

15.03.2017 в 9:00

Бест то что даже на простом кнопочном телефоне у меня без никакого интернета приходят по несколько раз в день сообщения статистики роста и падения каких-то акций! кто-то на коттедж зовет, и прислать свое согласие... что за Х++ня!!!!

15.03.2017 в 9:15

> Позвоните оператору и потребуйте запретить вашему номеру wap-click-подписки.
Позвонил в велком сказали что запретить wap-click-подписки невозможно.

15.03.2017 в 9:24

Судя по ответам операторов лайф оказался самый адекватный как всегда: у остальных опсосов то технической возможности нет трафик ограничить когда абонент в минусе то подписки заблокировать. Я тоже попался на этот развод: сразу конечно думал что сообщение спам т.к у меня тогда андроид 7 доступ приложениям(вирусам) сильно ограничен. Потом решил уточнить: оказывается так: у меня пукан горел ярче солнца. Обращался даже в МВД. Говорю на каких [censored] основаниях они передали мои данные третье компании без моего согласия и списали деньги со счета на услугу левой компании про которую я вообще не знаю, что это мошенничество в чистом виде - они сказали что да, согласны. Но суммы мизерные и на УК никак не тянет! Вот так вот: разводите миллион людей на рубль и вы вне закона но стоит одного развести на 100 рублей и вы мошенник! Хотя по УК РБ минимальной суммы для мошенничества не установлено!

15.03.2017 в 9:31

А если бы авторы статьи чуть лучше бы разобрались то выяснили что метод защиты универсальный и надежный есть: самым универсальным и эффективным методом борьбы с данной услугой +получая кучу плюшек в виде анонимности это использование VPN)))
Ну или хотя бы браузер типа Опреры с VPN. Попадая на страницу с таким контентом ни сайт ни знает от какого вы оператора (на самом деле) ни оператор не знает что вот этому сайту надо передать ваши данные т.к. с ними у нас договор!

Поднимите в топ чтобы больше людей узнало о методах защиты!

15.03.2017 в 10:24
Купите обычную звонилку и не будет никаких подписок.
Genia7777

Это не избавляет от дурацких подписок. У них еще МТС сервисы долбят при старте даже на черно-белых экранах старых нокий.

15.03.2017 в 10:31

Эта даже не мошенническая схема а откровенно воровская. Если провести аналогию от интернета к реальности, то получается вот что: идёте вы по улице, а к вам подходят и втюхивают всякие рекламные материалы, а в момент когда вы берёте какой-нибудь рекламный листок из рук распространителя чтобы от вас побыстрее отстали, в этот момент кто то незаметно засовывает руку к вам в карман и вынимает от туда всю мелочь, причём если вы заметили, что вас обокрали и требуете вернуть деньги, то вам заявляют, что дескать смотрите в рекламный листок, который вы у нас взяли, там мелким шрифтом написано, что вы на это сами подписались. Если вы начинаете возмущаться и говорить, что нигде не расписывались, то вам отвечают, что у них договор с вашим оператором сотовой связи, а у него ваша роспись есть в договоре при подключении.
Моё мнение по этому поводу - вор должен сидеть в тюрьме и не важно насколько хитрый и остроумный способ кражи он придумал, как соучастники под суд должны пойти все операторы сотовой связи! А за хищение в особо крупном размере самой оптимальной мерой наказания я считаю расстрел.

15.03.2017 в 10:34
После каждой проверки баланса на велком выскакивает реклама разных анекдотов, погоды и тп... и есть одна лишь кнопка да - это что такое? Пару раз попадал на этот развод в спешке. Это нормально?
3DMaN

*404# набрать и потом 0 ответить, отписаться от услуги "что нового". я сегодня у оператора спрашивала про эти всплывающие услуги, что задолбали. оказывается можно отписаться. реально задалбывают. тут молодой адекватный устанешь разбираться, а что говорить про детей и людей постарше.

15.03.2017 в 10:43
на Велком 411 сказали услуга "Что нового" автоматом подключается новым абонентам, у старых этого развода нет :)
desperado_101

не только новым, моему номеру сто лет в обед, меняла в декабре симку на мини или как она там называется, при переходе со старого айфона на семерку. и тоже долбил сервис что нового со своими всплывающими предложениями по сто раз на дню. а я просто поменяла размер симки!!

15.03.2017 в 10:46

Скажу честно, велком стал никакой, что по связи, что по интернету. Меня это начинает бесить.

15.03.2017 в 11:05
Люблю только ЖЕНУ!!!! А пользуюсь ВЕЛКОМ!
FKREALMADRID

А жена тобой.

15.03.2017 в 11:12

"Вы ещё не успели подключить услугу, а мы уже сняли деньги". МТС - всегда на шаг впереди!

15.03.2017 в 11:19

Ну насчет информации о платности подписки она реально настолько незаметна и сам раз подписался , благо СМС прислали и отключил сразу же... Но пришлось поменять браузер, на старом предложения платных подписок меня уже достали...
Был даже момент когда хотелось поймать первого попавшегося работника МТС и настучать ему по голове и причем это желание не пропадало даже когда мой мозг понимал, что рядовые работники в этом не виноваты... Реально в кризисное время впаривать эту таким способом эти подписки сродни грабежу... Не все люди вовремя среагируют на это узаконенное мошенничество...

15.03.2017 в 11:23
Скажу честно, велком стал никакой, что по связи, что по интернету. Меня это начинает бесить.
Оппенгеймер

Уже давно такой. С тех пор как нормальное оборудование заменили на голимый китай. Но люди держатся за номера...

15.03.2017 в 12:12
блин, только у меня за 14 лет не возникало такой проблемы?
ij_freek

нет, на вашей нокиа 3310 не будет проблем

iliyared

хаха, очень смешная шутка.

15.03.2017 в 13:01

Помню лет так 6-7 назад был развод на МТС! Был тариф Р300 и на тот момент абон.плата была 60тыс. в месяц (6BYN), но приходилось платить 12BYN. И распечатки брал!
На тот момент операторы покрывали эти навязанные услуги, им это явно выгодно.
Это только в 2016 люди начали уже подозревать и появляются вот такие статьи!

Услуга подключалась сама и называлась click. Разблокируешь свою нокию и пишет текст какой нибудь в виде вопроса "Знаете ли вы кто был первооткрывателем америки" . Варианта 2, либо нажать что то и ответить, либо нажать "отменить" и тогда появится новый вопрос и так по кругу)

В МТС-е девушки показывали мне распечатку, и нагло врали в глаза. в ней ничего не было кроме звонков и услуг интернета! Такой наглости я не ожидал и решил, что пора перестать платить такому "чэстнаму" оператору! С тех пор перешёл на лайф, таких проблем более не испытывал!

P.S. Боюсь знать сколько украл денег Velcom, там вообще цифры космические наверное!!!

Был велком, сделаешь какой нибудь ОДИН звонок в другую сеть, фиг с ним даже за 400руб в минуту, смотришь баланс - поговорил минуту (списаться должны 400руб), а потом видишь, что баланс уже отрицательный, а велком на этом только наживается, выставляя клиента должником!

15.03.2017 в 13:02

велком хоть и дороговат, но никогда не подводил, даже в этом плане все прозрачно

15.03.2017 в 13:03

А почему наши доблестные правоохранительные органы не заводят дел за распространение порнографии?ведь телефоном и ребенок может пользоваться?как за лайки то быстро осудят, а как с сотовыми компаниями то жим-жим...

15.03.2017 в 13:08

Загуглил, перешел из поиска на сайт, перебросило с того сайта на другой сайт, через несколько минут пришла смс с короткого номера о том, что вы вы будете платить 0,20 рубля в день. Не поверил. Смска была с номера короткого, но это не сервисный номер мтс, поэтому загуглил всё про эту смс.

В итоге нашел информацию на форуме Онлайнера что мтс занимается мошенничеством. Там же была ссылка на официальный сайт мтс, где упоминался сайт из смски. Эту "услугу" нельзя отключить из интернет-помощника и в приложений Мой мтс - искал, но там действительно этого нету.

Отключил подписку отправив смску на короткий номер, как было указано на официальном сайте мтс. В общем еще несколько часов дозванивался в мтс, дозвонившись поговорили и сказал что хочу чтобы мне вернули деньги.

Деньги вернули через несколько дней.

15.03.2017 в 13:21
Купите обычную звонилку и не будет никаких подписок.
Genia7777

наивный

15.03.2017 в 13:38

Нужно штрафовать, в суд обращаться. А то из-за маленьких сумм ты спускаешь им с рук, а если каждого на мелочь подпишут, к примеру на 2 бакса, то руководство компаний благодаря этим мошенническим методам может положить по по несколько миллионов долларов. Почти у каждого абонента случаи с подписками случались!

15.03.2017 в 13:44

лишь бы деньги содрать

15.03.2017 в 14:35
Загуглил, перешел из поиска на сайт, перебросило с того сайта на другой сайт, через несколько минут пришла смс с короткого номера о том, что вы вы будете платить 0,20 рубля в день. Не поверил. Смска была с номера короткого, но это не сервисный номер мтс, поэтому загуглил всё про эту смс.

В итоге нашел информацию на форуме Онлайнера что мтс занимается мошенничеством. Там же была ссылка на официальный сайт мтс, где упоминался сайт из смски. Эту "услугу" нельзя отключить из интернет-помощника и в приложений Мой мтс - искал, но там действительно этого нету.

Отключил подписку отправив смску на короткий номер, как было указано на официальном сайте мтс. В общем еще несколько часов дозванивался в мтс, дозвонившись поговорили и сказал что хочу чтобы мне вернули деньги.

Деньги вернули через несколько дней.

pims

За месяц набежит 6 лишних рублей, если не заметить вовремя.

15.03.2017 в 14:52

это не первый год. Идите и требуйте распечатки

15.03.2017 в 15:25
Купите обычную звонилку и не будет никаких подписок.
Genia7777

ага... фиг там! была тут история от одного из пользователей про смену тарифа.
кратко: оператор удалял из архива тарифы и велел всем абонентам этих тарифов переключиться на действующие. бабушка (или дедушка, уже не вспомню) понятия не имела, о чем там речь идет в сообщении. Ну и по истечении некоторого времени бабушку принудительно пересадили на самый дорогой смарт-тариф (звонки+тонны интернеты). Только вот прикол в том, что бабушкина кнопочная звонилка в принципе не поддерживает интернет. А еще прикол в том, что операторы умею определять, какая модель телефона у того или иного абонента. И зная, что бабулькин телефон "не смогёт в интернет", они все равно подключили ее к интернет-тарифу, да еще и к самому дорогму!
Вывод: операторы всегда найдут способ, как облапошить народ на деньги.