В Минске проблемы с интернетом у провайдера «Космос Телеком»
В воскресенье утром 10 мая в редакцию Onlíner стали поступать сообщения читателей о неработающем интернете от провайдера «Космос Телеком». Не открывались как локальные ресурсы, так и зарубежные. Сайт самого оператора также был недоступен.
Один из читателей обратился в поддержку с жалобой на недоступность интернета и получил ответ об атаке на сеть провайдера:
«Здравствуйте. Информируем Вас об имеющейся массированной DDoS-атаке на сеть СООО „Космос ТВ“. Наши специалисты работают над отражением данной атаки, однако сроков восстановления работоспособности услуги интернет мы предоставить в настоящий момент не можем. Приносим извинения за доставленные неудобства», — сообщили в поддержке провайдера.
При звонке по номеру техподдержки срабатывает автоответчик с сообщением об аварийной ситуации, в связи с чем, как сообщается, «наблюдается увеличение числа обращений».
«Наши специалисты перегружены, и прогнозируемое время ожидания слишком велико», — сообщает записанный голос и предлагает перезвонить позднее или оставить заявку на обратный звонок на сайте компании.
Дополнено
Около 13 часов доступ к интернету от провайдера начал восстанавливаться, сайт «Космос Телеком» вновь открывается. Однако некоторые абоненты говорят о медленной скорости соединения и периодических разрывах.
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро
