Указом президента Беларуси от 21 июня 2012 года №284 были внесены некоторые изменения в перечень лицензионных требований, предъявляемых сотовым операторам. В частности, появилось требование обеспечить непрерывность связи «на территории, указанной в лицензии, независимо от местонахождения абонента и (или) пользователя, в том числе при его передвижении».
Сами операторы указывают на неоднозначность этой формулировки и хотят получить дополнительные разъяснения от Министерства связи и информатизации. Указывается, например, что в лицензиях отсутствует указание на территорию, где должны предоставляться услуги связи.
Есть у операторов претензии и к формулировке «обеспечение непрерывности связи». «Очевидно, что в зависимости от зоны покрытия, технических характеристик оборудования, рельефа местности, загруженности сети, скорости передвижения абонента, под влиянием высотной интерференциии погодных условий, в тоннелях, подвалах, и т. п. услуги связи не могут оказываться всегда и, безусловно, „непрерывным“ образом», — заявили в ассоциации «Белинфоком», куда, помимо прочих компаний, входят velcom, МТС и life:).