Из-за аварии на подстанции абоненты МТС остались без связи

Из-за аварии на подстанции в Зеленом Луге без связи на время остались многие абоненты МТС Минска и Минской области. В районе, который остался без электричества, находится головное здание мобильного оператора с основным оборудованием. После отключения электропитания его перевели в аварийный режим, были подключены аккумуляторы. Однако их мощности не хватило. Связь восстановили за пару часов, но некоторые услуги не работают до сих пор.

— Нагрузки ночью относительно небольшие, но в аварийном режиме все равно случился перегрев части оборудования, из-за чего произошли программные сбои, — рассказали в пресс-службе МТС. — Ведется работа по восстановлению всех настроек.

Сейчас в колл-центр оператора сыплется огромное количество звонков, жалоб и вопросов. Компания приносит извинения своим клиентам и надеется на понимание. Специалисты МТС внимательно проанализируют сложившуюся ситуацию и примут меры, чтобы в дальнейшем такого не повторилось.