В Минске презентовали приложение «Штурман» для Android. Оно связывает людей с нарушениями зрения и волонтеров, которые будут выступать проводниками. Анонс сервиса состоялся еще на ТИБО-2017, но сегодня на выставке арт-проектов «Имена» впервые показали живую работу приложения: незрячие люди смогли ознакомиться с экспозициями, а направляли их волонтеры и разработчики «Штурмана».
Приложение использует видеозвонки наподобие FaceTime, Viber и других сервисов. Но изображение проводнику передается не с фронтальной, а с основной камеры смартфона, которая расположена сзади. Смотря трансляцию обстановки, волонтер задает незрячему направление движения, читает тексты и в целом выполняет роль органов зрения.
На мероприятие пришли члены Общественного объединения «Белорусское товарищество инвалидов по зрению». Заместитель председателя БелТИЗ Михаил Антоненко рассказал о бытовых проблемах, с которыми помогут справиться волонтеры «Штурмана» — и о которых обычные люди даже не задумываются.
— Приложение оказывает в большей степени ситуативную помощь, а не повседневную. Мы пропагандируем уже на протяжении не одного десятилетия самостоятельность и хотим быть максимально независимыми. «Штурман» же ставит нас в прямую зависимость от человека, который будет нам помогать. Это здорово, когда нет выхода из ряда ситуаций, — говорит Михаил. — Например, очереди. Сейчас нет возможности двигаться по мере ее продвижения — я ведь не могу трогать незнакомых людей впереди, чтобы проверить, шагнули они вперед или нет. «Штурман» здесь однозначно поможет. Еще одна проблема — чтение текста. На белорусских и российских лекарствах нет шрифта Брайля — что делать, когда нужно срочно их принять? Плюс проверка показателей счетчиков воды, электроэнергии.
Также Михаил отметил, что приложение поможет отвадить нежелательных гостей: если кто-то звонит в дверь и представляется сотрудником ЖЭСа, то человек-проводник поможет убедиться, кто стоит перед незрячим. Видимо, работа ремонтников окон, продавцов одеял и фильтров для воды усложнится.
Тестировщиком и первым пользователем «Штурмана» стал Паша. Мальчик оказался общительным и подвижным, несмотря на обстоятельства — с интересом начал изучать смартфон пришедшего на выставку Александра, который два года назад уже рассказывал Onliner.by о жизни незрячего в Минске.
— О, это «айфон»? А Siri есть? — Паша крепко держит iPhone 5c, один из нескольких смартфонов Александра. Парень на ощупь осваивает специальную голосовую программу, которая называет, где какая иконка находится, и рассказывает, как впервые сходил в кафе с помощью «Проводника». — Я свой телефон за два дня освоил — уже все знаю. Глазом не моргнешь, как я открою, что мне надо! Первый раз ходил с офиса компании на первый этаж, в кафешку. Тогда это еще была не на телефоне программа, а специальная коробочка с камерой [проект изначально задумывался как отдельный гаджет с камерой — прим. Onliner.by]. Потом ее переделали на телефон — так удобнее. Дальше ходил от дома до кафе, пиццерий, еще в магазин — много куда ходил.
А затем Паша пожурил операторов сотовой связи:
— В приложении все понятно?
— Понятно-то да… Но интернет иногда заедает, картинка виснет.
Разработчик «Штурмана» Артем говорит, что для стабильной связи нужно LTE-соединение, на худой конец — 3G. Это, мягко говоря, тяжело обеспечить за пределами областных и крупных районных центров, к тому же до сих пор не у всех операторов есть поддержка сетей четвертого поколения. Но для четкой картинки требуется высокая скорость соединения: ведь волонтеру придется читать мелкие надписи и вывески на улице.
— Как будете бороться с шутниками? Вдруг кто-то станет не помогать, а наоборот, мешать незрячим?
— У нас регистрация более длинная по сравнению с программой Be My Eyes для iOS, в дальнейшем можем ввести подтверждение личности по документу. К тому же все видеозаписи архивируются, в спорной ситуации можно будет все пересмотреть. Десятиминутный ролик займет около 100 мегабайт в сжатом виде.
— Кого в приложении больше: волонтеров или незрячих?
— Волонтеров больше, но сколько именно — сейчас сказать сложно. Пользователи появляются онлайн, потом кто-то выходит.
Приложение целиком бесплатное. Это касается в том числе мобильного трафика: оператор МТС, который участвует в развитии «Штурмана», предварительно согласился не учитывать расходуемый на приложение трафик. Артем намекнул, что другие операторы тоже не против такой инициативы.
Представители МТС подтвердили, что «зануление трафика» с большой долей вероятности появится с полноценным релизом приложения: «Как волонтеры, так и незрячие смогут свободно работать в „Штурмане“».
Организаторы инициативы предупреждают: волонтеры столкнутся с большой ответственностью. Нужно в прямом смысле контролировать каждый шаг незрячего и учитывать различные особенности. Например, газон не препятствие, а ориентир. Участники просят волонтеров начинать с самой простой помощи по дому: прочитать что-нибудь, назвать показания счетчиков, а не вести незрячего на другой конец города с несколькими пересадками общественного транспорта.
