beCloud о телефонном спаме абонентов velcom: в наших сетях сбоев не выявлено
Компания beCloud прокомментировала недавнюю ситуацию с телефонным спамом, на который жаловались некоторые абоненты velcom. В пресс-службе сотового оператора, напомним, отметили, что вызовы поступали по каналам beCloud. Представители инфраструктурного оператора пояснили, что нарушений в сетях компании не было.
«Получив от мобильного оператора velcom заявку с информацией о жалобах абонентов сети на поступление многочисленных вызовов с незнакомых международных номеров, технические службы beCloud и НЦОТ в оперативном режиме проанализировали состояние собственных сетей и, не выявив сбоев и нарушений, связались с международными партнерами для совместных действий по выявлению источников спам-трафика», — пояснили в beCloud.
В компании добавили, что спам-вызовы совершались с подстановкой реально существующих телефонных номеров. «В течение 3 часов с момента обращения velcom основная масса спам-вызовов была устранена. На протяжении остального времени велись работы по мониторингу, анализу и были выявлены и заблокированы основные источники такого трафика», — заверили в пресс-службе beCloud.
Представители компании уточнили, что атака не носила массовый характер. Подобные звонки ничем не отличаются от реальных. Суть атаки заключалась в том, что совершаемые с зарубежных номеров вызовы завершались до установления соединения с абонентом. Мошенники рассчитывали на то, что абонент не успеет ответить и перезвонит на международный номер, воспользовавшись платной услугой.
«В настоящий момент ситуация, связанная с телефонной спам-атакой на абонентов сотовой сети, стабилизирована. Технические службы НЦОТ, beCloud, международных партнеров и операторов сотовой связи продолжают мониторинг сети для недопущения повтора подобных ситуаций и работы по установлению и ликвидации источника фрода для последующего привлечения к ответственности виновных в мошенничестве лиц», — подчеркнули в beCloud.
