Владельцы Pixel и Pixel XL жалуются на проблемы с микрофоном. Google: решения нет
Владельцы смартфонов Pixel и Pixel XL с прошлого года продолжают жаловаться на проблемы с работой микрофонов: из строя могут выходить как один, так и сразу несколько компонентов. Как следует из описания проблемы, передача звука может блокироваться полностью, внезапно появляться и вновь исчезать. Google некоторое время безмолвно следила за жалобами, прежде чем отреагировать.
В одном из ответов сотрудник компании сообщил, что проблема не является программной и потому решить ее очередной «заплаткой» нельзя. Вероятнее всего, причина кроется в небольшой трещине в месте, где проходят важные для всех трех микрофонов коммуникации. В зависимости от температуры окружающей среды и корпуса проблема может появляться и исчезать.
Представитель Google предлагает воспользоваться феном, как предложил один из владельцев Pixel, но предупредил, что такой способ «освобождения» мембраны сработает не у всех. Однако наиболее правильным способом будет замена девайса по гарантии.
