Как следует из документа, согласие абонента на подписку должно выражаться одним из способов:

• проставление отметки в личном кабинете абонента на официальном сайте оператора, поставщика услуг электросвязи в сети интернет (мобильном приложении);
• направление USSD-запроса или СМС;
• подача заявления в сервисном центре оператора, поставщика услуг электросвязи.

Казалось, что абонент должен предпринять дополнительное действие для оформления платной операторской подписки и потому опасаться за деньги можно меньше. Однако если прочитать первый пункт внимательно, в формулировке нет ничего про то, что пользователь «проставляет отметку», но есть «проставление отметки». Вот как это работает:

При клике по баннеру абонента белорусского оператора перенаправляют на сайт, который выдает себя за YouTube Premium (сам российский ресурс зарегистрирован в феврале 2025 года на частное лицо).

Затем происходит следующий редирект на лендинговую страницу белорусского оператора связи, где появляется сообщение «Авторизация в личном кабинете». Предположим, что этот шаг необходим для выполнения требования «проставление отметки в личном кабинете абонента на официальном сайте оператора», которое, вероятно, происходит в автоматическом режиме. Почему «вероятно»? Пользователь никаких отметок в личном кабинете сам не проставляет, единственный шаг, которым он должен подтвердить согласие, заключается в проставлении отметки в поле «Я согласен с правилами ресурса».

Можно предположить, что алгоритм подписки для пользователя (речь о предпринимаемым им действиях) никак не изменился.

Мы отправили запрос в пресс-службу оператора с просьбой уточнить, действительно ли согласие абонента оформляется в автоматическом режиме. Публикуем ответ полностью:

«Клиент по своей инициативе определяет набор услуг и регулирует объем их потребления. Описанный подход полностью соответствует требованиям, предусмотренным Гражданским кодексом Республики Беларусь и Правилами оказания услуг электросвязи. Предоставление услуг, оказываемых по подписочной модели, осуществляется в полном соответствии с законодательством. Таким образом, подключение дополнительных сервисов без совершения конклюдентных действий со стороны абонента невозможно. При активации той или иной услуги клиенту необходимо выполнить ряд осознанных действий, достоверно подтверждающих намерение воспользоваться ею. При этом в случае подключения услуги абоненту направляется СМС об активации сервиса, его названии, стоимости и способе отключения подписки. Дополнительно в конце месяца клиенту направляется сообщение с напоминанием о наличии сервиса, стоимости и способах отключения».

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро

Перепечатка текста и фотографий Onlíner без разрешения редакции запрещена. ga@onliner.by