Когда подорожает интернет и вырастет скорость? «Белтелеком» ответил на вопросы читателей Onliner.by
317
28 ноября 2016 в 8:00
Автор: Константин Сидорович. Фото: Алексей Матюшков
Когда подорожает интернет и вырастет скорость? «Белтелеком» ответил на вопросы читателей Onliner.by

В начале ноября «Белтелеком» объявил о подключении миллионного абонента сети GPON и выразил готовность ответить на любые вопросы читателей Onliner.by. Мы собрали самые актуальные из них и переслали топ-менеджменту провайдера. Сегодня публикуем ответы компании, а начинаем с вопроса, заданного пользователем под ником Крутой-Бобёр.

Где и когда появится GPON

Цены и монополия

Телефонная связь

Скорость доступа в интернет

ZALA

Технические вопросы

Услуги

Что за GPON??? И откуда там миллион пользователей?

Десять лет назад «Белтелеком» вывел на рынок услугу предоставления доступа в интернет для физических и юридических лиц (торговая марка byfly). Первоначально услуга предоставлялась на медных сетях связи на базе технологии ADSL, имеющей определенные скоростные ограничения. С развитием интернета, ростом популярности «тяжелого» контента стало очевидным, что в полной мере обеспечить всех абонентов достаточной скоростью доступа в интернет ADSL не позволит. Встал вопрос о дальнейшем технологическом векторе развития компании. Выбор был сделан в пользу технологии GPON, обеспечивающей широкополосную передачу информации распределительной сети доступа, основанной на древовидной волоконно-оптической кабельной архитектуре с пассивными оптическими разветвителями.

Первые проекты на базе технологии GPON были реализованы еще в 2011 году. Однако по-настоящему массовой технология стала начиная с 2013 года, когда впервые годовой прирост абонентов, подключенных на сеть GPON, составил более 100 тысяч. В начале ноября текущего года мы подключили миллионного абонента, а к 2020 году планируем подключить на GPON все квартиры в многоэтажной городской застройке в стране.

Когда проведут оптику [в тот или иной населенный пункт / дом]?

Планы по строительству оптоволоконной сети утверждаются в «Белтелекоме» ежегодно. Как раз в настоящее время заканчивается процесс планирования на 2017 год. Интересующимся, появится ли у них возможность подключения к высокоскоростному интернету в следующем году, можно посоветовать обратиться в соответствующий областной филиал компании.

Появится ли GPON в частном секторе Минска и областных городов?

«Белтелеком» уже сегодня не ограничивается прокладкой оптоволоконных сетей связи исключительно в многоэтажной застройке. В частности, технология GPON используется в крупных коттеджных поселках, примыкающих к столице и областным центрам.

Как инициировать подключение оптики в доме? Собрать подписи потенциальных клиентов?

Сбор подписей жильцов многоквартирного дома существенно не ускорит процесс модернизации сетей связи, поскольку «Белтелеком» при планировании отталкивается не от отдельно взятых домов, а от кварталов и даже микрорайонов.

А вот в случае с частным сектором такая инициатива может помочь. Желающим подключиться на GPON целесообразно поинтересоваться у соседей по улице, нужен ли им интернет, IP-телевидение, а после обратиться в соответствующий филиал «Белтелекома». Наши специалисты подскажут, сколько потенциальных абонентов необходимо для реализации проекта, исходя из предполагаемого объема затрат на строительство. Разумеется, в данном случае на первый план выходит экономическая составляющая вопроса.

Где можно узнать, когда будет подключен к GPON конкретный дом в Минске / другом населенном пункте?

Информацию о планах включения объектов GPON на ближайший месяц можно найти в соответствующем разделе на сайте www.byfly.by. Если абонента интересует более далекая перспектива, можно обратиться в местный филиал «Белтелекома».

По какому принципу «Белтелеком» выбирает, куда и когда проводить оптику?

Роль здесь играет достаточно большое количество факторов. Основополагающим является спрос на услуги компании. В первую очередь в планы модернизации попадают районы с высоким проникновением интернета и IP-телевидения, где существующие медные сети не позволяют удовлетворить имеющиеся заявки на подключение услуг «Белтелекома».

Существует и технологический фактор — в настоящее время мы выводим из эксплуатации отслужившие свой срок АТС координатного типа. Чтобы не оставить абонентов без телефонной связи, процесс вывода из эксплуатации таких АТС сопровождается заменой медных сетей на оптоволоконные.

Наконец, не стоит забывать и о затратах на строительство. Понятно, что при прочих равных условиях в первую очередь будут реализованы проекты с наименьшей стоимостью, обеспечивающие более быстрый возврат инвестиций.

Каким образом владелец частного дома может сам подвести себе оптику и получать сервисы «Белтелекома»?

К сожалению, подобная возможность существует только у юридического лица. Оно может аккумулировать финансовые средства потенциальных абонентов, построить волоконно-оптические линии связи и обратиться в «Белтелеком» для передачи этих сетей в аренду для последующей эксплуатации при предоставлении услуг связи.

Такой вариант выглядит «спасательным кругом» в ситуациях, когда проект даже теоретически не гарантирует возврат «Белтелекому» инвестиций на строительство сети в разумные сроки.

О демонополизации БТК было объявлено в 2010 году. Кто ее провалил и почему она так и не произошла?

А в каких сегментах рынка сохранилось монопольное право «Белтелекома» на предоставление услуг потребителям? Интернет-провайдеров в стране насчитывается около сотни, операторов платного телевидения — почти две сотни. Даже услуги фиксированной связи сегодня уже не являются исключительной вотчиной «Белтелекома».

Перейдем на межоператорский рынок? Доступ к внешнему шлюзу, пропуск международного и внутреннего межсетевого телефонного трафика, предоставление гарантированной полосы пропуска в сеть для операторов, предоставление в пользование каналов связи — во всех этих и многих других сегментах «Белтелеком» утратил монопольное право на предоставление соответствующих услуг вот уже как несколько лет.

Поэтому процесс демонополизации рынка телекоммуникационных услуг — давно свершившийся факт. Другое дело, что, несмотря на утрату ряда монопольных прав, «Белтелеком» сумел «перестроиться на марше» и завоевать серьезные позиции в ряде новых для себя рыночных сегментов — например, на рынке предоставления доступа в интернет и платного телевидения. Однако этот результат завоеван в борьбе с другими — как частными, так и государственными — операторами и не имеет ничего общего с монопольной рентой.

Почему ADSL-тарифы дороже GPON, хотя скорости ниже?

В настоящее время затраты на содержание медной линии, к сожалению, превышают затраты на содержание оптоволоконной. Отсюда и разница в тарифах.

Собирается ли «Белтелеком» в обозримом будущем повышать или понижать цены на доступ в интернет?

Вопрос ценообразования – один из самых сложных для любого оператора. С одной стороны, это вопрос издержек, которые растут, во-первых, из-за необходимости закупки все более широкой полосы пропуска интернета у зарубежных операторов в силу тяготения абонентов к более «тяжелому» контенту, а во-вторых, из-за периодических колебаний валютного курса (на который завязаны затраты не только на полосу пропускания, но и на телекоммуникационное оборудование).

С другой стороны, это вопрос реакции рынка — мы не можем не учитывать платежеспособный спрос и реакцию конкурентов. Наконец, в силу достаточно серьезных позиций на рынке предоставления услуг доступа в интернет любое повышение цен «Белтелеком» обязан обосновать и согласовать с соответствующими государственными органами.

Если по вине провайдера отсутствует доступ в интернет, почему провайдер не компенсирует это соразмерно тарифному плану?

«Белтелеком» производит перерасчет абонентской платы за период отсутствия доступа к услуге, если неисправность не по вине абонента не была устранена в течение 24 часов в городской и 48 часов в сельской местности. Эти условия прописаны в абонентском договоре на оказание услуг.

Планируется ли стопроцентное покрытие проводной телефонной связью (не WLL) населенных пунктов кроме Минска?

Объективно говоря, стопроцентного покрытия проводной телефонной связью в Беларуси, вероятно, не будет. На территории страны есть отдаленные места, куда любой оператор не станет вести оптоволокно или медную пару, поскольку этот проект не окупится даже через несколько десятилетий. Понятно, что, задавая вопрос о проводном телефоне, абоненты интересуются прежде всего фиксированным доступом в интернет или телевидением (поскольку качество собственно телефонной связи WLL-терминал обеспечивает хорошее). Выходом в таких ситуациях видится использование беспроводных технологий: эфирного коммерческого телевидения, а также технологий 3G и 4G для доступа в интернет.

Будет ли «Белтелеком» снижать цены на международные и межсетевые звонки?

Стоимость звонка с городского телефона на мобильный устанавливается исходя из затрат «Белтелекома», а также мобильных операторов на пропуск трафика по их сетям. Точно так же обстоят дела и с международными операторами при формировании цен на международные звонки.

В последнее время зарубежные операторы, прежде всего европейские, поднимают цены на свою составляющую за такие звонки. Поэтому предпосылок для снижения цен на международные и межсетевые звонки пока нет.

Когда «Белтелеком» предложит тарифы со скоростью выше 100 Мбит/с? Будет ли когда-нибудь физическим лицам доступен гигабитный интернет?

Если бы мы видели, что абоненты массово интересуются скоростью выше 100 Мбит/с, конечно, в срочном порядке решали бы вопрос о соответствующем изменении тарифной линейки. Но из более чем 2,4 миллиона абонентов byfly на тарифном плане «Рекорд 100» обслуживается всего около 3 тысяч. Понятно, что пока о массовом спросе на такие скорости доступа в интернет говорить преждевременно.

Что касается гигабитного интернета, то если в мире появятся технологии или услуги, требующие канала такой величины, а у нас в стране — сколько-нибудь серьезное количество желающих пользоваться интернетом со скоростью 1 Гбит/с за соответствующую стоимость, мы со своей стороны сделаем все необходимое, чтобы предоставить клиенту эту услугу. Техническая возможность для этого есть — соответствующее решение «Белтелеком» демонстрировал на выставке ТИБО-2015.

Почему даже на самых скоростных тарифах «заедает» потоковое видео или тот же YouTube, особенно в пиковое время по вечерам и выходным?

Универсального ответа на такой вопрос нет, поскольку причины могут быть самыми разными: проблемы на передающем сервере, с магистральным каналом передачи данных, с последней милей, с оборудованием абонента и т. д. Поэтому пользователям, сталкивающимся с подобными проблемами, можно порекомендовать не дожидаться возможности задать вопрос через очередной материал на Onliner.by, а звонить в службу технической поддержки. Поверьте, так проблемы абонента будут решены гораздо оперативнее.

Почему на ADSL такая низкая исходящая скорость (0,5 Мбит/с)?

ADSL — это технология, в которой полоса пропускания канала распределена между исходящим и входящим трафиком асимметрично. Так как чаще всего объем входящего трафика значительно превышает объем исходящего, то скорость исходящего трафика значительно ниже.

В настоящее время для удовлетворения потребностей абонентов, для которых еще не построена волоконно-оптическая распределительная сеть, точечно взамен ADSL «Белтелеком» на той же медной абонентской линии предлагает технологию VDSL — сверхвысокоскоростную цифровую абонентскую линию, позволяющую предоставлять клиентам значительно более высокую скорость передачи данных: от 13 до 52 Мбит/с от сети к абоненту и до 10 Мбит/с от абонента к сети при работе в асимметричном режиме.

Раньше часто публиковались новости о расширении канала в сторону Европы и России, а сейчас что-то глухо. Расширяет ли «Белтелеком» внешний шлюз?

Шлюз расширяется регулярно — в соответствии с ростом нагрузки на соответствующих внешних каналах. Другой вопрос, что рядовому потребителю эта цифра вряд ли даст богатую пищу для размышлений, поскольку она напрямую не связана со скоростью интернета в отдельно взятой квартире. Такая информация больше интересует узких специалистов. Ежеквартально Министерство связи и информатизации Республики Беларусь публикует на своем сайте отчет по развитию связи в стране — в числе прочих цифр любой желающий может увидеть там и ширину внешнего шлюза.

Почему скачет пинг в онлайн-играх?

Ответ аналогичен ответу на вопрос со скоростью интернета у отдельного абонента — необходимо разбираться с ситуацией у конкретного пользователя. Отметим, что скачки пинга не всегда свидетельствуют о проблемах с нашей стороны. Они могут быть связаны с самой игрой, сервером, на котором она размещена, количеством игроков и другими факторами.

Кстати, если скорость соединения периодически выходит в пятерку наиболее популярных обращений в службу технической поддержки 123, то массовых запросов о скачках пинга практически никогда не поступает.

Планируется ли расширение списка HD-каналов? Будет ли переход на Full HD, 4К? Если да, то когда? Если нет, то почему?

Вопрос расширения перечня транслируемых в Zala HD-каналов имеет две составляющие. Во-первых, мы работаем в рамках того перечня телеканалов, трансляция которых разрешена в Беларуси. Во-вторых, HD-контент обходится в десятки раз дороже, чем SD. Даже такому крупному оператору, как «Белтелеком», не всегда удается получить выгодные условия для трансляции от правообладателей. Отсюда высокая цена на HD-пакеты и, соответственно, достаточно низкий спрос.

Поэтому ожидания расширения перечня транслируемого HD-контента мы связываем, прежде всего, с развитием национальных каналов. Думаю, абонентам было бы интересно смотреть белорусские телеканалы в высоком разрешении.

Переход на Full HD, 4K — не совсем наша компетенция. Транслировать телеканалы в таком качестве технические мощности «Белтелекома» позволяют, а вот предложений от правообладателей контента пока не поступает. Возможно, потому, что они, как и мы, задаются вопросом, готовы ли абоненты оплачивать высокую стоимость телеканалов в формате Full HD и 4K?

Будет ли «Белтелеком» обновлять приставки ZALA?

Сейчас в эксплуатации находится девять моделей приставок. В среднем каждые два года происходит появление новой модели.

Через GPON у нас и интернет, и телефон. А что делать, если отключат электричество? Ведь в случае непредвиденных обстоятельств никуда нельзя будет дозвониться. В ту же техподдержку «Белтелекома» приходится звонить через мобильный.

К счастью, даже несмотря на грозовые сезоны летом, благодаря слаженной работе энергетиков долгосрочных перерывов в энергообеспечении в стране, как правило, не бывает. А если перерывы в подаче электричества все же случаются, то полагаем, гораздо критичнее для абонента будет работа холодильника летом или отопительного котла зимой. Использование мобильной связи в подобных случаях — единственно возможный и экономически целесообразный вариант.

Почему в 130 нельзя дозвониться с мобильного, а в 123 можно?

Звонок в 123 с мобильного стоит абоненту денег, что порой вызывает нарекания. Если мы сделаем доступным с мобильного и номер 130, звонок также будет не бесплатным. В настоящее время мы ведем переговоры с сотовыми операторами по поводу максимального снижения стоимости таких соединений. А пока с вопросами по услугам наши клиенты могут обращаться с мобильного по городским телефонам сервисных центров (такие звонки обойдутся дешевле, чем звонок на сокращенный номер) и в наши сообщества в социальных сетях.

Будет ли «Белтелеком» предлагать новые GPON-модемы с поддержкой стандарта 802.11ac, которые могли бы по Wi-Fi обеспечивать тарифную скорость в 50—100 Мбит/с?

В связи с ростом количества устройств, находящихся в распоряжении абонентов и использующихся для передачи данных по технологии Wi-Fi, «Белтелеком» в настоящее время прорабатывает вопрос закупки GPON-модемов с поддержкой стандарта 802.11ac (интерфейс Wi-Fi в диапазоне частот 5,0 ГГц).

Почему в техподдержке отказываются помочь абонентам настроить Wi-Fi?

На сайте www.byfly.by можно найти видеоролики, в которых пошагово описана настройка Wi-Fi как для абонентов ADSL, так и для абонентов GPON. Помощь клиенту в решении данного вопроса по телефону может отнять у оператора достаточно много времени, что создаст очередь на линии. Абоненты, которые по какой-либо причине не могут настроить Wi-Fi самостоятельно с использованием видеоподсказок, могут заказать выезд специалиста компании на дом.

IPv6 — когда он уже дойдет до Беларуси? Причем необязательно в чистом виде, хотя бы чтобы 6to4 работал. У меня статический адрес, и 6to4 должен работать. Но увы, доступ на адрес 192.88.99.1, который необходим для работы 6to4, отсутствует.

В настоящее время в «Белтелекоме» прорабатываются механизмы внедрения IPv6 для своих абонентов. В то же время в связи с внедренным алгоритмом NAT операторского уровня компанией обеспечен запас адресного пространства IPv4.

Зачем на всех терминалах включать Wi-Fi, ведь многим абонентам он не нужен? Это создает помехи другим пользователям и засоряет эфир.

Для упрощения настройки абонентом данной технологии ранее мы приобретали оборудование с уже предактивированным Wi-Fi. Начиная c 2016 года «Белтелеком» приобретает оборудование, в котором эта функция не активируется заранее. Соответственно, Wi-Fi теперь включается только по желанию клиента.

Почему «Белтелеком» без согласия абонента «раздает» за его счет сеть WIFI byfly? Ведь это, наверное, небезопасно и злоумышленник может взломать мою сеть?

Согласно абонентскому договору, в рамках оказания услуги абоненту выдается на ответственное хранение терминальное оборудование, собственником которого является «Белтелеком». Сеть WIFI byfly организовывается на оборудовании оператора с использованием отдельных каналов связи, не затрагивающих каналы, которые организованы для оказания услуг абоненту.

Можно ли отключить городской телефон при использовании GPON и не платить за него абонплату? Изначально оператор заявляет, что при подключении IMS нельзя пользоваться интернетом без домашнего телефона.

Да, такой вариант возможен. Однако клиенту в данном случае будет необходимо вносить абонентскую плату за так называемую последнюю милю (канал, соединяющий конечное клиентское оборудование с узлом доступа провайдера). Эта услуга называется «Прямая связь». Для клиентов, использующих телефонную связь, плата за последнюю милю входит в абонентскую плату за телефон.

Очень интересует, почему у многих (к примеру, у меня и всех моих родственников) без их согласия подключилась услуга «Музыкальный марафон»? Пенсионеры даже не в курсе, что она у них есть, однако платят за нее.

Абонент получает от «Белтелекома» только те услуги, которые прописаны у него в соответствующем договоре. Если на этот счет возникают сомнения — всегда можно обратиться за консультацией в сервисный центр компании для проверки перечня заказанных и оплачиваемых услуг.

Подключил услугу «статический IP» для физических лиц. Если буду сидеть на сайтах для взрослых, меня вычислят? А если качать с торрентов?

Согласно Постановлению Министерства связи и информатизации Республики Беларусь «Об утверждении Инструкции о порядке формирования и хранения сведений о посещаемых пользователями интернет-услуг информационных ресурсах», поставщики интернет-услуг обязаны с использованием аппаратно-программного комплекса формировать и хранить актуальные сведения о посещаемых пользователями интернет-услуг интернет-ресурсах в течение одного года.

Кроме того, согласно Указу №60 Президента Республики Беларусь, поставщики интернет-услуг обязаны осуществлять идентификацию абонентских устройств при оказании интернет-услуг, учет и хранение сведений об абонентских устройствах, а также сведений об оказанных интернет-услугах.

Есть ли техническая возможность совершения видеозвонков на базе платформы IMS «Белтелекома»?

Техническая возможность совершения видеозвонков на базе платформы IMS имеется. Однако мы пока не просматриваем вариантов коммерциализации данной услуги в условиях жесткой конкуренции со стороны бесплатных сервисов предоставления видеозвонков.

Кабели, адаптеры и разветвители в каталоге Onliner.by

Читайте также:

Перепечатка текста и фотографий Onliner.by запрещена без разрешения редакции. nak@onliner.by

Автор: Константин Сидорович. Фото: Алексей Матюшков
Чтобы оставить свое мнение, необходимо войти или зарегистрироваться
ОБСУЖДЕНИЕ
28.11.2016 в 8:04
Они достали лезть в ZALA!!! То каналы меняют, то обновляют чтото. Оставьте его в покое! А интернет как был гг (вечером), так и остался.
28.11.2016 в 8:05
Сегодня публикуем ответы компании, а начинаем с вопроса, заданного пользователем под ником Крутой-Бобёр.

авторитетно
28.11.2016 в 8:05
ОПТИВОЛОКНО у них нормально тянет
28.11.2016 в 8:08
у нас все как всегда через одно место....
28.11.2016 в 8:08
Все таки на сегодняшний день Белтелеком самый дешевый и быстрый провайдер.
Но то что нет здоровой конкуренции, это конечно же минус
28.11.2016 в 8:09
От Бобра не спрятаться!
28.11.2016 в 8:10
Свободу другим интернет провайдерам! Долой монополию.
28.11.2016 в 8:11
В 2050 !!!!
28.11.2016 в 8:12
"Радистка Кэт как никогда была близка к провалу..."
28.11.2016 в 8:13
Когда подешевеет интернет и
вырастет скорость?
28.11.2016 в 8:13
Сочувствую клиентам белтелекома, которым до сих пор не провели оптику
28.11.2016 в 8:13
Ответы очень уклончивые от прямых вопросов! Не серьезно.
28.11.2016 в 8:13
Полный, компетентный и объективный FAQ. Спасибо!
28.11.2016 в 8:14
От Бобра не спрятаться!
"TDU":

Может быть, стоит поменьше его пиарить в комментах? :)
28.11.2016 в 8:16
Когда подешевеет интернет и
вырастет скорость?
"SOLDYK":

В наших реалиях: "Когда подорожает интернет и снизится скорость"...
28.11.2016 в 8:19
Они достали лезть в ZALA!!! То каналы меняют, то обновляют чтото. Оставьте его в покое! А интернет как был гг (вечером), так и остался.
"Legass":

Если стоять на месте - прогресса не будет! Никто тебе не даст 100% работоспособного обновления, вылазят косяки... По поводу интернета - тут скорее контент либо руки...
28.11.2016 в 8:20
Когда подешевеет интернет и
вырастет скорость?
"SOLDYK":

а толку с этой скорости???
у меня по оптике 50 приходит, но вечером бывает фильм в хорошем качестве, но пару раз тупануть может! это не нормально
28.11.2016 в 8:20
Потери пакетов 5-30% каждый день. ЭНДЖОЙ.
28.11.2016 в 8:24
Потери пакетов 5-30% каждый день. ЭНДЖОЙ.
"erlip":

хорошо что хоть не мешков с валютой...
28.11.2016 в 8:25
Когда подешевеет интернет и
вырастет скорость?
"SOLDYK":

а толку с этой скорости???
у меня по оптике 50 приходит, но вечером бывает фильм в хорошем качестве, но пару раз тупануть может! это не нормально
"Lisenak1986":

тут и 150 не поможет, если руки...
28.11.2016 в 8:26
Нет повести печальнее на свете, чем повесть о пропавшем интернете.
28.11.2016 в 8:26
Не надо нам навязывать свои услуги
28.11.2016 в 8:29
От Бобра не спрятаться!
"TDU":

Может быть, стоит поменьше его пиарить в комментах? :)
"white_ice":

так это один из его аккаунтов-сам себя пиарит
28.11.2016 в 8:39
Интересно, winXP на компьютерах Белтелекома лицензионный?
28.11.2016 в 8:41
В начале ноября «Белтелеком» объявил о подключении миллионного абонента сети GPON и выразил готовность ответить на любые вопросы читателей Onliner.by.

А не так давно обещали в 2015 году подключить 100% жителей Минска. так что не вижу повода для радости.
28.11.2016 в 8:41
bosmar, Ваше хамское общение на форуме Вас не красит.
По тому, как вы вините всех в кривизне рук, могу предположить - Вы из техподдержки Белтелекома.
28.11.2016 в 8:42
Монополист 100%. То, что провайдеров больше сотни, ещё ни о чём не говорит, все они покупают интернет у белтелекома. Типа как ИПэшники на рынке, закупаются оптом в Москве и перепродают с накруткой в 500%, так же и эта сотня провайдеров.
28.11.2016 в 8:44
«Белтелеком» уже сегодня не ограничивается прокладкой оптоволоконных сетей связи исключительно в многоэтажной застройке. В частности, технология GPON используется в крупных коттеджных поселках, примыкающих к столице и областным центрам.

Т.е. чиновникам в Дрозды и Зацень кабель уже протянули? Вы считаете этим можно хвастаться?
28.11.2016 в 8:46
Ответы точь- в точь, как на 123... Тупые отмазы и ни какой конкретики...
28.11.2016 в 8:47
Слов много, а качество лучше не становится, особенно по вечерам
28.11.2016 в 8:49
Поэтому процесс демонополизации рынка телекоммуникационных услуг — давно свершившийся факт.

Плакать или смеяться?
28.11.2016 в 8:49
Белтелеком» при планировании отталкивается не от отдельно взятых домов, а от кварталов и даже микрорайонов
на кофейной гуще они гадают, а не от кварталов отталкиваются!!!!! У меня в микрорайоне оптика в домах 6, 8, 10, 16, а в моем, 14-м, нет и не предвидится, а дому всего лет 12. Совковый монополист, Чо тут говорить
28.11.2016 в 8:55
Когда подешевеет интернет и
вырастет скорость?
"SOLDYK":

а толку с этой скорости???
у меня по оптике 50 приходит, но вечером бывает фильм в хорошем качестве, но пару раз тупануть может! это не нормально
"Lisenak1986":

тут и 150 не поможет, если руки...
"bosmar":

что к чему
28.11.2016 в 9:12
byfly это ЗЛО. очень медленный и это по оптоволокну.
интернет от сторонних провайдеров и быстрее и ниже по стоимости.
Но тут монополию захватили, и нет выбора, приходится пользоваться злом.
28.11.2016 в 9:13
Ахаха смешные ответы местами. По цене, канал вы расширяете, когда абонентов стало больше, значит доход больше, по это му можно и не поднимать цену и закупить канал. Точно так же если их станет меньше, можно не покупать.

По поводу Full HD про 4К помолчу. В плане дорого? Ситанта спорт HD там 2-ва канал, стоят фигню. Тот Mogogo (вроде бы так сервис называется) Дает куда больше Full HD каналов за 6 рублей. + там телевидение и фильмы.
Так же по чему в том же БТ5 не идет трансляция хотя бы наших мероприятий в Full HD? Эти пиксиля и не возможность разобрать кто на льду уже достало.
Те кто смотрел КХЛ в Full HD и на БТ5 Все понимают.

Так же Smart Zala на топовых ТВ он тупо висит. картинку кубиками идет. Тойсть мой ТВ может показывать с Netflix сериалы в 4К с поддержкой HDR DV без лагов. А какой то БТ5 в 480p не может..

Про убогий интернет вечером, вообще молчку.

Приставки для Zala хватит выдавать гэ приставки, уже у многих HDMI есть. Так же приставки висят, нет нормального отклика, сервис залы ужасны. А фильмы которые вы даете под заказ, в таком качестве я и онлайн найду.
А так же раз в 2-ве недели звоню что бы сбрасывали настройки.

телевидение у вас ужасное просто.
28.11.2016 в 9:14
к 2020 году планируем подключить на GPON все квартиры в многоэтажной городской застройке в стране

нифига у вас не выйдет. я к вашему г..пону свои квартиры подключать не буду. И, думаю, я не одинок в этом
28.11.2016 в 9:17
фотографии вообще не имеют отношения к статье. Просто сотрудники. Просто работают. Каким боком они к теме статьи вяжутся?
28.11.2016 в 9:18
...подключили нам оптику... скорость открытия страниц сайта не изменилась... обещали - летать будет...
...мальчики, что ходят заключают договора и устанавливают, дают не полную и/или не верную информацию...
...очень странная контора, правая рука не знает, что делает левая...
...причина - нет конкурентов!!!
28.11.2016 в 9:20
Почему «Белтелеком» без согласия абонента «раздает» за его счет сеть WIFI byfly? Ведь это, наверное, небезопасно и злоумышленник может взломать мою сеть?

Согласно абонентскому договору, в рамках оказания услуги абоненту выдается на ответственное хранение терминальное оборудование, собственником которого является «Белтелеком». Сеть WIFI byfly организовывается на оборудовании оператора с использованием отдельных каналов связи, не затрагивающих каналы, которые организованы для оказания услуг абоненту.


ответ великолепно показывает всю суть отношения к абоненту. Сидите, мол, и не выступайте. А что скажет уважаемый белтелеком насчет электричества, которое тратится абонентом на раздачу белтелекомовского вайфая?
Вообще почитал интервью и полюбил МТС с его интернетом и подходом к пользователю, хотя раньше мне казалось что МТС не очень. Все познается в сравнении как оказалось
28.11.2016 в 9:21
Даже более-менее информативные ответы произносятся в "обтекаемом" стиле, будто на совещании у вышестоящего начальства. Это производит откровенно отталкивающее впечатление, впрочем ничего другого я и не ожидал
28.11.2016 в 9:21
...а еще меня поражает их сайт (кабинет)...
...чтоб разобраться в некоторых вещах, если найдете на этом сайте, надо иметь техническое образование, чтоб понять...
28.11.2016 в 9:21
белкателеком? больше вопросов не имею. глупо задавать монопольному бандиту с большой дороги вопросы. бежать.
28.11.2016 в 9:23
...качество картинки ZALA разочаровало...
28.11.2016 в 9:25
«Белтелеком» уже сегодня не ограничивается прокладкой оптоволоконных сетей связи исключительно в многоэтажной застройке. В частности, технология GPON используется в крупных коттеджных поселках, примыкающих к столице и областным центрам.

Т.е. чиновникам в Дрозды и Зацень кабель уже протянули? Вы считаете этим можно хвастаться?
"Rash":


жители трущоб дотируют жителям коттеджей их нужды, прокладку кабелей, коммуникаций, земельный налог. Так было 22 года и изменений не предвидится.
28.11.2016 в 9:27
bosmar, Ваше хамское общение на форуме Вас не красит.
По тому, как вы вините всех в кривизне рук, могу предположить - Вы из техподдержки Белтелекома.
"Серёга_1604093":

мимо))
28.11.2016 в 9:30
Обтекаемые ответы ни о чём.
28.11.2016 в 9:33
Работает, и то спасибо ...
28.11.2016 в 9:38
Когда хотя бы ADSL можно будет в любом населенном пункте подключить? Или хотя бы проводной телефон?
28.11.2016 в 9:38
Почему ADSL-тарифы дороже GPON, хотя скорости ниже?
В настоящее время затраты на содержание медной линии, к сожалению, превышают затраты на содержание оптоволоконной. Отсюда и разница в тарифах.

офигеть... то есть мы платим не за интернет , а за содержание линии.
причем тут содержание лини когда по 1 и той же линии вы можете и 1 мегабит давать и 2 и 3... у вас спрашивали с какого перепугу ценник выше, а скорость ниже! неужеле при скорости в 3 мегабита содержание линии растёт еже ли бы была скорость в 1 мегабит... чушь.
не понял толком ответ на предпоследний вопрос ! что там с вычислением по ай пи и сайты для взрослых????
28.11.2016 в 9:47
Почему «Белтелеком» без согласия абонента «раздает» за его счет сеть WIFI byfly? Ведь это, наверное, небезопасно и злоумышленник может взломать мою сеть?

Согласно абонентскому договору, в рамках оказания услуги абоненту выдается на ответственное хранение терминальное оборудование, собственником которого является «Белтелеком». Сеть WIFI byfly организовывается на оборудовании оператора с использованием отдельных каналов связи, не затрагивающих каналы, которые организованы для оказания услуг абоненту.


ответ великолепно показывает всю суть отношения к абоненту. Сидите, мол, и не выступайте. А что скажет уважаемый белтелеком насчет электричества, которое тратится абонентом на раздачу белтелекомовского вайфая?
Вообще почитал интервью и полюбил МТС с его интернетом и подходом к пользователю, хотя раньше мне казалось что МТС не очень. Все познается в сравнении как оказалось
"IvD":


а в чем проблема? оборудование приналежит БТК и они настраивают его как хотят. Не нравится - вы можете отказаться от их модема и использовать свой. Тогда никто ничего раздавать не будет.
28.11.2016 в 9:48
Верните Евроспорт и Дискавери, а то по Зале нечего смотреть!
28.11.2016 в 9:48
Кроме того, согласно Указу №60 Президента Республики Беларусь, поставщики интернет-услуг обязаны осуществлять идентификацию абонентских устройств при оказании интернет-услуг, учет и хранение сведений об абонентских устройствах, а также сведений об оказанных интернет-услугах.
Сноуден, неее не слышали ))))
28.11.2016 в 9:51
"Думаю, абонентам было бы интересно смотреть белорусские телеканалы в высоком разрешении."
Думаю - нет! Там смотреть нечего.
28.11.2016 в 9:51
Я спросил бы когда вырастет скорость и не подорожает интернет! В последнее время он только дорожает, а скорость как была так и осталась прежней, не высокой.
28.11.2016 в 9:54
Одна сплошная вода!
28.11.2016 в 9:56
Они достали лезть в ZALA!!! То каналы меняют, то обновляют чтото. Оставьте его в покое! А интернет как был гг (вечером), так и остался.
"Legass":

подключите спутниковое или на крайняк смотрите Torrent TV. Они там и дальше будут творить, что хотят, а данежки брать исправно.
Будет ли «Белтелеком» снижать цены на международные и межсетевые звонки?
Точно так же обстоят дела и с международными операторами при формировании цен на международные звонки.

ну как всегда обманывают... Вот типичный и самый яркий пример с кодом +883 5100... Большинство Google Voice, Viber - бесплатно, Skype - очень маленькая плата за соединение. Belgacom продает траффик конечному оператору меньше чем по одному евроценту.
А теперь давайте взглянем по сколько продает РУП "Белтелеком" минуту в данном направлении: http://beltelecom.by/private/telephony/international/mezhdunarodnye-seti-i-sputneykovye-sistemy-sviazi (графа 11). Это накрутка больше чем в 1000 раз!
28.11.2016 в 9:58
В настоящее время для удовлетворения потребностей абонентов, для которых еще не построена волоконно-оптическая распределительная сеть, точечно взамен ADSL
«Белтелеком» на той же медной абонентской линии предлагает технологию VDSL — сверхвысокоскоростную цифровую абонентскую линию, позволяющую предоставлять клиентам значительно более высокую скорость передачи данных: от 13 до 52 Мбит/с от сети к абоненту и до 10 Мбит/с от абонента к сети при работе в асимметричном режиме.

Директор "Белтелеком" заявил, что компания решила отказаться от vDSL-сетей 26.01.2011
Что курит руководитель белтелекома?
28.11.2016 в 9:58
Они достали лезть в ZALA!!! То каналы меняют, то обновляют чтото. Оставьте его в покое! А интернет как был гг (вечером), так и остался.
"Legass":

На оптике никаких нареканий, работает как часы
28.11.2016 в 9:59
В настоящее время для удовлетворения потребностей абонентов, для которых еще не построена волоконно-оптическая распределительная сеть, точечно взамен ADSL
«Белтелеком» на той же медной абонентской линии предлагает технологию VDSL — сверхвысокоскоростную цифровую абонентскую линию, позволяющую предоставлять клиентам значительно более высокую скорость передачи данных: от 13 до 52 Мбит/с от сети к абоненту и до 10 Мбит/с от абонента к сети при работе в асимметричном режиме.

Директор "Белтелеком" заявил, что компания решила отказаться от vDSL-сетей 26.01.2011
Что курит руководитель белтелекома?
28.11.2016 в 9:59
Я спросил бы когда вырастет скорость и не подорожает интернет! В последнее время он только дорожает, а скорость как была так и осталась прежней, не высокой.
"Mister1986":

25Мб/с на рекорде за 18р. это медленно и дорого?))
28.11.2016 в 10:04
Подключение Мухостранска к GPON , имеет больший приоритет , чем Минск и обл. города !!!
28.11.2016 в 10:04
Как отказаться от GPON, но оставить независимый от наличия электропитания в доме телефон?
Вариант "купи себе бесперебойник и сам поставь" не предлагать.
И, кстати, почему Белтелеком не выбрал менее "кривой" вариант реализации GPON, когда вопрос элекроснабжения их китайского медиаконвертера не является заботой конечного пользователя, например? Зато выбрал самый дешевый для себя (Белтелекома) вариант.
___
Кстати, ложь, что GPON-тарифы дешевле медных: относительно максимальной скорости - да, дешевле. В абсолютном значении же - дороже.
28.11.2016 в 10:05
И, кстати, как был БТК монополистом, так и остался...
28.11.2016 в 10:09
Кстати, ложь, что GPON-тарифы дешевле медных: относительно максимальной скорости - да, дешевле. В абсолютном значении же - дороже.
"Aganor":

ну дешевый Домосед старт 3Мб/с - 13р, а самый дешевый рекорд 10Мб/с - 10р. И где дешевле?
28.11.2016 в 10:11
Красивая очень: https://content.onliner.by/news/1100x5616/88912f0f38652177aa713d23d7442ba1.jpeg
28.11.2016 в 10:11
Еще немного о GPON, теперь уже об обрудовании (к вопросу о монополии) - кто-нибудь знает альтернативное оборудование для подключения GPON от Белтелеком? А то вот, например, качество предоставляемого китайского "терминального оборудования" не особо хорошее.
С АДСЛ проблем нет, а вот чем можно заменить то ... , которое БТК всучивает?
28.11.2016 в 10:15
Кстати, ложь, что GPON-тарифы дешевле медных: относительно максимальной скорости - да, дешевле. В абсолютном значении же - дороже.
"Aganor":

ну дешевый Домосед старт 3Мб/с - 13р, а самый дешевый рекорд 10Мб/с - 10р. И где дешевле?
"dmn_daemon":

Где? 14,05 за 10МБит.
А вот за 10р на сколько дают? В зависимости от текущей "щедрости" при подключении - на 3, 6, 9 или 12 месяцев. А дальше - плати по-полной.
28.11.2016 в 10:16
Поэтому ожидания расширения перечня транслируемого HD-контента мы связываем, прежде всего, с развитием национальных каналов. Думаю, абонентам было бы интересно смотреть белорусские телеканалы в высоком разрешении.

О, да, всем интересно смотреть серию каналов Беларусь и фулл хд
А в ответах толком никакой конкретики. Все вокруг да около.
28.11.2016 в 10:17
Поговорили, но ничего так и не сказали
28.11.2016 в 10:18
Кто-нибудь подключен по VDSL ?
28.11.2016 в 10:18
Ребята, запомните уже - не нужна вам такая скорость как 50, 100 и больше. Практически на любом сайте есть ограничение скорости под каждого юзера.
Для наглядности - скачайте бесплатную программу для того, чтобы текущая скорость интернета показывалась на экране. А теперь зайдите на сайт, где обычно смотрите фильмы, сериалы. И смотрите.
Для таких целей достаточно всего лишь 20мбит/с за глаза.
Толку от повышения скорости, если вы все равно ею не пользуетесь?
Другой вопрос - повышение качества в вечернее время. Вот это не совсем правильно - платишь за интернет, а вечером не можешь посмотреть нормально фильм.

Не нужно увеличения скорости - лучше улучшите качество интернета. В остальном, вопросов нет
28.11.2016 в 10:20
GPON - хорошее предложение, цены адекватные, пока, по крайней мере. Но вот жесткое проседание скорости по вечерам в европейском направлении - реально достало. Днем качаю - 9-10 мб/сек, после 18 часов - 200-600 кб/сек. Ну как так? Не могут канал на Европу расширить или проблема в чем-то другом?
28.11.2016 в 10:21
чудны чудны белтелекам)
28.11.2016 в 10:22
Собирается ли «Белтелеком» в обозримом будущем повышать или понижать цены на доступ в интернет?

Бла-бла, во-первых, во-вторых, а на вопрос так и не ответили. Любят у нас болтать, много, красиво, но почему-то все не по делу.
28.11.2016 в 10:22
Кстати, ложь, что GPON-тарифы дешевле медных: относительно максимальной скорости - да, дешевле. В абсолютном значении же - дороже.
"Aganor":

ну дешевый Домосед старт 3Мб/с - 13р, а самый дешевый рекорд 10Мб/с - 10р. И где дешевле?
"dmn_daemon":

Где? 14,05 за 10МБит.
А вот за 10р на сколько дают? В зависимости от текущей "щедрости" при подключении - на 3, 6, 9 или 12 месяцев. А дальше - плати по-полной.
"Aganor":

Ок, ладно. пусть 14. Разница в 1р с домоседом просто смешна) Надеюсь скоро всех переведут на оптику..
28.11.2016 в 10:23
Ответы по методичке. Отказался от Zala и перешел на более дорогой пакет интернета. Но по вечерам скорость просто отвратительная. Сейчас подписался на Мегого, подписка дешевле, по мимо ТВ куча фильмов и мультфильмов. Помимо этого зарабатываешь балы за посещения и раз в 3 месяца подписка у тебя бесплатная)))
28.11.2016 в 10:24
Почему даже на самых скоростных тарифах «заедает» потоковое видео или тот же YouTube, особенно в пиковое время по вечерам и выходным?

Универсального ответа на такой вопрос нет, поскольку причины могут быть самыми разными: проблемы на передающем сервере, с магистральным каналом передачи данных, с последней милей, с оборудованием абонента и т. д.

А может просто ширины канала не хватает, а? Почему если у меня днем все пулей летает, а вечером - как на адсл, то вы думаете проблема в моем (вашем) оборудовании или еще что-то у кого-то не так?
28.11.2016 в 10:26
Какое-то интервью ни о чём. По ключевым вопросам ответы на "отцепись". Даже после таких ответов появились новые вопросы.
Почему ADSL-тарифы дороже GPON, хотя скорости ниже?
В настоящее время затраты на содержание медной линии, к сожалению, превышают затраты на содержание оптоволоконной. Отсюда и разница в тарифах.

Интересно получается. Неужели провести GPON в квартиру абоненту для БТК стоит дешевле, чем уже работающий по ADSL абонент? Допустим, что обслуживание медной линии всё же получается дороже. Тогда почему при смене ADSL на VDSL по той же меди можно подключить более дешевый и скоростной тариф? Напрашивается вывод, что те кто пользуется интернетом БТК через ADSL просто напросто переплачивают и спонсируют тех, кто работает по GPON.
28.11.2016 в 10:26
Ребята, запомните уже - не нужна вам такая скорость как 50, 100 и больше. Практически на любом сайте есть ограничение скорости под каждого юзера.
Для наглядности - скачайте бесплатную программу для того, чтобы текущая скорость интернета показывалась на экране. А теперь зайдите на сайт, где обычно смотрите фильмы, сериалы. И смотрите.
Для таких целей достаточно всего лишь 20мбит/с за глаза.
Толку от повышения скорости, если вы все равно ею не пользуетесь?
Другой вопрос - повышение качества в вечернее время. Вот это не совсем правильно - платишь за интернет, а вечером не можешь посмотреть нормально фильм.

Не нужно увеличения скорости - лучше улучшите качество интернета. В остальном, вопросов нет
"Металло":

Скорость нужна и 50, и 100. Вопрос как быстро ты можешь скачать нужный контент из инета. Кому-то нормально и вечер-ночь качать, а кто-то хочет за час-два получить.
А вечерние проседания - да, просто ужас какой-то. И вроде в последнее время стало еще хуже.
28.11.2016 в 10:27
Какое-то интервью ни о чём. По ключевым вопросам ответы на "отцепись". Даже после таких ответов появились новые вопросы.
Почему ADSL-тарифы дороже GPON, хотя скорости ниже?
В настоящее время затраты на содержание медной линии, к сожалению, превышают затраты на содержание оптоволоконной. Отсюда и разница в тарифах.

Интересно получается. Неужели провести GPON в квартиру абоненту для БТК стоит дешевле, чем уже работающий по ADSL абонент? Допустим, что обслуживание медной линии всё же получается дороже. Тогда почему при смене ADSL на VDSL по той же меди можно подключить более дешевый и скоростной тариф? Напрашивается вывод, что те кто пользуется интернетом БТК через ADSL просто напросто переплачивают и спонсируют тех, кто работает по GPON.
"8515":

Да они за ближайшие годы всех переведут на гпон, рубанут медь и потом ценник загнут почище, чем на меди сейчас.
28.11.2016 в 10:34
Интернет как интернет, чего вам всем так не нравится? А главное, всё качественно организовано и работает. Все проблемы - частные случае. Даже Атлант Телеком не так и хорош, чтобы на него переходить.
28.11.2016 в 10:34
Переход на Full HD, 4K — не совсем наша компетенция. Транслировать телеканалы в таком качестве технические мощности «Белтелекома» позволяют, а вот предложений от правообладателей контента пока не поступает.

Может стоит запрос правообладателям сделать, а не ждать предложение. Сомневаюсь что "Белтелеком" такая значимая фигура в мировом масштабе интернет-телевидения, что ему должны делать предложение!
28.11.2016 в 10:35
Стандартные отписки!
28.11.2016 в 10:37
Сделайте качественное SMART приложение а не это подобие что сейчас есть в SMART TV
28.11.2016 в 10:38
Меня 50mb/s устраивает более чем...Всем доволен.
28.11.2016 в 10:41
Нигде не указали, почему скорость подключения оборудования после заключения договора в офисе достигает месяца?
На дворе 21 век! Или у Вас экономия на работниках и план на количество абонентов?
28.11.2016 в 10:41
Все таки на сегодняшний день Белтелеком самый дешевый и быстрый провайдер.
Но то что нет здоровой конкуренции, это конечно же минус
"Bеня":

Полнейший бред.
28.11.2016 в 10:42
Кто-нибудь подключен по VDSL ?
"MrFrag":

Тоже интересно...что за технология такая и почему у меня до сих пор 0.5 на выход
28.11.2016 в 10:50
Планы по строительству оптоволоконной сети утверждаются в «Белтелекоме» ежегодно.

половина уручья как сидела без гпона, так и сидит... и по "планам" сидеть и будет

Почему на ADSL такая низкая исходящая скорость (0,5 Мбит/с)?

ADSL — это технология, в которой полоса пропускания канала распределена между исходящим и входящим трафиком асимметрично. Так как чаще всего объем входящего трафика значительно превышает объем исходящего, то скорость исходящего трафика значительно ниже.

а как насчет ответить конкретно и по делу? по стандарту ADSL2+ поддерживает до 1,5 Мбит/с для исходящего трафика... почему 0,5 Мбит/с до сих пор???
28.11.2016 в 10:52
Да они за ближайшие годы всех переведут на гпон, рубанут медь и потом ценник загнут почище, чем на меди сейчас.
"Enforcer":

Абонентский терминал GPON-терминал стоит около 60$, оптическую сеть Белтелекому строят подрядчики не за спасибо, станционное оборудование тоже стоит денег. Итого, я думаю, переключение одного абонента на GPON стоит явно не дешевле 200$. С учётом того, что немалая часть абонентов пожилого возраста в последующем пользуются только домашним телефоном и платят за него 2.81 рубля в месяц, то можете сами посчитать за какое время окупится подключение такого абонента. Так что в данный момент БТК просто демпингует с целью отжать абонентов у других провайдеров, предлагая свои тарифы на интернет и залу с годовой скидкой. После того, как задавят конкурентов, им никто не помешает выставить ценник на свои услуги таким, как им захочется.
28.11.2016 в 10:52
Кого интересует мнение Белтелекома, когда по-факту лет пять уже ничего не меняется?! Можно хоть двадцать раз отвечать на вопросы, где результат?!
28.11.2016 в 10:54
Они достали лезть в ZALA!!! То каналы меняют, то обновляют чтото. Оставьте его в покое! А интернет как был гг (вечером), так и остался.
"Legass":

Если стоять на месте - прогресса не будет! Никто тебе не даст 100% работоспособного обновления, вылазят косяки... По поводу интернета - тут скорее контент либо руки...
"bosmar":


100%! Стоят на месте.
28.11.2016 в 10:59
Zala это вообще вчерашний день. Цифровое тв по кабелю удобнее, и куча пультов не нужна. А вообще покупайте своё оборудование и будет вам счастье!
28.11.2016 в 10:59
Одна вода.
28.11.2016 в 11:06
Ребята, запомните уже - не нужна вам такая скорость как 50, 100 и больше. Практически на любом сайте есть ограничение скорости под каждого юзера.
Для наглядности - скачайте бесплатную программу для того, чтобы текущая скорость интернета показывалась на экране. А теперь зайдите на сайт, где обычно смотрите фильмы, сериалы. И смотрите.
Для таких целей достаточно всего лишь 20мбит/с за глаза.
Толку от повышения скорости, если вы все равно ею не пользуетесь?
Другой вопрос - повышение качества в вечернее время. Вот это не совсем правильно - платишь за интернет, а вечером не можешь посмотреть нормально фильм.

Не нужно увеличения скорости - лучше улучшите качество интернета. В остальном, вопросов нет
"Металло":

Скорость нужна и 50, и 100. Вопрос как быстро ты можешь скачать нужный контент из инета. Кому-то нормально и вечер-ночь качать, а кто-то хочет за час-два получить.
А вечерние проседания - да, просто ужас какой-то. И вроде в последнее время стало еще хуже.
"Enforcer":

это для тех, кто скачивает. но я уверен, что есть люди, которые реально думают, что чем выше скорость интернета, тем быстрее будет проходить буферизацию фильм на сайте. если качаешь с торрента - то тогда да, согласен, скорость имеет значение.
28.11.2016 в 11:09
Куда обращаться насчёт vdsl если gpon вы ведёте куда угодно, но не в частный сектор минска?
28.11.2016 в 11:10
Бука Козявкин,
Планы по строительству оптоволоконной сети утверждаются в «Белтелекоме» ежегодно.

половина уручья как сидела без гпона, так и сидит... и по "планам" сидеть и будет

Почему на ADSL такая низкая исходящая скорость (0,5 Мбит/с)?

ADSL — это технология, в которой полоса пропускания канала распределена между исходящим и входящим трафиком асимметрично. Так как чаще всего объем входящего трафика значительно превышает объем исходящего, то скорость исходящего трафика значительно ниже.

а как насчет ответить конкретно и по делу? по стандарту ADSL2+ поддерживает до 1,5 Мбит/с для исходящего трафика... почему 0,5 Мбит/с до сих пор???
"Бука:

Зачем сидеть?
Центро по обслуживанию клиентов -- заявка на определение тех. возможности VDSL -- 2 недели ожидания -- ответ, возможно положительный. Дальше изменение договора, замена модема ADSL на VDSL и скорость до 25/12,5 Мб/с.
28.11.2016 в 11:13
Когда подорожает интернет и вырастет скорость? «Белтелеком»

Подорожает - завтра, Скорость??? Не вырастет никогда
28.11.2016 в 11:14
Эти операторы катаются как сыр в масле!
С чего это поднимать на воздух тарифы?!
В кризис,чтобы люди ещё лучше жили или чтобы на площадь ещё больше вышло?
28.11.2016 в 11:20
С Ютубом и онлайн играми как всегда "скорее всего это проблема не у нас!".
Получается, что у меня в игре пинг 100, а у Шведа 20, но все равно виноваты сервера в Австрии?

Мы эти ответы читаем уже 5 лет! Онлайнер, проведите эксперимент на качество сети с выкладкой и утрите нос БТК!!!
28.11.2016 в 11:21
Это все ложь!!! Для упрощения настройки абонентом данной технологии ранее мы приобретали оборудование с уже предактивированным Wi-Fi. Начиная c 2016 года «Белтелеком» приобретает оборудование, в котором эта функция не активируется заранее. Соответственно, Wi-Fi теперь включается только по желанию клиента.
На ул. Лынькова 23б проводили оптоволокно в 2016 и во всех квартирах работает wifi. Было 10-15 модемов стало 70!!! Точно знаю что у половины дома только телефоны подключены! Звонил на белтелеком ноль вмимания!!! Это не нормально!
28.11.2016 в 11:24
Белтелеком отключите wifi там где им не пользуются!!! На модеме с боку есть кнопочка, это так для спавки!
28.11.2016 в 11:28
не доверяю структурам с приставкой бел!!!!!!
28.11.2016 в 11:28
сделайте так чтобы скорость не прыгала особенно вечером и по WiFi
28.11.2016 в 11:30
Очень скользкие ответы) Конкретики почти никакой.
28.11.2016 в 11:44
Сколько же демагогии, "у вас такая-то проблема" - "у нас нет такой проблемы, обращайтесь к специалистам". Тьфу, худший провайдер в стране
28.11.2016 в 11:47
Все интересные вопросы остались по сути без ответов.
28.11.2016 в 11:47
Сколько же демагогии, "у вас такая-то проблема" - "у нас нет такой проблемы, обращайтесь к специалистам". Тьфу, худший провайдер в стране
"DEMOn7472":


Так работают все. Я бы удивился, если бы кто-то решал такие проблемы хотя бы за 1-2 дня по звонку абонента.
28.11.2016 в 11:48
не GPON на наиPON((((
28.11.2016 в 11:54
Всё это красивые слова, а по факту остаётся монополия, после подключения новой линии уже больше нет выбора провайдера, только белтелеком. Интернет далеко не самый шустрый. Короче, всё плохо, но радио вещает об обратном! )))
28.11.2016 в 11:56
подорожает вскорости
28.11.2016 в 12:02
Бла-бла-бла ниочём!
28.11.2016 в 12:03
Киев, гигабит, 5 баксов в месяц, Триолан.
28.11.2016 в 12:03
IPv6 — когда он уже дойдет до Беларуси?

Пока будет продаваться услуга "статический IP" - очень, очень нескоро.
По поводу скорости - никакой скорости по вечерам и выходным. А у домашнего коннекта МТС все в порядке, буду отключаться от байфлай.
28.11.2016 в 12:15
так если что-то случится. медь всегда будет работать !
28.11.2016 в 12:16
Почему ADSL-тарифы дороже GPON, хотя скорости ниже?
В настоящее время затраты на содержание медной линии, к сожалению, превышают затраты на содержание оптоволоконной. Отсюда и разница в тарифах.

офигеть... то есть мы платим не за интернет , а за содержание линии.
причем тут содержание лини когда по 1 и той же линии вы можете и 1 мегабит давать и 2 и 3... у вас спрашивали с какого перепугу ценник выше, а скорость ниже! неужеле при скорости в 3 мегабита содержание линии растёт еже ли бы была скорость в 1 мегабит... чушь.
"Righteousness":

при скорости от 1мб и выше быстрее изнашивается медь :))))))))
28.11.2016 в 12:19
Почему «Белтелеком» без согласия абонента «раздает» за его счет сеть WIFI byfly? Ведь это, наверное, небезопасно и злоумышленник может взломать мою сеть?

Согласно абонентскому договору, в рамках оказания услуги абоненту выдается на ответственное хранение терминальное оборудование, собственником которого является «Белтелеком». Сеть WIFI byfly организовывается на оборудовании оператора с использованием отдельных каналов связи, не затрагивающих каналы, которые организованы для оказания услуг абоненту.

Чего ЭТО он врет населению????
Сам технический специалист Белтелекома
Когда настраивал пропускную скорость интернета подтвердил
ЧТО ОБЩЕДОСТУПНАЯ СЕТЬ ЭТА ТЯНЕТ ПРОПУСКНУЮ СПОСОБНОСТЬ ЛИНИИ
А НА МОДЕМ МЕНЬШЕ ДАЕТ СКОРОСТЬ
ВОТ И ПРОБЛЕМЫ СКАЧКОВ ПИНГА
ПОСОВЕТОВАЛ СРАЗУ ОБРУБАТЬ ЭТУ ОБЩЕДОСТУПНУЮ ТОЧКУ WIFI byfly!!!
28.11.2016 в 12:20
Я спросил бы когда вырастет скорость и не подорожает интернет! В последнее время он только дорожает, а скорость как была так и осталась прежней, не высокой.
"Mister1986":

25Мб/с на рекорде за 18р. это медленно и дорого?))
"dmn_daemon":

это нормально, но если у меня медь и нет гпона и не предвидится, то почему я должен платить столько же, но за 6/0.5?
28.11.2016 в 12:23

Кстати, ложь, что GPON-тарифы дешевле медных: относительно максимальной скорости - да, дешевле. В абсолютном значении же - дороже.
"Aganor":

ну так тут и сравнивают цену/скорость. а не качество. качество одинаковое, что там, что тут. а вот цена за мегабит в разы дешевле на оптике. так что не нужно чушь городлть
28.11.2016 в 12:26
хз на МТСе, тьфу тьфу тьфу все отлично круглые сутки
28.11.2016 в 12:26
Кстати, ложь, что GPON-тарифы дешевле медных: относительно максимальной скорости - да, дешевле. В абсолютном значении же - дороже.
"Aganor":

ну дешевый Домосед старт 3Мб/с - 13р, а самый дешевый рекорд 10Мб/с - 10р. И где дешевле?
"dmn_daemon":

Где? 14,05 за 10МБит.
А вот за 10р на сколько дают? В зависимости от текущей "щедрости" при подключении - на 3, 6, 9 или 12 месяцев. А дальше - плати по-полной.
"Aganor":

Ок, ладно. пусть 14. Разница в 1р с домоседом просто смешна) Надеюсь скоро всех переведут на оптику..
"dmn_daemon":

и не надейтесь. когда в Рб сделают оптику повсеместно, другие страны будут получать скоростной интернет по воздуху от гугл :)))))
28.11.2016 в 12:28
Почему клиенты делятся на 1 и 3 сорт по месту проживания ? На соседней улице оптика,на моей АДСЛ -" GPON нет в планах в этом году" (ответ Белтелекома). Я оплачиваю 3 Мбит по цене 10Мбит по оптике. Обслуживание меди дорогое ? Дайте мне по меди 8 Мбит за те же деньги,чтобы хотя бы приблизить к клиентам с оптикой,чтобы сгладить неравенство и несправедливость.Меди пофиг 1 Мбит или 8Мбит. Получается,что качество моего обслуживания ХУЖЕ В 3,3 РАЗА,чем у "оптики" за те же деньги! А,почему,собственно? Проводите оптику-дверь открыта...ах,не в планах...а,я при чем ? Получается,что я еду на велосипеде,а меня обгоняют на машине,но обслуживание велосипеда дороже,чем машины...Еще - акции полгода за полцены,3 мес. бесплатно и т.д и т.п. и все для новых абонетов,а старым ЧТО ? Я 8 лет на БАйФлай,где бонус "за верность" ? Налицо явная дискриминация абонентов по месту прописки. Куда смотрит антимонопольный комитет ? Малоуважаемый БТК,ваше счастье,что контора находится в ЭТОЙ стране....в США,если бы у меня было 3 Мбит,а у соседа Билли 10 Мбит за те же деньги,никакой суд не стал бы слушать ваши туповатые байки про медь...ввалили бы несколько десятков тысяч морального ушерба клиенту,однозначно...Форменное скотство,когда клиенты с черепашьими скоростями оплачивают за свой счет оптоволокно для других....
28.11.2016 в 12:30
Какие то ответы размывчатые.
28.11.2016 в 12:32
Можно ли отключить городской телефон при использовании GPON и не платить за него абонплату? Изначально оператор заявляет, что при подключении IMS нельзя пользоваться интернетом без домашнего телефона.
"Белтелеком":

Ответ на этот вопрос находится законе республики беларусь 9 января 2002 г. N 90-З
"О защите прав потребителей", но Белтелекому ...... на Белорусские законы:

Статья 19. Недействительность условий договора, ограничивающих права потребителя

1. Условия договора, ограничивающие права потребителя по сравнению с правами, установленными настоящим Законом и иным законодательством в области защиты прав потребителей, считаются ничтожными.
2. Обусловливать приобретение товара (работы, услуги) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) запрещается. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товара (работы, услуги), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя предоставлять дополнительные работы (услуги), оказываемые за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они уже оплачены, - потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
28.11.2016 в 12:34
Почему даже на самых скоростных тарифах «заедает» потоковое видео или тот же YouTube, особенно в пиковое время по вечерам и выходным?

Универсального ответа на такой вопрос нет, поскольку причины могут быть самыми разными: проблемы на передающем сервере, с магистральным каналом передачи данных, с последней милей, с оборудованием абонента и т. д. Поэтому пользователям, сталкивающимся с подобными проблемами, можно порекомендовать не дожидаться возможности задать вопрос через очередной материал на Onliner.by, а звонить в службу технической поддержки. Поверьте, так проблемы абонента будут решены гораздо оперативнее.

Было дело, обращался в техподдержку, они что-то там мониторили, и по итогу ничего так и не решили. По вечерам и по выходным тупо лагает ютуб как на самом дорогом тарифе, так и на самом дешёвом. Платишь деньги, а по итогу не получаешь и половины заявленной скорости.
28.11.2016 в 12:35
Ждали, когда подключат GPON в нашем доме и, не дождавшись, перешли с Белтелекома на МТС Домашний интернет - очень довольны. А сейчас Белтелеком с GPON добрался таки и до нашего дома, но, думаю, мало он кому нужен будет, многие уже на МТС (судя по количеству проводов, ведущих в квартиры). Предлагают и телефоны переключить на оптоволоконную сеть
28.11.2016 в 12:36
Можно ли отключить городской телефон при использовании GPON и не платить за него абонплату? Изначально оператор заявляет, что при подключении IMS нельзя пользоваться интернетом без домашнего телефона.

Да, такой вариант возможен. Однако клиенту в данном случае будет необходимо вносить абонентскую плату за так называемую последнюю милю (канал, соединяющий конечное клиентское оборудование с узлом доступа провайдера). Эта услуга называется «Прямая связь».

Прошерстил сайт Белтелекома, но услуги "Прямая связь" не нашел. Кто в курсе сколько стоит эта связь?
28.11.2016 в 12:37
как всегда белтелеком на высоте!!! какая оптика в частный дом, я уже год жду, когда подключат второй телефонный номер, а что касается старого, по которому бабушка со всеми подружками и родственниками общается, они его решили поменять, т.к. происходит замена замена оборудования на АТС, при этом каких либо улучшений или более высокой скорости не добавится. При этом в месяц, за все услуги, я плачу около 50 новых рублей, платил бы больше НОРМАЛЬНОМУ провайдеру, но в моем случае вариантов нет.
Скажите просвещенные, какими надо быть "специалистами", что бы в 21 веке, при замене оборудования на АТС, не иметь возможности оставить старые цифры номера???!!! Мне то все равно, у меня другие приоритеты, но старым людям будет очень неудобно.
28.11.2016 в 12:37
Почему ADSL-тарифы дороже GPON, хотя скорости ниже?

В настоящее время затраты на содержание медной линии, к сожалению, превышают затраты на содержание оптоволоконной. Отсюда и разница в тарифах.
"Белтелеком":

Ой правда ли? У нас ведь плата "за линию" включена в абонентскую плату за телефон, а тут оказывается, что она включена в ADSL интернет. Кто-то врёт.
28.11.2016 в 12:40
Вот если не нравится вам Белтелеком, так пользуйтесь МТСом или Атлантом! Я отказался от Белтелекома в пользу МТС и только доволен!
Вот говорите, что Белтелеком самый дешевый и быстрый? Чушь! Сравним МТС Коннект 1, самый дешевый из доступных в Минске и соответствующие тарифы в Белтелекоме, это Домосед Ультра, для тех у кого нет оптики, и Рекорд 10 для счастливых обладателей оптики.
Коннект 1 - 10 Мбит\с днем, 20 Мбит\с ночью - 15,1 руб.
Домосед Ультра - 8 Мбит\с - 22,5 руб.
Рекорд 10 - 10 Мбит\с - 14,05 руб.

И кажется, что Белтелеком победил, цены ниже, скорость такая-же, но не тут то было.
Белтелеком отдает во временное пользование свои модемы Промсвязь (Которые внутри являются самой дешевой и отвратной моделью ZTE), с отвратительным сигналом Wi-Fi и частыми глюками. Плюс вам навязывается стационарный телефон, хотите вы им пользоваться или нет, платить за него придется, так что добавьте к оплате еще 2 рубля абонентской платы и того уже дороже, чем МТС.
В свою очередь МТС не дает модемов, роутеров и маршрутизаторов, просто вводится кабель в квартиру, а дальше делайте что хотите. Можно просто подключить его к ПК или ноутбуку, и интернет готов. Если вам нужен Wi-Fi (а он в наше время нужен всем), то вы можете приобрести ЛЮБОЙ роутер, какой посчитаете нужным или КУПИТЬ у МТС TP-Link или D-Link роутер с очень хорошей скидкой (Я в свое время взял TP-Link за 5 рублей, который стоил на тот момент в других магазинах 20-30 рублей). Как всегда есть свои подводные камни, интернет лимитирован, для тарифа Коннект 1, лимит установлен в 100 Гб, потом скорость падает основательно, но лично я ни разу не доходил до лимита, причем смотрю сериалы, фильмы, скачиваю из Steam игры, в общем не ограничиваю себя лимитом, я просто про него забыл.
Итог: интернет от Белтелекома дороже, чем аналоги от Атланта или МТС за счет дополнительной платы, о которой многие просто забывают. И хуже по качеству из-за дешевого оборудования, которое нам выдают бесплатно, чем и притягивают любителей халявы. Монополии на рынке интернет технологий уже давно нет, монополия просто в ваших головах.
Спасибо за внимание.
28.11.2016 в 12:40
Вообще почитал интервью и полюбил МТС с его интернетом и подходом к пользователю, хотя раньше мне казалось что МТС не очень. Все познается в сравнении как оказалось
"IvD":

У МТС в домашнем коннекте ограничения эти дурацкие ни в какие ворота! Стоимость тоже не ахти. Для меня как рядового потребителя рекорда 25 достаточно (фильмы иногда игры+iptv), а глюков хватает у всех операторов (перепробывал до байфлая несколько операторов). Про Залу вообще не понимаю зачем её подключать! Спутник + шара, кам модуль и нтв+базовый, или IPTV (есть много компромиссных решений).
28.11.2016 в 12:43
в зеленом луге 1 ноября все подключили телефонный номер поменяли все работает отлично.
атлант телеком листовки в ящик бросает -сначала скидки через 3 месяца цена в два раза больше чем на белтелекоме.
28.11.2016 в 12:43
Попользовался месяц и отключит к чертям. Все так хитро сделано, по кабелю и только на свой сервер по договору они гарантируют заявленную скорость, все остальное проблема потребителя. Кабель кабелем... у меня дома все устройства работают исключительно по Wi-Fi. Мало того что модемы которые предоставляет Белтелеком просто редкостное [censored], так вы еще на свой не можете поменять, так как в Минске в продаже модемов с поддержкой GPon нету... Вот и замкнулся круг, либо сиди по шнурку, либо кури бамбук по Wi-fi при заявленной скорости на тарифе в 100МБ на спид тесте с устройства выдает еле 2-7МБ... зачетный сервис :)
28.11.2016 в 12:44
Почему в 130 нельзя дозвониться с мобильного, а в 123 можно?
Звонок в 123 с мобильного стоит абоненту денег, что порой вызывает нарекания. Если мы сделаем доступным с мобильного и номер 130, звонок также будет не бесплатным. В настоящее время мы ведем переговоры с сотовыми операторами по поводу максимального снижения стоимости таких соединений. А пока с вопросами по услугам наши клиенты могут обращаться с мобильного по городским телефонам сервисных центров (такие звонки обойдутся дешевле, чем звонок на сокращенный номер) и в наши сообщества в социальных сетях.
"Белтелеком":

Вот уж действительно хотелось бы увидеть длинные номера всех Ваших служб. Не нужны нам короткие и платные.
28.11.2016 в 12:44
А на вопрос почему они ведут этот GPON варварскими методами, уродуя подъезды и лестничные площадки своими коробами, вместо того, чтобы вести кабель по встроеным шахтам-стоякам, как делают это другие провайдеры, они так и не ответили?
28.11.2016 в 12:48
Ждали, когда подключат GPON в нашем доме и, не дождавшись, перешли с Белтелекома на МТС Домашний интернет - очень довольны. А сейчас Белтелеком с GPON добрался таки и до нашего дома, но, думаю, мало он кому нужен будет, многие уже на МТС (судя по количеству проводов, ведущих в квартиры). Предлагают и телефоны переключить на оптоволоконную сеть
"Zhemtchuzhina":

У МТС лимиты по трафику, у БТК этого нет.
28.11.2016 в 12:52
Белтелеком будет выдавать новые терминалы типо такого http://lan1.by/post2766. 5гц не помешает однако
28.11.2016 в 12:53
Почему «Белтелеком» без согласия абонента «раздает» за его счет сеть WIFI byfly? Ведь это, наверное, небезопасно и злоумышленник может взломать мою сеть?

Согласно абонентскому договору, в рамках оказания услуги абоненту выдается на ответственное хранение терминальное оборудование, собственником которого является «Белтелеком». Сеть WIFI byfly организовывается на оборудовании оператора с использованием отдельных каналов связи, не затрагивающих каналы, которые организованы для оказания услуг абоненту.
"Белтелеком":
Да потому, что им плевать, что устройство ставшее в Вашу квартиру потребляет Ваше электричество, которое идёт по вашим проводам и удлиннителям и это устройство включено в оптоволоконную розетку по Вашему оптическому кабелю, который Вы купили за свои деньги. И то, что аренда этого оборудования включена в Ваш тарифный план. (Напомню 100Мбит в Украине стоят 8 рублей, а в Белоруссии они же стоят 40.65 рублей разница в 5 раз!!!)
28.11.2016 в 12:55
Зачем зала? Если скорость инет хватит на HD через торент стрим
28.11.2016 в 12:58
Интернет подорожает!
Но скорость не изменится. )))
28.11.2016 в 13:00
akrass, ерунда всё это полная,живу в Сморгони,в коттеджном районе ,интернета нет ВООБЩЕ,телефон гибридный выдали без подключения и отписываются как всё у них запланированно хорошо.
28.11.2016 в 13:01
Я спросил бы когда вырастет скорость и не подорожает интернет! В последнее время он только дорожает, а скорость как была так и осталась прежней, не высокой.
"Mister1986":

25Мб/с на рекорде за 18р. это медленно и дорого?))
"dmn_daemon":

Да
28.11.2016 в 13:03
Кормилец наш "Белтелеком", ой "доилец"
28.11.2016 в 13:04
Белтелеком будет выдавать новые терминалы типо такого http://lan1.by/post2766. 5гц не помешает однако
"venya969":

Ага. Значит загадили 2.4 ГГц своими модемами и теперь за 5 ГГц взялись. :)
28.11.2016 в 13:09
Я спросил бы когда вырастет скорость и не подорожает интернет! В последнее время он только дорожает, а скорость как была так и осталась прежней, не высокой.
"Mister1986":

25Мб/с на рекорде за 18р. это медленно и дорого?))
"dmn_daemon":

Да
"Hellth":

Альтернативу пожалуйста дайте, без ограничения по трафику, коим пользуются почти все провайдеры!?
28.11.2016 в 13:11
Ждали, когда подключат GPON в нашем доме и, не дождавшись, перешли с Белтелекома на МТС Домашний интернет - очень довольны. А сейчас Белтелеком с GPON добрался таки и до нашего дома, но, думаю, мало он кому нужен будет, многие уже на МТС (судя по количеству проводов, ведущих в квартиры). Предлагают и телефоны переключить на оптоволоконную сеть
"Zhemtchuzhina":

У МТС лимиты по трафику, у БТК этого нет.
"phoenix-man":

Зато неиспользованный лимит не сгорает, а переходит на следующий месяц, у нас уже около 600 Гигов накопилось за 3 месяца. К тому же при подключении роутер дают в придачу
28.11.2016 в 13:12
"Серьёзная контора", а отмазы детские
28.11.2016 в 13:28
К тому же при подключении роутер дают в придачу
"Zhemtchuzhina":

Не дают, а продают за 5 рублей. С обязательством пользоваться их услугами не менее 18 месяцев.
28.11.2016 в 13:29
С музыкальным марафоном это они конечно молодцы. Отличный развод!!!
28.11.2016 в 13:29
Сделайте новогодний подарок для 3000 абонентов, увеличьте им скорость.
28.11.2016 в 13:29
Когда вы мне в Колодищах нормальный интернет проведете, 5 лет уже жду!?
28.11.2016 в 13:30
Все таки на сегодняшний день Белтелеком самый дешевый и быстрый провайдер.
Но то что нет здоровой конкуренции, это конечно же минус
"Bеня":

Белтелеком "НЕ дорогой" там где есть оптоволокно, и дороже чем в РФ,UA
28.11.2016 в 13:31
Более актуальный вопрос пинга на GPONe.
Вечером делая трассировку, или через speedtest показывает пинг 57 мс в Минске и 150+ в Европе.
При этом специалист колл-центра заряжен фразами, что по Минску всё в норме, а за пределами страны - мы не несем никакой ответственности.
57 мс для оптоволоконного интернета норма?! впервые слышу....
28.11.2016 в 13:32
Вопрос: Когда будут симметричные каналы на тарифах рекорд? Поддержите плиз коммент.
28.11.2016 в 13:34
...подключили нам оптику... скорость открытия страниц сайта не изменилась... обещали - летать будет...
...мальчики, что ходят заключают договора и устанавливают, дают не полную и/или не верную информацию...
...очень странная контора, правая рука не знает, что делает левая...
...причина - нет конкурентов!!!
"МинскяSV":

Почему нет конкурентов?? Атлант телеком, МТС (езернет), других с десяток ещё. Так же провайдеры кабельного телевидения вполне хороший интернет продают. Разобрались бы для начала. По поводу оптики - вы подключите к можему свой компьютер по езернет кабелю - и поймёте что такое "интернет летает", ибо вай-фай во всех вариантах штатных модемов - мягко говоря никакой. Вообще никакой, для галочки. Попробовал все 3 модема что у них были - Huawei и два разных ZTE. В итоге купил отдельный вай-фай роутер и забыл про проблемы. Работает на 5 ГГц как по кабелю.
28.11.2016 в 13:35
С музыкальным марафоном это они конечно молодцы. Отличный развод!!!
"Умкa":

Да, с CLIPом и этим марафоном разводят своих абонентов качественно. Особенно актуально для пенсионеров, которые и знать не знают, что им подключают фактически втихаря.
28.11.2016 в 13:38
Вот если не нравится вам Белтелеком, так пользуйтесь МТСом или Атлантом!
"Yoba911":

Чем мистер умник посоветует пользоваться тем, у кого в доме медь бтк и Космос тв, что по сути и то шлак, и другое?
28.11.2016 в 13:40
Зачем сидеть?
Центро по обслуживанию клиентов -- заявка на определение тех. возможности VDSL -- 2 недели ожидания -- ответ, возможно положительный. Дальше изменение договора, замена модема ADSL на VDSL и скорость до 25/12,5 Мб/с.
"Igoroshka":


у меня собственный модем, его в утиль? там лучше дадут типа?
28.11.2016 в 13:41
Они достали лезть в ZALA!!! То каналы меняют, то обновляют чтото. Оставьте его в покое! А интернет как был гг (вечером), так и остался.
"Legass":

есть еще люди пользующиеся Байфлаем?
28.11.2016 в 13:42
Какая страна такой и провайдер.
28.11.2016 в 13:44
...подключили нам оптику... скорость открытия страниц сайта не изменилась... обещали - летать будет...
...мальчики, что ходят заключают договора и устанавливают, дают не полную и/или не верную информацию...
...очень странная контора, правая рука не знает, что делает левая...
...причина - нет конкурентов!!!
"МинскяSV":

Почему нет конкурентов?? Атлант телеком, МТС (езернет), других с десяток ещё. Так же провайдеры кабельного телевидения вполне хороший интернет продают. Разобрались бы для начала. По поводу оптики - вы подключите к можему свой компьютер по езернет кабелю - и поймёте что такое "интернет летает", ибо вай-фай во всех вариантах штатных модемов - мягко говоря никакой. Вообще никакой, для галочки. Попробовал все 3 модема что у них были - Huawei и два разных ZTE. В итоге купил отдельный вай-фай роутер и забыл про проблемы. Работает на 5 ГГц как по кабелю.
"Codre":

Редчайший случай когда в доме есть более двух скоростных предложений .
28.11.2016 в 13:49
Вот если не нравится вам Белтелеком, так пользуйтесь МТСом или Атлантом!
"Yoba911":

Чем мистер умник посоветует пользоваться тем, у кого в доме медь бтк и Космос тв, что по сути и то шлак, и другое?
"Kottega":

Поступать по-нашему, по-беларуски! Сидеть сложа руки и ждать у моря погоды! Ну или поднять своё любимое мягкое место, выбрать самого понравившегося провайдера, написать коллективное письмо этому провайдеру и ждать ответа. Если "поле не пахано", как вы утверждаете, провайдеры начнут за него бороться, ваша задача их подстегнуть.
28.11.2016 в 13:51
Они достали лезть в ZALA!!! То каналы меняют, то обновляют чтото. Оставьте его в покое! А интернет как был гг (вечером), так и остался.
"Legass":

поверь мне это лучше чем АДСЛ который у меня )
28.11.2016 в 13:53
К тому же при подключении роутер дают в придачу
"Zhemtchuzhina":

Не дают, а продают за 5 рублей. С обязательством пользоваться их услугами не менее 18 месяцев.
"8515":

Насколько я помню (договор мы заключали 31 августа) за модем мы ничего не платили, наверно акция была. И да, с условием пользования услугами не менее 18 месяцев, в противном случае придется платить
28.11.2016 в 13:56
"к сожалению, превышают затраты на содержание оптоволоконной. Отсюда и разница в тарифах"
Вранье! За медную линию все у кого она есть платят еще абонентскую плату, а они приписыdают еще ее содержание в тарифы ADSL.
28.11.2016 в 13:59
К тому же при подключении роутер дают в придачу
"Zhemtchuzhina":

Не дают, а продают за 5 рублей. С обязательством пользоваться их услугами не менее 18 месяцев.
"8515":

Насколько я помню (договор мы заключали 31 августа) за модем мы ничего не платили, наверно акция была. И да, с условием пользования услугами не менее 18 месяцев, в противном случае придется платить
"Zhemtchuzhina":

Так Белтелеком поступает точно также! Вот только модем не TP-Link с хорошим покрытием wi-fi, а Промсвязь (ZTE), сделанный на коленке из подручных материалов. Модем у БТК выдается не навсегда, если пользоваться интернетом меньше 2-х лет, модем при отключении забирают, это если не оптика, а оптику в любом случае забирают, если полностью расторгать договор, на интернет и телефонию.
28.11.2016 в 14:00
ЕВРОСПОРТ! EUROSPORT!
28.11.2016 в 14:04
На победителей когда оптика будет?
28.11.2016 в 14:06
Более актуальный вопрос пинга на GPONe.
Вечером делая трассировку, или через speedtest показывает пинг 57 мс в Минске и 150+ в Европе.
При этом специалист колл-центра заряжен фразами, что по Минску всё в норме, а за пределами страны - мы не несем никакой ответственности.
57 мс для оптоволоконного интернета норма?! впервые слышу....
"senque":


Космос ТВ, по антенному кабелю, - 11 мс, при скорости 60 Мбит. Можно и больше, если тариф дороже. Ютуб не тормозит
28.11.2016 в 14:09
Righteousness, ...по меди нельзя пустить такие скорости, не вытягивают параметры кабеля, особенно когда вечером все в сети и т.п, нагрузка огромная на кабель распределительный, отсюда и проблемы, а по ВОЛС норм, не зависит количество абонентов в сети и тарифные планы, профиль абонента, вот и ответ, про технические нюансы вообще молчу, ВОЛС-это автономно всё в подьезде, а медь...от кв до узла связи путь-дорожка)
28.11.2016 в 14:11
«Белтелеком» уже сегодня не ограничивается прокладкой оптоволоконных сетей связи исключительно в многоэтажной застройке. В частности, технология GPON используется в крупных коттеджных поселках, примыкающих к столице и областным центрам.


А вот в случае с частным сектором такая инициатива может помочь. Желающим подключиться на GPON целесообразно поинтересоваться у соседей по улице, нужен ли им интернет, IP-телевидение, а после обратиться в соответствующий филиал «Белтелекома». Наши специалисты подскажут, сколько потенциальных абонентов необходимо для реализации проекта, исходя из предполагаемого объема затрат на строительство. Разумеется, в данном случае на первый план выходит экономическая составляющая вопроса.


Вот по поводу GPON в частный сектор. Проживаю в Гомеле. По сути в районе моего места проживание сконцентрирована большая плотность частных домов. Свыше 100 - 200 домов. Много улиц, много домов. Я думаю в этих домах есть пользователи ByFly или ZALA. Я вообще сомневаюсь, что владельцы частных домов предпочитаюn мобильный интернет нежели Adsl от ByFly. Потому, что в частный сектор кроме ByFly никто не придет с проводным интернетом. Не говоря о том, что могут быть те дома, у котрых и провводного телефона нет. А тут весь комплект одни махом. И вы всё еще считаете, что переключать на оптику частный сектор коммерчески не выгодно? Зачем нам собирать эти подписи? Зачем проводить опрос соседей? Если утвержденный план по прокладке GPON менять никто не собирается. О VDSL слышал, но эта технология устареет уже (если еще не устарела) в ближайшие лет 5.

Если Белтелеком думает, что в частном секторе никто не пользуется интернетом от ByFly, то вынужден вас огорчить. Практически все жители частных домов в Беларуси подключены к ByFly, потому что выбора у них нет.
28.11.2016 в 14:12
Более актуальный вопрос пинга на GPONe.
Вечером делая трассировку, или через speedtest показывает пинг 57 мс в Минске и 150+ в Европе.
При этом специалист колл-центра заряжен фразами, что по Минску всё в норме, а за пределами страны - мы не несем никакой ответственности.
57 мс для оптоволоконного интернета норма?! впервые слышу....
"senque":

У меня 2-4 мс, но от торрента модем помирает каждые 10 минут, знает кто решение?
100 Мбит.
28.11.2016 в 14:13
В РАТОМКУ Заведите оптику нет 4 мб и все сыпиться! Несколько лет обещают Каждый год планы строят и ни к чему не приводят!
28.11.2016 в 14:13
...подключили нам оптику... скорость открытия страниц сайта не изменилась... обещали - летать будет...
...мальчики, что ходят заключают договора и устанавливают, дают не полную и/или не верную информацию...
...очень странная контора, правая рука не знает, что делает левая...
...причина - нет конкурентов!!!
"МинскяSV":

Почему нет конкурентов?? Атлант телеком, МТС (езернет), других с десяток ещё. Так же провайдеры кабельного телевидения вполне хороший интернет продают. Разобрались бы для начала. По поводу оптики - вы подключите к можему свой компьютер по езернет кабелю - и поймёте что такое "интернет летает", ибо вай-фай во всех вариантах штатных модемов - мягко говоря никакой. Вообще никакой, для галочки. Попробовал все 3 модема что у них были - Huawei и два разных ZTE. В итоге купил отдельный вай-фай роутер и забыл про проблемы. Работает на 5 ГГц как по кабелю.
"Codre":

Редчайший случай когда в доме есть более двух скоростных предложений .
"MrFrag":

У меня дома 3 провайдера, которые могут дать 100 и более Мбит =)
28.11.2016 в 14:16
про VDSL на сайте ни слова, вот где хитрюги, пусть все сидят и дальше на дорогущем ADSL
28.11.2016 в 14:16
Сделайте новогодний подарок для 3000 абонентов, увеличьте им скорость.
"Red187":

Поддерживаю, хотя бы до 200/100 =)
28.11.2016 в 14:17
Минский район, д. Тарасово. Уже 3 года пишем в белтелеком. Подключили только пару улиц в самом начале тем, кому он не нужен. А мы уже и собирали списки с 10ами росписей, но даже в ближайшее время не планируют. Хотя АТС с оптоволокном, а не медью.
28.11.2016 в 14:18
Они с домашних модемов раздают свой вайфай??? Это в лучших советских традициях!! Позор!
28.11.2016 в 14:18
только unet!!!
28.11.2016 в 14:19
...подключили нам оптику... скорость открытия страниц сайта не изменилась... обещали - летать будет...
...мальчики, что ходят заключают договора и устанавливают, дают не полную и/или не верную информацию...
...очень странная контора, правая рука не знает, что делает левая...
...причина - нет конкурентов!!!
"МинскяSV":

Почему нет конкурентов?? Атлант телеком, МТС (езернет), других с десяток ещё. Так же провайдеры кабельного телевидения вполне хороший интернет продают. Разобрались бы для начала. По поводу оптики - вы подключите к можему свой компьютер по езернет кабелю - и поймёте что такое "интернет летает", ибо вай-фай во всех вариантах штатных модемов - мягко говоря никакой. Вообще никакой, для галочки. Попробовал все 3 модема что у них были - Huawei и два разных ZTE. В итоге купил отдельный вай-фай роутер и забыл про проблемы. Работает на 5 ГГц как по кабелю.
"Codre":

Когда будет у соседей 5 Гц роутеры , узнаешь что такое засран эфир или Интерференция. Кабель и только кабель.
28.11.2016 в 14:19
Модем у БТК выдается не навсегда, если пользоваться интернетом меньше 2-х лет
"Yoba911":

Впервые слышу про 2-х летнее ограничение. Пруф есть?
28.11.2016 в 14:23
интернет как был гг (вечером), так и остался
"Legass":

С сентября 2010 на различных Домоседах - Ни единого разрыва©. Проблем нет ни с пингом в играх, ни с доступом к сайтам, ни с ютюбом. Проблема не в клозетах.
28.11.2016 в 14:26
Где же наш Национальный антимонопольный орган?
28.11.2016 в 14:34
Зачем на всех терминалах включать Wi-Fi, ведь многим абонентам он не нужен? Это создает помехи другим пользователям и засоряет эфир.

Вот именно зачем? У кого вообще нет интернета, у кого другой провайдер. А после полного перевода дома на оптику, IMS телефонию - Wi-Fi точки со всех сторон. Не надо абоненту Wi-Fi, не включайте его. Ведь терминалы к примеру те же Huawei уже идут настроенные с внесенным данными абонента, включить/отключить Wi-Fi можно кнопкой на терминале сбоку.
28.11.2016 в 14:35
«Белтелеком» производит перерасчет абонентской платы за период отсутствия доступа к услуге, если неисправность не по вине абонента не была устранена в течение 24 часов в городской и 48 часов в сельской местности. Эти условия прописаны в абонентском договоре на оказание услуг.

Почему даже на самых скоростных тарифах «заедает» потоковое видео или тот же YouTube, особенно в пиковое время по вечерам и выходным?

Универсального ответа на такой вопрос нет, поскольку причины могут быть самыми разными: проблемы на передающем сервере, с магистральным каналом передачи данных, с последней милей, с оборудованием абонента и т. д. Поэтому пользователям, сталкивающимся с подобными проблемами, можно порекомендовать не дожидаться возможности задать вопрос через очередной материал на Onliner.by, а звонить в службу технической поддержки. Поверьте, так проблемы абонента будут решены гораздо оперативнее.

