Почему скорость интернета на смартфоне низкая?

Обычно дело именно в плохом соединении, однако его причины могут быть разными.

1. Вы далеко от вышки сотовой связи.
2. Ближайшая вышка перегружена.
3. Неправильные настройки сети.
4. Смартфон работает в режиме точки доступа.
5. Смартфон подключился к слабой точке Wi-Fi.
6. Смартфон активно потребляет трафик в фоне.
7. Глючит браузер.
8. На смартфоне вирусы или «неправильное» ПО.
9. Ваш смартфон старый и «устал».

А теперь по пунктам разберем возможные причины и пути их решения.

1. Вы далеко от вышки сотовой связи

Такая вероятная причина обычно актуальна для связи за городом, где базовые станции и антенны располагаются значительно реже, нежели на «освоенной» территории. Простого способа решить проблему нет, а из советов: попробуйте симки разных операторов. Бывает, настройки антенн отличаются, как и нагрузка на сеть.

Еще один вариант: ваш смартфон ранее подключился к антенне, которая уже на пределе досягаемости, а система по каким-то своим причинам не хочет переключаться на более подходящую вышку. Такое возможно и в случае, если вы находитесь в месте, где все мешает связи: стены, окна, рельеф с деревьями и так далее.

Простой лайфхак: на короткое время — хотя бы на несколько секунд — включить авиарежим («Режим полета») и выключить его. Этого бывает достаточно для поимки сигнала с более подходящей вышки или сброса сбойного коннекта. Да, звучит банально и из разряда «постучать по телевизору», тем не менее стоит попробовать.

Чтобы оценить качество сигнала, можно воспользоваться приложением NetMonitor. Ниже — сравнительная таблица с примерными значениями, которая позволит сориентироваться в том, насколько хорошо вашему мобильному соединению.

Вот, например, скриншот, сделанный во время подготовки материала:

2. Ближайшая вышка перегружена

Как-то проверить загрузку ближайшей антенны обычный пользователь не сможет, здесь стоит ориентироваться на ощущения или обстоятельства. С ощущениями понятно: не грузит — но это может быть первый пункт нашего списка.

Обстоятельства же бывают такие: например, полночь Нового года, потому сеть нагружена желающими поздравить близких, все смотрят новогодние тиктоки в интернете и так далее. Либо рядом проходят какие-то массовые мероприятия, которые также влияют на доступность связи. Или вышка одна, а вокруг — отдыхающие и праздно шатающиеся. В общем, совет: потерпеть, само рассосется, настройками проблему не решить. Ну или меняйте место дислокации.

3. Неправильные настройки сети

«Какие еще настройки сети?» — может возникнуть вопрос.

На самом деле, в данном случае все крутится вокруг 4G/LTE и 3G. Выше вы видели скриншот качества сигнала (точнее, одного из параметров качества), сделанный в сети 4G. Ниже — еще один скриншот, сделанный в то же время и в тех же условиях, но уже в 3G.

Важно отметить, что LTE умеет более эффективно обрабатывать слабый сигнал, тем не менее тенденция заметна. Потому, если интернет начинает «тупить», а вы как будто находитесь в зоне уверенного приема, можно поэкспериментировать с настройками сети Android-смартфона.

Если в настройках выбран автоматический выбор сети — 3G/LTE, телефон будет стараться подключиться именно к LTE как «более правильной». Потому в некоторых случаях лучше все же выбрать принудительное 3G (в том числе в условиях города, где антенны почти на каждом шагу). Не исключено, что в «устаревшей» сети вы получите скорости выше, чем в LTE, то же касается стабильности связи.

Более экзотический вариант, хоть и возможный, — измененная настройка DNS. Например, вы решили, что сторонний будет работать лучше и изменили DNS с операторского, а потом что-то пошло не так. Но и не исключено, что связи можно добавить огонька, именно сменив эту настройку. В общем, можно экспериментировать, но исключительно на свой страх и риск и со знанием дела.

4. Смартфон работает в режиме точки доступа

Вы забыли, что включили раздачу интернета и кто-то активно его потребляет? Обычно функция «Точка доступа» отключается автоматически, когда не используется, однако случается, что незаметная активность сохраняется и трафик улетает. Или, например, вы в настройках указали максимальную задержку, после которой точка доступа деактивируется, — выключите ее вручную.

Возможна и обратная ситуация, когда уже ваш смартфон с включенным Wi-Fi подключился к другому мобильному устройству с включенной точкой доступа. Если чужой смартфон на удалении, его владелец сам что-то активно качает из интернета либо кто-то еще потребляет трафик, то вы можете столкнуться со снижением скорости.

5. Смартфон подключился к слабой точке Wi-Fi

Слабой точкой Wi-Fi может оказаться тот самый смартфон из четвертого пункта. Либо ваш смартфон попал в зону действия знакомой Wi-Fi-точки, автоматически подключившись к ней: вы не заметили иконку на экране и, не разбираясь, начали кричать внутренним голосом о том, «как достала эта связь».

Здесь все просто: проверьте, использует ли ваш мобильный телефон сотовую связь или он случайно подключился к перегруженному или далекому Wi-Fi.

6. Смартфон активно потребляет трафик в фоне

Бывает, играешь на ПК в многопользовательскую игру и не можешь понять, почему пинг летит в небеса, а интернет, кажется, сейчас даст дуба. А потом выясняется, что Windows или macOS решила «незаметно» скачать апдейт на пару гигов. Или это забытый торрент-клиент вдруг проявил активность.

Примерно так же ситуация может выглядеть и на смартфоне, хотя обычно загрузка обновлений требует подтверждения пользователя. Правда, некоторые вендоры не уведомляют о грядущих загрузках апдейтов, что нужно иметь в виду. Кроме того, остаются другие программы, в том числе специализированные, которые потребляют или направляют трафик (например, VPN). Или какая-то из программ просто зависла в процессах и потребляет ресурсы системы — не обязательно интернет, но именно он начнет тормозить.

Что делать? Проще всего перезагрузить смартфон, что почти наверняка уберет весь застрявший «мусор». Переход в авиарежим способен помочь, а может, и нет, потому добавляется вариант зайти в настройки и «Управление приложениями», выбрать потенциального «нарушителя» и нажать копку «Остановить». Но для этого нужно узнать, кто виноват, через, например, «Статистику трафика» за день во все тех же «Настройках системы».

Еще из потенциальных «рисков» — автоматическое обновление приложений через мобильную сеть: проверьте настройки Google Play. Это, кстати, еще и потенциальная опасность для тех, кто бывает в роуминге.

7. Глючит браузер (и не только)

Честно говоря, мы с таким не сталкивались, однако среди рекомендаций можно найти и необходимость регулярно очищать кэш как браузера, так и активно используемых приложений (через «Настройки» и «Управление приложениями» — там выбрать конкретную программу). Вероятно, это актуальнее для дешевых смартфонов, ресурсы которых серьезно ограничены.

Что уж точно не стоит делать, так это устанавливать различные «ускорители интернета». Исключение можно сделать для популярных программ-блокировщиков рекламы, на которую приходится немало трафика, а также популярных браузеров во встроенными инструментами оптимизации данных. Впрочем, заметного прироста скорости ожидать не стоит, да и касается это, в первую очередь, серфинга по интернету именно через браузер.

8. На смартфоне вирусы или «неправильное» ПО

Говорят, для Android существуют вирусы и всяческое вредоносное программное обеспечение. И вновь — нам такое не встречалось, однако списывать со счетов его нельзя. Оно может в фоне потреблять интернет-трафик, замедляя ваш, а также подъедать остальные ресурсы. Понятно, что на постоянной основе искать такое ПО нет смысла, но изредка проверять смартфон все же надо.

Способ без установки антивирусов: зайти в «Статистику трафика» и посмотреть, нет ли там странных и малознакомых приложений, потребляющих интернет. Если такие нашлись, вначале проверьте через интернет-поиск, действительно ли это вредонос (вдруг это что-то системное). Если опасения подтвердились на 100%, останавливайте процесс и удаляйте приложение.

Обратите внимание, что приложению разрешено работать и в роуминге — так появляются истории «я ничем не пользовался, а трафик есть». Оставляйте в комментариях предположения о том, что это за программа

И то же самое — с расходом батареи.

В особенно запущенных случаях — когда знакомый программист говорит: «Я ничего не понимаю» — может понадобиться установка антивирусного ПО.

9. Ваш смартфон старый и/или «устал»

Не будем списывать со счетов и то, что современный пользователь требует от мобильных устройств больше, нежели юзер в прошлом. Контент сплошь мультимедийный: текста все меньше, видео и картинок — больше, а еще игры и просто «тяжелые» приложения с сервисами. Бывает, проблема вовсе не в скорости интернета, а в слабом железе вашего мобильного друга, который не справляется с нагрузкой. Будет ли лучше с новым? Если это не «совсем бюджетный» смартфон за 150—200 рублей, то разницу почти наверняка почувствовать можно.

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро

Перепечатка текста и фотографий Onlíner без разрешения редакции запрещена. ga@onliner.by