Внедрение искусственного интеллекта в работу, считается, может негативно сказаться на рабочих местах — их, мол, станет меньше. Однако исследование, проведенное в европейских странах, указало не совсем ожидаемый вывод. В рамках работы была проанализирована информация, полученная от 12 тыс. компаний, которые внедряют ИИ в свою деятельность.
Оказалось, что в краткосрочной перспективе речи об увольнениях не идет, одновременно фиксируется рост производительности труда: около 4% в среднем. С одной стороны, это не взрывной рост, которого ожидали некоторые аналитики, с другой — вполне гармоничное изменение к лучшему.
ИИ, как оказалось, не привел к волне увольнений, а лишь увеличил производительность труда (напомним, речь о европейском рынке, в других регионах ситуация может быть иной): задачи с применением ИИ выполняются быстрее и качественнее. Косвенным плюсом стал рост оплаты труда, но каких именно специалистов касается это утверждение, не уточняется.
Также есть зависимость от размера компании: чем она больше, тем больше выгода от использования ИИ, а мелкие фирмы (10—49 сотрудников) «буста» практически не получают. Возможная причина: дополнительные затраты на ИИ-системы, которые не всем по карману. Еще один момент связан с тем, как именно используют ИИ. Так, обычный доступ позволяет добавить 2,4% продуктивности, обучение сотрудников работе с ИИ (так называемая «техника подсказок» или prompt engineering) — 5,9%.
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро