В сети появляются отзывы от китайских покупателей телевизоров Xiaomi, в которых авторы сетуют на выпадающие из корпуса устройств матрицы. По словам пользователей, экран просто сам по себе вываливается без каких-либо видимых причин. В Xiaomi отреагировали.
В каждом случае компания решает инцидент по-разному. Так, некоторые покупатели говорят, что Xiaomi забирает сломанный телевизор и возвращает за покупку деньги. Причин такого поведения матрицы производитель не установил, но утверждает, что подобные случаи редки.
А вот в некой коммерческой структуре возвращать деньги за выпавшую матрицу не стали. В службе техподдержки Xiaomi считают, что причиной инцидента стало «слишком долгое использование телевизора».
Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро