С 1 апреля 2012 года Yota предоставляет своим абонентам три тарифных плана с неограниченным интернет-трафиком, однако по умолчанию нынешние клиенты, участвовавшие в тестовом периоде, будут переведены на самый дорогой из них — «Yota Месяц» с абонплатой в 350 тысяч рублей.
Чтобы выбрать другой тариф, необходимо до конца марта обратиться с паспортом и номером лицевого счета в любой магазин «Связной» и оставить заявку. В будущем смена плана возможна с первого числа каждого месяца.
Кроме того, на сайте компании появилась возможность доступа к «Личному кабинету». В нем можно проверить баланс и узнать номер лицевого счета для оплаты услуг. Также в личном кабинете доступна история платежей.
Списание абонентской платы происходит первого числа каждого месяца.