velcom временно приостановил услугу переноса номера

С 3 апреля смена мобильного оператора без потери номера (услуга MNP) должна занимать не более одного дня. Также упрощена сама процедура переноса. Ранее процесс занимал до трех дней и требовал нескольких походов в офисы компаний для сбора необходимых документов с целью получить «открепление» для целевого оператора.

Согласно новым правилам и новой редакции Правил оказания услуг электросвязи, предусмотренной постановлением Совета министров №843 от 26 сентября 2013 года, абонент должен обратиться непосредственно к оператору, у которого планирует обслуживаться в дальнейшем.

В рамках подготовки абоненты сотовой связи не могли перенести номер к другому оператору в период с 24 марта по 2 апреля 2014 года включительно. Это было связано с вводом нового ПО центральной базы данных перенесенных номеров.

Однако накануне оператор velcom проинформировал, что по техническим причинам оказание услуги «Переносимость абонентского номера» временно приостановлено. «В настоящее время специалисты компании velcom принимают все необходимые меры, чтобы оперативно восстановить возможность оказания услуги. Приносим извинения за доставленные неудобства», — сообщается на сайте компании.