Абоненты velcom жаловались на отсутствие интернета. Оператор: «Была проблема с доступом на территории всей страны»
 
UPD
29 307
190
15 февраля 2018 в 21:15
Автор: Виталий Петрович. Фото: архив onliner.by

Сегодня вечером абоненты velcom столкнулись с проблемами с доступом в интернет. В социальных сетях пользователи жалуются на перебои в работе мобильного интернета. Многие отмечают, что подобная проблема наблюдалась и вчера в вечернее время.

Некоторые жалуются на то, что доступа в интернет нет совсем. У других проблема возникает периодически.

Сообщения о перебоях с доступом в интернет стали появляться примерно с 20:30. По состоянию на 21:20 ситуация кардинально не изменилась.

Пользователи нашего форума также отмечают, что вчера приблизительно в это же время наблюдалась аналогичная проблема.

— Отключили Гомелю широкополосный интернет примерно в 21:00. Спасибо, velcom, за то, что сделали мой вечер незабываемым! Не работает ничего, кроме 3G! — пожаловался наш читатель с ником TREWIS.

В настоящее время, как отмечают абоненты velcom, сложно дозвониться в службу технической поддержки: линия постоянно занята.

«Пожалуйста, оставайтесь на линии. Мы будем рады вам помочь», — такое сообщение раз за разом приходится прослушивать тем, кто пытается дозвониться до техподдержки по телефону 411. Время ожидания затягивается, а помощь не приходит.

Более 15 минут ожидания ответа техподдержки ни к чему ни привели. В этой ситуации бодрящая музыка в телефонной трубке особо настроение абонентам не поднимает.

Корреспонденту Onliner.by все же удалось дозвониться до службы технической поддержки velcom. Там признали, что проблема существует, причем с ней столкнулись абоненты на всей территории Беларуси.

— Действительно, есть неполадки с доступом в интернет. Наши специалисты уже работают над исправлением ситуации. Мы ожидаем, что проблема будет решена в ближайшее время, — заверили в компании.

Дополнено

К 21:30 проблема с доступом к интернету у абонентов velcom была решена. Многие наши читатели сообщают о том, что связь налажена, обмен данными осуществляется в нормальном режиме. Не исключено, что некоторое время перебои будут наблюдаться в отдельных случаях.

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Быстрая связь с редакцией: читайте паблик-чат Onliner и пишите нам в Viber!

Автор: Виталий Петрович. Фото: архив onliner.by
Чтобы оставить свое мнение, необходимо войти или зарегистрироваться
ОБСУЖДЕНИЕ
15.02.2018 в 21:17
Абоненты velcom жалуются на (подставить нужное)...
15.02.2018 в 21:17
Возмутительно!!!
15.02.2018 в 21:18
Радовались бы, что спать раньше лягут и зрение немножко сберегут.
15.02.2018 в 21:18
Velcom в реальность
15.02.2018 в 21:18
Никто не пишет коменты - у людей нету интернета.

А что с немобильным интрентетом?
15.02.2018 в 21:19
А когда-то Велком был образцовым оператором...
15.02.2018 в 21:20
Velcom пора уже национализировать. иначе не будет толку с него...
15.02.2018 в 21:20
Вот поэтому я и не абонент велком.
15.02.2018 в 21:21
Velcom!!! Как же вы достали !!!!!!!!
15.02.2018 в 21:22
Как-то по барабану! Давно не тратил халявные метры велика. Мтс безлимитище рулит!
15.02.2018 в 21:23
а вы от него 4G требуете)) тут даже с 3G не все в порядке)
15.02.2018 в 21:23
А когда-то Велком был образцовым оператором...
"pablorianni":

Всегда! И на высоте! Более пятнадцати лет с ним и не собираюсь расставаться.
15.02.2018 в 21:24
ай-ай-яий, как же писать комменты в троллейбусе в Малиновке?
15.02.2018 в 21:25
Велком пора национализировать!
15.02.2018 в 21:25
ай-ай-яий, как же писать комменты в троллейбусе в Малиновке?
"Remmoto":

На окнах.
15.02.2018 в 21:26
Сам являюсь абонентом , и реально после покупки Атланта Велкомом всё стало намного хуже . Если не начнут исправляться - ГУДБАЙ .
15.02.2018 в 21:26
в Борках, 20 км от Минска, как не было так и нет ни МТС, ни Велкома и ничего, живём....
15.02.2018 в 21:26
МТС безлимит рулит
15.02.2018 в 21:27
Сам являюсь абонентом , и реально после покупки Атланта Велкомом всё стало намного хуже . Если не начнут исправляться - ГУДБАЙ .
"gendos4444":

Так альтернативы нормальной-то у нас в стране и нет ИМХО.
15.02.2018 в 21:28
В Гомеле мобильный интернет не работает(
15.02.2018 в 21:29
Вот он что. А я телефон уже о руль фигачил
15.02.2018 в 21:29
Любые косяки называются "точками роста" и ведут к повышению тарифов с целью повышения качества услуг. Причем велком покрыт этими точками роста как жучка блохами.
15.02.2018 в 21:29
МТС
15.02.2018 в 21:29
Уже второй день глючит.
15.02.2018 в 21:29
4g подключают
15.02.2018 в 21:31
А купили бы двухсимочный Сяоми и не заметили отсутствие инета, а взяли Айфон — страдайте.
15.02.2018 в 21:32
Ну сломалось чёнить... починят ...вечером дома всё равно файфайбайфлай!
15.02.2018 в 21:34
Все нормально - это Velcom!
15.02.2018 в 21:35
d.A_Pascu, А если есть двухсимочный Сяоми, а инета все равно нет
15.02.2018 в 21:36
Ну сломалось чёнить... починят ...вечером дома всё равно файфайбайфлай!
"Predator5":

Вы не понимаете, в твиттьер, наша бОгема ходить только через айфон и велком.
Такое элитное нытьё-с.
15.02.2018 в 21:38
d.A_Pascu, А если есть двухсимочный Сяоми, а инета все равно нет
"belboni":

И у мтс нет? Тогда наверное война
15.02.2018 в 21:42
Починили в 21.40
15.02.2018 в 21:43
Не только в Минске,Онлайнер)К сожалению этот колхоз ничем не отличается от от всех колхозов нашей страны)))
15.02.2018 в 21:43
Терминал привязан к телефону, где интернет велком. Кто мне оплатит тех клиентов которые ушли, по причине не рабочего терминала ????
Что вы мне скажите ? Извените ?
Так извените, когда я могу не досмотреть что минуты закончились и вы выставляете счета на 30-40 р задолженности , может и мне сказать извените ?!!!
15.02.2018 в 21:43
Велком,компенсация будет???@by_velcom


Наивные люди. Нихрена вам не будет и интернета тоже.
15.02.2018 в 21:43
дозванивался через 13 минут
15.02.2018 в 21:44
уже все работает
15.02.2018 в 21:45
не знаю, у меня нормально вроде все
15.02.2018 в 21:46
Ы. А как будут проблемы у МТС и лайф, то кучу помоев выльют на их.
Что в мире работает без сбоев? Главное, что бы проблемы быстро решались. А что иногда случаются, это не критично.
15.02.2018 в 21:46
Velcom? Не удивлён.
15.02.2018 в 21:50
Заработало, пишу с velcom
15.02.2018 в 21:50
уже заработало
15.02.2018 в 21:52
d.A_Pascu,
А вы не думали что интернет нужен для работы.
Тот же чат в вибер,телеге.
15.02.2018 в 21:53
P.S. Был в кино на "Черной Пантере" во время этого, поэтому на проблемы пофиг) Чего всем и советую: хватит сидеть в интернете, лучше близкиим немного времени уделите)
15.02.2018 в 21:53
Абоненты velcom жалуются на (подставить нужное)...
"sanyaf":

Комментаторы онлайнер жалуются на ...(подставить нужное)
15.02.2018 в 21:57
Кстати о ценах .
Был как то на днях в Киеве был.Нужна была связь.
Купил карту life.отдал 60гр(2,2$)
В тариф входит 7гб интернета,
Безлимит на свою сеть,120 минут во все сети,120 смс.
15.02.2018 в 21:58
позорники!
они решили интернет блокировать вместе с смс-ками от facebook и google?!
это называется защита пользователей от спама!))
беларашн эдишн!)
15.02.2018 в 21:58
Я одного не понимаю. Все нытики выше реально имеют постоянные проблемы с интернетом у велкома? Или тупо за ради лайков? Постоянный пользователь велкома, в том числе теперь и наземного. Нет проблем с доступом.
15.02.2018 в 22:01
Забыли заплатить?:)
15.02.2018 в 22:01
А куда делась новости о том что космос хотел вернуть долг с абонента который закрыл договор еще 7 лет назад? опять удалили в угоду?
15.02.2018 в 22:05
На трех номерах уже все работает, у родителей в Гомеле тоже работает. Все живы, здоровы
15.02.2018 в 22:06
Терминал привязан к телефону, где интернет велком. Кто мне оплатит тех клиентов которые ушли, по причине не рабочего терминала ????
Что вы мне скажите ? Извените ?
Так извените, когда я могу не досмотреть что минуты закончились и вы выставляете счета на 30-40 р задолженности , может и мне сказать извените ?!!!
"ialtoangelo":


не надо тебе говорить "извените", и так уже кровь из глаз течёт
15.02.2018 в 22:08
А еще сказали "на данный момент рекомендуем ЖДАТЬ"
РЕКОМЕНДУЕМ ЖДАТЬ ,КАРЛ!
15.02.2018 в 22:08
Абоненты velcom жалуются на (подставить нужное)...
"sanyaf":

на лучшего опратора, по версии онлайнера.
15.02.2018 в 22:09
Помнится, не так давно были проблемы и с другим оператором. Бывает)
15.02.2018 в 22:09
Вопрос в другом - а когда у Велкома, был нормальный интернет?
15.02.2018 в 22:10
вай-вай-вай, караул!!! Объявите в стране чрезвычайное положение, интернетик им отключили...
15.02.2018 в 22:10
Терминал привязан к телефону, где интернет велком. Кто мне оплатит тех клиентов которые ушли, по причине не рабочего терминала ????
Что вы мне скажите ? Извените ?
Так извените, когда я могу не досмотреть что минуты закончились и вы выставляете счета на 30-40 р задолженности , может и мне сказать извените ?!!!
"ialtoangelo":

извините, а как же альтернативные методы оплаты, например, наличными ? Вроде не отменили еще
15.02.2018 в 22:10
А еще сказали "на данный момент рекомендуем ЖДАТЬ"
РЕКОМЕНДУЕМ ЖДАТЬ ,КАРЛ!
"minimamyka":

И вот еще "а еще - перебои с интернетом по договору могут затянуться до 48 часов"
15.02.2018 в 22:15
У меня и стационарный нынешний Велком ( в прошлом "Атлант-Телеком")еле-еле!!! На кой покупали? Вместо двух хороших - стал один неадекватный!
15.02.2018 в 22:16
Исправят неполадки, чего раскудахтались, сломаться может все и когда это произойдет предугадать не возможно ! Не нравится velcom , дуйте на Лайф , там больше хлебанете ( по собственному опыту ) , МТС нормальный оператор !
15.02.2018 в 22:18
Вот поэтому я и не абонент велком.
"vorobehhh":

да-да, именно потому что 15 февраля на полчасика пропал интернет)) СРЕДИ НАС ВАНГА!!!
15.02.2018 в 22:19
Вопрос в другом - а когда у Велкома, был нормальный интернет?
"mytnui":

Тогда, когда ты еще пешком под стол ходил .
15.02.2018 в 22:19
не мог из-за велкома заказать iqtaxi, чтобы уехать домой(( пришлось звонить по старинке
15.02.2018 в 22:22
по моему его вообще никогда нет толком
15.02.2018 в 22:24
у мтс постоянно
15.02.2018 в 22:30
Такого интернета ( как сегодня) не было со времен аналоговой телефонии! Помните это соединение: -Др_Дррр_Дрр_Дрррр?
Надеюсь, что Велком после такой вакханалии всем подарит месяц бесплатного интернета?
Ага! Даже не извинится!
15.02.2018 в 22:32
часто стало что то всё это повторяться... да еще и выбора то нет!
15.02.2018 в 22:34
У меня и стационарный нынешний Велком ( в прошлом "Атлант-Телеком")еле-еле!!! На кой покупали? Вместо двух хороших - стал один неадекватный!
"GVOZDODER":

__________________________
те же грабли....
15.02.2018 в 22:40
Такого интернета ( как сегодня) не было со времен аналоговой телефонии! Помните это соединение: -Др_Дррр_Дрр_Дрррр?
Надеюсь, что Велком после такой вакханалии всем подарит месяц бесплатного интернета?
Ага! Даже не извинится!
"GVOZDODER":

перед вами уже извинились.
Хочется клянчить подарок - идите и клянчите. Мне такой халявы не надо, мне получасовое пропадание проблем не доставило.
15.02.2018 в 22:41
Могли бы мегабайтами свой косяк компенсировать...
15.02.2018 в 22:42
Абоненты velcom, вай-вай жалуются, а кто у нас лучше то?
У нас что, есть лучше оператор или может есть из чего выбрать ?
15.02.2018 в 22:48
Буфлу, оптоволокно - не грузился не один сайт где то полчаса в районе 9 вечера
15.02.2018 в 22:48
Никто не пишет коменты - у людей нету интернета.

А что с немобильным интрентетом?
"t5.keeper":

да все ок ,тупо отрубается пару раз в день,худеем ходим перезагружать из дешманские модемы идущие в комплекте
15.02.2018 в 22:52
Ну вот, опять МТС лучший.
15.02.2018 в 23:00
Это это лемооон...
15.02.2018 в 23:02
Ждем компенсации для клиентов
15.02.2018 в 23:04
хоспаде на 2 часа пропал итернет, а воплей как будто кого то массово расстреляли )
15.02.2018 в 23:04
Во время я с ними расторгнул договор :-)
Всегда не нравился.....
Потому-что РБ
15.02.2018 в 23:11
Такого интернета ( как сегодня) не было со времен аналоговой телефонии! Помните это соединение: -Др_Дррр_Дрр_Дрррр?
Надеюсь, что Велком после такой вакханалии всем подарит месяц бесплатного интернета?
Ага! Даже не извинится!
"GVOZDODER":

перед вами уже извинились.
Хочется клянчить подарок - идите и клянчите. Мне такой халявы не надо, мне получасовое пропадание проблем не доставило.
"Leo-Leo":


Мне тоже халявы не надо! Только то, что мне обещали и я оплатил!
А вы , видимо, из тех, кто предпочитает головой окунаться в дерьмо, когда вас в него окунают, вместо того, чтобы отстаивать свои права?
15.02.2018 в 23:14
А когда-то Велком был образцовым оператором...
"pablorianni":

Когда был один?)
15.02.2018 в 23:15
Онлайнер, а сделайте, пожалуйста, статью-опрос про выбор интернет-провайдеров.
Уж очень мне интересно посмотреть на результаты.
В статье про КосмосТВ многие ныли и жаловались на данного оператора, сейчас, да и периодически в комментариях и на форуме, ругают велком, мтс и тд)) мол, ушёл от них и не жалею, а куда ушли - не сообщают, забавные :)
Комментаторы, так кто же лучший провайдер?
15.02.2018 в 23:16
Велком самая гадкая связь- проверено на себе!!!!!
15.02.2018 в 23:37
Сегодня Президент РБ сказал, что РБ облажалась в футболе!
И, сняв Министра спорта, признал то, что облажались и на Олимпиаде!
Сегодня Велком расписался, что он облажался на покупке Атлант-Телеком!
15.02.2018 в 23:39
А когда-то Велком был образцовым оператором...
"pablorianni":

когда он был 1 )
15.02.2018 в 23:42
хоспаде на 2 часа пропал итернет, а воплей как будто кого то массово расстреляли )
"VadimViy":

школоте не понять. конечно нет проблемы если вконтакт на 2 часа отключился - даже польза одна.
а если для работы используется то это большая проблема и возможно даже убытки
15.02.2018 в 23:56
А сообщить в новостях и соцсетях о неполадке сильно сложно, велком? Что за неуважение к пользователям
15.02.2018 в 23:57
Katolik7, 15 лет были там европейские ведоры такие как Эриксон Нокия Сименс.... сейчас там один китай! Велком не торт...
Велком самая гадкая связь- проверено на себе!!!!!
"grodja25":

Только сегодня...
Абоненты velcom, вай-вай жалуются, а кто у нас лучше то?
У нас что, есть лучше оператор или может есть из чего выбрать ?
"Барсуче":

Точно, выбирать нечего... хорошо, что у меня МТС есть, он и спас сегодня... уехал в другой город - Сири на велкоме несет дичь, другой Велком не хочет помогать картам искать дорогу... МТС на высоте! Кстати, не реклама ни разу, но открытый интернет - вещь!
16.02.2018 в 0:04
МТС
"Иван_Гермогенович":

с МТС моя бабушка ходит, ей простительно :)
16.02.2018 в 0:08
хоспаде на 2 часа пропал итернет, а воплей как будто кого то массово расстреляли )
"VadimViy":

школоте не понять. конечно нет проблемы если вконтакт на 2 часа отключился - даже польза одна.
а если для работы используется то это большая проблема и возможно даже убытки
"mahаniok":

+++
Жена поехала в город на встречи с клиентами, так с половиной не смогла созвониться, потом Яндекс тупил с навигацией, а была в тех районах, куда очень редко ездит. Плюс со многими клиентами списывалась в ВК, по приезду на место не могла открыть и посмотреть телефон, чтобы найтись. Короче вечер трэша от Велком.
16.02.2018 в 0:12
А когда-то Велком был образцовым оператором...
"pablorianni":

Всегда! И на высоте! Более пятнадцати лет с ним и не собираюсь расставаться.
"Katolik7":

Та ты шооооо!!!))))))
16.02.2018 в 0:18
А еще сказали "на данный момент рекомендуем ЖДАТЬ"
РЕКОМЕНДУЕМ ЖДАТЬ ,КАРЛ!
"minimamyka":

Не, они должны были отправит пакеты данных на Ваш смартфон курьерской почтой :)
16.02.2018 в 0:26
Как только velcom купил гомельского интернет провайдера "Гарант" сразу же поднялась цена на 3-4 рубля на мой тариф и начались проблемы с интернетом, которых никогда не было ! Сейчас они начинают отговорки писать... И кто там кричит, что у велкоме связь супер крутая, то у меня есть редкие знакомые, которые сидят на велкоме и говорят, что во многих местах типа новостроек, подъездов, лифтов, лайф и мтс лучше ловят сеть, чем хвалёный велком, а не переходят потому что уже привыкли к номеру. А velcom я ещё больше стал ненавидеть, когда они засунули свои руки в наш гомельский Гарант и сделали всё дороже и никаких улучшений !
16.02.2018 в 0:36
А когда-то Велком был образцовым оператором...
"pablorianni":

Всегда! И на высоте! Более пятнадцати лет с ним и не собираюсь расставаться.
"Katolik7":

Если не пользоваться, то да, вы правы. Абонент с 10-тилетним "стажем".
МТС
"Иван_Гермогенович":

с МТС моя бабушка ходит, ей простительно :)
"Барсуче":


Бабушка может ходить с чем хочет... Главное, чтобы не с Лайф... может остаться без связи, когда деньги на счете закончатся...
16.02.2018 в 0:52
ZTE - молодцы, ни минуты покоя!
МТС
"Иван_Гермогенович":

с МТС моя бабушка ходит, ей простительно :)
"Барсуче":


Бабушка может ходить с чем хочет... Главное, чтобы не с Лайф... может остаться без связи, когда деньги на счете закончатся...
"Иван_Гермогенович":

Забыл добавить, Велком меня спокойно пускает в минус 20-30 рублей, не отключая связь и интернет, предоставляет международный доступ и автоматический роуминг везде... МТС даёт альтернативный интернет и связь, когда Велком не справляется... Лайф? Эксперимент неудачный - тарифы дешевые, вот только трафик слишком быстро кончается... в два раза быстрее, чем на Велком... Лайф все вопросы перекладывает на клиента - смотрите за своим оборудованием... Я и смотрю, раза три простил, на четвёртый Лайф пошёл туда, где ему и место... теперь вопросов нет... А у Вашей бабушки?
16.02.2018 в 1:00
О как. А я уж думал, что у меня телефон глючит.
16.02.2018 в 1:03
Онлайнер, а сделайте, пожалуйста, статью-опрос про выбор интернет-провайдеров.
Уж очень мне интересно посмотреть на результаты.
В статье про КосмосТВ многие ныли и жаловались на данного оператора, сейчас, да и периодически в комментариях и на форуме, ругают велком, мтс и тд)) мол, ушёл от них и не жалею, а куда ушли - не сообщают, забавные :)
Комментаторы, так кто же лучший провайдер?
"makintosha":


byfly XPON
16.02.2018 в 1:13
Не умеют работать , отобрать лицензию .
16.02.2018 в 1:42
Семь лет на velcom. И при этом случаев отсутствия доступа в мобильный интернет было всего два. При этом на час-два максимум. Согласен, хочется, чтобы качество услуги в любой ситуации оставалось максимальным, и при этом давайте постараемся быть обьективными: проблему устранили в краткие сроки. И такая скорость решения вопросов - это тоже говорит в пользу компании.
16.02.2018 в 1:57
Полгода назад подключился к домашнему интернету от Атланта. Абсолютно все устраивало до того момента, как их купил велком. С тех пор проблемы возникают с завидной регулярностью. Имея свеженький современный дата-центр, довольно серьезно вкладываясь в домашний интернет, предоставлять такое качество связи - это не просто позор, это (цензоред). Так получилось, что мобильной связью этого оператора никогда не пользовался, полагаю там те же проблемы.
16.02.2018 в 2:00
А когда-то Велком был образцовым оператором...
"pablorianni":

Всегда! И на высоте! Более пятнадцати лет с ним и не собираюсь расставаться.
"Katolik7":


15 лет с велкомом можно быть только работая на них. Служба поддержки, первая линия, угадал?
16.02.2018 в 2:10
Полгода назад подключился к домашнему интернету от Атланта. Абсолютно все устраивало до того момента, как их купил велком. С тех пор проблемы возникают с завидной регулярностью. Имея свеженький современный дата-центр, довольно серьезно вкладываясь в домашний интернет, предоставлять такое качество связи - это не просто позор, это (цензоред). Так получилось, что мобильной связью этого оператора никогда не пользовался, полагаю там те же проблемы.
"Vamp1re":

velcom купил Атлант больше года назад. Упс! :-)
16.02.2018 в 2:17
Как только velcom купил гомельского интернет провайдера "Гарант" сразу же поднялась цена на 3-4 рубля на мой тариф и начались проблемы с интернетом, которых никогда не было ! !
"kilogramkaaaa":

Неувязочка 2: на Гаранте не поднимались цены на старые тарифные планы после покупки
16.02.2018 в 2:20
В общем, как в старом анекдоте: «Это всё фигня! Вы только подумайте, что будет, когда мы её включим!»
16.02.2018 в 3:02
Vamp1re, АтлантТелеком - который сейчас ВЕЛКОМ - интернет пропадает по раз 5 за день.
МРАК.
16.02.2018 в 4:49
Смешно, но сижу на бафле и лайфе... Проблем никаких, аж странно. Причём давно. Да и по стоимости всё хорошо и скорость не проседает (за лайф не скажу, не нагружаю его... нечем, но и денег плачу копейки).
16.02.2018 в 5:12
Нету интернету!
16.02.2018 в 5:13
ехала сегодня на поезде из вильнюса. не работал поездной вайфай в беларуси от слова "вообще". обычно пропадает интернет во всяких захолустьях "полях-лесах", а сегодня вообще нигде не было. пришлось включать мобильный интернет мтс.
16.02.2018 в 5:53
А когда-то Велком был образцовым оператором...
"pablorianni":

Всегда! И на высоте! Более пятнадцати лет с ним и не собираюсь расставаться.
"Katolik7":

Высота чего ? ЦЕНЫ !?!
16.02.2018 в 6:14
Интернет всегда глючит. И дело даже не в мобильном. Плачу 37р, в месяц за домашний, каждый день проблемы с ним.
16.02.2018 в 7:43
Ушел с Велкома пол года назад. Не жалею. Зажрался оператор. Причем ушел не один.
16.02.2018 в 7:52
А когда-то Велком был образцовым оператором...
"pablorianni":

Всегда! И на высоте! Более пятнадцати лет с ним и не собираюсь расставаться.
"Katolik7":

Пока он лучше остальных. Просто выбора нет.
16.02.2018 в 7:56
Кстати о ценах .
Был как то на днях в Киеве был.Нужна была связь.
Купил карту life.отдал 60гр(2,2$)
В тариф входит 7гб интернета,
Безлимит на свою сеть,120 минут во все сети,120 смс.
"POWER77":


Кроме Киева нигде связи нет :-)
ещё 3G не везде включили. Тоже мне пример ЛАйфа.
Я в России купил карту Мегафона с 7 Гб.
А оказалось потратить эти 7 Гиг можно только на телефоне.
Раздать даже не получилось.
В планшет вставить не получилось.
Моментом всё блокирует.
И вам нужно 7 Гиг виртуальных на телефоне ????
16.02.2018 в 8:02
Velcom хоть отключили на вечер, а у мтс с интернетом всегда проблемы, если не в Минске живёшь. То вообще не грузит, то видео в 144 и 240 максимум на безлимитище. На велкоме отлично всё. У меня 2 симки и со следующего месяца смку мтс выброшу на помойку
16.02.2018 в 8:25
Где извинения от Велкома???????? С какого перепуга не брали трубку по номеру 410?????? За что берете бабло, ребятки????
16.02.2018 в 8:32
ну и отлично. а я то грешил на телефон =)
16.02.2018 в 8:34
возле Заславля на трассе р28 вообще связи нет))) а вы про всю страну
16.02.2018 в 8:37
А когда-то Велком был образцовым оператором...
"pablorianni":

Всегда! И на высоте! Более пятнадцати лет с ним и не собираюсь расставаться.
"Katolik7":

По мне это никчемная контора, и я бы постеснялся такое говорить. Честно!
16.02.2018 в 8:42
А когда-то Велком был образцовым оператором...
"pablorianni":

хорошо, что не образцовым ансамблем...)))
16.02.2018 в 8:43
d.A_Pascu, А если есть двухсимочный Сяоми, а инета все равно нет
"belboni":

Он есть у другого, неглючного оператора!
16.02.2018 в 8:45
Терминал привязан к телефону, где интернет велком. Кто мне оплатит тех клиентов которые ушли, по причине не рабочего терминала ????
Что вы мне скажите ? Извените ?
Так извените, когда я могу не досмотреть что минуты закончились и вы выставляете счета на 30-40 р задолженности , может и мне сказать извените ?!!!
"ialtoangelo":

Я вас умоляю, никому никогда не говорите "извЕните"
16.02.2018 в 8:54
Хорошо, что все живы остались! Ведь так?
16.02.2018 в 9:00
«Пожалуйста, оставайтесь на линии. Мы будем рады вам помочь» 15 минут подряд. Вот это уровень европейского оператора, конечно. Можно было записать "нам нет до вас никакого дела, можете ждать - можете не ждать" и смысл не поменялся бы. Хотя нет - стало бы менее издевательски.
16.02.2018 в 9:10
Покупка атланта до добра не довела.
16.02.2018 в 9:10
Я из-за этих "операторов" чуть было не остался без кинотеатра
16.02.2018 в 9:20
А когда-то Велком был образцовым оператором...
"pablorianni":

Всегда! И на высоте! Более пятнадцати лет с ним и не собираюсь расставаться.
"Katolik7":


15 лет с велкомом можно быть только работая на них. Служба поддержки, первая линия, угадал?
"Vamp1re":

Да нет, отношения к велкому, как к работе, никакого не имею.
16.02.2018 в 9:27
S--, не смешите меня, МТС "Безлимитище" - редкостный отстой по не адекватной цене. Абонент "яиц" (и velcom, к слову) с 2007 года - интернет у этого оператора ужасный (про life:) ничего не скажу (с 2013 года не используем "молодежного"/"нищебродного" оператора).
Так что velcom пока безальтернативный лидер по качеству интернета (да, далеко не идеальный, но - лучший для меня).
16.02.2018 в 9:32
А когда-то Велком был образцовым оператором...
"pablorianni":

Всегда! И на высоте! Более пятнадцати лет с ним и не собираюсь расставаться.
"Katolik7":

Та Вы шо?
У Велкома даже LTE нет!
С ним, по ходу, остались лишь пенсионеры, не привыкшие что-то менять.
Качество связи не лучше и не хуже других, интернет медленнее чем у других, зато цена выше. Вот и весь Велком.
16.02.2018 в 9:38
S--, не смешите меня, МТС "Безлимитище" - редкостный отстой по не адекватной цене. Абонент "яиц" (и velcom, к слову) с 2007 года - интернет у этого оператора ужасный (про life:) ничего не скажу (с 2013 года не используем "молодежного"/"нищебродного" оператора).
Так что velcom пока безальтернативный лидер по качеству интернета (да, далеко не идеальный, но - лучший для меня).
"attic06":

Вы явно не в теме:
У меня по работе - Велком, для себя - Лайф. Сравниваю в режиме онлайн. Телефоны одинаковые (IPhone SE).
Катаюсь по всей РБ. Интернет у Велкома медленнее раз в 5, чем LTE от Лайфа.
Связь одинакова абсолютно!
Велком хвалят лишь те, кто не в курсе о других, и не сравнивал.
16.02.2018 в 9:39
Велком это воообще бич контора еще та ))) даже у данной конторы нету денег на счетах !! IPAY не работает пару месяцев )))
16.02.2018 в 9:44
у меня постоянно инета нету. в машине вообще не ловит. в квартире возле окна иногда, подальше уже нет. на дачу на лето беру мтс ибо там вообще беда. телефон вроде нормальный, ловить должен. а на сайте карто покрытия огого. в поддержке говорят что скиньте нам координаты и мы будем разбираться. ну вот и разбираются уже пару лет.
16.02.2018 в 9:52
перешел на Лайф 3 года назад и не жалею
16.02.2018 в 9:57
А у меня проблема со связью ПОСТОЯННО! VELCOM ответил, что это ошибка в проектировании сети. Когда нибудь ее наверно исправят. Таков их ответ. А не нравится меняйте оператора.
16.02.2018 в 9:58
за вчерашнее ожидание в течение 20 минут подарили целых 100 мб
16.02.2018 в 10:00
Проблемы с доступом? ...
16.02.2018 в 10:17
S--, не смешите меня, МТС "Безлимитище" - редкостный отстой по не адекватной цене. Абонент "яиц" (и velcom, к слову) с 2007 года - интернет у этого оператора ужасный (про life:) ничего не скажу (с 2013 года не используем "молодежного"/"нищебродного" оператора).
Так что velcom пока безальтернативный лидер по качеству интернета (да, далеко не идеальный, но - лучший для меня).
"attic06":

Вы явно не в теме:
У меня по работе - Велком, для себя - Лайф. Сравниваю в режиме онлайн. Телефоны одинаковые (IPhone SE).
Катаюсь по всей РБ. Интернет у Велкома медленнее раз в 5, чем LTE от Лайфа.
Связь одинакова абсолютно!
Велком хвалят лишь те, кто не в курсе о других, и не сравнивал.
"kirillsan1":

да бесполезно этим олигархам что-то объяснять)))
16.02.2018 в 10:22
наверное файервол для смс и интернета настраивают, но, учитывая, что смс-отчет о вчерашней оплате услуг пришел ко мне только что, нужно еще потрудиться над скоростью.
16.02.2018 в 10:23
Ай ай яй! Инет пропал! Ломка у некоторых началась! Паника! Конец света!
16.02.2018 в 10:25
Меня умиляют лайфоманы. Типа перешёл и доволен. Я работаю в сфере услуг. У меня три оператора. На лайф звонят хорошо если раз в неделю! Так где вы, лайфоманы! Ау!
16.02.2018 в 10:29
Спокойно ребята, просто белтелеком ночью принудительно обновил всем прошики, вот и попадали ваши интернеты
16.02.2018 в 10:32
А у нас более 1000 жителей райцентра всегда имеют только 2G от всех операторов и то не в час пик. Вечером и по выходным такая нагрузка на сеть, что пинги больше секунды и вообще страницы не открываются. Проводнного интернета то же нет. И это в 29 км. от МКАД. А вы говорите компенсацию за пол часа. Радуйтесь что он вообще есть...
16.02.2018 в 10:33
S--, не смешите меня, МТС "Безлимитище" - редкостный отстой по не адекватной цене. Абонент "яиц" (и velcom, к слову) с 2007 года - интернет у этого оператора ужасный (про life:) ничего не скажу (с 2013 года не используем "молодежного"/"нищебродного" оператора).
Так что velcom пока безальтернативный лидер по качеству интернета (да, далеко не идеальный, но - лучший для меня).
"attic06":

Вы явно не в теме:
У меня по работе - Велком, для себя - Лайф. Сравниваю в режиме онлайн. Телефоны одинаковые (IPhone SE).
Катаюсь по всей РБ. Интернет у Велкома медленнее раз в 5, чем LTE от Лайфа.
Связь одинакова абсолютно!
Велком хвалят лишь те, кто не в курсе о других, и не сравнивал.
"kirillsan1":

А когда это LTE от Лайфа охватило покрытием всю РБ?
16.02.2018 в 10:34
у меня постоянно инета нету. в машине вообще не ловит. в квартире возле окна иногда, подальше уже нет. на дачу на лето беру мтс ибо там вообще беда. телефон вроде нормальный, ловить должен. а на сайте карто покрытия огого. в поддержке говорят что скиньте нам координаты и мы будем разбираться. ну вот и разбираются уже пару лет.
"TaTT_DoGG":

У нас весь микрорайон писал в МТС и Велком. От МТС ответ 5-и соседям ии мне: выехали - все у вас хорошо! А по факту интернета нет, голосовая связь только у окна нормальная. Велком - молчит...
16.02.2018 в 11:02
замахнулись на очень жирный кусок пирога - проводной интернет от поглощаемых провайдеров, интеграция всего этого в свою сеть и свою биллинговую систему не простая задача.
16.02.2018 в 11:25
сколько лет пользуюсь велкомом (более 10 лет), у меня с интернетом (с тех пор, как в нашу жизнь начали входить смартфоны) постоянные проблемы!!!!!!!!!!!!!
обновление оборудования они делать не планируют - денег нет))) а пока не произойдет "апгрейда", интернет-связь лучше не станет!!!!!!! увы((((
16.02.2018 в 11:29
У меня проблема с мобильным интернетом velcom уже не один месяц, несколько раз обращалась с данной проблемой, но ответ был всегда один "у вас проблема в самом телефоне", хотя телефон в сервисном проверили и ставила другие симки, мобильный интернет других операторов работает отлично. Буду уходить с velcom.
16.02.2018 в 11:29
Katolik7, абсолютно не правы! у них "на высоте" было только первые 5-7 лет. а вот последние года 4 - оператор очень сильно сдал свои позиции. я - тоже абонент велком и расставаться не планирую... однако радовать он перестал своими возможностями уже давно((( у них такое древнючее оборудование... на котором по определению уже не возможна связь отличного качества и качественного интернет-соединения!!
16.02.2018 в 11:41
А инет стал хуже, когда они выкупили атлант телеком(
16.02.2018 в 12:13
Ай ай яй! Инет пропал! Ломка у некоторых началась! Паника! Конец света!
"Юрий_М":

ну не паника, но волнение было-я ждал важное письмо,зашёл проверить почту-ни с телефона,ни с компа не заходило!
16.02.2018 в 12:16
Меня умиляют лайфоманы. Типа перешёл и доволен. Я работаю в сфере услуг. У меня три оператора. На лайф звонят хорошо если раз в неделю! Так где вы, лайфоманы! Ау!
"Юрий_М":

лайф))) у меня бывало такое, что в городе на "триджике" была одна палочка из пяти!
16.02.2018 в 12:20
Пора валить. Необоснованно дорого, да и не успевает он за своими конкурентами.
16.02.2018 в 12:47
ой ну раз в год бывает, идеалисты... ну посидели час-два без интернета, ничего страшного не случилось...
вот если бы позвонить нельзя было ... вот это проблема.. 101 набрать ...важнее чем интернет ваш..
16.02.2018 в 12:58
а вы от него 4G требуете)) тут даже с 3G не все в порядке)
"adrix":

Да с каким 3Г - обычная сеть отваливается. Систематически.
16.02.2018 в 13:21
«Пожалуйста, оставайтесь на линии» — изощренное издевательство со стороны компаний, тянущее деньги из иногородних...
16.02.2018 в 13:53
У меня как вчера вечером пропал так и до сих пор нет, но абонентскую плату списали.
16.02.2018 в 15:24
А когда-то Велком был образцовым оператором...
"pablorianni":

За год у каждого оператора по несколько раз подобное происходит
16.02.2018 в 15:27
с 3g им светит долгий путь
16.02.2018 в 15:58
пофиг. вон у мтса вообще связи не бывает и ничего.
16.02.2018 в 16:42
А когда у Life появиться нормальный ТЫРнет хоть на где , пойду в магазин за гарелкой . Такое событие принято отмечать . )))))
16.02.2018 в 17:08
Вчера в Боровичанах и Лесном интернета не было! Крутился там вечером по работе что бы найти объект пришлось пол часа на машине в пустую покататься! Велком ты начало с мобильным интернетом разберись а потом лезь в домашний! PS А МТС работал вчера там без проблем вот вам и качество 15 лет работы только на поджаривания тарифов!
16.02.2018 в 17:31
А когда-то Велком был образцовым оператором...
"pablorianni":

Всегда! И на высоте! Более пятнадцати лет с ним и не собираюсь расставаться.
"Katolik7":

