Пользователи собрали почти 20 тыс. подписей под петицией в адрес byfly

Полтора месяца назад абоненты провайдера byfly инициировали сбор подписей в адрес компании с просьбой улучшить качество предоставляемых услуг. Составители обращения жаловались на «постоянные обрывы связи», которые «у многих пользователей не решаются даже после десятка обращений в службу поддержки и работы „мастеров“ на дому».

К настоящему моменту петиция собрала 18,9 тыс. подписей, однако ее эффективность остается под вопросом. Как сообщили Onliner.by в пресс-службе «Белтелекома», к ним авторы петиции не обращались. «Следовательно, ответ на нее не готовится», — сообщил представитель белорусского оператора.

По данным Net Index (сервис Speedtest), Беларусь находится на 89-м месте в мире по средней скорости доступа в интернет (составляет 7,3 Мбит/с). Лучшие показатели у Руанды, Намибии, Кыргызстана, Таджикистана, Монголии и других стран. Россия с показателем 19,51 Мбит/с занимает 35-ю строчку рейтинга, а в лидерах Гонконг, Люксембург, Сингапур, Южная Корея и Тайвань. В топ-10 также значится Латвия (39,5 Мбит/с). Информацию о качестве услуг сервис не предоставляет.