По мнению вице-президента Samsung Дэвида Юна, умные часы Galaxy Gear можно сравнить с «маленьким зеленым помидором». Этими словам топ-менеджер объяснил большое количество негативных отзывов об устройстве. Юн отметил, что разработку подобного гаджета необходимо рассматривать как процесс, поскольку новый для рынка продукт требует дальнейшей доработки.
«Мы имеем дело с маленькими зелеными помидорами, за которыми надо ухаживать, работать с ними, чтобы они стали большими красными спелыми помидорами», — заявил представитель корейской корпорации в интервью Business Insider. Придерживаясь аналогии, Дэвид Юн отметил, что нет смысла критиковать зеленые помидоры, так как на то, чтобы они достигли нужной кондиции, требуется время.
По данным BusinessKorea, всего реализовано около 50 тыс. умных часов Galaxy Gear, что значительно ниже ожиданий Samsung. Устройство критикуют за его цену, ограниченную функциональность и короткий срок автономной работы.