Это написал глава Велкома
16.02.2018 в 18:03
ппц, люди 30 минут не могу без интернета.. ..жесть. Вот это настоящая зависимость
16.02.2018 в 18:53
fedor-pepper, ну если ты живёшь в каменном веке,и отправляешь друзьям бумажные письма вместо того чтобы позвонить,мне тебя жаль...когда важные дела стали решаться быстрее ,от того что ты можешь позвонить или написать человеку ,отправить какие-либо важные документы,находясь в любой точке страны...то да,и 30 минут и 10 и 5 играют важную роль...они взымают плату ровно и четко,так пусть и работают так же
16.02.2018 в 18:54
Я Им звонил в 17.00 они сказали что все работает,а вы пишете что компания говорит что звонки начали поступать в 20.30...
16.02.2018 в 19:55
Вот так трагедия у людей была, все хоть живы , а то 30 мин без интернета не каждый сможет
16.02.2018 в 20:07
Велком?
А что это?
16.02.2018 в 20:31
2 дня лапшу вешают на уши, "приходите с телефончиком, будем разбираться", а на 3-ий признали, что тех. Сбой. СРАЗУ сказать нельзя? Бизнесу расходы оплатите? Физ лицам? Как деньги срисовывать с баланса так велком тут как тут. Как ошибки признать - так в кусты. может конечно связь получше чем у лайфа, но велком та еще шарашка. И всегда так было.
16.02.2018 в 21:46
Велком?
А что это?
"ELECTRODRILL":

Бывший вермут.
16.02.2018 в 21:48
А когда-то Велком был образцовым оператором...
"pablorianni":

Всегда! И на высоте! Более пятнадцати лет с ним и не собираюсь расставаться.
"Katolik7":

Это написал глава Велкома
"Solomon32":

Оо. Спасибо! Я бы был счастлив владеть этой компанией.
17.02.2018 в 0:19
Полгода назад подключился к домашнему интернету от Атланта. Абсолютно все устраивало до того момента, как их купил велком. С тех пор проблемы возникают с завидной регулярностью. Имея свеженький современный дата-центр, довольно серьезно вкладываясь в домашний интернет, предоставлять такое качество связи - это не просто позор, это (цензоред). Так получилось, что мобильной связью этого оператора никогда не пользовался, полагаю там те же проблемы.
"Vamp1re":

velcom купил Атлант больше года назад. Упс! :-)
"belpotter":

Вроде позже, с полгода.. По крайней мере, приступили к конкретному управлению.
17.02.2018 в 10:25
А когда у Life появиться нормальный ТЫРнет хоть на где , пойду в магазин за гарелкой . Такое событие принято отмечать . )))))
"user_9533223":

У Лайла LTE уже давно! О чем Вы пишите?
17.02.2018 в 18:26
хах, единичный перебой с сетью, который быстро же устранили. велком куда надежнее того же мтса, у которого в течение несеольких месяцев стабильные лаги с сетью были.
17.02.2018 в 18:26
grodja25, самая качественная связь у велкома, надежная уж точно - всегда дозвониться можно.
17.02.2018 в 20:11
У МТС недавно тоже были проблемы с связью , так они дали 500 мб компенсации и принесли извинения , а велком что ..... ничего .
18.02.2018 в 3:42
А у Велкома когда-нибудь не было проблем с интернетом ??? Я вот жду-не дождусь , когда год пройдёт и можно будет отключиться без штрафных санкций - надоело всё это , что нет по ночам отваливается а днём грузит страницы через одну , благо Белтелеком протянули ... Всегда знал , что Велком - г***о , но чтобы настолько - осознал , лишь когда пришлось подключиться к нему ...
20.02.2018 в 19:55
Прошло 4 дня, а проблемы свои велком не решил. Связь попадает, на 411 не дозвонится-вызов обрывается. Интересно, почему компания ничего не поясняет?
Похоже, придется переходить на МТС.
20.02.2018 в 22:59
sanyaf, абонент велкома и не жалуюсь ни на что! отличный оператор.
20.02.2018 в 23:00
AShr, как не пропадала связь, так и не пропадает на велкоме. в интернете серфинг происходит вообще без проблем, звонки доходят.
20.02.2018 в 23:06
adrix, да все в порядке с 3г у велкома, единичный случай не показатель качества. что не скажешь о лагах постоянных и падении скорости на лте.
20.02.2018 в 23:10
Coox, погоня за лайками происходит + нападки со стороны конкурентов в комментах.
20.02.2018 в 23:15
Горынычи, не помню сколько лет уже на велкоме и всегда на связи, всегда в интернете, вообще ноу проблем.
20.02.2018 в 23:18
был перебой и исправили, можно и пару часов без интернета побыть)
20.02.2018 в 23:22
dremer_5, у мтса пару месяцев подряд вечные проблемы с мобильным интернетом были, а лте вообще скорость на минимум выдает.
20.02.2018 в 23:29
у всех перебои бывает, едичный случай у велкома не так уж и критичен.
17.09.2018 в 10:50
Отключилось всё вчера примерно в 12-30. Объяснение вчера техподдержки - ЖЭС не работает и поэтому нет ключей, нет ключей - нет доступа к оборудованию. Объяснения на отбой. Люди в ЖЭСе начинает работать примерно уже с 7-00. По состоянию на 10 утра понедельник связи не было.
11.10.2018 в 10:08
Сегодня 11.10.18 такая же ситуация. Не работает интернет и связь. Кажется велкому пора на пенсию. Пишу это сообщение используя мобильный интернет от лайф. Дома тоже интернет от велкома:( Когда был Гарант не было такие перебоев. Как только Гарант выкупил велком дома сразу начались с интернетом и скоростью. Велком отстой.