Почему скачет пинг в онлайн-играх?

Ответ аналогичен ответу на вопрос со скоростью интернета у отдельного абонента — необходимо разбираться с ситуацией у конкретного пользователя. Отметим, что скачки пинга не всегда свидетельствуют о проблемах с нашей стороны. Они могут быть связаны с самой игрой, сервером, на котором она размещена, количеством игроков и другими факторами.

Кстати, если скорость соединения периодически выходит в пятерку наиболее популярных обращений в службу технической поддержки 123, то массовых запросов о скачках пинга практически никогда не поступает.


Ахахахах посмеялся от души!
А ведь все совсем по другому.
Ведь только внутри страны хорошая скорость и пинг, а на выход за пределы в особенности, в сторону Европы просто тихий ужас.
Вот вам и падение скорости и повышение пинга!
Вот и тормоза на банальном youtube.
А все потому, что все грамотно сделано - весь канал режется на дом с определенного времени, а точнее делится между абонентами.
И как всегда виноват абонент и место в котором он живет!
Лучших ответов от монополиста страны можно и не ждать!
Факт на лицо, что качество предоставляемых услуг упало до очень низкого уровня!!!
28.11.2016 в 14:44
Уродливая шарашка!
На модеме отключили возможность выключить wiFI - не работает сама кнопка и в прошивке поменяли так, что нет возможности отключить через веб-интерфейс.
Нельзя поменять на более дорогой тариф, если не прошел месяц после последней смены - этож каким надо быть идиотом, чтоб такое сделать.
Чтоб вас так в больницах лечили, как вы с людьми работаете!
Была бы возможность поменять провайдера - давно бы ушел.
28.11.2016 в 14:49
Белтелеком - огромный паразит для всей страны. И ничего кроме этого. Потому что это уродливая госорганизация - монополист, который только дико тормозит развитие интернета и высоких технологий в стране, при этом нагло врет в прессе про свои "заслуги", называя "белое" "черным".
28.11.2016 в 14:49
Ребята, запомните уже - не нужна вам такая скорость как 50, 100 и больше. Практически на любом сайте есть ограничение скорости под каждого юзера.
Для наглядности - скачайте бесплатную программу для того, чтобы текущая скорость интернета показывалась на экране. А теперь зайдите на сайт, где обычно смотрите фильмы, сериалы. И смотрите.
Для таких целей достаточно всего лишь 20мбит/с за глаза.
Толку от повышения скорости, если вы все равно ею не пользуетесь?
Другой вопрос - повышение качества в вечернее время. Вот это не совсем правильно - платишь за интернет, а вечером не можешь посмотреть нормально фильм.

Не нужно увеличения скорости - лучше улучшите качество интернета. В остальном, вопросов нет
"Металло":

Вам и мегабита для сайтов достаточно. Мне 100 мегабит мало для торрентов. Подключился бы на гигабит по адекватной цене. А насчёт качества у Белтелекома всё нормуль с качеством интернета.
28.11.2016 в 14:52
Согласно абонентскому договору, в рамках оказания услуги абоненту выдается на ответственное хранение терминальное оборудование, собственником которого является «Белтелеком». Сеть WIFI byfly организовывается на оборудовании оператора с использованием отдельных каналов связи, не затрагивающих каналы, которые организованы для оказания услуг абоненту.

В нашей стране используется только 13 каналов, у Белтелекома есть какой-то секретный канал, по которому раздается Wi-Fi всем желающим? Не думаю, просто тупо забивается какой-то из мало использованных каналов, тем самым на "Рекорд 50" уже через 3 метра от модема, по Wi-Fi, скорость падает до 7Мбит/сек. Спасибо, конечно, но по меди и у другого провайдера, соединение было намного стабильнее. Жаль, что Вы появились в моей жизни.
28.11.2016 в 14:53
Они с домашних модемов раздают свой вайфай??? Это в лучших советских традициях!! Позор!
"Ятут":

Это в ХУДШИХ страдициях. Они даже кнопку отключения вайфая отключили и поменяли прошивку так, что через веб в настройках модема нет возможности его выключить.
Конторка убогих.
28.11.2016 в 14:58
Пока Белтелеком монополист, в нашей стране нормального интернета НЕ БУДЕТ!!!
28.11.2016 в 15:05
Почему в техподдержке отказываются помочь абонентам настроить Wi-Fi?
На сайте www.byfly.by можно найти видеоролики, в которых пошагово описана настройка Wi-Fi как для абонентов ADSL, так и для абонентов GPON.
- кто этот бред писал? Как я могу посмотреть ролики в интернете, если у меня нет интернета?
28.11.2016 в 15:06
Лохотрон,на оптоволокне просидел 4 месяца,не выдержал,заканчиваются деньги ухожу.Не ведитесь и на оптоволокно.Раза 3 в неделю приходиться звонить в техподдержку.
28.11.2016 в 15:07
Ребята, запомните уже - не нужна вам такая скорость как 50, 100 и больше. Практически на любом сайте есть ограничение скорости под каждого юзера.
Для наглядности - скачайте бесплатную программу для того, чтобы текущая скорость интернета показывалась на экране. А теперь зайдите на сайт, где обычно смотрите фильмы, сериалы. И смотрите.
Для таких целей достаточно всего лишь 20мбит/с за глаза.
Толку от повышения скорости, если вы все равно ею не пользуетесь?
Другой вопрос - повышение качества в вечернее время. Вот это не совсем правильно - платишь за интернет, а вечером не можешь посмотреть нормально фильм.

Не нужно увеличения скорости - лучше улучшите качество интернета. В остальном, вопросов нет
"Металло":

Вам и мегабита для сайтов достаточно. Мне 100 мегабит мало для торрентов. Подключился бы на гигабит по адекватной цене. А насчёт качества у Белтелекома всё нормуль с качеством интернета.
"denise13":

Вранье.
28.11.2016 в 15:10
интернет как был гг (вечером), так и остался
"Legass":

С сентября 2010 на различных Домоседах - Ни единого разрыва©. Проблем нет ни с пингом в играх, ни с доступом к сайтам, ни с ютюбом. Проблема не в клозетах.
"1799858":

Басни.
28.11.2016 в 15:12
"Начиная c 2016 года «Белтелеком» приобретает оборудование, в котором эта функция не активируется заранее"
Во лжец!!
Подлючал соседа в этом месяце - дали модем, где нельзя отключить вайфай совсем!!
28.11.2016 в 15:15
Модем у БТК выдается не навсегда, если пользоваться интернетом меньше 2-х лет
"Yoba911":

Впервые слышу про 2-х летнее ограничение. Пруф есть?
"8515":

Сейчас пытался нарыть на сайте белтелекома, но не нашел ни слова про оборудование. Почитайте свой договор, там всё должно быть прописано. Я дважды отключался от белтелекома (у себя в квартире и в доме у родителей), так при расторжении договора пришлось сдавать оборудование, чтобы не выплачивать его стоимость, мне тогда ткнули пальцем в договор, там были прописаны сроки, в течение которых оборудование выкупается за счет пользования интернетом.
28.11.2016 в 15:16
Да к Черту это допотопное IP TV. Тот кто знает что такое спутниковое тв и его качество и возможности ресиверов меня поймут. Остальным одаренным желаю и далее зависеть от интернета и смотреть свои пиксели на своих 60 дюймовых телевизорах.
28.11.2016 в 15:16
"Если буду сидеть на сайтах для взрослых, меня вычислят?"
штаааааааааа?????
что за бред, у нас нет законов запрещающий просмотр видео-клубнички. Только ответственность за хранение и распространение :
УК РБСтатья 343. Изготовление и распространение порнографических материалов или предметов порнографического характера
УК РБ Статья 343-1. Изготовление и распространение порнографических материалов или предметов порнографического характера с изображением несовершеннолетнего
28.11.2016 в 15:19
Почему скачет пинг в онлайн-играх?



обращений в службу технической поддержки 123, то массовых запросов о скачках пинга практически никогда не поступает.


ой да ладно там наверно телефон службы после 6 7 вечера разрывается тк в такое время пинг на рашку германию швецию 120 150+
28.11.2016 в 15:20
Почему БТК не предоставляет оборудование для бесперебойной работы телефона по XPON?? Когда нету света, телефон не работает. В социальных стандартах телефон, наверняка входит в средство первой необходимости. Как вызывать спец. службы, если например и мобильник разряжен??
28.11.2016 в 15:20
Очень интересует, почему у многих (к примеру, у меня и всех моих родственников) без их согласия подключилась услуга «Музыкальный марафон»? Пенсионеры даже не в курсе, что она у них есть, однако платят за нее.

Абонент получает от «Белтелекома» только те услуги, которые прописаны у него в соответствующем договоре. Если на этот счет возникают сомнения — всегда можно обратиться за консультацией в сервисный центр компании для проверки перечня заказанных и оплачиваемых услуг.

Белтелеком НЕ врите!
Пенсионерке пожилой подключили БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ(в изначальном договоре НЕ было этой услуги!), услугу ВНИМАНИЕ!
-Родительский контроль!
Пенсионерка платила, пока я не разобрался!
Услугу отключили по звонку, НО ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ ЗА ПРЕДЫДУЩИЕ МЕСЯЦЫ!
Стыдно должно быть Белтелекому пенсионеров обирать!
Белтелеком, напишите мне в личку, если готовы вернуть деньги бабушке!
28.11.2016 в 15:29
Поэтому пользователям, сталкивающимся с подобными проблемами, можно порекомендовать не дожидаться возможности задать вопрос через очередной материал на Onliner.by, а звонить в службу технической поддержки. Поверьте, так проблемы абонента будут решены гораздо оперативнее.

Да конечно, будет стандартный ответ: мы видим, что у вас нормальная скорость.
Либо второй вариант: у вас вирусы. Переустановите систему
Как ни позвонишь, один и тот же цирк
28.11.2016 в 15:30
"Если буду сидеть на сайтах для взрослых, меня вычислят?"
штаааааааааа?????
что за бред, у нас нет законов запрещающий просмотр видео-клубнички. Только ответственность за хранение и распространение :
УК РБСтатья 343. Изготовление и распространение порнографических материалов или предметов порнографического характера
УК РБ Статья 343-1. Изготовление и распространение порнографических материалов или предметов порнографического характера с изображением несовершеннолетнего
"mixyil":

За то есть сбор данных о пользователях.
Про Сноудена у нас никто неслышал )))
28.11.2016 в 15:32
Да к Черту это допотопное IP TV. Тот кто знает что такое спутниковое тв и его качество и возможности ресиверов меня поймут. Остальным одаренным желаю и далее зависеть от интернета и смотреть свои пиксели на своих 60 дюймовых телевизорах.
"RedUNS":

Даже IPtv лучше залы и каналов больше, discovery есть например на tvbox и "почти" hd каналы
28.11.2016 в 15:33
Да достали, на улице где живу - пару многоэтажных жилых домов, но есть одна гос организация, где сидять серьезные дяди в погонах и в синей форме, так им в здание протянуто опто волокно, а вдомах довольствуемся адсл при том что атс более 4-х не позволяет. Так сложно было оптоволокно провести в жилые дома вместе с проведением в гос структуру!!!!!?????
28.11.2016 в 15:35
Почему БТК не предоставляет оборудование для бесперебойной работы телефона по XPON?? Когда нету света, телефон не работает.
"Marik":

Потому, что бесперебойное питание подразумевает наличие установленного аккумулятора. А сам аккумулятор имеет срок эксплуатации. В Белтелекоме видимо прикинули, какой гемор вылезет через пару лет, когда придётся абонентам менять эти аккумуляторы.
В социальных стандартах телефон, наверняка входит в средство первой необходимости.
"Marik":

По-моему, домашний телефон уже давно вывели из средств первой необходимости.
28.11.2016 в 15:38
Стыдно должно быть Белтелекому пенсионеров обирать!
"grazdanin":

А теперь прикиньте, сколько по республике таких пенсионеров и не только. Но Белтелеком не наглеет, навешивает не все доступные для подключения услуги, а так, чтобы человек как можно дольше не замечал, что платит лишнее за то, чем не пользуется.
Белтелеком, напишите мне в личку, если готовы вернуть деньги бабушке!
"grazdanin":

Не для того подключали эту услугу, чтобы сейчас возвращать деньги. По документам у них всё шито-крыто.
28.11.2016 в 15:39
- В настоящее время для удовлетворения потребностей абонентов, для которых еще не построена волоконно-оптическая распределительная сеть, точечно взамен ADSL «Белтелеком» на той же медной абонентской линии предлагает технологию VDSL — сверхвысокоскоростную цифровую абонентскую линию, позволяющую предоставлять клиентам значительно более высокую скорость передачи данных: от 13 до 52 Мбит/с от сети к абоненту и до 10 Мбит/с от абонента к сети при работе в асимметричном режиме.

Ходили к начальнику еще в начале осени. Ответ такой:
- Свободных плат VDSL нет, звоните узнавайте...
Вот звоним, узнаем... Все нет и нет...
- Да и не выгодно это нам, т.к. отдельных тарифов для VSDL нету. а вы ж будете платить тогда по тарифам оптики, а они намного ниже чем ADSL.
28.11.2016 в 15:43
После данной статьи поехал в БТК на Старовиленской, возле белой вежи. Отсидев в очереди час(т.к. работало 2 оператора), мне заявили, что на моей подстанции не предусмотрена VDSL. Так что сидите ровно и не рыпайтесь.
На вопрос могу ли я узнать как долго БТК будет тянуть оптику в частный сектор Минска оператор лишь пожала плечами и сказала, что в планах до 2018года обеспечить весь Минск оптикой. И посоветовала в январе 2017 позвонить и уточнить изминения в этом плане.
Посоветовала съездить на энгельса и там узнать всю информацию.
Ну это трындец просто.
28.11.2016 в 15:45
И как заполучить VDSL?Нигде ни слова о данной технологии.
28.11.2016 в 16:03
Дерьмо интернет. Как говорит Д. Парфенов - Такой интернет нам не нужен. Насильно провели кабеля грозя, что домашний телефон работать не будет и подключили пакет ясно-50. Пол часа поюзал и наутро собрал в пакет и отнес всю эту хрень им на офис и расторг договор. Мошенники - говорят одно, а на самом деле совсем другое
28.11.2016 в 16:09
Байфлай самый некчемный интернет! Просто у меня в маленьком городке другого нету, приходится тошнть и пользоваться. Байфлай ву нас в стране, как лада в [censored]: что-то пытаются, а в итоге одно и то же!
28.11.2016 в 16:12
Им все скорости мало...
28.11.2016 в 16:16
Интернет ваш Г, надоела ваша монополия, дайте другим дорогу и будет конкурентные цены.
28.11.2016 в 16:43
как всегда белтелеком на высоте!!! какая оптика в частный дом, я уже год жду, когда подключат второй телефонный номер, а что касается старого, по которому бабушка со всеми подружками и родственниками общается, они его решили поменять, т.к. происходит замена замена оборудования на АТС, при этом каких либо улучшений или более высокой скорости не добавится. При этом в месяц, за все услуги, я плачу около 50 новых рублей, платил бы больше НОРМАЛЬНОМУ провайдеру, но в моем случае вариантов нет.
Скажите просвещенные, какими надо быть "специалистами", что бы в 21 веке, при замене оборудования на АТС, не иметь возможности оставить старые цифры номера???!!! Мне то все равно, у меня другие приоритеты, но старым людям будет очень неудобно.
"Sergey_86":

если бы можно было одновременно переключить 1000 номеров подряд, то без проблем. А вот маршрутизировать трафик по номеру 80172222222 на АТСК, а 80172222221 на IMS - это действительно нереально.
Я сомневаюсь, что в вашем доме номера подряд идут. Скорее допустим 80172222222 у вас, а 80172222221 на соседней улице.
И как их одновременно переключить?
28.11.2016 в 16:57
К черту этот белтелеком. Не могут по городу проложить оптоволокно который год. Мне гораздо дешевле использовать 4G за 3 руб от МТС, чем медь за 22 руб в месяц от byfly. И скорости раз в 10 выше.
28.11.2016 в 17:00
У них всегда на все вопросы по частному сектору ответ один -
"По информации Минского районного цеха электросвязи по адресу: п. ОПЫТНЫЙ, ул. ****, д.** техническая возможность подключения услуг по технологии VDSL в настоящее время отсутствует."
цитата из ответа на запрос по поводу хотя-бы VDSL про xpon даже не заикаюсь так как задавал уже этот вопрос устно и ответ бы такой-же.
28.11.2016 в 17:03
Ответ на свой вопрос я так и не увидел.
Зато увидел как знакомому в деревню оптоволокно протянули где 100 домов и одни пенсионеры
28.11.2016 в 17:05
Они достали лезть в ZALA!!! То каналы меняют, то обновляют чтото. Оставьте его в покое! А интернет как был гг (вечером), так и остался.
"Legass":

только спутник, в нормальной качестве идёт, зала - это мыло ещё то
28.11.2016 в 17:08
Подорожает??? да вы вообще охренели граждане!? В РБ Самый говнячий интернет стоит дороже чем в России хороший!!!!! Монополисты хреновы! Прежде чем делать интернет дороже, сделайте стабильный интрнет и стабильную передачу пакетов. А то у нас ПИНГ 400 + к этому постоянная потеря пакетов!
28.11.2016 в 17:09
Кто знает ну ЗАЧЕММММ мне нужен их модем для того что бы работал домащний телефон,что это за идиотизм??????? И нафиг такой домашник????
28.11.2016 в 17:22
Они достали лезть в ZALA!!! То каналы меняют, то обновляют чтото. Оставьте его в покое! А интернет как был гг (вечером), так и остался.
"Legass":

Интернет гг
Поддержка гг
Модемы гг
Внутренняя сеть? Не не слышал.
Персонал в сервисных центрах и его отношение гг
28.11.2016 в 18:07
на рекорде 100 никто не сидит по одной простой причине: сотку бтк гарантирует только по беларуси. выбирая на спидтесте любой небеларуский сервер, получаешь 50 в лучшем случае. скорость любой закачки не превышает 5.8 мегабайта в секунду. позвонив в службу поддержки с вопросом, а где же сотка за 400? услышал ответ: сто по белочке. да мне по белочке вообще не надо. я тут онлайнер и тутбай тока читаю)) короче, поржал с этого ответа и перешёл на рекорд 50. абсолютно то же, что и сотка, но в два раза дешевле)
28.11.2016 в 18:10
3-мегабита -за 150 тыщ это финиш))) и перпектив на лучшее нету
28.11.2016 в 18:15
Зачем на всех терминалах включать Wi-Fi, ведь многим абонентам он не нужен? Это создает помехи другим пользователям и засоряет эфир.

Вот именно зачем? У кого вообще нет интернета, у кого другой провайдер. А после полного перевода дома на оптику, IMS телефонию - Wi-Fi точки со всех сторон. Не надо абоненту Wi-Fi, не включайте его. Ведь терминалы к примеру те же Huawei уже идут настроенные с внесенным данными абонента, включить/отключить Wi-Fi можно кнопкой на терминале сбоку.
"Andres.F":

После нажатия на кнопку сзади Вашу беспроводную сеть ваше устройство не увидит. Да, это так. Но это вовсе не означает, что ваш модем/роутер не реализует сеть в иной ипостаси. Читайте стандарты IEEE и вообще техническую литературу.
28.11.2016 в 18:45
Тот случай, когда житель райцентра больше уповает на "Спутниковый интернет" Илона Маска, нежели на местного провайдера... печально.
28.11.2016 в 18:48
часто лагает их нет особенно вечером в выходные , и это факт !
28.11.2016 в 18:51
В то же время в связи с внедренным алгоритмом NAT операторского уровня компанией обеспечен запас адресного пространства IPv4.

Ахаха. Какой стыд и позор, преподносят и хвалят свой NAT. В то время как в Европе и Америках IPv6 уже имеют порядка 15% всех пользователей, не говоря уже о том, что и NATов с IPv4 у них не было. Даже в Африке и то ситуация лучше чем у нас с IPv6.
28.11.2016 в 18:58
25 мегабит безлимита за 12 рублей в месяц!
Я доволен как слон! Дистрибутивы с торрентов в несколько десятков гигабайт скачиваются за день! Ютуб уже год смотрю только в 1080р! При этом чтото качая и сёрфя.
28.11.2016 в 19:07
Вопрос ценообразования – один из самых сложных для любого оператора. С одной стороны, это вопрос издержек, которые растут, во-первых, из-за необходимости закупки все более широкой полосы пропуска интернета у зарубежных операторов в силу тяготения абонентов к более «тяжелому» контенту, а во-вторых, из-за периодических колебаний валютного курса (на который завязаны затраты не только на полосу пропускания, но и на телекоммуникационное оборудование).

ага, подключают на первых парах за 10 рэ в месяц, через месяц повысят цену в два раза и скажут- курс виноват! хотя условие ставят сами- год сумма изменяться не будет
28.11.2016 в 19:40
Интернет у белтелекома как был уг... таким и остался. А на саппорте по-прежнему сидят овощи, у которых интеллект уровня курицы, а скорость реакции- черепахи.
А что касается денег- они, действительно, всегда впереди.

PS: сижу на айчыне и очень доволен качеством интернета и саппортом. Хотя по деньгам- не самый дешевый провайдер.
28.11.2016 в 19:41
сколько умного текста особенно IPv6 знать не знаю и голова не болит относительно его
28.11.2016 в 19:43
Да, про неотключаемый Wi-Fi ничего по существу разъяснить не смогли.
Если у меня есть модем и мне не нужно лишнее радиосредство в жилом помещении, то на каких основаниях я не могу его отключить? Такие моменты обязательно должны быть прописаны в договоре!
28.11.2016 в 20:26
древнее китайское говно а не оборудование
28.11.2016 в 20:29
эта цифра вряд ли даст богатую пищу для размышлений, поскольку она напрямую не связана со скоростью интернета в отдельно взятой квартире

Только эта цифра и важна. Или вы думаете, что интернет это только интернет только в Беларуси?

И все-таки. Когда частники смогут покупать внешний канал не только у гос-ва?
28.11.2016 в 20:51
повышение скорости? серьезно?
Я бы ставил вопросы о том, чтоб имеющаяся скорость была стабильной. А не так, что утром все норм, днем более менее, а вечером или ночью дико проседает.
28.11.2016 в 21:21
ПИ3ДЁШ!!!
28.11.2016 в 21:22
Универсального ответа на такой вопрос нет, поскольку причины могут быть самыми разными: проблемы на передающем сервере, с магистральным каналом передачи данных, с последней милей, с оборудованием абонента и т. д.

Вот блять, всегда так, у нас всё ок мы не виноваты
28.11.2016 в 21:42
У меня есть пару вопросов. Когда по меди будет нормальный тариф на 10 mb, без Касперского, с соответствующей ценой. На 11-12 mb тоже, это два. Выше не будет, это понятно.
В третьих, почему бы не разработать youtube тарифы. Дайте мне, пользователю, возможность смотреть 4k видео, ограничте мне весь остальной трафик, до 1-2 mb\s, меня это устроит.
28.11.2016 в 21:49
а вот не прогнали бы YOTA , был бы интернет безлемитеще, а так он в России, а мы с белтелеком
28.11.2016 в 21:52
Поэтому ожидания расширения перечня транслируемого HD-контента мы связываем, прежде всего, с развитием национальных каналов. Думаю, абонентам было бы интересно смотреть белорусские телеканалы в высоком разрешении.

Блин, кроме HD-разрешения, есть еще и содержимое контента.. А теле-рамку в FullHD можно вообще акварелью нарисовать и на стенку повесить..
28.11.2016 в 22:08
как был совок в зале ,так и он останется) это нам дали ясно понять
28.11.2016 в 22:13
Поверьте, так проблемы абонента будут решены гораздо оперативнее.

мг...да конечно,помогут.... шаблоном своим...
28.11.2016 в 22:13
"В последнее время зарубежные операторы, прежде всего европейские, поднимают цены на свою составляющую за такие звонки. Поэтому предпосылок для снижения цен на международные и межсетевые звонки пока нет."
Задавал я этим шкуродерам вопрос относительно стоимости звонков в Беларусь. Позвонить из Москвы в РБ стоит 30-40 рос. рублей (0.5 евро)/мин. Позвонить в Китай или Узбекистан - 1 рубль/мин. О чем это они толкуют? Гореть им в аду с такими тарифами.....
28.11.2016 в 22:20
у меня вопрос к тому абоненту который переживает что нельзя дозвониться так как нет электричества. Простите , а зачем вам звонить в 123 если нет электричества и не работает ни комп ни телевизор?
28.11.2016 в 22:35
Подключил услугу ZALA и на двух телевизорах каналы идут или растянутыми или сжатыми. на кабельном все каналы шли в нормальных пропорциях а на зале невозможно смотреть. плюс изображение из кубиков. как будто разрешение изображения 120Х80 точек. НЕ советую подключать эту услугу!
28.11.2016 в 22:36
bec11, а если скорую вызвать?
28.11.2016 в 22:36
Все таки на сегодняшний день Белтелеком самый дешевый и быстрый провайдер.
Но то что нет здоровой конкуренции, это конечно же минус
"Bеня":

Космос дешевле, при тех же скоростях и выше, не надо ля-ля.
28.11.2016 в 22:44
завтра, никогда
28.11.2016 в 22:54
тариф на звонок в рб такойже как в зимбабве нигер чад папуановая гвинея.... в россию позвонить стоит на порядок дешевле! это позор и стыдоба в центре европы окопались папуасы с кольцами в носу и бульбой в руке и говорят о каких-то технологиях... развитии...
28.11.2016 в 22:56
Я спросил бы когда вырастет скорость и не подорожает интернет! В последнее время он только дорожает, а скорость как была так и осталась прежней, не высокой.
"Mister1986":

25Мб/с на рекорде за 18р. это медленно и дорого?))
"dmn_daemon":

Да
"Hellth":

Альтернативу пожалуйста дайте, без ограничения по трафику, коим пользуются почти все провайдеры!?
"Viper":

Космос, Моно30 за 14 р. Днем 30/10, ночью до 200 мбит/с. Безлимит, естественно.
28.11.2016 в 23:08
Провели они свое оптоволокно. Подключал ихний спец 50мбит на тестах при мне смотрел 10 себе -12 наружу. Приставка тв c LG690 не заработала. Неделю интернетом попользовались - то обрывается то тормозит. Фильм из инета на телеке не посмотришь перывается. Приложения смарт тв почти все даже не запускаются. Обслуживание плохое - скрывают информацию, недоговаривают. Специалистов не обеспечивают не квалификацией ни средствами монтажа. Приходит чел сетку делать с перфом обжимником бу утп и отверткой... Чуть какой затык бегают по соедям клянчат ноутбуки, инструмент =))) Каждый тык надо гонять на офис с паспортом. Оператора поменял. Взял тариф на 10 все работает и смарт и вайфай и тв. Вопросов не имею.
28.11.2016 в 23:11
Почему ADSL-тарифы дороже GPON, хотя скорости ниже?

В настоящее время затраты на содержание медной линии, к сожалению, превышают затраты на содержание оптоволоконной. Отсюда и разница в тарифах.

вот незадача, а я думал цена зависит от потребленного трафика или ширины канала, за которую башляют...УГГГ хто-та урод.
28.11.2016 в 23:17
Когда «Белтелеком» предложит тарифы со скоростью выше 100 Мбит/с? Будет ли когда-нибудь физическим лицам доступен гигабитный интернет?

Если бы мы видели, что абоненты массово интересуются скоростью выше 100 Мбит/с, конечно, в срочном порядке решали бы вопрос о соответствующем изменении тарифной линейки. Но из более чем 2,4 миллиона абонентов byfly на тарифном плане «Рекорд 100» обслуживается всего около 3 тысяч. Понятно, что пока о массовом спросе на такие скорости доступа в интернет говорить преждевременно.

да ладно, вы для начала цены адекватные сделайте, а потом зяыком лшепайте.
28.11.2016 в 23:21
Почему даже на самых скоростных тарифах «заедает» потоковое видео или тот же YouTube, особенно в пиковое время по вечерам и выходным?

Универсального ответа на такой вопрос нет, поскольку причины могут быть самыми разными: проблемы на передающем сервере, с магистральным каналом передачи данных, с последней милей, с оборудованием абонента и т. д. Поэтому пользователям, сталкивающимся с подобными проблемами, можно порекомендовать не дожидаться возможности задать вопрос через очередной материал на Onliner.by, а звонить в службу технической поддержки. Поверьте, так проблемы абонента будут решены гораздо оперативнее.

т.е. свою вину тут белтел не видит( в плане нехватки ширины канала для юзеров, особенно вечером, когда все зомбируют в просторах ввв.
28.11.2016 в 23:28
Почему ADSL-тарифы дороже GPON, хотя скорости ниже?
В настоящее время затраты на содержание медной линии, к сожалению, превышают затраты на содержание оптоволоконной. Отсюда и разница в тарифах.
офигеть... то есть мы платим не за интернет , а за содержание линии.
причем тут содержание лини когда по 1 и той же линии вы можете и 1 мегабит давать и 2 и 3... у вас спрашивали с какого перепугу ценник выше, а скорость ниже! неужеле при скорости в 3 мегабита содержание линии растёт еже ли бы была скорость в 1 мегабит... чушь.
"Righteousness":


Они сами ответили, что содержание линии входит в оплату телефона, значит АДСЛ - чистая прибыль. Отсюда и большие цены. Потому, что никуда не денуться. Ничего прокладывать не надо, только подключил, впарил модем и стриги бабки.
28.11.2016 в 23:48
Почему «Белтелеком» без согласия абонента «раздает» за его счет сеть WIFI byfly? Ведь это, наверное, небезопасно и злоумышленник может взломать мою сеть?

Согласно абонентскому договору, в рамках оказания услуги абоненту выдается на ответственное хранение терминальное оборудование, собственником которого является «Белтелеком». Сеть WIFI byfly организовывается на оборудовании оператора с использованием отдельных каналов связи, не затрагивающих каналы, которые организованы для оказания услуг абоненту.

Это ответ руководства или ПТУшника?
Почему клиент должен трать свою электроэнергию, чтобы Белтелеком оказывал услуги другим абонентам?
28.11.2016 в 23:51
Ответы точь- в точь, как на 123... Тупые отмазы и ни какой конкретики...
"dzenby":

а еще там говорят что переключиться с ADSL тарифа на GPON можно только с посещением офиса, однако в кабинете я спокойно переподключился, да и стоимость его дешевле при скорости X2
28.11.2016 в 23:54
В начале октября ходили студенты которые собирали заявки на подключение GPON и сказали, что ждите звонка в ноябре. Уже почти весь ноябрь прошел ни ответа ни привета. Звоню в СЦ БелТелеком они говорят, что дом не готов к подключению GPON и при этом задали вопросы: "Вам провели оптоволокно в дом, вам поставили розетку, к вам приходили студенты?" Короче я понял, что буду сидеть с лагающим интернетом пол года, хотя сказали в сц, что в течении ноября к вам прийдут мастера с модемом и подключат вас!!! Где это обещание???
28.11.2016 в 23:57
начали вести оптику и забили, посчитали наверно что не рентабельно. с адсл больше имеют, уродыыыы. ненавижу эту страну
29.11.2016 в 0:00
Вот если не нравится вам Белтелеком, так пользуйтесь МТСом или Атлантом! Я отказался от Белтелекома в пользу МТС и только доволен!
Вот говорите, что Белтелеком самый дешевый и быстрый? Чушь! Сравним МТС Коннект 1, самый дешевый из доступных в Минске и соответствующие тарифы в Белтелекоме, это Домосед Ультра, для тех у кого нет оптики, и Рекорд 10 для счастливых обладателей оптики.
Коннект 1 - 10 Мбит\с днем, 20 Мбит\с ночью - 15,1 руб.
Домосед Ультра - 8 Мбит\с - 22,5 руб.
Рекорд 10 - 10 Мбит\с - 14,05 руб.

И кажется, что Белтелеком победил, цены ниже, скорость такая-же, но не тут то было.
Белтелеком отдает во временное пользование свои модемы Промсвязь (Которые внутри являются самой дешевой и отвратной моделью ZTE), с отвратительным сигналом Wi-Fi и частыми глюками. Плюс вам навязывается стационарный телефон, хотите вы им пользоваться или нет, платить за него придется, так что добавьте к оплате еще 2 рубля абонентской платы и того уже дороже, чем МТС.
В свою очередь МТС не дает модемов, роутеров и маршрутизаторов, просто вводится кабель в квартиру, а дальше делайте что хотите. Можно просто подключить его к ПК или ноутбуку, и интернет готов. Если вам нужен Wi-Fi (а он в наше время нужен всем), то вы можете приобрести ЛЮБОЙ роутер, какой посчитаете нужным или КУПИТЬ у МТС TP-Link или D-Link роутер с очень хорошей скидкой (Я в свое время взял TP-Link за 5 рублей, который стоил на тот момент в других магазинах 20-30 рублей). Как всегда есть свои подводные камни, интернет лимитирован, для тарифа Коннект 1, лимит установлен в 100 Гб, потом скорость падает основательно, но лично я ни разу не доходил до лимита, причем смотрю сериалы, фильмы, скачиваю из Steam игры, в общем не ограничиваю себя лимитом, я просто про него забыл.
Итог: интернет от Белтелекома дороже, чем аналоги от Атланта или МТС за счет дополнительной платы, о которой многие просто забывают. И хуже по качеству из-за дешевого оборудования, которое нам выдают бесплатно, чем и притягивают любителей халявы. Монополии на рынке интернет технологий уже давно нет, монополия просто в ваших головах.

Спасибо за внимание.
"Yoba911":

да ты за электричество, которое гасишь, больше в месяц отдаешь, чем за этот статик 2 рубля переплаты( короче 0 полный...
29.11.2016 в 0:20
Сочувствую клиентам белтелекома, которым до сих пор не провели оптику
"limexirius66":

мтс тоже не вездесущ
29.11.2016 в 0:22
не понял толком ответ на предпоследний вопрос ! что там с вычислением по ай пи и сайты для взрослых????
"гордость:

вычислят, анонимный прокси или соксы в помощь

Почему на ADSL такая низкая исходящая скорость (0,5 Мбит/с)?
Так как чаще всего объем входящего трафика значительно превышает объем исходящего, то скорость исходящего трафика значительно ниже.

на вопросы видимо отвечала какая-нить телочка из отдела маркетинга, плохо подготовилась, сморозила чушь))
29.11.2016 в 0:27
Лично я больше никогда не подключи ничего себе больше от белтелекома !
29.11.2016 в 0:41
Очень интересует, почему у многих (к примеру, у меня и всех моих родственников) без их согласия подключилась услуга «Музыкальный марафон»? Пенсионеры даже не в курсе, что она у них есть, однако платят за нее.

Абонент получает от «Белтелекома» только те услуги, которые прописаны у него в соответствующем договоре. Если на этот счет возникают сомнения — всегда можно обратиться за консультацией в сервисный центр компании для проверки перечня заказанных и оплачиваемых услуг.


Ага только мистер подключатель пришел домой к пенсионерам с распечатанным договором в котором эти услуги уже были впечатаны и попросил подписать, никакой речи об отказе не шло, у него не было другого бланка без этих услуг. Так что на этот вопрос вы похоже говорите неправду, неудобно признать что лапошите людей.
29.11.2016 в 1:24
в общем, "несите ваши денежки", и будете сами виноваты что подписали такой договор. Ну а мы лучше знаем как правильно работать. Но лучше пользуйтесь мобильной связью чтобы не зависеть погоды, электричества и прочих обновлений оборудования.
29.11.2016 в 2:17
Ну 90% пользователей стандартных модемов,которые дают в белтелеком,пользуются лишь половиной своей скорости...кто понимают,то знает как это выгодно ,но не людям,а белтелекому .
29.11.2016 в 2:44
Космос, Моно30 за 14 р. Днем 30/10, ночью до 200 мбит/с. Безлимит, естественно.
"Leo-Leo":

Узнаю "космос" - ни слова без лжи! Это же по временной акции только для новых абонементов на полгода.И при этом надо за более чем миллион закупить железо у Космоса, чтоб его, Космоса, услуги работали и с вас за это деньги снимали!! И которое бесполезное, т.к. без Косомоса оно потом на фиг никому не надо.
Не говоря о том, что у Космоса не подключишь к сети просто так устройство - чтоб оно заработало надо позвонить в их офис и оставить заявку с конкретным IP адресом. Космос такая же госшарашка, как и Белтелеком. Они соревнуются в дури и способах издевательства над клиентами.
Хотя что ожидать, если космосом сейчас руководит бывший руководитель КГБ.
29.11.2016 в 2:48
Космос, Моно30 за 14 р. Днем 30/10, ночью до 200 мбит/с. Безлимит, естественно.
"Leo-Leo":

да даже акции уже нет:
29.11.2016 в 2:53
Космос, Моно30 за 14 р. Днем 30/10, ночью до 200 мбит/с. Безлимит, естественно.
"Leo-Leo":

да даже акции уже нет:
КОСМОС МОНО 30 - Абонентская плата за использование тарифа (рублей в месяц):
210 000
И приобрести Модем с Wi-Fi маршрутизатором TC7200.D, при приобретении одним платежом, 1 440 000 рублей
И за подключение каждого устройства доп плата.
Скорость - "до 30 Мбит/с". 1 kb/s - это тоже "до 30 Мбит/с". А у них такое через раз по выходным - "клиенты гады, все разом в интернет полезли".
Это уже не провайдер. Это цирк. Жадный цирк.
29.11.2016 в 3:13
Насчет телевидения и более качественного изображения по-моему вопрос странный, ведь у нас нету контента чтобы смотреть всю эту дичь по телику
29.11.2016 в 6:50
Почему даже на самых скоростных тарифах «заедает» потоковое видео или тот же YouTube, особенно в пиковое время по вечерам и выходным?

Универсального ответа на такой вопрос нет, поскольку причины могут быть самыми разными: проблемы на передающем сервере, с магистральным каналом передачи данных, с последней милей, с оборудованием абонента и т. д. Поэтому пользователям, сталкивающимся с подобными проблемами, можно порекомендовать не дожидаться возможности задать вопрос через очередной материал на Onliner.by, а звонить в службу технической поддержки. Поверьте, так проблемы абонента будут решены гораздо оперативнее.

т.е. свою вину тут белтел не видит( в плане нехватки ширины канала для юзеров, особенно вечером, когда все зомбируют в просторах ввв.
"Be_Ready":

А вы не задумывались над таким фактом что по РБ все Ок со скоростью а тормозить у примеру могут сервера ютьюба или проседает шлюз где нибудь во франкфурте из-за нагрузки. Насколько мне известно трафик по РБ в час наибольшей нагрузки не переваливает и половину существующего канала. Но ненужно забывать что внешний трафик агрегируется международными магистральными операторами на своем оборудовании и там легко может вылазить засада да и аварии там не редки.
29.11.2016 в 7:53
Теперь понятно откуда миллион. Они считают не абонентов, а квартиры к которым подвели сеть. Тогда и я в этом списке, аж два раза ))) хотя пользуюсь услугами другого провайдера.
29.11.2016 в 8:05
Да к Черту это допотопное IP TV. Тот кто знает что такое спутниковое тв и его качество и возможности ресиверов меня поймут. Остальным одаренным желаю и далее зависеть от интернета и смотреть свои пиксели на своих 60 дюймовых телевизорах.
"RedUNS":

И вот нафиг мне твое качество, если смотреть нечего. У меня один знакомый тоже хвастался, что блюрей покупает, только не смотрит )))
А по интернету всегда найдется что посмотреть, почитать.
29.11.2016 в 8:29
Бла-бла-бла... То, что у Белтелекома ужасный сервис и поддержка клиентов ниже плинтуса - это факт)
29.11.2016 в 8:30
Они достали лезть в ZALA!!! То каналы меняют, то обновляют чтото. Оставьте его в покое! А интернет как был гг (вечером), так и остался.
"Legass":

На оптоволокне всегда нормально с доступом.
29.11.2016 в 9:58
Бедная техподдержка, отдуваются за все косяки этого чудо-предприятия.
29.11.2016 в 10:04
Sibex, эта бойда из-за меди т.е из-за телефонного 4 жильного провода т.к его способности в плане исходящей скорости малы
29.11.2016 в 11:08
даже читать не буду
29.11.2016 в 11:11
Согласно абонентскому договору, в рамках оказания услуги абоненту выдается на ответственное хранение терминальное оборудование, собственником которого является «Белтелеком». Сеть WIFI byfly организовывается на оборудовании оператора с использованием отдельных каналов связи, не затрагивающих каналы, которые организованы для оказания услуг абоненту.

В нашей стране используется только 13 каналов, у Белтелекома есть какой-то секретный канал, по которому раздается Wi-Fi всем желающим? Не думаю, просто тупо забивается какой-то из мало использованных каналов, тем самым на "Рекорд 50" уже через 3 метра от модема, по Wi-Fi, скорость падает до 7Мбит/сек. Спасибо, конечно, но по меди и у другого провайдера, соединение было намного стабильнее. Жаль, что Вы появились в моей жизни.
"ledinkor":

посмотрите wi-fi анализатором... то что я видел на Промсвязи, так byfly wi-fi висит ровно на том же канале что и твой wi-fi соответственно мешая ему.
29.11.2016 в 11:46
0.5 мбит/с исходящего достаточно для каждого на тарифе домосед ))
29.11.2016 в 12:01
byfly это ЗЛО. очень медленный и это по оптоволокну.
интернет от сторонних провайдеров и быстрее и ниже по стоимости.
Но тут монополию захватили, и нет выбора, приходится пользоваться злом.
"Josef":

По вашим словам есть провайдеры с более дешевым и быстрым интернетом, но при этом белтелеком остаётся монополистом. Так же монополию захватить нельзя по определению. Возник вопрос- а вы вообще знаете значение слова монополия?
29.11.2016 в 12:14
Изворотливые и пространные , выгораживающие свою жадность и отсталость ответы на конкретные вопросы. Самые неудобные- традиционно пропущены. Даже Белнефтехим был конкретнее в ответах...
29.11.2016 в 12:45
И где этот VDSL ???
хрен где доступен!
29.11.2016 в 12:46
а вот не прогнали бы YOTA , был бы интернет безлемитеще, а так он в России, а мы с белтелеком
"4erikov":


так а че прогнали думаешь? ))
29.11.2016 в 12:53
«Белтелеком» в настоящее время прорабатывает вопрос закупки GPON-модемов с поддержкой стандарта 802.11ac

Не надо и этот эфир засорять, если абоненту надо будет он пойдёт и купит Wi-Fi роутер с его поддержкой и будет пользоваться
29.11.2016 в 13:09
Codman, Полностью солидарен с Вами.! Зажравшиеся монополисты. На словах все красиво, а на деле- ПШИК!!!
29.11.2016 в 13:12
Звонок на мобильный телефон. Оператор Белтелекома начинает рассказывать, что не получится до середины декабря провести и подключиться к оптоволокну. Идет сдача сети в доме и нет оборудования. На что ей отвечаю: «Не поверите, но именно сегодня ко мне пришли монтажники из Белтелекома и подключили к оптоволокну. Интернет работает. Телефон работает.» Неловкое молчание оператора в трубку и недопонимание всей курьезности ситуации….

Или история о том, как я подключался к оптоволокну.
https://www.facebook.com/ivan.rusak.5/posts/1147985631961823
29.11.2016 в 13:36
Вот мы и с оптикой)
29.11.2016 в 14:00
лицемерие...
29.11.2016 в 14:19
Legass, гг вечером ???? все норм у их ...
29.11.2016 в 14:49
Пока белтелеком монопалист - порядка в с тране с инетом не будет
29.11.2016 в 15:22
Позвонил по поводу VDSL сеазали что у вас не устоновлена плата.
29.11.2016 в 15:57
шарага этот белтелеком
29.11.2016 в 16:42
"Думаю, абонентам было бы интересно смотреть белорусские телеканалы в высоком разрешении."
- Это главная фраза, кульминационная))
29.11.2016 в 16:49
Пока белтелеком монопалист - порядка в с тране с инетом не будет
"vovchik2013":


Пока слово монополист не перестанут писать через "а" , порядка точно не будет)
29.11.2016 в 17:18
Эта жлобская корпорация заслуживает бойкота.
29.11.2016 в 17:20
Интернет вечером периодически лагает у всех провайдеров, так что видимо проблемы на стороне белтелекома все равно. Байфлай нормальный Интернет, единственное как вспомню, что у них в офисе творится, так вздрогнешь. Можно и 6 часов просидеть там. 1-2 оператора на толпу человек.
29.11.2016 в 17:26
"Думаю, абонентам было бы интересно смотреть белорусские телеканалы в высоком разрешении."
- Это главная фраза, кульминационная))
"vlaldoniv":


Сам себя цитирую. Почему нет реальных белканалов? Почему всё берут у России? Почему росканал 24doc вдруг превратился в Минск 24 док. Почему СТВ не может жить без REN TV? Зачем российский канал РБК переименовали в белбизнесченел? И наконец, сколько можно врать с НТВ? Зачем НТВ беларусь, если там всё урезано и отфильтровано по сравнению с реальным НТВ? Может НТВ нужно просто закрыть в РБ?
29.11.2016 в 17:50
Lisenak1986
Вчера в 8:20
Когда подешевеет интернет и
вырастет скорость?
SOLDYK

а толку с этой скорости???
у меня по оптике 50 приходит, но вечером бывает фильм в хорошем качестве, но пару раз тупануть может! это не нормально
"Lisenak1986":

Скачать за 3 минуты на хард и смотреть без лагов религия не позволяет?
И причем тут белтелеком? Ваш фильм физически где нить на островах Фиджи или в Нидерландах. Белтелеком конечно, может "вставить" лаги в скорость потока, но не обязательно он виноват, как и не обязательно виновата Белпочта, если посылка с Патагонии до вас не дошла в три дня.
29.11.2016 в 18:10
Зачем хард пачкать, они и так
Lisenak1986
Вчера в 8:20
Когда подешевеет интернет и
вырастет скорость?
SOLDYK

а толку с этой скорости???
у меня по оптике 50 приходит, но вечером бывает фильм в хорошем качестве, но пару раз тупануть может! это не нормально
"Lisenak1986":

Скачать за 3 минуты на хард и смотреть без лагов религия не позволяет?
И причем тут белтелеком? Ваш фильм физически где нить на островах Фиджи или в Нидерландах. Белтелеком конечно, может "вставить" лаги в скорость потока, но не обязательно он виноват, как и не обязательно виновата Белпочта, если посылка с Патагонии до вас не дошла в три дня.
"colon70":


Зачем хард пачкать, они и так живут недолго. Гарантию всего 2 года дают. И дело не в религии, просто фильм посмотреть хочется, как по телевизору :) Без всяких загрузок и лишних манипуляций. Понимаете о чем я? Посылку с Патагонии можно подождать, а посмотреть фильм нужно сейчас..
29.11.2016 в 18:14
Xabib2302
Сегодня в 10:04

Sibex, эта бойда из-за меди т.е из-за телефонного 4 жильного провода т.к его способности в плане исходящей скорости малы
"Xabib2302":


Какая нафиг разница, в каком направлении по проводу передается инфа? Скорость света у тебя тоже меняется в зависимости от направления? Скажем, если светить с востока на запад фонарик увидишь мгновенно, а с запада на восток через минуту после включения? Кстати, в телефонном проводе 2 жилы обычно. 4-жильный вариант для телефона используется в исключительных случаях - когда надо подавать питание на удаленное оборудование с АТС. В городе почти не используется, так как там силовых линий и без того хватает повсюду. Ни разу не встречал телефонного кабеля с задействованными 4-мя жилами. Обычно именно телефонный провод двужильный, а если кто-то богатый сунет 4-жилку, то задействованы все равно две. Поэтому весь тлф-провод времен совка как правило двужильный.
29.11.2016 в 18:21
"...предпосылок для снижения цен на международные и межсетевые звонки пока нет."
Подключился к TELE 2 в Питере: звонок в Узбекистан: 2 руб./мин. ... в Беларусь: 25 руб./мин. Дороже тарифа нет. Так же и от других российских операторов в любом российском городе, а ведь это всё в пределах т.н. Союзного государства... Цена звонков зависит в первую очередь от "Белтелекома". Но оно ему надо, снижение тарифов?
29.11.2016 в 19:46
ОПТИВОЛОКНО у них нормально тянет
"Pashka216":

У них и у вас , а у нас нету и когда будет неизвестно.
29.11.2016 в 21:28
а что эт такое ???
29.11.2016 в 21:36
Спасибо, поржал.
БТК в своем стиле уже почти как 20 лет :D
30.11.2016 в 1:01
Тарифы на услугу "Прямая связь" описаны здесь:
http://www.beltelecom.by/dopolnitelnye-vidy-uslug
Организация прямой связи 43.15р, в месяц 1.2р (до 500 м).
Описания услуги на сайте нет, но, насколько помнится, это немного не то, что имел в виду топ-менеджер БТК.

Есть также услуга "Канал доступа" (последняя миля - этот термин также звучал).
http://www.beltelecom.by/business/business-solutions-networking/lines-channels/wired-channel-access
Здесь уже не просто 2-проводная связь, как в предыдущей услуге, а четко указывается про возможность подключения по оптике.
Организация канала доступа 84.4р, в месяц 14.0р (с предоставлением оборудования на узле связи и у пользователя).

Итого, впечатление, что на ходу пытаются привлечь какие-то схожие понятия, но реально всё это совсем по другому поводу.
Кстати, что за "топ-менеджер"? Какое-то анонимное интервью. В статье не указаны ни ФИО, ни должность чиновника.
30.11.2016 в 12:20
Ура!!! Может быть в 2040 мне проложат домой оптоволокно!
30.11.2016 в 16:49
БТК заторможен по всем параметрах, как по техническим так и в перспективах развития. Увы.
30.11.2016 в 17:02
На фото с двумя устройствами (модем + приставка ZALA) видно гарантийный стикер УЖЕ РАЗОHВАННЫЙ на модеме сбоку. Какая зараза его так и там клеит? почему нельзя просто заклеить одно из отверстий для винтов корпуса - помню меня долго за этот стикер на сервисе ругали. Но - хвала богам Белтелекома - модем тогда поменяли по гарантии.
01.12.2016 в 8:10
Где подписаться, чтобы эти горе специалисты со своими услугами качества 19 века не подходили к моей квартире и дому на пушечный выстрел?????
01.12.2016 в 11:34
Lisenak1986, Вот именно. Толку от этих заоблачных цифр (50 мбит), если они не соответствуют реальности? Пусть это будет 10-15, но стабильно работающих. Достало до ужаса уже!
03.12.2016 в 0:39
Зачем хард пачкать, они и так живут недолго. Гарантию всего 2 года дают. И дело не в религии, просто фильм посмотреть хочется, как по телевизору :) Без всяких загрузок и лишних манипуляций. Понимаете о чем я? Посылку с Патагонии можно подождать, а посмотреть фильм нужно сейчас..
"vlaldoniv":

Харды очень даже долго живут, но только у тех, кто ногами постоянно не дрыгает, отбивая стенки системника и использует хорошие блоки питания. Собственно для того они и нужны, чтобы забивать их различным контентом. Скачать фильм и смотреть его на своем настроенном плеере - это единственный вариант, который с уверенностью в 99,9% не подведет. То, что треш ваш с ничтожным качеством видео все равно не загружается и при высоких скоростях на тарифе - это не вина Белтелекома или еще какого-нибудь оператора. Это вам хотели сказать.
12.09.2017 в 11:42
"перерасчет абонентской платы за период отсутствия доступа к услуге, если неисправность не по вине абонента не была устранена в течение 24 часов в городской и 48 часов в сельской местности." на самом деле не все так кучеряво. у меня дом в деревне и часто перед выходными где-то вдали от меня перекапывают кабель. так вот местный БТК ответил что эти часы считаются у них по рабочему времени (сб, вск выходной, а в будние дни тоже они считают не все сутки). по итогу бывало что 3-4 календарных суток подряд не было ни телефона ни интернета и никакого возмещения не было, все списали по полному тарифу. при том что дозвониться до них в такой ситуации можно только по мобильному и перед этим повисеть минут 5-10 выслушивая БТК рекламу за мои же деньги