Сооснователь сервиса Instagram Кевин Систром опроверг возможность продажи пользовательских фотографий без ведома их владельцев. «Возникло определенное недопонимание», — написал он в своем блоге. Систром также сообщил, что «недопонимание» уже стало причиной оттока пользователей, не согласных с новой политикой Instagram.
«Мы лишь хотим экспериментировать в области рекламы, используя инновационные методы», — заявил Систром. Он подчеркнул, что в ближайшее время в правила будут внесены корректировки, и они будут написаны более доступным языком во избежание дальнейшего недопонимания».
Ранее сообщалось, что с 16 января 2013 года Facebook сможет продавать загруженные в Instagram снимки без уведомления пользователей. Те, кто не желал мириться с новой политикой, предпочли удалить свои аккаунты из Instagram.