В А1 рассказали, как оператор будет работать в условиях коронавируса
Генеральный директор компании А1 Гельмут Дуз опубликовал на страничке в Facebook пост касательно работы провайдера в условиях распространения коронавирусной инфекции. Он отметил, что компания понимает критическую важность телекоммуникационных услуг, поэтому готова к повышенным нагрузкам.
«В случае необходимости компания оставляет за собой право пересмотра подхода к оказанию некоторых услуг, например снижения качества потокового видео в целях обеспечения достаточного доступа ко всем критически важным сервисам всем абонентам», — отметил руководитель А1.
При этом Гельмут Дуз гарантировал «непрерывность оказания технической и консультационной поддержки». В то же время «доступность всех услуг и сервисов будет зависеть только от поставки соответствующих энергетических ресурсов».
В настоящее время некоторые специалисты А1 работают удаленно из дома. В компании думают над тем, как предоставить клиентам наиболее комфортные условия для пользования услугами и сервисами оператора. В ближайшее время А1 обещает рассказать о таких нововведениях.
Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!
Быстрая связь с редакцией: читайте паблик-чат Onliner и пишите нам в Viber!
Библиотека Onliner: лучшие материалы и циклы статей
