Автоматическое принудительное обновление прошивки BIOS, инициированное фирменной утилитой HP Support Assitant, выводит из строя ноутбуки HP ProBook 455 G7. Судя по всему, сбойное ПО перестало распространяться, однако некоторые пользователи уже превратили лэптопы в «кирпич». Проблема также и в том, что гарантийный срок для этих компьютеров уже мог закончиться.
Первая жалоба на сбойный апдейт BIOS появилась на форуме HP еще 26 мая, с тех пор ветка подросла. К наиболее эффективным способам восстановить работоспособность ноутбуков их владельцы относят обращение в сервис, который перепрошивает системное ПО специализированным оборудованием. Другие варианты, видимо, в данном случае не работают.
Несколько пользователей сообщили о подобной проблеме, проявляющейся и на десктопах, однако сбой касается, как следует из обращений, именно ноутбуков HP ProBook 455 G7.
Пока HP не прокомментировала ситуацию официально, пишет Tom’s Hardware.
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро