Программное обеспечение для автоматического сканирования резюме ухудшает систему найма в США, говорится в отчете Гарвардской школы бизнеса. Работа с подобным софтом практикуется многими нанимателями для фильтрафии соискателей. Но по ошибке отклоняет миллионы кандидатов.
Механизмы ошибок отличаются, но, как правило, связаны с чрезмерно упрощенными критериями для разделения на плохих и хороших кандидатов. Например, больницы, которые принимали кандидатов с опытом «компьютерного программирования» в резюме. Тогда как позиция нуждалась в работнике, который банально вводил бы данные пациентов в компьютер. Или торговые объекты, которые искали продавца, но автоматически отсеивали всех, у кого среди навыков не было строчки «мытье пола».
Полагаться на автоматизацию найма на всех этапах этого процесса стало порочной практикой. 9 из 10 опрошенных исследователями руководителей заявили, что им известно, что автоматизированное программное обеспечение ошибочно отфильтровывает жизнеспособных кандидатов, а некоторые сообщили, что изучают альтернативные способы найма кандидатов.
Тем не менее, индустрия автоматизации этих процессов набирает обороты. В 2017 году глобальный рынок технологий рекрутинга вырос до $1,75 млрд. К 2025 году он достигнет $3,1 млрд.
Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро