Эти белорусы не знали, что платят за заказ пиццы по телефону
Министерство антимонопольного регулирования и торговли обнаружило нарушение законодательства о защите прав потребителей ООО «Доминоспицца». Связано оно было с ненадлежащим информированием абонентов А1. Им не сообщалось, что при заказе пиццы по короткому номеру 7717 звонок является платным: его стоимость составляет 0,21 BYN в минуту.
Отмечается, что стоимость такого звонка может отличаться от стоимости, установленной для соединения в договоре между абонентом и оператором. При этом отметим, что у других операторов — например, МТС и Life (PDF), — звонок для оформления заказа и доставки по короткому номеру в этой пиццерии является бесплатным.
Как сообщает МАРТ, в результате ООО «Доминоспицца» было выдано предписание. Оно уже исполнено, и теперь абонентам А1 на короткий номер 7717 сообщают о платном звонке и его стоимости за минуту разговора.
В МАРТ внимание клиентов-потребителей обращают на тот факт, что им нужно оплачивать не только пиццу, но и ее заказ.
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро
